關(guān)于實行定期工作報告制度的通知

1、關(guān)于實行定期工作報告制度的通知為了進一步加強業(yè)務(wù)溝通和交流，更好地促進工作進度，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題，經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)研究決定，自2009年 2月 1 日起，實行定期工作報告制度，集團全體員工（司機、勤雜人員除外）均應(yīng)定期按規(guī)定格式撰寫?，F(xiàn)就工作報告制度的實施細則通知如下：一、總則目的為加強對日常工作的監(jiān)督和控制，提高解決問題的速度和質(zhì)量，特制定本管理辦法。其目的在于：1、將每個員工的實際工作以文檔形式匯報并保留，作為員工工作狀況以及工作考核的依據(jù)之一。2、為盡早發(fā)現(xiàn)問題與缺陷，提供文檔化的匯報和交流渠道。3、當(dāng)問題發(fā)生時，提供問題追蹤和責(zé)任歸屬的依據(jù)。4、通過工作報告反饋，加強項目的控制。二、工作報

2、告內(nèi)容工作報告采取標(biāo)準(zhǔn)化表格，主要內(nèi)容包含如下：1、本周工作內(nèi)容：本周工作內(nèi)容分為近期重點工作和常規(guī)性工作兩部分。、 近期重點工作是指上級領(lǐng)導(dǎo)安排的年度或季度核心工作內(nèi)容和重點項目，目標(biāo)要明確。工作報告必須匯報重點工作的進展和問題。有多個重點工作的部門，周報表格中所列分項目必須填寫。、 常規(guī)性工作是指本部門責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的各項常規(guī)性工作，要求簡要精煉，無特殊情況一句話說清楚。以上部分又各有四個分項，分別為：、內(nèi)容：是指該項工作的內(nèi)容、進展和過程細節(jié)。、結(jié)果：該項工作到目前的最終結(jié)果總結(jié)，一句話概括。、 問題： 該項工作目前的問題和阻力，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。、辦法、建議和要求：針對項目存在的問題，提出相

3、應(yīng)的解決方案和建 議，并提出與之相配套的、需要領(lǐng)導(dǎo)支持的要求。2、業(yè)務(wù)和管理方面的建議：針對集團本系統(tǒng)或其他方面存在的問題，提出 改善建議。3、下階段工作計劃：簡明扼要地寫出下一階段準(zhǔn)備開展的工作內(nèi)容。三、報告報送時間和流程、報告時間：1、工作報告實行員工周報制，部門副經(jīng)理及以上干部半月報制。2、交流形式以電子郵件方式為主，確實有困難的可以書面方式遞交。董事 會辦公室設(shè)立周報專用信箱。3、工作報告報送時間截止到周五16:00點，工作報告在此之前遞交到上級 主管領(lǐng)導(dǎo)、董事會辦公室指定信箱中。因公外出的且確實無法及時發(fā)送 報告的，可遞延到周末發(fā)送，并電話通知收件人，防止遺漏。4、周報報送流程如下表

4、:報告人接收人批閱人保管人抄報人集團副總裁事業(yè)部執(zhí)行總裁人力資源部經(jīng)理董事會辦公室集團總裁董事會辦公室集團董事長集團總裁助理（注）財務(wù)總監(jiān)基金融資部經(jīng)理董事會辦公室集團總裁董事會辦公室集團董事長事業(yè)部副總裁 事業(yè)部總監(jiān) 事業(yè)部總裁助理董事會辦公室事業(yè)部執(zhí)行總裁董事會辦公室集團董事長 集團總裁總裁助理、集團總 裁董事會辦公室集團董事長總裁辦公室主任 法務(wù)部經(jīng)理主管副總裁主管副總裁董事會辦公室集團總裁其他員工上級直接領(lǐng)導(dǎo)上級直接領(lǐng)導(dǎo)人力資源部注：融資業(yè)務(wù)由集團總裁助理牽頭，匯總計財部和基金部中有關(guān)融資類情況匯報，形成統(tǒng)一報告信息。5、接收人收到周報后，應(yīng)進行整理匯總，在 17: 00點之前交到相關(guān)

5、批閱人手中。周末收到電子郵件的，應(yīng)在周末發(fā)到批閱人信箱。6、周末為批閱人標(biāo)準(zhǔn)批閱時間。批閱后通過保管人轉(zhuǎn)交給報告人和抄報人。7、批閱人對工作報告應(yīng)進行點評，明確意見，也可以口述由秘書代寫。沒有具體意見的，應(yīng)注明“已閱”，表示不反對、基本同意，便于各級員工按計劃自行推進工作。批復(fù)應(yīng)注明批復(fù)日期。8、報告及批復(fù)原件由保管人保管，復(fù)印件由保管人于周一發(fā)回報告人，指導(dǎo)其相關(guān)工作, 同時報送抄報人。9、工作報告及批復(fù)每季度交人力資源部統(tǒng)一匯總存檔。四、工作報告的管理應(yīng)用工作報告批復(fù)變更管理工作報告批復(fù)可能因為各種原因發(fā)生變更。首先我們應(yīng)盡量減少報告批復(fù)的變更，給報告人造成困擾。1、事前防范：批閱人進行批

6、閱時，對需要協(xié)商的、不好直接裁決的情況，應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是抄報人溝通協(xié)商，形成統(tǒng)一意見，避免避免發(fā)生批復(fù)變更的情況。2、事后處理：抄報人發(fā)現(xiàn)批閱人與自己意見有較大差異的，應(yīng)及時與批閱人進行溝通，防止工作出現(xiàn)偏差。批復(fù)發(fā)生變更的，批閱人應(yīng)及時通知報告人，避免延誤時機，同時通知保管人進行工作報告批復(fù)意見部分的變更。保管人變更完畢后，將變更復(fù)印件再次轉(zhuǎn)交報告人，原件和變更件原件均予以保存。工作報告用于日?？冃Ч芾?、未提交工作報告的，當(dāng)期記零分。員工每季度兩次未提交工作周報的，取消其季度獎金分配資格；干部全年累計4 次未提交工作報告的，扣除其年薪中的全部浮動工資部分。2、每季度末由人力資源部對

7、本季度所有半月報及批復(fù)進行匯總摘要，以部門為單位，形成集團各部門季度工作情況摘要報告，通報集團各級主管領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人，便于及時溝通和工作調(diào)整。工作報告用于干部年度考核集團總裁每季度對集團各部門季度工作情況摘要報告要做出初步 評價打分。季度評價及其打分將作為部門年度考核的參考因素之一。干部個人的工作半月報與其本人的年度總結(jié)和年度目標(biāo)完成情況一起 作為個人考核成績的參考因素，一起提交考核評審會議討論，供集團領(lǐng)導(dǎo) 參考和回顧，使考核評價工作更加準(zhǔn)確和有說服力。工作報告用于員工季度考核每季度末，各部門負責(zé)人根據(jù)員工報告的內(nèi)容、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)完成情 況、季度分解目標(biāo)完成情況等因素，對員工進行考核。工作

8、報告作為季度 考核的依據(jù)之一，可以使考核評價工作更加準(zhǔn)確和有說服力。特此通知附件：工作報告標(biāo)準(zhǔn)格式科瑞集團有限公司2010年2月31日工作報告報告人： 批閱人： 抄送人： 年月項 目內(nèi)容內(nèi)容：近 期 重X X工作結(jié)果：問題：辦法、建議和要求：工作點 任 務(wù)X X工作內(nèi)容：結(jié)果：問題：辦法、建議和要求：內(nèi) 容1、2、X X工作3、常 規(guī)工作1、2、X X工作3、建 議忌見工 作 計 劃批 復(fù) 含后、 見季度計劃完成情況匯總表報告部門：季度：項 目內(nèi)容本 月 工 作近期 重點 工作總分80X X工作階段性結(jié)果綜述：該項評分分值25分差5分優(yōu)秀25-21該項評分：較好20-16良好15-11尚可10-6較差5-0X X工作階段性結(jié)果綜述：該項評分分值25分差5分優(yōu)秀25-21該項評分：較好20-16良好15-11尚可10-6較差5-0常規(guī) 工作總分20X X工作階段性結(jié)果綜述：該項評分分值15分差3分優(yōu)秀15-13該項評分：較好12-10良好9-7尚可6-4