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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷方案是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)方案,營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事,而營(yíng)銷方案那么是“正確地做事。 在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷方案往往碰到無(wú)法有效執(zhí)行的情況,一種情況是營(yíng)銷戰(zhàn)略不正確,營(yíng)銷計(jì) 劃只能是“雪上加霜,加速企業(yè)的衰??;另一種情況那么是營(yíng)銷方案無(wú)法貫徹落實(shí),不能將營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化 為有效的戰(zhàn)術(shù)。營(yíng)銷方案充分發(fā)揮作用的根底是正確的戰(zhàn)略,一個(gè)完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術(shù), 而從另一個(gè)角度看,營(yíng)銷方案的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術(shù),而完美的戰(zhàn)術(shù)那么可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的欠缺,還 能在一定程度上轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略。本文探討的就是如何有效執(zhí)行營(yíng)銷方案,為企業(yè)創(chuàng)造完美的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。第一局部 營(yíng)銷方案無(wú)法落實(shí)的原因一、營(yíng)銷方
2、案缺乏制度的保障營(yíng)銷方案被企業(yè)當(dāng)作是紙上的內(nèi)容,實(shí)際過(guò)程中缺乏具體的要求:營(yíng)銷方案不僅是一種方法體系,同 時(shí)也應(yīng)該是一種制度體系,也就是說(shuō)營(yíng)銷方案一旦執(zhí)行,就必須按照相應(yīng)的要求來(lái)加以保障?,F(xiàn)實(shí)之中很 多企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷方案時(shí),并沒(méi)有落實(shí)到具體的制度上,一方面營(yíng)銷人員找不到開(kāi)展工作的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法衡 量自身業(yè)績(jī)的好壞,另一方面局部人員只是滿足于現(xiàn)狀,不能按照要求開(kāi)展工作。二、營(yíng)銷方案執(zhí)行缺乏績(jī)效考核的約束在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,績(jī)效考核制度是企業(yè)的根本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基 礎(chǔ)上發(fā)揮作用。在營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程中,都是營(yíng)銷管理職能在起作用,而要充分發(fā)揮這些職能,使?fàn)I銷計(jì) 劃有效執(zhí)行,就必
3、須將績(jī)效考核制度與營(yíng)銷方案的完成效果結(jié)合起來(lái),這樣才能使?fàn)I銷人員可以對(duì)自己的 績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,否那么營(yíng)銷方案的執(zhí)行將缺乏標(biāo)準(zhǔn)性。在實(shí)際運(yùn)作中,更往往發(fā)生績(jī)效考核制度與營(yíng)銷方案 目標(biāo)有差異的情況,使?fàn)I銷方案形同虛設(shè)。三、營(yíng)銷方案缺乏過(guò)程管理營(yíng)銷方案執(zhí)行時(shí)只重視結(jié)果,而不重視達(dá)成結(jié)果的過(guò)程:在營(yíng)銷方案的執(zhí)行過(guò)程中,往往最受關(guān)注的 是一些硬指標(biāo),比方銷售額、鋪貨率、知名度等,但是還有其它的一些軟指標(biāo),比方市場(chǎng)價(jià)格體系、市場(chǎng) 秩序、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比照等,往往會(huì)受到無(wú)視,也就是說(shuō)在營(yíng)銷方案執(zhí)行時(shí),缺乏對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)地 管理,就算到達(dá)了硬指標(biāo),但軟指標(biāo)中存在的問(wèn)題將會(huì)對(duì)企業(yè)造成根本性的傷害。四、營(yíng)銷方案執(zhí)
4、行過(guò)程中缺乏整合和協(xié)調(diào)1、營(yíng)銷方案執(zhí)行的各部門各自為戰(zhàn):主要表現(xiàn)在各個(gè)職能部門之間,如市場(chǎng)部門和銷售部門、銷售 一線和銷售后勤部門等,這在很大程度上依賴于營(yíng)銷組織架構(gòu)的合理,也就是如果組織架構(gòu)落后于企業(yè)發(fā) 展的要求,就會(huì)限制營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行。2、不同部門對(duì)營(yíng)銷方案的理解不同:造成這個(gè)問(wèn)題主要在于企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道不通暢,對(duì)于營(yíng)銷 方案實(shí)施效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。3、執(zhí)行過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào):這主要實(shí)在營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程中,缺乏一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)推動(dòng)整個(gè)計(jì) 劃的進(jìn)行,各部門的本位主義比擬嚴(yán)重,職能性的部門結(jié)構(gòu)影響到了企業(yè)整體業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn),比方對(duì)于多產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)的企業(yè)而言,對(duì)于不同種類的產(chǎn)品總是缺乏管理的,
5、各個(gè)部門只是注重各自一塊職能工作的完成, 而對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)展過(guò)程卻缺乏一個(gè)綜合的管理,從而造成各個(gè)部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整 體優(yōu)勢(shì),有可能還會(huì)造成企業(yè)資源的損耗和業(yè)績(jī)的衰退。五、企業(yè)業(yè)務(wù)流程不合理1、營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程過(guò)于復(fù)雜:造成企業(yè)的反響速度降低,整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程效率低 下,使?fàn)I銷方案的時(shí)效性不能表達(dá)。2、執(zhí)行過(guò)程中的審批環(huán)節(jié)過(guò)多:一方面造成對(duì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的喪失,另一方面影響了營(yíng)銷人員積極性的 發(fā)揮,不利于發(fā)揮主動(dòng)性和靈活性,對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行的有效性也不能充分保證。3、執(zhí)行過(guò)程中各部門的業(yè)務(wù)分配不合理:這主要是指部門之間的職能分配模糊,沒(méi)有貫徹最大化提 高效率的原那么,在營(yíng)
6、銷方案執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)專業(yè)技能不夠或者是承攬了過(guò)多的職能,無(wú)法使?fàn)I銷方案得以 有效執(zhí)行。六、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)對(duì)區(qū)域營(yíng)銷方案缺乏系統(tǒng)性1、區(qū)域營(yíng)銷人員的專業(yè)技能有欠缺:對(duì)總部下達(dá)的營(yíng)銷方案無(wú)法進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃,對(duì)整個(gè)區(qū)域市場(chǎng) 缺乏整體性的方案,對(duì)各個(gè)小區(qū)域之間也缺乏系統(tǒng)的拓展方案,造成整體營(yíng)銷方案一到下面就開(kāi)始變形, 無(wú)法真正落實(shí)。2、區(qū)域人員注重結(jié)果而不注重過(guò)程:由于局部企業(yè)的銷售政策導(dǎo)向是以銷量為核心,因此區(qū)域人員 也會(huì)只注重結(jié)果而不關(guān)心過(guò)程,他們采取的措施都是短期內(nèi)提高銷量的,但是否能滿足營(yíng)銷方案的戰(zhàn)略要 求那么不在考慮之中。第二局部 營(yíng)銷方案有效執(zhí)行的保障一、制度保障1、根底性管理制度:1 績(jī)效
7、考核制度:將營(yíng)銷方案要到達(dá)的目標(biāo),與營(yíng)銷人員的績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái),由此來(lái)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷 人員的行為圍繞營(yíng)銷目標(biāo)開(kāi)展工作,使?fàn)I銷方案落到實(shí)處。比方營(yíng)銷方案要開(kāi)展深度分銷,可以制定一個(gè) 鋪貨率的考核要求,使?fàn)I銷人員的工作重點(diǎn)放到提高鋪貨率上來(lái)。2 部門協(xié)作制度:圍繞營(yíng)銷方案的重點(diǎn),解決好各部門之間的協(xié)作關(guān)系,在部門之間確立合同關(guān) 系,明確責(zé)權(quán)利,另外也可以采取工程小組的形式開(kāi)展工作,提高營(yíng)銷方案的運(yùn)作效率。比方在營(yíng)銷方案 中的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),關(guān)系著企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提升,其參與的部門涉及市場(chǎng)、生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)等,要 提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和效率,一方面要確立市場(chǎng)部在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,另一方面又可以通
8、 過(guò)責(zé)任書(shū)確實(shí)認(rèn),使其他部門都能按照要求完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的工作。2、職能性管理制度:重點(diǎn)是提高營(yíng)銷方案實(shí)施效率的管理制度,如營(yíng)銷推廣管理制度、區(qū)域管理制 度、渠道管理制度、銷售業(yè)務(wù)管理制度等,這些制度一方面是為銷售人員提供了開(kāi)展工作的標(biāo)準(zhǔn),另一方 面那么是為衡量銷售人員的工作成效提供了標(biāo)準(zhǔn), 另外, 管理制度還影響著銷售人員的思想意識(shí)和行為模式, 其根本點(diǎn)都是圍繞著營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行而進(jìn)行的。二、流程保障1、圍繞營(yíng)銷方案的關(guān)鍵業(yè)務(wù)內(nèi)容優(yōu)化運(yùn)作流程:營(yíng)銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化甚至重組,將對(duì)營(yíng)銷方案 的有效實(shí)施有著重要的作用,往往一份營(yíng)銷方案是好的,但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作不合 理,
9、造成營(yíng)銷方案實(shí)施的效率低下,直接影響到營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、通過(guò)重組業(yè)務(wù)流程調(diào)整部門結(jié)構(gòu):在一些關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)流程中,如產(chǎn)品研發(fā)流程、營(yíng)銷推廣流程、營(yíng) 銷方案流程、訂單處理流程等,其運(yùn)作效率的上下,反映著整個(gè)組織結(jié)構(gòu)和部門職能是否合理,因此要真 正做到業(yè)務(wù)流程重組后企業(yè)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),就要根據(jù)業(yè)務(wù)流程的要求,從組織和職能上加以保障,確保業(yè) 務(wù)流程能為企業(yè)帶來(lái)根本性的利益。權(quán)限保障1、權(quán)限保障是對(duì)各部門業(yè)務(wù)職能的落實(shí):營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行有很大程度是取決于各部門能否充分 發(fā)揮各自的職能,營(yíng)銷方案在實(shí)施時(shí),一定要賦予各職能部門相應(yīng)的權(quán)限,否那么將會(huì)影響到營(yíng)銷方案執(zhí)行 的效率。2、總部和分部之間的權(quán)限分配:
10、總部對(duì)于營(yíng)銷方案應(yīng)該強(qiáng)化專業(yè)方面的權(quán)限,而分部對(duì)于執(zhí)行營(yíng)銷 方案那么應(yīng)該加強(qiáng)針對(duì)性方面的權(quán)限,使?fàn)I銷方案在執(zhí)行過(guò)程中可以得到很好的整體配合。3、營(yíng)銷方案各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)限分配:也就是對(duì)營(yíng)銷方案中的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理分配,使各個(gè)職能 部門都能找到相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,主要是解決業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的決策權(quán)限,比方新產(chǎn)品研發(fā)由哪個(gè)部 門領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng),銷售方案由哪個(gè)部門分析、整合和落實(shí)等。四、 資源保障1、為達(dá)成營(yíng)銷方案的目標(biāo)所必需配備的各種資源:營(yíng)銷方案的制定是一回事情,而在執(zhí)行中對(duì)方案 的資源保障又是一回事情,雖然營(yíng)銷方案中包含了費(fèi)用預(yù)算,但往往有些工程所分配到的資源并不能保障 方案的實(shí)現(xiàn),而且有的企業(yè)在
11、面對(duì)銷量下滑的狀況時(shí),往往堅(jiān)持不住按方案進(jìn)行,總是會(huì)把費(fèi)用傾斜到能 立即提升銷量的工程上,比方渠道返利促銷,但這只是一種短期行為,并不會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展帶來(lái)根本 的幫助。2、對(duì)關(guān)鍵工程的資源保障:比方有的企業(yè)在營(yíng)銷方案中準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)大型超市和賣場(chǎng),但是在開(kāi)發(fā)費(fèi)用 上卻沒(méi)有相應(yīng)的分配,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)、堆頭費(fèi)、促銷費(fèi)等,只能使終端的開(kāi)發(fā)工作舉步維艱; 又如有的企業(yè)在營(yíng)銷方案中準(zhǔn)備實(shí)施深度分銷,但在區(qū)域市場(chǎng)只派駐了少量的人員 如一省一人或數(shù)人 根本無(wú)法做到深度分銷,只能采用依靠經(jīng)銷商的粗放經(jīng)營(yíng)模式。因此在營(yíng)銷方案實(shí)施中,一定要通過(guò)制度 對(duì)關(guān)鍵工程進(jìn)行確定,并與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),通過(guò)政策來(lái)加以保
12、障,使?fàn)I銷目標(biāo)能夠得以順利實(shí)現(xiàn)。第三局部 營(yíng)銷方案的分解一、營(yíng)銷方案的分解是使方案得以有效執(zhí)行的最正確方法1、把握營(yíng)銷業(yè)務(wù)重點(diǎn):營(yíng)銷方案中對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的要求是總體性的,只有對(duì)其進(jìn)行分解,才能找到其 中包含的重點(diǎn),有助于營(yíng)銷方案實(shí)施的正確性,比方一份加強(qiáng)零售終端推廣的營(yíng)銷方案,如果能從不同終 端的種類、開(kāi)發(fā)不同終端的進(jìn)度、可選擇的推廣方式等進(jìn)行細(xì)分,就可以在不同階段都能把握業(yè)務(wù)的工作 重點(diǎn)2、看到營(yíng)銷方案實(shí)施的效果:要能持續(xù)推動(dòng)營(yíng)銷方案的執(zhí)行,就要使?fàn)I銷人員能及時(shí)看到效果,將 營(yíng)銷方案進(jìn)行分解,就是將目標(biāo)進(jìn)行分解,使?fàn)I銷人員看到通過(guò)自身努力到達(dá)的成績(jī),從而提高工作的積 極性,而不是長(zhǎng)久都看不到營(yíng)銷
13、方案實(shí)施的效果,影響工作的心態(tài)。3、使?fàn)I銷方案可以落實(shí)到最基層:將營(yíng)銷方案分解可以使一線銷售代表容易領(lǐng)會(huì)其重點(diǎn),使他們?cè)?不同推廣階段能按照單一的目標(biāo)進(jìn)行努力,而不是面對(duì)眾多目標(biāo)分散工作精力。4、便于對(duì)營(yíng)銷方案效果進(jìn)行評(píng)估:企業(yè)都有這樣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)營(yíng)銷方案的評(píng)估不能過(guò)長(zhǎng),否那么就無(wú)法 把握工作開(kāi)展的過(guò)程,也無(wú)法及時(shí)衡量銷售人職工作的成效,有可能銷售人員已經(jīng)認(rèn)真按照營(yíng)銷方案在實(shí) 施,但由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì)而造成銷售目標(biāo)未能達(dá)成,如果不能通過(guò)對(duì)營(yíng)銷方案的分解進(jìn)行評(píng)估,將會(huì)認(rèn) 為銷售人員的工作不到位,但這是不符合實(shí)際情況的。二、營(yíng)銷方案按時(shí)間分解1、 周方案:執(zhí)行到銷售代表層面,對(duì)最基層的銷售問(wèn)題進(jìn)行反
14、映,這個(gè)層面的營(yíng)銷方案由各區(qū)域的 銷售主管把握,主要是反映營(yíng)銷方案在執(zhí)行過(guò)程中最直接的效果。2、 月方案:執(zhí)行到銷售主管和地區(qū)經(jīng)理層面,主要是對(duì)各區(qū)域以及整個(gè)地區(qū)的銷售狀況進(jìn)行反映, 一方面便于地區(qū)經(jīng)理對(duì)本地區(qū)銷售態(tài)勢(shì)的掌控, 另一方面那么便于總部對(duì)地區(qū)分部執(zhí)行營(yíng)銷方案狀況的掌控。3、季方案:執(zhí)行到地區(qū)經(jīng)理和總部層面,主要是對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行成效的階段性反映,對(duì)營(yíng)銷方案做 一個(gè)階段的整體性評(píng)估,防止?fàn)I銷重點(diǎn)過(guò)于集中于短期,同時(shí)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行整體判斷,并對(duì)銷售人 員的工作成效進(jìn)行指導(dǎo)。三、營(yíng)銷方案按區(qū)域分解1、 按省級(jí)區(qū)域分解:掌握全國(guó)各大區(qū)域市場(chǎng)的總體分布情況,對(duì)營(yíng)銷方案在各區(qū)域的實(shí)施重點(diǎn)進(jìn)行
15、 把握,對(duì)營(yíng)銷方案在各區(qū)域之間的分配狀況進(jìn)行評(píng)估,掌握各區(qū)域可能產(chǎn)出的效益。2、 按地市級(jí)區(qū)域分解: 使地區(qū)經(jīng)理掌握本區(qū)域的市場(chǎng)狀況,并在區(qū)域之間對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行合理分配, 掌控各區(qū)域的營(yíng)銷方案實(shí)施重點(diǎn)。四、營(yíng)銷方案按階段分解1、市場(chǎng)開(kāi)展階段:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,這是借鑒了產(chǎn)品生命周期的概念,在市場(chǎng)中 仍然存在,而營(yíng)銷方案要有效執(zhí)行,必須要考慮到市場(chǎng)的不同開(kāi)展階段,同樣的方案在不同的市場(chǎng)階段, 應(yīng)該采取不同的對(duì)應(yīng)方式。比方一份加強(qiáng)批發(fā)商管理的營(yíng)銷方案,在市場(chǎng)導(dǎo)入期應(yīng)該是通過(guò)經(jīng)銷商進(jìn)行間 接管理,而在成熟期那么應(yīng)該是由企業(yè)直接管理,這應(yīng)該是進(jìn)行區(qū)別對(duì)待的。2、銷售季節(jié)階段:淡季、旺季,
16、這兩個(gè)銷售季節(jié)中,消費(fèi)者和經(jīng)銷商的行為方式都是不同的,比方 經(jīng)銷商在旺季會(huì)忙于出貨,而在淡季可能會(huì)加強(qiáng)送貨,這些都要求企業(yè)在執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí),必須考慮這種 區(qū)別,例如對(duì)于一份鋪貨的營(yíng)銷方案,淡季應(yīng)該是工作重點(diǎn),而在旺季那么以維持為主,這樣才能提高營(yíng)銷 方案的實(shí)施效率。五、營(yíng)銷方案按工程分解1、按營(yíng)銷工程種類分解:廣告、促銷、鋪貨等,都包含在一份營(yíng)銷方案的實(shí)施內(nèi)容當(dāng)中,而營(yíng)銷計(jì) 劃最終也要落實(shí)在這些工程上,因此按工程分解營(yíng)銷方案十分必要,比方廣告方案可以分解為媒體廣告和 廣告活動(dòng),促銷可以分解為消費(fèi)者促銷和渠道促銷,這樣將有助于把握營(yíng)銷方案的實(shí)施重點(diǎn)。2、按工程重點(diǎn)分解:就是將營(yíng)銷方案中的重點(diǎn)工程
17、和常規(guī)工程別離出來(lái),比方對(duì)于終端推廣而言, 貨架陳列是常規(guī)工作,而堆頭陳列和特價(jià)銷售那么是關(guān)鍵性的推廣,這樣將有助于營(yíng)銷費(fèi)用的有效使用。六、營(yíng)銷方案按產(chǎn)品分解1、 按產(chǎn)品類別分解:營(yíng)銷方案按產(chǎn)品類別分解十分重要,尤其是對(duì)于實(shí)施品類管理模式的企業(yè),每 一類產(chǎn)品的營(yíng)銷方案重點(diǎn)都不同,因此同樣的要求在具體實(shí)施時(shí)的差異性可能很大,比方同樣是實(shí)施深度 分銷方案,功能性食品的分銷可以直接深入到零售終端,而飲料類產(chǎn)品那么適合通過(guò)覆蓋批發(fā)商來(lái)間接到達(dá) 對(duì)零售終端的輻射,因此在具體操作方式上是不同的。2、 按產(chǎn)品銷量比例分解:這主要是把握一個(gè) 80:20 原那么,對(duì)各類產(chǎn)品在銷量上的奉獻(xiàn)甚至是利潤(rùn)上 的奉獻(xiàn)進(jìn)行
18、衡量,在有限的資源條件下,盡量?jī)A斜于能產(chǎn)生更大效益的產(chǎn)品類別上,這種區(qū)域也有助于企 業(yè)把握推廣的重點(diǎn)。3、按新老產(chǎn)品分解:這種方式的關(guān)鍵在于區(qū)別產(chǎn)品延伸的問(wèn)題,一般而言老產(chǎn)品總是占據(jù)最大的銷 售比例,也許也最賺錢,但是其開(kāi)展趨勢(shì)是逐漸下滑的,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境又特別惡劣,這種情況下企業(yè)必須扶 持有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品,因此在營(yíng)銷方案執(zhí)行時(shí)要分別確定新老產(chǎn)品的推廣重點(diǎn),在維護(hù)老產(chǎn)品市場(chǎng)份額 的同時(shí),盡量迅速將新產(chǎn)品推入市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟,例如不少彩電企業(yè)在行業(yè)環(huán)境惡劣的狀況下,紛紛推出 其他類別的消費(fèi)類電子產(chǎn)品,如 、空調(diào)等,這些新產(chǎn)品在營(yíng)銷方案中都得到了不同程度的特別扶持。七、營(yíng)銷方案按渠道分解1、按渠道類別
19、分解:批發(fā)渠道、零售渠道,這兩種渠道有很大的區(qū)別,營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程中對(duì)其的 利用也不同, 對(duì)批發(fā)渠道注重經(jīng)銷商利益, 而對(duì)零售渠道那么注重消費(fèi)者利益, 因此對(duì)營(yíng)銷方案的實(shí)施重點(diǎn), 要對(duì)這兩種渠道進(jìn)行區(qū)分,來(lái)滿足對(duì)不同營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),比方同樣是渠道促銷,批發(fā)渠道可以采取實(shí)物 返利形式,而零售渠道那么可以采取特價(jià)銷售形式。2、按渠道性質(zhì)分解:專業(yè)渠道、商業(yè)渠道、特殊渠道,不同特性的渠道具有不同的市場(chǎng)地位,比方 啤酒行業(yè),既有群眾類的批發(fā)渠道,又有專業(yè)類的餐飲渠道,這兩者的營(yíng)銷工作重點(diǎn)是不同的,前者要借 助于龐大的分銷網(wǎng)絡(luò),而后者那么要借助于為餐飲店提供利益,那么什么渠道應(yīng)該成為營(yíng)銷方案的重點(diǎn),應(yīng)
20、該在具體執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和資源狀況做出合理的安排。第四局部 營(yíng)銷方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整一、滾動(dòng)式營(yíng)銷方案1、 營(yíng)銷方案制訂后,并不意味著就一成不變,而要根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行調(diào)整,這就 需要對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行分解,包括月度分解和區(qū)域分解,這就才能既保證營(yíng)銷方案的穩(wěn)定性,又能保證營(yíng)銷 方案的適應(yīng)性。2、 滾動(dòng)式營(yíng)銷方案需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對(duì)營(yíng)銷方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行 評(píng)估,并對(duì)各區(qū)域的營(yíng)銷方案進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷方案可以保持整體性的動(dòng)態(tài)開(kāi)展。3、滾動(dòng)式營(yíng)銷方案執(zhí)行的核心就是:先“由大到小,再“由小到大。也就是先從年度方案、季 度方案、月度方案到周度方案,然
21、后再?gòu)闹芏确桨?、月度方案、季度方案到年度方案,前一個(gè)階段是對(duì)營(yíng) 銷方案的整體性進(jìn)行掌控,后一個(gè)階段就是通過(guò)富有層次的滾動(dòng)執(zhí)行和調(diào)整,來(lái)到達(dá)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷方案在適 應(yīng)性方面的保障。二、對(duì)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的判斷1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境判斷:既包括整個(gè)大環(huán)境,又包括各區(qū)域的小環(huán)境,由于不同企業(yè)的市場(chǎng)重點(diǎn)不同,資 源的投入也有差異,造成不同區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境各有特點(diǎn),因此營(yíng)銷方案的執(zhí)行也不能一刀切,應(yīng)該根 據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的差異進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使?fàn)I銷方案符合實(shí)際狀況。2、行業(yè)趨勢(shì)判斷:某些行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)變化很快,而各區(qū)域之間行業(yè)的開(kāi)展是不平衡的,因此營(yíng)銷 方案在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)行業(yè)開(kāi)展?fàn)顩r的分析,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使?fàn)I銷
22、方案能符合行業(yè)在不同開(kāi)展階 段的特點(diǎn)。比方彩電行業(yè),可能營(yíng)銷方案的目標(biāo)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率降 低,將迫使各企業(yè)不得不加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是整個(gè)行業(yè)發(fā)生了迅速的變化,相應(yīng)地也就促使 營(yíng)銷方案在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整。3、消費(fèi)趨勢(shì)判斷:消費(fèi)趨勢(shì)指的是消費(fèi)心理和消費(fèi)行為模式的變化趨勢(shì),比方現(xiàn)在超市和賣場(chǎng)等現(xiàn) 代零售業(yè)態(tài)的迅速開(kāi)展,使消費(fèi)者的行為模式發(fā)生了很大的變化,以前買東西是在批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)點(diǎn)和百 貨商場(chǎng),而現(xiàn)在買東西大多數(shù)都是在超市和賣場(chǎng),因此一份加強(qiáng)批發(fā)通路建設(shè)的營(yíng)銷方案,就只能是用于 傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場(chǎng),而在興旺城市,就只能調(diào)整這份營(yíng)銷方案,使之適應(yīng)當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)
23、態(tài)開(kāi)展的現(xiàn)狀。三、對(duì)區(qū)域性營(yíng)銷方案的強(qiáng)化1、 企業(yè)的區(qū)域性組織是營(yíng)銷方案實(shí)施的根底部門,其關(guān)系著營(yíng)銷方案能否真正執(zhí)行到位,而且這又 是最接近市場(chǎng)變化的層面, 因此只有強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷方案的執(zhí)行效果, 才能使?fàn)I銷方案真正到達(dá)動(dòng)態(tài)地調(diào)整。2、 強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷方案的執(zhí)行效果,也就是提高分支機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷方案實(shí)施的系統(tǒng)性,一定要規(guī)定區(qū)域 做好營(yíng)銷方案的分解工作, 真正發(fā)揮區(qū)域執(zhí)行營(yíng)銷方案的能動(dòng)性, 使?fàn)I銷方案在實(shí)施過(guò)程中提高針對(duì)性。四、營(yíng)銷方案動(dòng)態(tài)調(diào)整的穩(wěn)定性1、 動(dòng)態(tài)調(diào)整在不同層次上各有不同:營(yíng)銷方案強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和針對(duì)性,并不是說(shuō)就可以任意對(duì)營(yíng)銷計(jì) 劃進(jìn)行調(diào)整,而應(yīng)該在不同層次上進(jìn)行不同程度的調(diào)整。對(duì)全國(guó)性方案
24、而言,要表達(dá)全國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn);對(duì) 省級(jí)方案而言,要表達(dá)省級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn);對(duì)地區(qū)方案而言,要表達(dá)地市級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn)。因此,動(dòng) 態(tài)調(diào)整通過(guò)在不同層次上的差異,其實(shí)是一種共同性根底上的調(diào)整,既考慮了各區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),又保持 了統(tǒng)一的共性。2、 動(dòng)態(tài)調(diào)整是在穩(wěn)定性根底上的調(diào)整:動(dòng)態(tài)調(diào)整除了上點(diǎn)提到的層次性,還有時(shí)間性的問(wèn)題,而時(shí) 間性就構(gòu)成了營(yíng)銷方案的穩(wěn)定性,也就是說(shuō)動(dòng)態(tài)調(diào)整并不是可以隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行調(diào)整,同樣,也要反 映一年、一季、一月和一周的共性,同時(shí)還要兼顧各種共性之間的協(xié)調(diào),從而在整體上保持一種動(dòng)態(tài)、平 衡的開(kāi)展。第五局部 營(yíng)銷方案執(zhí)行的目標(biāo)管理目標(biāo)管理是營(yíng)銷方案有效執(zhí)行的良好工具1、使?fàn)I
25、銷方案評(píng)估具體可行:營(yíng)銷方案執(zhí)行的效果如何,營(yíng)銷方案是否應(yīng)該調(diào)整,這些問(wèn)題的答案 涉及到對(duì)營(yíng)銷方案的評(píng)估,而評(píng)估的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是營(yíng)銷方案的目標(biāo),如果將目標(biāo)從結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程中 的一個(gè)環(huán)節(jié),就能客觀準(zhǔn)確地評(píng)估營(yíng)銷方案的實(shí)施效果。2、使?fàn)I銷方案執(zhí)行成效得以控制:其要點(diǎn)在于透過(guò)對(duì)目標(biāo)的管理,把握營(yíng)銷方案執(zhí)行的重點(diǎn),并掌握評(píng) 估的依據(jù),使目標(biāo)可以成為指導(dǎo)營(yíng)銷方案執(zhí)行或者調(diào)整的方向。目標(biāo)管理作為有效的工具,將與營(yíng)銷方案 的分解結(jié)合起來(lái),配合對(duì)營(yíng)銷分解方案的評(píng)估,使?fàn)I銷方案的執(zhí)行過(guò)程能夠得到控制。二、目標(biāo)的分類管理1、 硬性目標(biāo):銷量目標(biāo)、占有率目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、鋪貨率目標(biāo)等,對(duì)硬性目標(biāo)的管理容
26、易衡量, 在這些目標(biāo)中, 有的能反映結(jié)果 如銷量和利潤(rùn)目標(biāo) ,有的能反映過(guò)程 如鋪貨率和費(fèi)用目標(biāo) 良好的目標(biāo)管理,其關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估,但在實(shí)際過(guò)程中,很多企業(yè)只關(guān)心銷量目標(biāo),也相應(yīng) 地引導(dǎo)銷售人員只看中銷量,而無(wú)視了其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終也無(wú)法表達(dá)營(yíng)銷方案的效果。2、 軟性目標(biāo):管理制度、客情關(guān)系、價(jià)格體系、市場(chǎng)秩序、信息分析等,這些目標(biāo)可以說(shuō)是為了達(dá) 成硬性目標(biāo)的保障,如果說(shuō)硬性目標(biāo)是結(jié)果,那么軟性目標(biāo)就是過(guò)程,只有將過(guò)程管理起來(lái),才能確保結(jié) 果的有效達(dá)成。三、目標(biāo)的績(jī)效管理1、 對(duì)目標(biāo)結(jié)果的績(jī)效管理:其衡量績(jī)效的重點(diǎn)是將結(jié)果與目標(biāo)比照,通過(guò)這種差異性來(lái)判斷營(yíng)銷目 標(biāo)的完成程度,如果
27、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)包含了結(jié)果型和過(guò)程型兩種,那么這種結(jié)果與目標(biāo)的差異,可以反映 出一定的原因,但是如果只采用結(jié)果型的目標(biāo),那么績(jī)效考核就無(wú)法反映真實(shí)的狀況。2、 對(duì)目標(biāo)過(guò)程的績(jī)效管理:其衡量績(jī)效的重點(diǎn)是將過(guò)程與目標(biāo)比照,看看營(yíng)銷方案所要求的工作有 無(wú)做到位,有什么因素影響到了硬性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這種軟性目標(biāo)的績(jī)效考核,能夠比擬真實(shí)地反映實(shí)際狀 況,但是它在促進(jìn)銷售人員動(dòng)力方面不如硬性目標(biāo)直接,因此最好是將其與硬性目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)合起來(lái), 更全面地反映銷售人員的業(yè)績(jī)。四、目標(biāo)的細(xì)分管理1、 分階段目標(biāo)管理: 根據(jù)營(yíng)銷方案的階段分解實(shí)施過(guò)程,根據(jù)營(yíng)銷方案的要求設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo), 并規(guī)定完成的時(shí)間進(jìn)度。階段
28、可以按照市場(chǎng)開(kāi)展階段來(lái)分解,也可以按照市場(chǎng)推廣的階段來(lái)分解,比方淡 季目標(biāo)和旺季目標(biāo),其目的在于使各個(gè)階段的衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠統(tǒng)一。2、 分時(shí)期目標(biāo)管理:將營(yíng)銷方案目標(biāo)的完成分成不同的時(shí)期,在每個(gè)時(shí)期設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),比方月 度目標(biāo)和季度目標(biāo),然后對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行管理和評(píng)估。3、分工程目標(biāo)管理:分工程是指設(shè)置一些工程類型,比方費(fèi)用和銷量工程,推廣工程如廣告和促銷, 將每類工程的目標(biāo)完成狀況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),分析各工程在整個(gè)營(yíng)銷方案中所占的比例是否合理,是否滿足 了營(yíng)銷方案的要求。4、分產(chǎn)品目標(biāo)管理:對(duì)產(chǎn)品實(shí)行類別目標(biāo)管理,衡量每類產(chǎn)品為企業(yè)帶來(lái)的利益,可以按新老產(chǎn)品 分類,也可以按產(chǎn)品性質(zhì)分類,衡量的目標(biāo)有
29、銷量、利潤(rùn)、費(fèi)用、時(shí)間、完成率等。5、分渠道目標(biāo)管理:對(duì)不同性質(zhì)的渠道實(shí)行分類管理,衡量不同渠道為企業(yè)帶來(lái)的效益,比方批發(fā) 渠道和零售渠道、商業(yè)渠道和特殊渠道、超市和雜貨店等,評(píng)估各種渠道的價(jià)值,為企業(yè)制訂渠道開(kāi)發(fā)策 略和管理政策提供依據(jù),同時(shí)也為營(yíng)銷方案的有效實(shí)施提供一種工作指導(dǎo)。第六局部 營(yíng)銷方案執(zhí)行的過(guò)程管理一、營(yíng)銷方案過(guò)程管理的內(nèi)容1、 銷售報(bào)表:銷售報(bào)表可以反映營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程的詳細(xì)情況,通過(guò)報(bào)表可以看出銷售人員有無(wú)抓 住營(yíng)銷方案實(shí)施的重點(diǎn),在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,同時(shí)還可以通過(guò)報(bào)表了解營(yíng)銷目標(biāo)的完成情況,掌控 營(yíng)銷方案實(shí)施的進(jìn)度。2、 銷售工作程序:這是正確執(zhí)行營(yíng)銷方案的保障,比方
30、要完成既定的終端鋪貨方案和鋪貨率目標(biāo), 就要提高拜訪客戶的效果,如果對(duì)銷售人員的鋪貨工作建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的程序或步驟,就可以在不用增加任 何資源的情況下達(dá)成目標(biāo), 比方規(guī)定銷售人員必須按照以下程序開(kāi)展工作: 整理客戶資料、 選擇客戶目標(biāo)、 選擇拜訪路線、做好拜訪準(zhǔn)備工作、拜訪客戶、檢查客戶卡、檢查海報(bào)張貼、整理倉(cāng)庫(kù)和貨架、收集競(jìng)爭(zhēng) 信息、填寫客戶卡、建議客戶訂貨量、道謝離開(kāi)等一系列步驟,將會(huì)為銷售人員提供一個(gè)良好的工作標(biāo)準(zhǔn), 增強(qiáng)他們的信心,提高營(yíng)銷方案的實(shí)施效率。3、銷售會(huì)議:這項(xiàng)內(nèi)容將會(huì)對(duì)營(yíng)銷方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行雙向溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售人職工作中出現(xiàn)的 問(wèn)題,并提供幫助和指導(dǎo),同時(shí)也教給銷售人員一
31、些銷售技巧和方法,提高他們的應(yīng)變能力;另外對(duì)于營(yíng)銷方案在實(shí)際過(guò)程中碰到的困難, 也要通過(guò)銷售人員的反響信息給予重新審視, 對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。4、銷售培訓(xùn):是鼓勵(lì)銷售隊(duì)伍、提高工作效率的最正確方法,包括對(duì)執(zhí)行營(yíng)銷方案所需要的技能進(jìn) 行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)營(yíng)銷方案的核心思想、營(yíng)銷策略進(jìn)行灌輸,使銷售人員能充分領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷方案的要求,把握 營(yíng)銷工作的重點(diǎn)。二、確定營(yíng)銷方案執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程1、 對(duì)營(yíng)銷方案重點(diǎn)目標(biāo)確實(shí)定:重點(diǎn)目標(biāo)決定著業(yè)務(wù)開(kāi)展的重點(diǎn)傾向,這是確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的前 提,一方面給出了核心業(yè)務(wù)的方向,另一方面那么為衡量業(yè)務(wù)流程優(yōu)劣提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。2、 對(duì)關(guān)鍵營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的界定:關(guān)鍵營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程是關(guān)系
32、著營(yíng)銷方案目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的核心流程,比 方營(yíng)銷推廣流程、訂單處理流程、銷售儲(chǔ)運(yùn)流程等,都會(huì)直接影響到營(yíng)銷方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),當(dāng)然不同的行 業(yè)和產(chǎn)品有不同的業(yè)務(wù)流程,但是在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上是有共同性的,因此企業(yè)一定要重點(diǎn)抓住這些關(guān)鍵業(yè) 務(wù)流程。三、對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程的評(píng)估1、 目標(biāo)評(píng)估:對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程的綜合目標(biāo)、硬性目標(biāo)和軟性目標(biāo)的完成程度進(jìn)行評(píng)估,隨時(shí)掌 握營(yíng)銷方案的實(shí)施進(jìn)度。2、 過(guò)程評(píng)估:對(duì)銷售人員的工作方式和效率進(jìn)行評(píng)估,了解銷售工作中存在的問(wèn)題,為銷售人員提 供銷售指導(dǎo)。3、投入產(chǎn)出評(píng)估:對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行的效率進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)衡量營(yíng)銷方案對(duì)企業(yè)帶來(lái)的效益,并且對(duì) 這種效益所表達(dá)的價(jià)值程度進(jìn)行判
33、斷。4、推廣效果評(píng)估:對(duì)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中銷售人員在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)造性方面進(jìn)行評(píng)估,衡量現(xiàn)行推廣方 式對(duì)營(yíng)銷方案所起的作用,并且評(píng)估推廣方式的價(jià)值,有無(wú)可能在更大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。5、執(zhí)行政策評(píng)估:對(duì)銷售人員執(zhí)行營(yíng)銷方案的到位程度進(jìn)行評(píng)估,一方面是了解銷售人員對(duì)營(yíng)銷計(jì) 劃的認(rèn)同程度,另一方面那么是了解銷售人員對(duì)營(yíng)銷方案的重點(diǎn)有無(wú)把握,同時(shí)也評(píng)估政策是否有助于營(yíng)銷 業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展6、競(jìng)爭(zhēng)比照評(píng)估:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估,重點(diǎn)是樹(shù)立標(biāo)桿,對(duì)營(yíng)銷方案的各個(gè)環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手進(jìn)行比照,找到真正的差異或差距,進(jìn)一步提高營(yíng)銷方案的針對(duì)性。第七局部 區(qū)域營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行一、 區(qū)域營(yíng)銷方案的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容1、 營(yíng)
34、銷推廣:主要是由分支機(jī)構(gòu)實(shí)施的區(qū)域性營(yíng)銷推廣活動(dòng),比方區(qū)域性的消費(fèi)者促銷、廣告宣傳、 終端促銷等推廣活動(dòng),這是分支機(jī)構(gòu)提高銷售額或者品牌影響力的重要工作,在區(qū)域營(yíng)銷方案中占有重要 的內(nèi)容。2、 客戶開(kāi)發(fā):這是分支機(jī)構(gòu)的根底性工作,包括與經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,向批發(fā)商和零售商鋪貨, 這些都是客戶開(kāi)發(fā)的重要工作,目的就是要是產(chǎn)品擁有最廣泛的市場(chǎng)覆蓋面,營(yíng)銷方案中可以用重點(diǎn)客戶 檔案和鋪貨率來(lái)予以要求。3、渠道管理:是指通過(guò)建立管理制度對(duì)經(jīng)銷客戶進(jìn)行管理,前一點(diǎn)是將產(chǎn)品推入市場(chǎng),而本點(diǎn)那么是 通過(guò)管理提高產(chǎn)品的流通速度,其關(guān)鍵在于提高經(jīng)銷客戶的管理水平,引導(dǎo)他們的行為模式,與他們建立 戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,充
35、分調(diào)動(dòng)他們的積極性,取得他們的認(rèn)同和支持,從而確保產(chǎn)品的順暢流通。二、 區(qū)域營(yíng)銷方案執(zhí)行的管理要求1、 編制區(qū)域營(yíng)銷方案書(shū):要提高營(yíng)銷方案的整體執(zhí)行效果,必須要求區(qū)域?qū)I(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)地考 慮,要在整體營(yíng)銷方案目標(biāo)下,結(jié)合本區(qū)域的特點(diǎn),制定出更具體的營(yíng)銷方案,以此提高營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng) 性,并推動(dòng)整個(gè)銷售隊(duì)伍的銷售效率;同時(shí)這也能提高區(qū)域的營(yíng)銷推廣技能,加強(qiáng)銷售人員的營(yíng)銷素質(zhì)。2、 定期提交市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告:其目的在于將營(yíng)銷方案的實(shí)施過(guò)程管理起來(lái),對(duì)營(yíng)銷方案的執(zhí)行效果, 對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)的完成狀況,綜合地進(jìn)行評(píng)估,了解方案與實(shí)際的差異,把握營(yíng)銷推廣的重點(diǎn),并保持對(duì)市場(chǎng) 的動(dòng)態(tài)反響。三、區(qū)域?qū)I(yíng)銷方案的分解1、 對(duì)下一級(jí)區(qū)域的方案分解:一般區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置都是在省級(jí)市場(chǎng)
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