高校后勤迎新服務(wù)方案

1、后勤保障處（宿舍園區(qū)）迎新服務(wù)點(diǎn)工作方案為切實(shí)做好2018級(jí)新生入學(xué)的后勤服務(wù)保障工作，做到優(yōu)質(zhì)、高效、便利、穩(wěn)定，現(xiàn)就迎新服務(wù)點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：綜合管理部、人力質(zhì)檢部、學(xué)生宿舍服務(wù)中心、能源服務(wù)中心、修繕服務(wù)中心、市場(chǎng)開發(fā)中心等單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員。二、迎新地點(diǎn)及工作時(shí)間1、迎新地點(diǎn)：學(xué)生宿舍8棟入口右側(cè)（主場(chǎng)地）學(xué)生宿舍5棟入口左側(cè)（分場(chǎng)地）園區(qū)12棟主馬路（分場(chǎng)地）學(xué)院5棟入口左側(cè)（分場(chǎng)地）2、工作時(shí)間：8月29日半天 14：30-21：008月30日全天 8:0021：00三、主場(chǎng)地人員安排綜合管理部：人力質(zhì)檢部：學(xué)生宿舍服務(wù)中心：能源服務(wù)中心

2、：修繕服務(wù)中心：市場(chǎng)開發(fā)中心：其他工作人員：家具廠安裝員2名、水電技術(shù)工1名、熱水系統(tǒng)維修員1名、學(xué)生引導(dǎo)員 2名 四、分場(chǎng)地人員安排學(xué)院：片區(qū)管理員、能源中心協(xié)調(diào)員、水電、木工各一名、學(xué)生引導(dǎo)員2名宿舍：片區(qū)管理員、能源中心協(xié)調(diào)員、水電、木工（機(jī)動(dòng)）、學(xué)生引導(dǎo)員2名園區(qū)：片區(qū)管理員、能源中心協(xié)調(diào)員、水電、木工（機(jī)動(dòng)）、學(xué)生引導(dǎo)員2名 五、 迎新工作內(nèi)容：序號(hào)工作內(nèi)容部門完成時(shí)間地點(diǎn)工作內(nèi)容1室內(nèi)翻新施舍驗(yàn)收維修管理部、學(xué)生宿舍服務(wù)中心8月28日前南北苑確保翻新施舍合格交付，無(wú)安全隱患2南北苑宿舍園區(qū)衛(wèi)生接收學(xué)生宿舍服務(wù)中心、金地物業(yè)項(xiàng)目部8月28日前南北苑逐棟驗(yàn)收施工后期衛(wèi)生清掃情況，及時(shí)派

3、駐衛(wèi)生員清掃管理區(qū)域3迎新場(chǎng)地布置綜合管理部、學(xué)生宿舍服務(wù)中心、修繕服務(wù)中心8月28日前學(xué)生宿舍園區(qū)積極做好迎新會(huì)場(chǎng)的布置，按照要求提前做好帳篷桌椅擺放，宣傳橫幅，拉電裝燈等相關(guān)工作樓棟標(biāo)示/通知公告金地物業(yè)項(xiàng)目部8月28日前集中入住樓棟各棟張貼樓棟牌、垃圾自帶下樓公告等相關(guān)通知45后勤保障處服務(wù)指南綜合管理部、學(xué)生宿舍服務(wù)中心8月28日學(xué)生宿舍園區(qū)服務(wù)指南修改印制、迎新點(diǎn)擺放6電力充值能源服務(wù)中心8月30日前全區(qū)域所轄樓棟各棟張貼關(guān)于智能電表充值流程的通知并設(shè)立迎新期間值班電話，及時(shí)解答關(guān)于電力充值發(fā)生疑問7設(shè)施報(bào)修修繕服務(wù)中心8月30日前集中入住樓棟各棟張貼關(guān)于網(wǎng)絡(luò)報(bào)修流程的通知并設(shè)立迎新

4、期間值班電話8綠化保障校園環(huán)境服務(wù)中心8月30日前全區(qū)域所轄園區(qū)綠化工程驗(yàn)收、宿舍園區(qū)綠化打草9宣傳欄及迎新示意圖的掛設(shè)學(xué)生宿舍服務(wù)中心8月30日前南苑、北苑園區(qū)平面布置圖張貼在各園區(qū)告示欄，以便新生辨識(shí)；10園區(qū)管理學(xué)生宿舍服務(wù)中心、金地物業(yè)項(xiàng)目部8月29日8月30日學(xué)生宿舍園區(qū)協(xié)調(diào)保衛(wèi)部門，加大迎新期間園區(qū)安全工作力度，加強(qiáng)門崗立崗和校園巡邏，積極做好各類車輛的引導(dǎo)工作，確保園區(qū)環(huán)境安全有序；11園區(qū)衛(wèi)生學(xué)生宿舍服務(wù)中心、金地物業(yè)項(xiàng)目部8月29日8月30日學(xué)生宿舍園區(qū)加大校園環(huán)境的整治力度，垃圾日產(chǎn)日清，不間斷循環(huán)保潔，確保迎新期間園區(qū)環(huán)境整潔。12迎新點(diǎn)接待綜合管理部組織牽頭8月29日8

5、月30日學(xué)生宿舍園區(qū)1、負(fù)責(zé)新生的接待、咨詢和服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)新生辦理入住等有關(guān)手續(xù)。3、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理、維修、空調(diào)、校園卡、餐飲、寢室電卡、熱水等各項(xiàng)后勤服務(wù)工作的落實(shí)。4、負(fù)責(zé)引導(dǎo)新生購(gòu)買生活用品，對(duì)外來(lái)生活用品進(jìn)行檢查和勸阻。5、負(fù)責(zé)各區(qū)域后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查及投訴處理等工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)迎新工作中遇到的具體問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。13服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督人力質(zhì)檢部8月29日8月30日全區(qū)域所轄樓棟后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查及投訴處理等工作。14工作餐保障服務(wù)飲食服務(wù)中心8月29日8月30日迎新宿舍園區(qū)及時(shí)預(yù)留工作餐配餐量，按時(shí)送達(dá)各迎新工作點(diǎn)15生活用品發(fā)放市場(chǎng)開發(fā)中心琴湖、南苑、北苑、興湘協(xié)調(diào)場(chǎng)地選址、物件打包、橫幅通告、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、物品更換等相關(guān)事宜8月29日8月30日16現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)學(xué)生宿舍服務(wù)中心8月29日8月30日學(xué)生宿舍園區(qū)門禁卡開關(guān)、特殊調(diào)房事列、突發(fā)治安事件處理、市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)報(bào)修17迎新點(diǎn)保障學(xué)生宿舍服務(wù)中心8月29日8月30日學(xué)生宿舍園區(qū)迎新點(diǎn)工作餐、迎新飲用水保障 六、工作紀(jì)律：1、所有工作人員在迎新期間，必須掛牌上崗、著裝整齊，