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文檔簡介
1、網(wǎng)站維護服務合同甲方:乙方:經(jīng)雙方本著平等互利之原則,根據(jù)有關法律法規(guī),就甲方網(wǎng)站維護服務項目的有關事宜,達成如下協(xié)議并承諾共同遵守。本協(xié)議中“委托方”與“甲方”指同一主體;“受托方”與“乙方”是指同一主體。一:甲乙雙方權利和義務I(一)、甲方的權利和責任1 1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細資料提供給乙方(包括服務器用戶名及密碼)。2 2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方,甲方不得拖延交費。3 3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。III-4 4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負責。(二)、乙方的責任和義務1 1、乙方應在不
2、改變甲方網(wǎng)站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護;2 2、乙方應在收到甲方通知后工作日時間,保障在收取資料后 2424 小時內(nèi)完成資料的修改,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。3 3、乙方在每次維護網(wǎng)站后,應及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務器上;|_4 4、乙方以甲方提供的電子郵件(或其他途徑)通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。5 5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因,以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。一、維護內(nèi)容和要求(一)、網(wǎng)站維護情況1 1、網(wǎng)站域名:2 2、網(wǎng)站中文名稱:3 3、網(wǎng)站維護 1 1 年:7 7 日至 7 7 日;4 4、網(wǎng)站
3、維護內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新 7X247X24 小時電話支持;5X85X8 小時網(wǎng)絡支持(二)、乙方的具體服務工作如下:項目名稱項目各部分功能內(nèi)容數(shù)量備注網(wǎng)站模版修改服務1.1.首頁或動態(tài)貝聞的修改更新不限保證網(wǎng)站信息及時更新2 2.增添新的動態(tài)程序欄目不限3.3.提供修改添加發(fā)布專欄服務不限4.4.具體內(nèi)密貝改版更新不限內(nèi)容管理平臺1 1. .網(wǎng)站安裝設置(重裝)不限?保證系統(tǒng)正常運作2.2.系統(tǒng)上門維護不限3 3 . .電話支持4 4 . .網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份不限不限5.5.網(wǎng)站運宮檢測不限6.6.系統(tǒng)安裝調(diào)試不限應用開發(fā)服務1.OA1.OA 系統(tǒng)的接口開發(fā)2.OA2.OA 系統(tǒng)的實施開
4、發(fā)實際情況而定總廿用元二、維護地點:山西省太原市三、維護方式:1 1、乙方指定維護人員負責上述指定的相關系統(tǒng)的系統(tǒng)運作與技術支持,并保證甲方能夠在規(guī)定的服務及響應時間內(nèi)得到相應的技術支持服務,乙方不得擅自更改維護人員,同時甲方也指定專門的業(yè)務聯(lián)系人負責與乙方的聯(lián)系工作。2 2 .問題受理:甲方業(yè)務聯(lián)系人可通過技術支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi),乙方應保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復服務請求。3 3 . .故障響應時間:一旦接到用戶的服務請求,乙方工程師須立即響應并開始提供服務,如用戶提出現(xiàn)場技術支持,乙方工程師應在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶
5、現(xiàn)場,并提供服務。三、合同期限網(wǎng)站合同期限:_年日至年日。四、合同金額及付款方式1 1、本合同涉及的總金額為人民幣元(大寫:元整)。2 2、付款方式:1 1)合同簽訂后,乙方向甲方提供等額增值稅普通發(fā)票。甲方收到發(fā)票后 5 5 工作日內(nèi),一次性支付合同全款元(大寫:元整)給乙方。2 2)乙方指定收款賬戶:帳號名稱:開戶行:帳號:五、違約責任和爭議解決1 1、雙方合同一經(jīng)簽訂,雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析,任何一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。2 2、本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有,不得向第三方透露。3 3、甲方提供的和系統(tǒng)相關的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報
6、告,程序代碼,網(wǎng)站的知識產(chǎn)權為甲方所有,未經(jīng)甲方允許,不得向第三方透露,否則視為乙方完全違約。4 4、雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況,雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。六、免責條款1 1、因電信故障或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。2 2、因自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。七、附則1 1、本合同自雙方簽訂后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2 2、本合同未盡事宜,雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的方式明確,補充條款與本合同具有同等的法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)授權代表簽字:授權代表簽字:聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:日期:年
7、月日日期:年月日附件一、網(wǎng)站維護內(nèi)容1 1、內(nèi)容的更新(如產(chǎn)品信息的更新,企業(yè)新聞動態(tài)更新,招聘啟示更新等)、2 2、網(wǎng)站風格的更新(如涉及網(wǎng)站結(jié)構、頁面模板的更新將視為重新制作、改版、網(wǎng)站升級另計費)3 3、網(wǎng)站重要頁面設計制作(如啟示類重大事件頁面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動頁面設計制作另計費)、4 4、網(wǎng)站系統(tǒng)維護服務(如:域名維護續(xù)費服務、網(wǎng)站空間維護、DNSDNS 設置、域名解析服務等)5 5、保證網(wǎng)站鏈接正常,網(wǎng)絡暢通(但由于 ISPISP 方因素,計算機遭黑客攻擊、計算機病毒、政府管制造成的暫時性關閉等影響網(wǎng)絡正常運營情況除外,對此情況我們可協(xié)助解決);6 6、主頁改版、增添新的
8、網(wǎng)站功能、程序編寫、網(wǎng)站備份和應急恢復等另計費;7 7、網(wǎng)站策劃及運營咨詢、網(wǎng)站推廣等另計費。二、網(wǎng)站維護單項報價服務項目具體說明報價網(wǎng)站維護首頁改版更新 10001000 元/站,二級頁面改版更新 300300 元/頁具體內(nèi)容頁改版更新、圖片更新 5050 元/頁GIFGIF 動畫更新 3030 元/幀 FLASMUFLASMU 更新 8080 元/秒程序更改 200-1000200-1000 元/人/工時數(shù)據(jù)庫備份/優(yōu)化/壓縮 5050/次網(wǎng)站恢復由于客戶原因網(wǎng)站損壞三、網(wǎng)站維護套餐套餐A每月信息發(fā)布低于10條每月貝囿更新4頁以內(nèi)每年5次重要信息banner制作每年1次首頁改版每年5次廣告位更新每月1次反饋網(wǎng)站流量統(tǒng)計報告企業(yè)域名、網(wǎng)站空間代管7X24小時電話支持5X8小時網(wǎng)絡支持200元/月套餐C每月信息發(fā)布彳氐于50條每月貝囿更新10頁以內(nèi)每月3次以內(nèi)重要信息banner制作每年1次網(wǎng)站整體改版每月1次廣告位更新每次反饋網(wǎng)站流量統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、備份企業(yè)域名、網(wǎng)站空間代管7X24小時電話支持
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