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文檔簡(jiǎn)介
1、如何選、育、用、留人才 本課程講些什么? 為什么要學(xué)習(xí)本課程松下幸之助說(shuō): 企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才, 充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神, 留住人才, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展? 這一系列問(wèn)題困擾著每位企業(yè)家、 每位人力資源經(jīng)理。 本課程的講師張曉彤女士有著豐富的 跨國(guó)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn),由她講授的選、育、用、留人才方法技巧,深入淺出而 且實(shí)用有效,也是針對(duì)中國(guó)企業(yè)選、育、用、留人才諸多弊病的良藥。誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程? 誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程企業(yè)高層經(jīng)理人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理企業(yè)中層管理者 國(guó)家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者 我能通過(guò)本課程學(xué)到什么?
2、本課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng); 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧; 辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免; 掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧; 辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免; 適才適崗的用人; 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃; 找到有效的企業(yè)激勵(lì)模式; 掌握中小企業(yè)的留人方法。內(nèi)容提要第一講 招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1. 招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2. 招聘流程及可能的誤區(qū)3. 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)第二講 在招聘過(guò)程中如何為經(jīng)理建立必備的技能1. 經(jīng)理怎樣控制招聘成本2. 人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職3. 為經(jīng)理建立必要的技能4. 招聘中的誤區(qū)第三講 選才給公司帶來(lái)
3、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型1. 選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2. 人力資源部和其他部門的職責(zé)3. 面試選才的方式 第四講 面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)1. 求職申請(qǐng)表的重要性2. 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合3. 面試中怎樣區(qū)分 “事實(shí)”和“謊言 ” 第五講 面試的目標(biāo)和圍度1. 面試的目標(biāo)和圍度2. 考察銷售代表的目標(biāo)及圍度3. 考察部門秘書(shū)的圍度4考察人力資源經(jīng)理的圍度5. 經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面試計(jì)劃6怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作第六講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧1. 面試準(zhǔn)備及技巧2. 面試開(kāi)始的技巧3. 結(jié)構(gòu)化面試4. 結(jié)束面試的技巧 第七講 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧1. 怎樣問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題2. 做完
4、整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄3. 傾聽(tīng)時(shí)全神貫注4. 掌握面試速度5. 維護(hù)候選人的自尊6. 非語(yǔ)言性暗示第八講 結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作1. 面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估2. 面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)3. 對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測(cè)評(píng)4. 取證的目的及如何進(jìn)行取證 第九講 培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)1. 公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段2. 培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果3. 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求 第十講 企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析1. 培訓(xùn)流程一一IMP ACT培訓(xùn)模式2. 決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙3. 培訓(xùn)需求分析第十一講 如何確保培訓(xùn)中的效果1. 使培訓(xùn)效果最大化的手段2. 培訓(xùn)成本控制 最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?. 國(guó)內(nèi)
5、目前的四種培訓(xùn)渠道4. 如何保證學(xué)以致用 第十二講 培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見(jiàn)誤區(qū)的避免方法1. 培訓(xùn)效果的評(píng)估2. 培訓(xùn)評(píng)估的方法3. 培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法第十三講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹1. 新員工入職培訓(xùn)的目的2. 入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題3. 入職培訓(xùn)的陷阱4. 入職培訓(xùn)實(shí)際操作第十四講 用人的真諦在于適才適崗1. 企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工2. 員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段3. 企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向4. 不同的員工有不同的職業(yè)定位第十五講 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃1. 如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯2. 如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)第十六講 如何使用和開(kāi)發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才1. 如
6、何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力2. 如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才第十七講 中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才1. 中小企業(yè)用人四步曲2. 案例分析 諾基亞、索尼 第十八講 員工的授權(quán)1. 授權(quán)的模式2. 授權(quán)的誤區(qū)和避免方法第十九講 留人的激勵(lì)模式1. 馬斯洛的人類需求理論2. 赫茨伯格的雙因素理論3. 麥戈萊倫的成就需求理論4. 弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論第二十講 其實(shí)留人并不難1. 中國(guó)企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比2. 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程3. 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)4. 福利百寶箱第二十一講 中小型企業(yè)的留人方法 1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 制度留人 2.工作著是快樂(lè)的 事業(yè)留人3. 家的感覺(jué)真好 企業(yè)文化留人4. 得人心者得天下 感情留人5. 有錢用在刀刃上 福利留人 第二十二講 員工的離職管理1.什么是淘汰管理2.員工離職前的征兆3. 專業(yè)的離職面試張曉彤 -如何選、育、用、留人才互動(dòng)培訓(xùn)網(wǎng) 服務(wù)宗旨 誠(chéng)信、實(shí)惠、滿意 服務(wù)承諾1.保證所有教材為原裝正版2.質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)調(diào)換3. 全
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