人力資源部的強(qiáng)勢和謙和

1、人力資源部的強(qiáng)勢和謙和當(dāng)前，中國企業(yè)千帆競發(fā)，或是快馬加鞭、飛速前進(jìn)，或是破釜沉舟、奮勇轉(zhuǎn)型，抑或是沉心靜氣、積蓄能量。不管何種情形，人力資源部都能夠而且必須抓住機(jī)會(huì)，制造價(jià)值。但在意欲有所作為的嘗試中，人力資源部經(jīng)常會(huì)遭遇專門多逆境：領(lǐng)導(dǎo)口頭上講重視“人力資源治理力，但實(shí)際上投入精力專門少，整天忙著做市場、抓客戶；業(yè)務(wù)部門在治理上隨意散漫，難以溝通，不遵守人力資源部的政策規(guī)定，顯現(xiàn)咨詢題后又向人力資源部推責(zé)任；各級治理者不明白人力資源專業(yè)，提的需求和期望不盡合理，專門難滿足，大伙兒沒有共同的溝通平臺(tái)和語言；等等。面臨這些現(xiàn)實(shí)狀況，人力資源部必須第一自我調(diào)整，改變工作方式。往常是“人事部力，是

2、權(quán)力部口，往往是對上忠誠，對下強(qiáng)勢?，F(xiàn)在是“人力資源部力，必須得學(xué)會(huì)縱向強(qiáng)勢，橫向謙和。何謂縱向強(qiáng)勢?這意味著人力資源部要成為人力資源改革的發(fā)起人和動(dòng)力源之一，強(qiáng)力推動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)投入其中。人力資源建設(shè)的重要性毫無疑義，但三點(diǎn)理由注定其專門難成為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前親力親為的頭等大事：投入龐大，但成效不直截了當(dāng)，需要時(shí)刻去培養(yǎng)；是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，難以點(diǎn)對點(diǎn)白5直截了當(dāng)解決；專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)的技術(shù)方法專門難普及，引起愛好。因此，人力資源部不能希望著等待領(lǐng)導(dǎo)重視和批示，應(yīng)該想盡方法，千方百計(jì)主動(dòng)推進(jìn)。第一，要反復(fù)向領(lǐng)導(dǎo)灌輸，人力資源建設(shè)功在當(dāng)前，利在長遠(yuǎn)；如果一把手不直截了當(dāng)參與，幾乎不可能獲得成功。要明白，領(lǐng)

3、導(dǎo)的時(shí)刻和精力投入，本身是公司最重要的人力資源，要充分加以利用，甚至是有打算實(shí)施搶奪。久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域中，就留下人力資源的戰(zhàn)略位其次，要善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，從經(jīng)營的立場來看待人力資源治理的價(jià)值點(diǎn)，少用專業(yè)術(shù)語。例如績效治理，如果你講：“我們必須引進(jìn)平穩(wěn)積分卡，用戰(zhàn)略地圖進(jìn)行分析，找到公司的KPIs',領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)茫然失措；但若換種講法：“公司今年的重點(diǎn)差不多明確了，往下要考慮如何將目標(biāo)和壓力向各部門進(jìn)行傳遞，否則就和去年一樣，到處打舌L仗力，他一定會(huì)欣然同意。因此，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，不意味著惟領(lǐng)導(dǎo)之命是從，而要認(rèn)真明白得其意圖，“知其因此然力例如，領(lǐng)導(dǎo)指示今年研發(fā)部門要加大項(xiàng)目治

4、理，人力資源部如果簡單將項(xiàng)目治理列為研發(fā)部門的考核指標(biāo)，是沒有意義的。應(yīng)深入分析：那個(gè)時(shí)期加大項(xiàng)目治理對公司的價(jià)值何在？是人才培養(yǎng)、技術(shù)轉(zhuǎn)化速度依舊其他？也許，“加大市場人員和研發(fā)人員的信息共享，提供基于客戶需求的產(chǎn)品改進(jìn)速度”，這才是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)懷的價(jià)值適當(dāng)時(shí)候，人力資源部能夠引進(jìn)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮其立琢客觀、專業(yè)摸索和體會(huì)豐富的優(yōu)勢，以更大程度整合內(nèi)部力量去推動(dòng)人力資源建設(shè)。何謂橫向謙和?這意味著人力資源部要成為業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)者和資源庫，而不僅僅是制訂規(guī)矩，督查執(zhí)行。還舉績效治理的例子，如果人力資源部規(guī)定，“每次考核后，部門經(jīng)理必須和職員進(jìn)行溝通，每次溝通至少一個(gè)小時(shí)力。即使不是陽奉陰違，成效也可不能好。但如果人力資源部站在業(yè)務(wù)部門的角度，關(guān)心業(yè)務(wù)部門總結(jié)本部門的季度業(yè)績，協(xié)助組織召開部門內(nèi)部評估會(huì)，分析關(guān)鍵職員的特點(diǎn)和改進(jìn)舉措，這一定會(huì)得到業(yè)務(wù)部門的歡迎和贊揚(yáng)。人力資源部始終應(yīng)反躬自咨詢：我在哪些方面，對業(yè)務(wù)部門是有增值的？而不是：我如何監(jiān)控業(yè)務(wù)部門？“縱向強(qiáng)勢，橫向謙和力，對人力資源部自身隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求。他們既