杜邦安全文化的四個(gè)階段

1、杜邦安全文化的四個(gè)發(fā)展階段根據(jù)杜邦的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段中企業(yè)和員工表現(xiàn)出的安全行為特征 可概括如下。第一階段自然本能反應(yīng)處在該階段時(shí)企業(yè)和員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng)，表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)靠人的本能一一員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和反映是出于人的本能保護(hù)，沒(méi)有或 很少有安全的預(yù)防意識(shí)。(2)以服從為目標(biāo)一一員工對(duì)安全是一種被動(dòng)的服從，沒(méi)有或很少有安全的主 動(dòng)自我保護(hù)和參與意識(shí)。(3)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理一一各級(jí)管理層認(rèn)為安全是安全管理部門(mén)和安全經(jīng) 理的責(zé)任，他們僅僅是配合的角色。(4)缺少高級(jí)管理層的參與一一高級(jí)管理層對(duì)安全的支持僅僅是口頭或書(shū)面上 的，沒(méi)有或很少有在

2、人力物力上的支持。第二階段 依賴(lài)嚴(yán)格的監(jiān)督處在該階段時(shí)企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾，但員工的安全意識(shí)和行為往往是被動(dòng)的，表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)管理層承諾一一從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。(2)受雇的條件一一安全是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行 為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇。(3)害怕/紀(jì)律一一員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害十白被解雇或受到紀(jì)律處 罰。(4)規(guī)則/程序一一企業(yè)建立起了必要的安全規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被 動(dòng)的。(5)監(jiān)督控制、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo)一一各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門(mén)的安全，不

3、斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，制訂具體的安全目標(biāo)。(6)重視所有人一一企業(yè)把安全視為一種價(jià)值，不但就企業(yè)而言，而且是對(duì)所 有人包括員工和合同工等。(7)培訓(xùn)一一這種安全培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)性和針對(duì)性設(shè)計(jì)的。受訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括 企業(yè)的高、中、低管理層，一線生產(chǎn)主管，技術(shù)人員，全體員工和合同工等。培訓(xùn)的目 的是培養(yǎng)各級(jí)管理層、全體員工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全行為。第三階段獨(dú)立自主管理此時(shí)，企業(yè)已具有良好的安全管理及其體系， 安全獲得各級(jí)管理層的承諾，各 級(jí)管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識(shí)，表現(xiàn)出的安全行為特征為:(1)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn)一一員工具備熟識(shí)的安全知識(shí)，

4、員工本人對(duì)安全行 為作出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。(2)內(nèi)在化一一安全意識(shí)已深入員工之心。(3)個(gè)人價(jià)值一一把安全作為個(gè)人價(jià)值的一部分。(4)關(guān)注自我一一安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。(5)實(shí)踐和習(xí)慣行為一一安全無(wú)時(shí)不在員工的工作中，工作外，成為其日常生 活的行為習(xí)慣。(6)個(gè)人得到承認(rèn)一一把安全視為個(gè)人成就。第四階段互助團(tuán)隊(duì)管理此時(shí)，企業(yè)安全文化深得人心，安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個(gè)角落。 安全為 生產(chǎn)，生產(chǎn)講安全。表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)個(gè)助別人遵守一一員工不但自己自覺(jué)遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 和標(biāo)準(zhǔn)。(2)留心他人一一員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心

5、他人崗位上的不 安全行為和條件。(3)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)一一員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事。(4)關(guān)注他人一一關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操 作。(5)集體榮譽(yù)一一員工將安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。五、杜邦安全文化給我們的啟示杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文 化建設(shè)實(shí)踐的理論化總結(jié)。應(yīng)用該模型，可初步判斷某企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程所處的狀 態(tài)。該模型也表明，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)安全文化建設(shè)達(dá)到該模型中的第四階段時(shí)，才有可能實(shí)現(xiàn)安全零傷害、零疾病、零事故的目標(biāo)。這也為企業(yè)安全文化建設(shè)提供了努力的方 向和目標(biāo)。杜邦安全文化啟示我們：安全文化建設(shè)是保證安全

6、的基礎(chǔ)，有什么樣的安全文化， 就會(huì)有什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想， 左右著人們的行 為。濃厚安全至上文化，會(huì)影響人自覺(jué)摒棄違章的念頭和行為， 把不安全的因素降到最 低。在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際，積極建設(shè)優(yōu)秀安全文化，宣揚(yáng)普及安全知識(shí)， 提高安全意識(shí)，運(yùn)用先進(jìn)的安全文化提升我們的安全管理工作，就會(huì)把安全隱患消滅在人們的自覺(jué)行動(dòng)中。杜邦安全文化啟示我們：在廣大職工中形成一個(gè)濃厚的安全文化氛圍至關(guān)重 要。樹(shù)立安全業(yè)績(jī)與工作業(yè)績(jī)同等重要的信念， 使安全成為自覺(jué)的行動(dòng)，把安全視為工 作的一個(gè)有機(jī)組成部分，做到人人掌握安全知識(shí)和技能，人人參與危險(xiǎn)識(shí)別和控制。以 高度負(fù)責(zé)的主人翁精神密切關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程，進(jìn)而有效防范事故的發(fā)生。杜邦安全文化啟示我們：安全管理貴在抓好落實(shí)，要樹(shù)立每時(shí)每刻講安全的理 念，提高全員的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)，制定嚴(yán)密的控制措施 加強(qiáng)監(jiān)控，經(jīng)常開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)和危害識(shí)別活動(dòng)，找出身邊存在的危險(xiǎn)源，并迅即整改。在生產(chǎn)實(shí) 踐中，建立標(biāo)準(zhǔn)、自我約束、互助提高、規(guī)范運(yùn)作的新型安全