關(guān)于服務(wù)的演講稿范文5篇

1、關(guān)于服務(wù)的演講稿范文5篇你是否想過(guò)，當(dāng)你在做某件事時(shí)可能會(huì)影響到別人，或許對(duì)別人有害，又或許在不知不覺中幫了別人一把。所以說(shuō)，在自己做事時(shí)應(yīng)該考慮別人，不能只為自己找想。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的關(guān)于服務(wù)的演講稿范文的全部?jī)?nèi)容了，希望大家會(huì)喜歡。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的小伙伴們吧！歡迎持續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新。關(guān)于服務(wù)的演講稿范文（一）尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：大家好！炎炎夏日，我們?cè)缭绲貋?lái)到了先鋒小學(xué)門口，整齊有序地上了大巴車前往隆回縣看望貧困孤兒。我們?cè)谲嚿嫌谐?、朗誦等節(jié)目，不知不覺問(wèn)，四個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我們終于到達(dá)了目的地。鄭慧和她的爺爺、奶奶站在路口等我們。我們下了車，跟

2、隨鄭慧經(jīng)過(guò)一條彎彎的小路到達(dá)鄭慧家：一間破舊的土磚房，沒有電器，沒有課外書，做飯只能用柴火，四五個(gè)人睡在一張床上，沒有電扇、沒有空調(diào)?？吹洁嵒鄣募?，我心想：沒有電扇和空調(diào)，他們?cè)鯓铀X呢？不得不說(shuō)，他們的生活是令我們難以想象的。我們把錢、課外書、衣服、被子都給了鄭慧，每個(gè)人都和她合影留念，也算是一次美好的回憶吧！沒過(guò)多久，我們就要走了，鄭慧依依不舍的看著我們乘坐大巴車離開，她不停地向我們揮手。頂著烈日，我們準(zhǔn)備去看另外一個(gè)同學(xué)一一歐陽(yáng)廣，由于雨水沖垮了去歐陽(yáng)廣家的路，所以，我們只能在歐陽(yáng)廣的學(xué)校進(jìn)行捐助，歐陽(yáng)廣的爺爺七十多歲了，為了表示感謝，他爺爺還專門給我們寫了一封信，還認(rèn)真地讀給我們聽?？?/p>

3、著歐陽(yáng)廣天真無(wú)邪的笑容，再想到七十多歲的爺爺奶奶還要撫養(yǎng)他長(zhǎng)大，我覺得很心酸，我希望他能好好學(xué)習(xí)，健康快樂的成長(zhǎng)！非常感謝歐陽(yáng)老師組織的活動(dòng)，我覺得特別有意義，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)可以讓我們盡一點(diǎn)微薄之力，更讓我們懂得了：只要心態(tài)好，不管在什么地方，做什么事情都是快樂的。讓我真正體會(huì)到了“幫助他人快樂自己”的道理！我一文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考關(guān)于服務(wù)的演講稿范文（二）大家早上好，我是四層xxx專柜的店長(zhǎng)XXX。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的栽培與信任。讓我有機(jī)會(huì)站在這里和大家一起分享銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。也希望大家在這個(gè)分享過(guò)程中有所收獲。作為一名一線工作的員工，我深深知道，“服務(wù)”就是“用心”。那么我們?cè)鯓?/p>

4、才能做好真正的“用心服務(wù)”呢？我多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我：“細(xì)心”、“愛心”、“上進(jìn)心”。今天，我的重點(diǎn)就是圍繞這三“心”來(lái)與大家分享。只要你抱著這樣的心態(tài)去服務(wù)于每一位顧客，你就會(huì)成為一名優(yōu)秀的銷售人員，同時(shí)，你還會(huì)擁有很多很多的朋友。首先，第一、“細(xì)心”，我所指的細(xì)心就是敏銳的觀察力。只要是逛街的顧客都是我們的潛在顧客，都是有所需求的。重點(diǎn)是我們的觀察力是否能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)顧客的需求，激發(fā)購(gòu)買欲望。當(dāng)顧客第一次進(jìn)入我們的專柜，其實(shí)我們的溝通就已經(jīng)開始了。我們可以從顧客的身上觀察一些亮點(diǎn)而引起共鳴。如發(fā)型，穿著，氣質(zhì)，配飾。通過(guò)這些細(xì)微的觀察，我們就此打開顧客較感興趣的話題，拉進(jìn)我們與顧客的距離，取得彼

5、此的信任，逐步隨著顧客的需求轉(zhuǎn)換到我們銷售當(dāng)中。當(dāng)然，我們一定要學(xué)會(huì)察言觀色。從顧客的言談舉止、表情流露進(jìn)一步了解顧客需求。并且在銷售當(dāng)中還可以了解顧客的脾氣和性格。如干脆利落的顧客其性格一般是豪爽的，對(duì)這種顧客，我們應(yīng)迅速為其推薦商品，快速達(dá)成交易，為他節(jié)省時(shí)間。也有顧客在挑選商品時(shí)，動(dòng)作緩慢，好多件衣服挑來(lái)比去，猶豫不定，一般這樣的顧客屬于順從型的性格特征，獨(dú)立性比較差，對(duì)于這種顧客，我們就一定要有耐心，為其細(xì)心的挑選產(chǎn)品，并適當(dāng)加以解釋，促使他作出購(gòu)買決定。第二、我們要擁有一顆關(guān)愛的心，“愛心”。關(guān)愛他人就是關(guān)愛自己。只要你不求回報(bào)的幫助別人，總有一天，在你最需要幫助的時(shí)候他一定會(huì)伸出援

6、助之手，獲得意外的驚喜。一天中午，顧客不多，一位女孩走進(jìn)我們的柜臺(tái)，我很熱情地上前與她打招呼。但是她總是在躲避什么。仔細(xì)留意后才發(fā)現(xiàn)她的臉部至頸部有燒傷的痕跡。通過(guò)簡(jiǎn)單的交流，得知她意外被火燒傷，想買件衣服看病穿。我建議她最好選擇棉質(zhì)有拉鏈帶帽的服飾。因?yàn)槊鄙揽梢哉趽踝∷膫?，方便于看病時(shí)穿脫，由于燒傷較重，試穿動(dòng)作不能太大，又考慮到試衣問(wèn)小，害怕碰到她的傷口，我盡量往一邊靠，并鼓勵(lì)她不要害怕，一定會(huì)好起來(lái)。也許是她被我的一言一行所感動(dòng)，在我的幫助下，她選擇了好幾件衣服，最后選定了三個(gè)款，付文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考款后還再三道謝后離開。現(xiàn)在想想，都很感慨，人與人之間真的很需要相互幫助。關(guān)

7、心是最美麗的語(yǔ)言，盡一已之力幫助他人得到快樂，同時(shí)也讓自己感到快樂。第三、我們要擁有一顆“上進(jìn)心”。熟話說(shuō)：“三人行必有我?guī)熝伞?，多聽聽?yōu)秀員工的銷售心得，多參加各種各樣的培訓(xùn)，多嘗試各種銷售技巧，多采用不同的說(shuō)話方式，尋找一種最適合自己的營(yíng)銷模式，并運(yùn)用到工作當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單，我做銷售工作已經(jīng)九年，最后我把我認(rèn)為最實(shí)用且最有效的成交方法來(lái)分享給大家。（一）三選一成交法：有時(shí)我們會(huì)遇到顧客看幾雙鞋不知選哪雙好，其實(shí)二選一會(huì)猶豫不決，三選一會(huì)比較傾向中間那一個(gè)，如果你要銷給顧客一件商品，那就在那件產(chǎn)品下面擺一個(gè)更貴的，上面擺一個(gè)便宜的，買貴的感覺浪費(fèi)，買便宜的感覺低檔了些。通常顧客都

8、會(huì)選中問(wèn)那件。（二）反問(wèn)成交法：優(yōu)先回答他的問(wèn)題一，但同時(shí)要帶上一個(gè)反問(wèn)。當(dāng)你一反問(wèn)，他回答了就等于有成交的機(jī)會(huì)，還有一點(diǎn)很重要，就是感覺顧客有喜歡的商品的時(shí)候，你一定要走在他前面，請(qǐng)他去試。大家如果很真誠(chéng)的把這三心適用到我們的銷售工作中，學(xué)會(huì)如何表達(dá)，而且要始終保持微笑，自信，服務(wù)態(tài)度要好，這樣銷售業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。以上就是我個(gè)人的心得體會(huì)及總結(jié)，再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)平臺(tái)，讓我們共同成長(zhǎng)。在這里祝愿各位同仁的銷售更上一臺(tái)階，銅鑼灣的明天會(huì)更加輝煌。謝謝大家。關(guān)于服務(wù)的演講稿范文（三）尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：大家好！烈日炎炎，我們五一班和五二班的志愿者在先鋒小學(xué)校門集合，然后乘坐

9、大巴車去隆回縣荷香橋飛小學(xué)，慰問(wèn)從小失去父母、生活貧困的同齡小朋友一一鄭慧和歐陽(yáng)廣。我們乘坐的汽車飛馳在高速公路上。我無(wú)心觀賞車外風(fēng)景。我靜靜地想著，自從去年7月離開他家，又是一年了。我一直牽掛思念他們：他們的房屋變好了嗎？買了家具、電器了嗎？到家的路修好沒有？一連串的問(wèn)題在我腦海里浮現(xiàn)。經(jīng)過(guò)3小時(shí)的車程，我們來(lái)到了鄭慧家附近，我們下了車。眼前仍然是那條長(zhǎng)滿雜草的又窄又彎曲的小路。我們小心的走著，拐了兩個(gè)彎才來(lái)到鄭慧家。她家的房子仍然是四十多年前的磚房，墻上到處是小洞，窗子沒有玻璃，門也是壞的，鄭慧的父母很早就去世了。她的爺爺奶奶，都是快七十歲的人了，而且體弱多病。她的爺爺奶奶白天下地種田、種

10、菜、打柴，晚上養(yǎng)雞喂牛，祖孫相依為命。即便是這樣，鄭慧依然過(guò)著快樂的生活，學(xué)習(xí)很自覺、按時(shí)完成作業(yè)，完成作業(yè)后，她還主動(dòng)幫奶奶做家務(wù)，如洗碗、掃地、洗衣服。而我們呢，生活在城市里，住著漂亮的房子，走著平平的馬路，過(guò)著衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的好日子，很多人還抱怨這抱怨那，總說(shuō)飯不好吃、菜不好吃。和她相比，我感到非常慚愧，鄭慧從小沒爸媽多可憐，多孤單，我們時(shí)刻有爸爸媽媽陪伴和關(guān)心，還能參加一些課外班，學(xué)唱歌，跳舞我們多幸福呀，我送給鄭慧一個(gè)600元的紅包。她雙手接著，深情望著我輕聲地說(shuō)：“謝謝。”生一文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考看過(guò)鄭慧之后，我們要去看望歐陽(yáng)廣。我們坐大巴車到了樹竹小學(xué)附近。在一個(gè)居民家

11、里吃午飯。雖然飯菜十簡(jiǎn)單，但大家還是狼吞虎咽的吃著，每個(gè)人都很開心。吃過(guò)午飯后，我們走路來(lái)到樹竹小學(xué)六一班教室：聽歐陽(yáng)廣爺爺讀感謝信，前面幾句隆回話我聽不懂，只聽見在每句話的后面都會(huì)有謝謝二字。歐陽(yáng)廣的爺爺七十八歲了，滿臉皺紋，黑黝的皮膚，在家里不休息的勞動(dòng)，他是多么辛勞?。≡诓恢挥X中，活動(dòng)快結(jié)束了，同學(xué)們和歐陽(yáng)廣一家合影留念、捐款，我親手送給他一個(gè)600元的紅包。最后，我們揮手與歐陽(yáng)廣一家告別。大約七點(diǎn)半，我們回到了長(zhǎng)沙。通過(guò)這次活動(dòng)，我再次體會(huì)到了：貧困山區(qū)的孩子的生活是十分不易的，我們的生活多么美好?。∷?，我們要珍惜現(xiàn)在美好的生活，要努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)有用的人，將來(lái)為國(guó)家作出貢獻(xiàn)！

12、關(guān)于服務(wù)的演講稿范文（四）大家好！回眸改革開放三十年，有兩樣?xùn)|西能引起人內(nèi)心深深地震憾：一是我們頭頂上燦爛的星空，二是我們心目中崇高的道德一一誠(chéng)信。還有什么比心靈美更美麗的，而誠(chéng)信恰是最神圣的美，它折射出生存的價(jià)值，無(wú)論是企業(yè)，還是個(gè)人，都深知誠(chéng)信是立身之本，誰(shuí)也不敢拿不誠(chéng)信開玩笑。改革開放三十年，電力已是聯(lián)網(wǎng)的全國(guó)型企業(yè)，是相附地方經(jīng)濟(jì)而不斷發(fā)展文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考的，一代又一代電力人高瞻遠(yuǎn)矚，發(fā)揮電力企業(yè)與地方政府緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，時(shí)溝通，獲得信息，給“項(xiàng)目”誠(chéng)信服務(wù)，支持地方發(fā)展使自己獲優(yōu)而勝得以發(fā)展，為他們提供電能優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，也為電力企業(yè)獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，圍繞地

13、方經(jīng)濟(jì)提供一流的服務(wù)，使企業(yè)真正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下游刃有余，誠(chéng)信的“服務(wù)意識(shí)”是邵供人共創(chuàng)美好電力未來(lái)的誓言。改革開放三十年，電力企業(yè)的員工們感情更融洽，社會(huì)更和諧，企業(yè)人際問(wèn)互信、互利的良性互動(dòng)，營(yíng)業(yè)大廳的員工們，臉頰上總是兩點(diǎn)加之一條弧線，用世上最美好的語(yǔ)言一一微笑，迎得了用戶們的青睞，那種恪守敬業(yè)精神，誠(chéng)信服務(wù)信念，讓用戶感受到自己真正是上帝。一方熱土，一彎秀水，凝聚了邵供人太多的汗水、熱血、青春和生命，濃縮了太多的膽識(shí)、智慧、吶喊和足跡。三十年的風(fēng)雨同舟，榮辱與共，線路工人艱苦地工作，努力地工作，為了爭(zhēng)取較好的社會(huì)條件，他們勞動(dòng)不僅是給自己，也是給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)財(cái)富，線路工人思想的源泉就是

14、對(duì)工作的重視，去實(shí)現(xiàn)一個(gè)美好的世界。告誡自己“別站在那兒，干活！”只說(shuō)不做或者只坐不動(dòng)，是在浪費(fèi)生命，他們認(rèn)為世界上沒有做不到的事，他們堅(jiān)信任何一個(gè)人，無(wú)論是男人，還是女人，都應(yīng)盡責(zé)任、盡力地將每一件事情做得更好，以勞動(dòng)挖掘自己的潛能，活出自己的生命意義，這樣的成功才是自豪的，使自己平凡的人生因此豐富而多彩。改革開放三十年，農(nóng)網(wǎng)改造走進(jìn)了萬(wàn)戶千家，貧困的山區(qū)有了光明，繁華的都市不再有“電荒”，我們欣慰，電力人用雙手改變了世界，電力人用知識(shí)使生活大變樣，電力人用理想航向點(diǎn)亮了光明。我們自豪，我們是邵武供電人，我們把青春獻(xiàn)給了電力，在描繪電力線路的每一張圖紙，都凝聚了邵武電力的明天。為企業(yè)的改革提

15、供了創(chuàng)新的條件，機(jī)制是創(chuàng)新的動(dòng)力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。主輔分離也許就在明天，但是，因?yàn)殡娛歉t絲線，依然把我們緊密相連，電力事業(yè)的明天也將有了新的開篇。關(guān)于服務(wù)的演講稿范文（五）尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：大家好！一個(gè)小小的不經(jīng)意間的舉動(dòng)，有時(shí)可能能給予別人幫助，更能為自己帶來(lái)意想不到的好處。所以說(shuō)，付出與收獲是共存的，有了付出才會(huì)有收獲。世一文章來(lái)源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考即使有時(shí)做的事對(duì)自己并沒有什么益處，但可以幫助別人，那么何樂而不為呢？有些人便像大樹一般，默默地為他人遮擋毒辣的陽(yáng)光，為人們提供清涼的地方，卻從不奢求回報(bào)，也并不能被人們所重視，但其依然堅(jiān)守一一這樣的人，大概就是文人筆下那些“大寫的人”吧！毛澤東說(shuō)過(guò)：“要全心全作意為人民服務(wù)?！彼^“為人民服務(wù)”，就是指全心全意地幫助別人，不求回報(bào)，不求被別