連鎖超市運營總監(jiān)職位描述

1、頁眉連鎖超市運營總監(jiān)職位描述職責：1 .全面負責營運中心的各項工作，負責制定營運中心經營管理制度、流程，根據實際實施情況進行優(yōu)化修訂，并對其實施情況給予監(jiān)督指導。2 .指導督促營運系統落實完成公司既定的方針政策、銷售任務及各項管理指標。3 .負責營運網絡及其服務標準的建設和完善工作。4 .參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；5 .建立、健全公司內部信息系統；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。任職資格要求：1 .運營管理等相關專業(yè)本科以上學歷；、2 .國內知名連鎖企業(yè)同等職位5年以上工作經歷；3 .熟悉國家相關法律法規(guī)，具有敏銳的市場意

2、識，分析問題解決問題能力強；4 .具備項目管理，渠道管理等規(guī)?；芾砉ぷ鹘涷?；5 .能承受工作壓力，富有激情與進取精神，強烈的責任心，能適應高頻率出差；6 .較為出色的人際溝通能力、協調處理能力和商務談判技巧；7 .認同企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。崗位職責：1 .全面負責超市各門店的營運管理運作，保證各門店經營與管理活動的有序進行；2 .制定運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保銷售指標的達成；3 .制定超市制度體系、業(yè)務流程，建立規(guī)范、高效的運營管理體系并監(jiān)督實施；4 .策劃推進及組織協調超市重大運營計劃，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；5 .培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)

3、秀的超市運營隊伍。任職資格：1 .大專及以上學歷；2 .來自其他公司的營運總負責人，三年以上精品超市營運總監(jiān)工作經驗；3 .對精品超市營運管理模式有系統的了解和實踐經驗，對精品超市營運管理有較深入的認識，能夠有效指導各項營運工作的開展；4 .有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心強。性格特點描述：具有豐富的精品超市營運管理經驗，性格開朗，有融合力，能帶領營運團隊完成業(yè)績指標，熟悉了解精品超市的運營和管理方法，有耐心和堅韌的抗壓能力，能夠調整和帶動團隊的積極性和主觀能動性，具有培訓和宣講能力，頭腦靈活，具有財務核算的基本常識，并能保持不斷學習的習慣和積極向上的心態(tài)。一、營運經理管理權限：

4、經總經理授權負責統管公司經營工作，建立統一的經營管理方針政策，行使對公司經營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。二：營運經理管理職責:1 .負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。2 .負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。3 .管理協調市場部和技術部工作，確保公司經營系統整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經理裁決。4 .負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。5 .主持公司經營系統總體設計方案

5、，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。6 .密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。7 .負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。8 .負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。9 .負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度；10 .負責組織對公司人員培訓；11 .完成總經理臨時交辦的工作。任職資格：1、本科以上學歷。2、五年以上市場營銷以及經營管理經驗。3、洞察力和邏輯思維能力強，有一定

6、的營銷思路和領導才能。4、具有豐富的市場營銷知識和經營操作能力，對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力.崗位職責及考評第一部分：崗位要求（20分）1 、管理規(guī)范、尊重下屬。（2分）2 、嚴格遵守公司作息制度。（2分）3 、工作積極，責任心強。（2分）4 、進取心強，每月制定出自己的工作計劃。（2分）5 、關心體恤員工生活、工作。（2分）6 、注重個人儀表、言談舉止，全力維護公司及個人形象。（2分）7 、團結、上進、創(chuàng)新、合作，不拉幫結派。（2分）8 、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。（2分）9 、善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協助其它部門工作。（2分）10 、保守公司秘密

7、。（2分）第二部分：崗位職責（60分）1 、每月對管理人員及員工做兩次運作管理及工作技能等相關知識培訓。（4分）2 、每月實施企劃培訓一次，努力提高自身和員工企劃水平，重視個人學習以適應市場發(fā)展需求。（2分）3 、每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。（5分）4 、從客觀實際出發(fā)，制定分配每月銷售任務，督促完成每月制作任務。（5分）5 、監(jiān)督營銷計劃和制作任務的完成情況，監(jiān)督落實資料備份，并隨時加以督促、鼓勵，指正,并將監(jiān)督情況寫在每日的工作匯報中。（10分）6 、做好各部門及總經理之間的溝通，在解決問題的同時完善工作流程。（3分）7 、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。（5分）8 、每周日3：00以前將本周工作總結匯報于總經理。（5分）9 、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。（3分）10 、每次不斷完善修訂營銷工作計劃，并以書面形式上報總經理。（5分）11、配合各部門做好人事管理。（2分）12 、幫助公司制定企劃活動，（4分）13 、積極貫徹落實公司百分考核制。（7分）第三部分：經營任務（20分）1、每月完成計劃任務100%（20分）2、每月完成計劃任務80%100%