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1、東財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在線作業(yè)二(隨機(jī))-0026試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 80 分)1._就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路,從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案:C2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理建立在_的基礎(chǔ)上,其目的是產(chǎn)生對(duì)有關(guān)各方的滿足。A.交換B.交易C.買(mǎi)賣(mài)D.營(yíng)銷(xiāo)答案:A3._型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷(xiāo)覆蓋面。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.推銷(xiāo)導(dǎo)向D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向答案:A4.( )是由調(diào)查員直接或通過(guò)儀器在現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)查對(duì)象的行為
2、動(dòng)態(tài)并加以記錄而獲取信息的一種方法。A.訪問(wèn)法B.觀察法C.面談法D.實(shí)驗(yàn)法答案:B5.下列不屬于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)之間的沖突原因的是_A.各部門(mén)在企業(yè)最大利益的問(wèn)題上持不同的意見(jiàn)B.對(duì)部門(mén)利益和企業(yè)利益間權(quán)衡抉擇C.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)趨向一致D.部門(mén)間的老框框和偏見(jiàn)答案:C6.滿意水平是可感知( )和期望值之間的差別函數(shù)A.效果B.價(jià)值C.效益D.X效率答案:A7.( )即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干批發(fā)商或零售商,或者擁有和控制其分銷(xiāo)系統(tǒng),實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.專業(yè)化答案:A8.( )是將整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)每一細(xì)分市場(chǎng)制定一套獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)方案。A
3、.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略B.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略答案:C9._指企業(yè)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)遇到的阻礙,包括資本要求高、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利許可條件、信譽(yù)要求和缺少場(chǎng)地、原料或分銷(xiāo)商。A.進(jìn)入障礙B.退出障礙C.流動(dòng)障礙D.感情障礙答案:A10._這是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)定位的模式。A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.隨機(jī)定位答案:A11.營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是( )A.了解市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路B.刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)C.降低成本,提高市場(chǎng)占有D.幫助企業(yè)建立良好關(guān)系答案:B12.( )是指公司所有的部門(mén)都為顧客的利益提供協(xié)調(diào)一致的服務(wù)。A.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)B.戰(zhàn)略
4、協(xié)同C.目標(biāo)市場(chǎng)D.整合營(yíng)銷(xiāo)答案:D13.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的( )特征澄清了營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系。A.全面性B.系統(tǒng)性C.導(dǎo)向性D.綜合性答案:A14.消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購(gòu)買(mǎi)決策,其購(gòu)買(mǎi)決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。其中,社會(huì)角色與地位屬于()A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素答案:B15.某企業(yè)選擇倉(cāng)庫(kù)設(shè)置地點(diǎn)時(shí),使倉(cāng)庫(kù)盡可能接近運(yùn)量大的網(wǎng)點(diǎn),從而使較大運(yùn)量的商品走相對(duì)較短的路程。這種方法被稱為()A.重心法B.最大運(yùn)量法C.最小運(yùn)距法D.最小運(yùn)費(fèi)法答案:A16.從促銷(xiāo)的歷史來(lái)看,一次劃出實(shí)行專業(yè)化管理的促銷(xiāo)工具的順序是()A.廣告人員推銷(xiāo)宣傳銷(xiāo)售促銷(xiāo)
5、B.人員推銷(xiāo)宣傳廣告銷(xiāo)售促銷(xiāo)C.人員推銷(xiāo)廣告銷(xiāo)售促銷(xiāo)宣傳D.宣傳廣告人員推銷(xiāo)銷(xiāo)售促銷(xiāo)答案:C17.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿意感(S)是其產(chǎn)品期望(E)和該產(chǎn)品可能覺(jué)察性能(P)的函數(shù),即S=f(E,P)。若EP,則()A.消費(fèi)者會(huì)滿意B.消費(fèi)者不滿意C.消費(fèi)者會(huì)非常滿意D.消費(fèi)者無(wú)所謂答案:B18.在通用電氣公司法中,評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是()A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C.市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率答案:B19.( )是指在市場(chǎng)中居于次要地位的企業(yè),它希望維持市場(chǎng)份額和平穩(wěn)運(yùn)行。A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)追隨者D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者答案:C20.一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括_。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略答案:A二、多選題 (共 5 道試題,共 20 分)21.采用現(xiàn)金折扣要考慮的因素有_。A.折扣比例B.給予折扣的時(shí)間限制C.付清全部貨款的期限D(zhuǎn).折扣數(shù)量E.折扣利息答案:ABC22.在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,存在著_營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.推銷(xiāo)導(dǎo)向D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向E.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向答案:ABCDE23.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位的層次主要包括_。A.產(chǎn)品定位B.服務(wù)定位C.人員定位D.渠道定位E.形象定位答案:ABCDE24.下列選項(xiàng)屬于顧客的需要的有( )。A.表明了的需要B.
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