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文檔簡(jiǎn)介
1、激情力是一種氣力 激情力是一種氣力,它可以融化一切,正如西點(diǎn)軍校將軍戴維·格立森所說(shuō),“要想獲得這個(gè)世界上的最大獎(jiǎng)賞,你必需擁有過(guò)去最偉大的開(kāi)拓者所擁有的將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為全部有價(jià)值的獻(xiàn)身熱情,以此來(lái)發(fā)展和展示自己的才能?!被鹨话愕木窦で榱Σ粌H是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)作用的潤(rùn)滑劑,仍是一個(gè)人品質(zhì)的另一種體現(xiàn)、是一種幸福的差事,可是在公司中為什么有的員工卻把它當(dāng)作苦役呢?絕大多數(shù)的員工都會(huì)回答是工作太枯燥了。然而實(shí)際上題目往往是出在員工對(duì)待公司的立場(chǎng)上,最主要的仍是出在員工自己身上。假如員工本身不能激情地對(duì)待自己的工作的話,那么即使讓他做他喜歡的事情,一個(gè)月后他依然覺(jué)得工作乏味至極。大多數(shù)公司中的員工已
2、經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷。哈佛大學(xué)商學(xué)院丹尼斯·辛萊克教授對(duì)500家公司做過(guò)一個(gè)調(diào)查,結(jié)果顯示:有80的員工視工作為苦役,而且迫不及待地想要掙脫工作的枷鎖束縛。然而,在良多公司中,激情力是西點(diǎn)軍校取得燦爛業(yè)績(jī)的一個(gè)重要因素,當(dāng)新員工在練習(xí)中碰到困難或失敗的時(shí)候,他們決不會(huì)找借口為自己開(kāi)脫好比說(shuō)自己的身體健康有題目、沒(méi)有完全施展等等而是仔細(xì)地審閱一下自己。員工從不無(wú)精打采地學(xué)習(xí)、磨磨蹭蹭去練習(xí),實(shí)際上,恰是這些因素決定他們?cè)谖磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)中的勝敗。因此,激情對(duì)于一個(gè)西點(diǎn)員工來(lái)說(shuō)就猶如生命一樣重要。激情力是公司指導(dǎo)員工成功的樞紐,假如員工失去了激情,那么他們就失去了作戰(zhàn)的勇氣。毋庸置疑,憑借激情,他們
3、可以開(kāi)釋出潛伏的巨大能量,發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性。憑借激情,員工們把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己布滿(mǎn)活力,培養(yǎng)自己對(duì)自己職業(yè)的狂熱追求;憑借激情,員工們可以感染附近的親友,讓他們理解自己、支持自己,擁有良好的人際關(guān)系;憑借激情,員工們更可以獲得上司的抬舉和重用,贏得貴重的成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在杰克·韋爾奇看來(lái),激情是一種展示員工價(jià)值的品質(zhì)。然而,在良多公司中,不幸的是對(duì)自己的工作和所從事的事業(yè)布滿(mǎn)激情的員工少之又少??纯次覀兊暮诘降资窃鯓拥陌?早上醒來(lái)一想到要去上班就心中不快,磨磨蹭蹭地挪到公司以后,無(wú)精打采地開(kāi)始一天的工作,好不輕易熬到放工,當(dāng)即就興奮起來(lái),和朋友花天酒地之時(shí)總
4、不忘痛陳自己的工作有多乏味、有多無(wú)聊。如斯周而復(fù)始。亨利·福特曾說(shuō)過(guò):“我們從不把我們的工作看作是乏味的事情,我們從工作和培訓(xùn)中獲得更多的意義。讓員工從學(xué)習(xí)當(dāng)中找到樂(lè)趣、尊嚴(yán)、成就感以及和諧的人際關(guān)系,這是他們作為一個(gè)合格員工所必需承擔(dān)的責(zé)任。激情是良多公司取得成功的一個(gè)重要前提,聞名棒球運(yùn)動(dòng)員杰克·沃特曼恰是憑借著激情,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。“當(dāng)我退伍后,我加入了職業(yè)球隊(duì),但不久,遭到有生以來(lái)最大的打擊,由于我被開(kāi)除了。我的動(dòng)作無(wú)力,因此球隊(duì)的經(jīng)理有意要我走人。他對(duì)我說(shuō):你這樣慢吞吞的,哪像是在球場(chǎng)混了20多年。杰克,離開(kāi)這里之后,不管你到哪里做任何事,若不提起精神來(lái),你
5、將永遠(yuǎn)不會(huì)有出路。本來(lái)我的月薪是175美元,離開(kāi)之后,我參加了亞特蘭大球隊(duì),月薪減為25美元,薪水這么少,我做事當(dāng)然沒(méi)有激情,但我決心努力試一試。待了大約10天之后,一位名叫丁尼·密亭的老隊(duì)員把我先容到羅杰斯曼頓鎮(zhèn)去。在羅杰斯曼頓鎮(zhèn)的第一天,我的一生有了一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。我想成為德克薩斯最具激情的球員,并且做到了。我一上場(chǎng),就似乎全身帶電一樣。我強(qiáng)力地?fù)舫龈咔?,使接球手的雙手都麻痹了。記得有一次,我以強(qiáng)烈的氣魄沖入三壘,那位三壘手嚇呆了,球漏接了,我就盜壘成功了。當(dāng)時(shí)氣溫高達(dá)華氏100度,我在球場(chǎng)上奔來(lái)跑去,極有可能中暑而倒下去。這種激情所帶來(lái)的結(jié)果讓我吃驚,我的球技出乎意料地好。同時(shí)
6、,因?yàn)槲业募で?,其他的?duì)員也都高興起來(lái)。另外,我沒(méi)有中暑,在比賽中和比賽后,我感到自己從來(lái)沒(méi)有如斯健康過(guò)。第二天早晨我讀報(bào)的時(shí)候異常高興。德克薩斯時(shí)報(bào)說(shuō):那位新加入的球員,無(wú)異是一個(gè)霹靂球手,全隊(duì)的其他人受到他的影響,都布滿(mǎn)了活力,他們不但贏了,而且是本賽季最出色的一場(chǎng)比賽。因?yàn)閷?duì)工作和事業(yè)的激情,我的月薪由25美元進(jìn)步到185美元,多了7倍。在后來(lái)的2年里,我一直擔(dān)任三壘手,薪水加到當(dāng)初的30倍之多。為什么呢?就是由于一股激情,沒(méi)有別的原因?!?激情的立場(chǎng)是做任何事的必要前提。任何員工,只要具備了這個(gè)前提,都能獲得成功。傾瀉全部激情“我們公司公司文化的核心就是激情文化,員工必需要有激情,才能
7、全身心地投入到工作中去,而技巧是可以培養(yǎng)的。”微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨就是一個(gè)非常有激情的領(lǐng)導(dǎo)者,他的每次演講都能引起聽(tīng)講者的共識(shí)。比爾·蓋茨說(shuō):“我曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng),這個(gè)夢(mèng)就是在世界上建立一個(gè)讓美國(guó)人可以驕傲的軟件公司?!蔽④浌救肆Y源部人事經(jīng)理威廉·哈里斯非常指出:“軟件行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)激情,研發(fā)工作長(zhǎng)短??菰锏?,假如沒(méi)有激情,沒(méi)有對(duì)軟件行業(yè)的一種感情,根本無(wú)法堅(jiān)持下來(lái),所以在挑選員工時(shí),我們要看他對(duì)這份職業(yè)是否有愛(ài)好,是否有激情,有時(shí)候這甚至比技術(shù)方面的考察更重要?!?“我們公司沒(méi)有考勤鐘,不記實(shí)遲到、早退,但員工都很自覺(jué)?!?威廉·哈里斯自豪地說(shuō),微軟
8、公司為員工提供了很好的服務(wù)舉措措施,天天免費(fèi)供給各種飲料,早上有牛奶,中午有酸奶,還有各種點(diǎn)心和利便食物,晚上加班有夜宵供給。公司內(nèi)甚至還設(shè)有臨時(shí)臥室,有員工加班或身體不愜意可以隨時(shí)休息。公司的阿姨和快遞可認(rèn)為員工處理家里的事情,好比交水電費(fèi)、寄信,甚至接送家屬,讓員工能夠全身心地投入工作。逢年過(guò)節(jié),會(huì)有總裁親筆簽名的慰問(wèn)信寄給員工的家人,有時(shí)候還會(huì)邀請(qǐng)家屬參加公司的流動(dòng)。在職員活動(dòng)率較高的IT行業(yè),微創(chuàng)公司的活動(dòng)率卻很低,“有些部分的活動(dòng)率為零,高的也只有百分之十幾?!碑?dāng)有員工提出跳槽時(shí),部分主管和人事部分都會(huì)和他做離職溝通,詢(xún)問(wèn)離職原因,并做好善后工作,“即使是公司解聘員工,也會(huì)進(jìn)行溝通,
9、聽(tīng)取員工意見(jiàn)?!痹诹级喙镜呐嘤?xùn)中,如何調(diào)動(dòng)新員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行任務(wù)中的積極性,讓他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)中傾瀉激情,在快樂(lè)中圓滿(mǎn)的完成任務(wù),被作為練習(xí)中的重中之重。松下幸之助以為,一個(gè)員工是否喜愛(ài)他的職業(yè),這是很輕易就能看出來(lái)的。他十分投入,其表現(xiàn)出來(lái)的自發(fā)性、創(chuàng)造性、專(zhuān)注和謹(jǐn)嚴(yán),非常顯著。在松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者眼里,那些布滿(mǎn)樂(lè)觀精神、積極長(zhǎng)進(jìn)的員工,做什么事都干勁十足,神情專(zhuān)注,心情痛快,自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),掌握機(jī)會(huì),同心用心想把練習(xí)任務(wù)完成的更加完美。松下公司尤其注重對(duì)不同資質(zhì)的員工能力的發(fā)掘和引導(dǎo)。人力資源部經(jīng)理運(yùn)用一切方法來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也時(shí)時(shí)刻刻影響著附近的員工,讓他們體會(huì)到熱愛(ài)工作的意義和快樂(lè)。
10、松下公司的人力資源部經(jīng)理可以說(shuō)就是熱愛(ài)工作這種教育的最好典范。松下公司的人力資源部經(jīng)理對(duì)自己的練習(xí)工作有非常嚴(yán)格的要求,他們?cè)谂嘤?xùn)新員工的過(guò)程中竭盡全力,以滿(mǎn)腔激情、愛(ài)心和責(zé)任心對(duì)待每一位員工,員工也能從他那里得到教育,并且受益無(wú)限。教官們似乎要把暖和的陽(yáng)光一絲不留地照射到每個(gè)員工的心中。而在很多公司中人力資源部的培訓(xùn)師的立場(chǎng)則是難以和松下公司的人力資源部經(jīng)理比擬的,他們從早晨一開(kāi)始就對(duì)一天的培訓(xùn)工作感到乏味,一想到要去給那些愚蠢的新員工上課,就深?lèi)和唇^,想著假如哪一天不用上課就解放了。他們是一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài),反而把不良的心態(tài)傳染給了新員工。但是,松下公司的人力資源部經(jīng)理以自己的步履教育新員
11、工對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)是前進(jìn)的動(dòng)力。松下公司還十分注重從一些細(xì)微的之處培養(yǎng)員工的激情和積極性。員工都要學(xué)習(xí)解決糊口中碰到的題目,譬如補(bǔ)鞋這么個(gè)看似簡(jiǎn)樸的工作,員工把它當(dāng)作藝術(shù)來(lái)做,全身心地投入進(jìn)去。不管是一個(gè)小小的細(xì)節(jié),員工們都會(huì)當(dāng)真去做。這樣的員工給你的感覺(jué),他就是一個(gè)真正的藝術(shù)家。速記同樣是松下公司所要求的一項(xiàng)基本技能,有一些員工,他們的速記能力很高,而且精神狀態(tài)好,讓他的上司也能感慨感染到他的工作是一種真正的愉悅。但在很多公司中,很多員工則對(duì)工作粗心大意、敷衍了事,從不當(dāng)真要求自己,只求速成,無(wú)論質(zhì)量,即便是犯了錯(cuò)誤也不在乎。這在松下公司的員工看來(lái)卻會(huì)感到大為不安,如果因?yàn)閭€(gè)人的題目而使上司受損
12、,更是痛苦不堪。同樣在一個(gè)公司里也是這樣,辦公室、商店、工廠里,隨處可見(jiàn)一些人員散漫拖沓,好像連走路都要費(fèi)很大的勁,讓人覺(jué)得,對(duì)他們來(lái)說(shuō)糊口是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。他們厭惡自己的工作,但愿一切都快些結(jié)束,他們根本就不清晰,為什么別人能布滿(mǎn)激情,干勁十足,自己卻老是覺(jué)得無(wú)論什么事情乏味無(wú)聊??粗@樣的人員干活,簡(jiǎn)直就是受罪,他們憤世嫉俗。 而那些布滿(mǎn)樂(lè)觀精神、積極長(zhǎng)進(jìn)的西點(diǎn)員工,做什么事情都是干勁十足,神情專(zhuān)注,心情痛快,自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)、掌握機(jī)會(huì),同心用心想把任務(wù)完成得更好。對(duì)工作的不同立場(chǎng):或認(rèn)當(dāng)真真,或布滿(mǎn)激情或不冷不熱,或?qū)W⑼度牖蚶淠?,其終極的結(jié)果存在著天地之別。每一個(gè)上司會(huì)天然而然地覺(jué)得,
13、兢兢業(yè)業(yè),神情專(zhuān)注,布滿(mǎn)激情的員工更加值得信任。每一次晉升對(duì)他們都是莫大的鼓勵(lì)。這些員工的積極心態(tài)也往往會(huì)感染他的上司,上司也知道,這樣的下屬在竭盡全力匡助自己,并且對(duì)那些散漫拖沓的員工也是一種激勵(lì)。另一方面,在那些冷漠、馬虎、懶惰的員工的影響下,治理者的工作立場(chǎng)也會(huì)改變良多,存在一種隨遇而安的心理。所以,他會(huì)自覺(jué)地與有良好心態(tài)的員工在一起,關(guān)心他們的糊口,對(duì)那些不用心工作,逃避責(zé)任,不注重實(shí)績(jī)的員工,有一種本能的排斥心理。我們要松下公司的員工那樣,對(duì)任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié),都當(dāng)真對(duì)待、關(guān)注,每做一件事情都全身心地投入,布滿(mǎn)激情,那么,你終究有一天會(huì)成功的。用100的激情做1%的事情在微軟
14、公司,對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō),激情就猶如生命。憑借激情,員工不僅可以開(kāi)釋出潛伏的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己布滿(mǎn)活力,培養(yǎng)自己對(duì)事業(yè)的狂熱追求;憑借激情,員工可以感染附近的同事,讓他們理解你、支持你,擁有良好的人際關(guān)系;憑借激情,員工更可以獲得老板的抬舉和重用,贏得貴重的成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。誠(chéng)然,激情是一種難能可貴的品質(zhì)。正如比爾·蓋茨所說(shuō):“要想獲得這個(gè)世界上最大的獎(jiǎng)賞,你必需像最偉大的開(kāi)拓者一樣,將所擁有的將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而獻(xiàn)身的激情,以此來(lái)發(fā)展和銷(xiāo)售自己的才能?!睔v史上很多巨變和奇跡,不論是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)或是藝術(shù),都由于介入者100%的激情才得以進(jìn)行。拿破侖發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)只需要兩周的預(yù)備時(shí)間,換成別人則需要一年,之所以會(huì)有這么大的差別,恰是由于他對(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)取勝擁有無(wú)與倫比的激情。偉大人物對(duì)使命的激情可以譜寫(xiě)歷史,普通員工
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