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文檔簡介

1、管家式服務(wù),讓用戶省心管家式服務(wù),讓用戶省心l變配電所電氣設(shè)備運維托管是集合電氣變配電所電氣設(shè)備運維托管是集合電氣設(shè)備規(guī)范管理、故障搶修和事故檢修于設(shè)備規(guī)范管理、故障搶修和事故檢修于一體的綜合性電力配電系統(tǒng)服務(wù)的項目。一體的綜合性電力配電系統(tǒng)服務(wù)的項目。通過對變配電所電氣設(shè)備進行日常維護、通過對變配電所電氣設(shè)備進行日常維護、定期檢測等工作,分析功率因數(shù),評估定期檢測等工作,分析功率因數(shù),評估用電質(zhì)量,向客戶提供更具經(jīng)濟性和安用電質(zhì)量,向客戶提供更具經(jīng)濟性和安全性的用電建議,達到節(jié)約用電成本,全性的用電建議,達到節(jié)約用電成本,降低電氣設(shè)備故障率的目的。降低電氣設(shè)備故障率的目的。l1、防患于未然的

2、安全保障、防患于未然的安全保障 通過日常的巡檢工作,排除用電安全隱患、降通過日常的巡檢工作,排除用電安全隱患、降低事故風險,減少人身設(shè)備損失;低事故風險,減少人身設(shè)備損失;l2、經(jīng)濟、合理的運營模式、經(jīng)濟、合理的運營模式 客戶無須設(shè)專職人員和配置專用設(shè)備就能夠??蛻魺o須設(shè)專職人員和配置專用設(shè)備就能夠保障供配電的安全、可靠運行;障供配電的安全、可靠運行;l3、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾 客戶配、用電設(shè)備的運行能夠?qū)崿F(xiàn)安全、可靠、客戶配、用電設(shè)備的運行能夠?qū)崿F(xiàn)安全、可靠、快捷、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù);快捷、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù);l4、安全、節(jié)能的用電理念、安全、節(jié)能的用電理念 為客戶提供安全

3、、節(jié)能用電咨詢、培訓、綜合為客戶提供安全、節(jié)能用電咨詢、培訓、綜合改進等服務(wù),實現(xiàn)安全、節(jié)能、環(huán)保、科學用改進等服務(wù),實現(xiàn)安全、節(jié)能、環(huán)保、科學用電;電;l1、設(shè)備日常巡檢、維保工作質(zhì)量不高;、設(shè)備日常巡檢、維保工作質(zhì)量不高;l2、普通的用電管理人員是以及時發(fā)現(xiàn)或解決、普通的用電管理人員是以及時發(fā)現(xiàn)或解決故障作為服務(wù)目的,但在查找、分析引起故障故障作為服務(wù)目的,但在查找、分析引起故障的原因方面有所欠缺,治標不治本的情況時有的原因方面有所欠缺,治標不治本的情況時有發(fā)生;發(fā)生;l3、用電管理沒有標準的程序作為作業(yè)指導書,、用電管理沒有標準的程序作為作業(yè)指導書,致使供配電設(shè)備在日常的維護和保養(yǎng)過程中

4、效致使供配電設(shè)備在日常的維護和保養(yǎng)過程中效果并不理想;果并不理想;l4、客戶缺少專業(yè)的檢查工具、設(shè)備和儀器,、客戶缺少專業(yè)的檢查工具、設(shè)備和儀器,有些檢測或試驗項目無法實施,致使安全隱患有些檢測或試驗項目無法實施,致使安全隱患無法排除。無法排除。l服務(wù)項目:服務(wù)項目:l1、值班巡視:公司可配置、值班巡視:公司可配置24小時專職高配人小時專職高配人員值守,負責高配房安全運行,值班人員對配員值守,負責高配房安全運行,值班人員對配電房的線路進行停、送電操作工作;負責日常電房的線路進行停、送電操作工作;負責日常巡查以及應(yīng)急故障解決、缺陷處理、記錄及檢巡查以及應(yīng)急故障解決、缺陷處理、記錄及檢修工作安排。

5、修工作安排。l2、日常巡檢及缺陷處理:服務(wù)人員負責高配、日常巡檢及缺陷處理:服務(wù)人員負責高配房安全運行巡檢,巡檢人員對配電房的用電環(huán)房安全運行巡檢,巡檢人員對配電房的用電環(huán)境、設(shè)備運行狀況、設(shè)備缺陷進行檢查;及時境、設(shè)備運行狀況、設(shè)備缺陷進行檢查;及時反饋發(fā)現(xiàn)的用電問題及安全隱患。反饋發(fā)現(xiàn)的用電問題及安全隱患。l3、定期維保及缺陷處理:服務(wù)人員按電力行業(yè)、定期維保及缺陷處理:服務(wù)人員按電力行業(yè)工作標準實施,包括日常運行工作中發(fā)現(xiàn)的缺工作標準實施,包括日常運行工作中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行整改、設(shè)備維保相關(guān)內(nèi)容的實施。陷進行整改、設(shè)備維保相關(guān)內(nèi)容的實施。l4、年度檢修(含年度預(yù)防性檢修試驗):電氣、年度檢

6、修(含年度預(yù)防性檢修試驗):電氣設(shè)備年度檢測是對電氣設(shè)備進行全面檢查、排設(shè)備年度檢測是對電氣設(shè)備進行全面檢查、排除故障,保證正常生產(chǎn)的一項必要措施。本公除故障,保證正常生產(chǎn)的一項必要措施。本公司具有專業(yè)的隊伍,先進的檢測儀器儀表能夠司具有專業(yè)的隊伍,先進的檢測儀器儀表能夠?qū)υO(shè)備進行系統(tǒng)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備進行系統(tǒng)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并出具電力系統(tǒng)認可的試驗檢測報告,使客戶并出具電力系統(tǒng)認可的試驗檢測報告,使客戶的損失降到最小。同時電力設(shè)備預(yù)防性試驗是的損失降到最小。同時電力設(shè)備預(yù)防性試驗是電力設(shè)備運行和維護工作中的一個非常重要環(huán)電力設(shè)備運行和維護工作中的一個非常重要環(huán)節(jié),定期

7、做預(yù)防性試驗,目的是預(yù)防電力設(shè)備節(jié),定期做預(yù)防性試驗,目的是預(yù)防電力設(shè)備故障的發(fā)生,從而保證電力系統(tǒng)安全運行。故障的發(fā)生,從而保證電力系統(tǒng)安全運行。l5、協(xié)助用戶制定配電設(shè)備運行管理的各項規(guī)、協(xié)助用戶制定配電設(shè)備運行管理的各項規(guī)章制度、典型倒閘操作票、日常巡查項目記錄章制度、典型倒閘操作票、日常巡查項目記錄表和安全工器具的管理工作。表和安全工器具的管理工作。l6、對用戶運行值班人員進行電氣設(shè)備安全用、對用戶運行值班人員進行電氣設(shè)備安全用電知識和實操技術(shù)培訓,協(xié)助做好各項觸電、電知識和實操技術(shù)培訓,協(xié)助做好各項觸電、電氣火災(zāi)的安全預(yù)防工作。電氣火災(zāi)的安全預(yù)防工作。l7、協(xié)助客戶制定各種緊急事故狀

8、態(tài)下應(yīng)急操、協(xié)助客戶制定各種緊急事故狀態(tài)下應(yīng)急操作方案以及危險點的預(yù)測、預(yù)控措施。作方案以及危險點的預(yù)測、預(yù)控措施。l8、為客戶評估功率因數(shù)和提供最佳用電方案,、為客戶評估功率因數(shù)和提供最佳用電方案,對不合格客戶提供技術(shù)咨詢和改造方案,充分對不合格客戶提供技術(shù)咨詢和改造方案,充分發(fā)揮變壓器運行效能。發(fā)揮變壓器運行效能。l在高低壓配電房里,安全問題一直都是很重視的,也在高低壓配電房里,安全問題一直都是很重視的,也是每個人都要時刻繃緊的玹。在配電房里,配備必要是每個人都要時刻繃緊的玹。在配電房里,配備必要的安全操作工具和規(guī)范化的管理制度,是做好預(yù)防措的安全操作工具和規(guī)范化的管理制度,是做好預(yù)防措施

9、必不可少的。因此,配電房內(nèi)需配備以下安全工器施必不可少的。因此,配電房內(nèi)需配備以下安全工器具輔助設(shè)備(以標準配電房為例):具輔助設(shè)備(以標準配電房為例):l工器具名稱工器具名稱1、擋鼠板(根據(jù)配電房實際情況配置)、擋鼠板(根據(jù)配電房實際情況配置)2、驗電筆(驗電筆(10KV)3、驗電筆(、驗電筆(0.4KV)4、標識牌、標識牌5、絕緣地毯絕緣地毯6、絕緣手套、絕緣手套7、絕緣靴、絕緣靴8、接地線(、接地線(10KV)9、安全帽、安全帽10、安全警示圍攔、安全警示圍攔11、電氣設(shè)備模擬圖版、電氣設(shè)備模擬圖版12、二氧化碳滅火器、二氧化碳滅火器13、溫濕度計、溫濕度計14、工具柜、工具柜15、辦、

10、辦公桌、椅公桌、椅16、規(guī)章制度、規(guī)章制度17、空調(diào)柜機、空調(diào)柜機18、配電房除濕、配電房除濕器器l為電力用戶量身定制一套科學有效的全為電力用戶量身定制一套科學有效的全方位用電服務(wù)解決方案。推行配電房標方位用電服務(wù)解決方案。推行配電房標準化管理,改變事后維修為預(yù)先保障。準化管理,改變事后維修為預(yù)先保障。提供管家式服務(wù),專業(yè)的技術(shù)團隊對用提供管家式服務(wù),專業(yè)的技術(shù)團隊對用戶用電設(shè)備存在安全隱患進行管理控制,戶用電設(shè)備存在安全隱患進行管理控制,降低電氣設(shè)備故障率,讓用戶免除一切降低電氣設(shè)備故障率,讓用戶免除一切后顧之憂。后顧之憂。l1、服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不、服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理

11、,不推、不拖。應(yīng)修必修,修必修好,講究推、不拖。應(yīng)修必修,修必修好,講究實效,及時排除運行設(shè)備的安全隱患。實效,及時排除運行設(shè)備的安全隱患。l2、服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)不需要更換材料的、服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)不需要更換材料的缺陷,盡可能幫助修復。缺陷,盡可能幫助修復。l3、24小時處于工作狀態(tài),接受用戶日常小時處于工作狀態(tài),接受用戶日常報修、技術(shù)答疑及任意時段的電力事故報修、技術(shù)答疑及任意時段的電力事故搶修,做到快速響應(yīng)。搶修,做到快速響應(yīng)。l4、對包年托管范圍內(nèi)的電氣設(shè)備進行檢修、對包年托管范圍內(nèi)的電氣設(shè)備進行檢修、搶修過程中所發(fā)生的各類試驗費用不再另行收搶修過程中所發(fā)生的各類試驗費用不再另行收費(除材料費外);費(除材料費外);l5、由于本公司電務(wù)技術(shù)人員操作不當而造成、由于本公司電務(wù)技術(shù)人員操作不當而造成設(shè)備損壞的,本公司負責免費維修或者更換;設(shè)備損壞的,本公司負責免費維

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