人力資源管理課程分析報(bào)告

1、人力資源管理課程分析報(bào)告一、專業(yè)目標(biāo)和課程定位（一）專業(yè)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，具備良好的思想品質(zhì)，掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論，熟悉世界貿(mào)易組織法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，能夠熟練使用一門國(guó)際通用的外國(guó)語(yǔ)言，熟練運(yùn)用信息通信技術(shù)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作，具備較強(qiáng)的自信心、獨(dú)立性和組織協(xié)調(diào)能力，具有高度的社會(huì)責(zé)任感、較高的科學(xué)與人文素養(yǎng)、突出的創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，能夠在政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位及從事管理、對(duì)外業(yè)務(wù)、調(diào)研和宣傳策劃工作的國(guó)際化應(yīng)用型復(fù)合人才。本專業(yè)要求：1.掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)、實(shí)務(wù)操作能力和分析方法；2.能夠較好地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析

2、方法對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析研究；3.熟悉本國(guó)和主要貿(mào)易大國(guó)的貿(mào)易發(fā)展方針、政策和法規(guī)；4.熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的理論前沿和行業(yè)需求；5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、熟練運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行跨文化交流能力，以及計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)應(yīng)用等方面的基本能力；6.具有能從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)際工作能力；7.具有綜合不同學(xué)科知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力、獨(dú)立思考的能力和創(chuàng)新思維的能力。（二）課程定位人力資源管理是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生專業(yè)選修課程。該課程開設(shè)在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生大三第一學(xué)期，前期學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等課程，為該課程的開設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)；而該課程的開設(shè)又

3、為后期的專業(yè)選修課奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。該課程每周2節(jié)課，學(xué)分2分。二、教學(xué)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型人才是黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期我國(guó)高等教育提出的新要求。人力資源管理課程是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的選修課程，因此，把學(xué)生培養(yǎng)成具備人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐技能的應(yīng)用人才是該課程的總體目標(biāo)。根據(jù)總體目標(biāo)，本文從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三個(gè)方面提出了人力資源管理課程的具體目標(biāo)。（一）知識(shí)目標(biāo)：通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)該課程，使學(xué)生認(rèn)識(shí)人力資源管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位作用，掌握人力資源管理及各職能模塊的基本概念、原理和方法，熟悉人力資源管理有關(guān)的

4、方針、政策及法律法規(guī)，了解人力資源管理學(xué)科理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。（二）能力目標(biāo)：通過(guò)人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理的實(shí)踐技能，注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。（三）素質(zhì)目標(biāo)：通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、思維能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作的能力等。 三、內(nèi)容設(shè)計(jì) 本課程以人力資源管理的一般流程為主線，全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法，系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個(gè)職能，并就人力資源管理學(xué)科前沿問(wèn)題和最新思潮進(jìn)行介紹。具體來(lái)講，主要包括六章內(nèi)容，分別是人力資源管理概述、工作分

5、析、人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、人員培訓(xùn)、績(jī)效管理。人力資源管理概述為本課程的開設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，后面幾章對(duì)應(yīng)著人力資源管理的五大職能，每個(gè)職能模塊基本都是按照概述、流程和方法的思路安排的。人力資源管理課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配如表1所示。表1 人力資源管理課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配序號(hào)章 節(jié)內(nèi) 容學(xué) 時(shí) 安 排理論課時(shí)實(shí)訓(xùn)課時(shí)1第一章人力資源管理概述202第二章工作分析403第三章人力資源規(guī)劃404第四章人員的招聘與選拔425第五章人員培訓(xùn)426第六章績(jī)效管理407第七章薪酬管理4總 計(jì)28432 （二）教材選擇和參考資料教材是教師教和學(xué)生學(xué)的主要憑借，是教師進(jìn)行教學(xué)，搞好教書育人工作的具體依據(jù)，

6、是學(xué)生獲得系統(tǒng)知識(shí)、發(fā)展智力、提高思想品德覺(jué)悟的重要工具。根據(jù)認(rèn)識(shí)過(guò)程的普遍規(guī)律和教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)，學(xué)生系統(tǒng)掌握知識(shí)，一般是從對(duì)教材的感知開始，感知越豐富，觀念越清晰，形成概念和理解知識(shí)就越容易，同時(shí)教材使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得的知識(shí)更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，有助于對(duì)教材講解的理解和掌握，并便于學(xué)生自習(xí)、復(fù)習(xí)和進(jìn)行作業(yè)。 人力資源管理課程教材質(zhì)量的高低很大程度上體現(xiàn)在內(nèi)容的吸引力和應(yīng)用性兩方面。在教材方面，我打破了“一門課一本教材”的教學(xué)模式，所采用的教材包括主課教材和輔助教材兩類。主課教材我選用了大連理工大學(xué)管理學(xué)院陳樹文教授的人力資源管理，這本書最大的特點(diǎn)是既向讀者介紹了人力資源管理整個(gè)理

7、論體系，又為讀者提供了豐富翔實(shí)的案例，使本書具有極強(qiáng)的可操作性。當(dāng)然，再好的教材也有其不足之處，因此在教學(xué)過(guò)程中我還參考了清華大學(xué)鄭曉明教授的人力資管理導(dǎo)論及其系列教材，葛玉輝、陳維政、董克用等專家教授的人力資源管理教材，作為輔助教材，對(duì)人力資源管理知識(shí)進(jìn)行了重新整合，形成了自己的課程理論體系，使學(xué)生更容易消化和吸收所學(xué)的知識(shí)。本課程需要配套的參考資料：1.鄭曉明編，人力資源管理導(dǎo)論（第三版），機(jī)械工業(yè)出版社，2011； 2.鄭曉明，吳志明，工作分析實(shí)務(wù)手冊(cè)，機(jī)械工業(yè)出版社，2011.3.曉明，郭京生，潘立等著，人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊(cè)，機(jī)械工業(yè)出版社，2011.4.鄭曉明，劉新民著，員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)

8、，機(jī)械工業(yè)出版社，2011.5.鄭曉明，武欣，績(jī)效管理實(shí)務(wù)，機(jī)械工業(yè)出版社，2011.6.鄭曉明，劉軍勝，薪酬管理實(shí)務(wù)，機(jī)械工業(yè)出版社，2011.7.彭劍峰編，人力資源管理，復(fù)旦大學(xué)出版社，20148.葛玉輝，人力資源管理（第三版），清華大學(xué)出版社，2013；9.陳維政等，人力資源管理，高等教育出版社，2008。10.趙曙明編譯，人力資源管理，機(jī)械工業(yè)出版社，2012。11.加里德斯勒（Gary Dessler）編，劉昕譯，人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.12.付亞和等，績(jī)效管理，復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.13.王麗娟，員工招聘與配置，復(fù)旦大學(xué)出版社，2012.四、重點(diǎn)和難點(diǎn)把握整

9、個(gè)教學(xué)的得失，關(guān)鍵在于能否正確的把握和處理教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)是指教材內(nèi)容中最基本最重要的知識(shí)。難點(diǎn)一般有兩層含義：其一，學(xué)生難以理解和掌握的內(nèi)容；其二，學(xué)生容易出錯(cuò)和混淆的內(nèi)容。根據(jù)課程定位和教學(xué)目標(biāo)確定了教學(xué)的重點(diǎn)為人力資源管理各個(gè)職能模塊的流程，具體包括：人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、五個(gè)職能模塊的工作流程。根據(jù)教材的廣度和深度、學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和認(rèn)知能力，確定了教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理五個(gè)職能模塊的工作方法。 在人力資源管理教學(xué)中密切關(guān)注學(xué)生在聽課、回答問(wèn)題、書面作業(yè)等方面的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，

10、同時(shí)將先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段運(yùn)用到課堂教學(xué)中，力爭(zhēng)做到“突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)”。五、基本學(xué)情和學(xué)法指導(dǎo) （一）基本學(xué)情該課程開設(shè)的時(shí)間為大三第一學(xué)期，在此前的兩年時(shí)間里，學(xué)生已經(jīng)學(xué)完了公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和大部分的專業(yè)基礎(chǔ)課。因此，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大三本科生在知識(shí)儲(chǔ)備方面，對(duì)國(guó)際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)管理的基本理論和基本方法有了一定程度的理解。在學(xué)習(xí)能力方面，經(jīng)過(guò)專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)和各種實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生基本具備了閱讀能力、觀察力、思維能力、分析問(wèn)題的能力，具備了收集、處理信息的能力，動(dòng)手操作的能力和一定的自學(xué)能力。在學(xué)習(xí)興趣方面，隨著知識(shí)儲(chǔ)備的提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不再局限于枯燥的理論，更多的傾向于了解學(xué)到的理論

11、在于企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用，特別是和本專業(yè)相關(guān)的貿(mào)易、營(yíng)銷、管理等崗位的實(shí)際操作。 （二）學(xué)法指導(dǎo)學(xué)法指導(dǎo)是學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的簡(jiǎn)稱，它是指教育者在一定的條件下，通過(guò)一定的途徑，采取一定的方式對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的傳授、滲透、指導(dǎo)、訓(xùn)練，使學(xué)習(xí)者掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法并能動(dòng)地運(yùn)用于學(xué)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)而形成自主學(xué)習(xí)能力的教育行為。本課程用到的學(xué)法指導(dǎo)有以下幾種：1.講授式指導(dǎo)法在課程教學(xué)中，教師會(huì)根據(jù)人力資源管理知識(shí)的特點(diǎn)及其內(nèi)在規(guī)律系統(tǒng)地向?qū)W生傳授相應(yīng)的學(xué)習(xí)原理和學(xué)習(xí)方法，并指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中按照規(guī)定的基本程序進(jìn)行實(shí)踐，并在實(shí)踐中理解、內(nèi)化這種學(xué)習(xí)方法。例如招聘與選拔的講授，就是從招募選拔錄用評(píng)估的基本程序進(jìn)行講

12、解的。2.訓(xùn)練式指導(dǎo)法訓(xùn)練式指導(dǎo)法是通過(guò)訓(xùn)練對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。因?yàn)槿肆Y源管理是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，比如面試、校園招聘等，都需要在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行演練。因此，本課程會(huì)運(yùn)用情景模擬或角色扮演等具體教學(xué)方法，讓學(xué)生在掌握了相應(yīng)理論之后，進(jìn)行訓(xùn)練。3.糾正式指導(dǎo)法教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，一方面針對(duì)學(xué)生在課堂交流中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，另一方面對(duì)該課程的實(shí)踐模擬過(guò)程中學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正。4.問(wèn)題式指導(dǎo)法教師引導(dǎo)學(xué)生就學(xué)習(xí)內(nèi)容提出問(wèn)題。在課堂教學(xué)過(guò)程中，每堂新課開始前，都會(huì)對(duì)上次課程或者本章課程的內(nèi)容提出問(wèn)題，看同學(xué)們的掌握情況。六、教學(xué)方法和教學(xué)手段。（一）教學(xué)方法 人力資源管理既是一門科學(xué)，也

13、是一門藝術(shù)。通過(guò)多年的教學(xué)方法的實(shí)踐和積累，本課程已形成了以職能概述（介紹概念、原則、作用、關(guān)系等）職能程序職能方法為主線的理論教學(xué)內(nèi)容，取得了良好的教學(xué)效果。具體使用的教學(xué)方法有：1.案例教學(xué)法精選案例，以團(tuán)隊(duì)討論的方式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)學(xué)生代表上臺(tái)講，教師和臺(tái)下學(xué)生提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)等明晰知識(shí)要點(diǎn)。2.分角色扮演法在授課過(guò)程中讓學(xué)生扮演參加校園招聘的公司人力資源管理部門的經(jīng)理、公司老總及其他部門主管，其他學(xué)生為參加校園招聘的學(xué)生，由公司主管在教室內(nèi)做校園招聘的宣傳，由學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)投遞簡(jiǎn)歷。這樣的教學(xué)方法使枯燥的理論學(xué)習(xí)變得形象直觀，活躍了課堂氣氛，也體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，以能力發(fā)展為主

14、”的現(xiàn)代教育理念。3.仿真模擬訓(xùn)練法由各個(gè)小組模擬真實(shí)面試情景，有面試官和被面試者，按照面試的程序進(jìn)行模擬，這樣可以讓學(xué)生得到面試工作過(guò)程的全方位訓(xùn)練，模擬訓(xùn)練推動(dòng)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的面試技能。（二）教學(xué)手段本課程充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，通過(guò)多媒體技術(shù)，包括圖片、視頻等多種方式，向?qū)W生全面講授推銷學(xué)的基本理論和知識(shí)。七、教學(xué)評(píng)價(jià)與考核方式課程考核本身是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一種手段。課程考核的目的不僅是為了考察學(xué)生是否完成和深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的程度，更是為了檢驗(yàn)和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)，改善課程設(shè)計(jì)和完善教學(xué)過(guò)程。因此，本課程的考核必須與教學(xué)緊密結(jié)合，寓教于考，

15、以考促學(xué)。本課程改變過(guò)去單純閉卷考試考核的方式，采用多元考核評(píng)價(jià)方式，包括形成性評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）、小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式（占總成績(jī)的60%）。 （一）形成性評(píng)價(jià)考核 形成性評(píng)價(jià)考核是指對(duì)學(xué)生平時(shí)作業(yè)完成情況的考核，其目的是將考核評(píng)價(jià)嵌入學(xué)習(xí)過(guò)程。人力資源管理課程教學(xué)活動(dòng)中，教師會(huì)根據(jù)每章內(nèi)容布置相應(yīng)的作業(yè)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的情況。例如在工作分析一章中，會(huì)布置學(xué)生對(duì)班級(jí)班干部的各個(gè)崗位進(jìn)行崗位分析的任務(wù)，并完成各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書；在員工培訓(xùn)與開發(fā)一章中，會(huì)布置學(xué)生設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估的調(diào)查問(wèn)卷；在員工招聘一章會(huì)讓每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)自己的求職簡(jiǎn)歷和

16、校園招聘簡(jiǎn)章等等。（二）小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)因?yàn)檎麄€(gè)課堂的體驗(yàn)式教學(xué)基本以小組合作探究式學(xué)習(xí)的方式來(lái)完成，因此，需要對(duì)小組合作探究式學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在人力資源管理的第一堂課，我就將全班學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)分組，由各團(tuán)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，并給團(tuán)隊(duì)命名，提煉團(tuán)隊(duì)口號(hào)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)歌。在每個(gè)章節(jié)教學(xué)活動(dòng)中，由小組合作探究完成的活動(dòng)或任務(wù)，對(duì)整個(gè)小組的表現(xiàn)和完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，尤其對(duì)小組表現(xiàn)出的學(xué)生的創(chuàng)造能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)能力打分。（三）終結(jié)性評(píng)價(jià)考核終結(jié)性評(píng)價(jià)考核是指通過(guò)閉卷考試的形式考察學(xué)生知識(shí)技能的掌握情況。人力資源管理的閉卷考試主要包括基本知識(shí)和應(yīng)用能力兩個(gè)方面，考題類型和比重大致為

17、：填空題（20分）、選擇題（20分）、名詞解釋題（16分）、簡(jiǎn)單題（24分）、論述題（10分）和案例分析題（10分）。 八、教學(xué)反饋和教學(xué)效果 （一）教學(xué)反饋在教學(xué)過(guò)程中，注重教學(xué)信息的反饋，努力提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)反饋的來(lái)源主要是同行反饋和學(xué)生反饋。 1.同行反饋通過(guò)聽課、評(píng)課，督導(dǎo)組老師和同事對(duì)課程提出了寶貴意見，我們?cè)谡J(rèn)真反思的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，通過(guò)不斷的改進(jìn)，我們的教學(xué)方法和教學(xué)手段逐漸得到了同行的廣泛認(rèn)可，自開課以來(lái)，人力資源管理課程的評(píng)教均為優(yōu)秀。作為該課程的主講教師，李朝輝在專家督導(dǎo)組評(píng)價(jià)中獲得優(yōu)秀，同事聽評(píng)課反饋效果都很好。 2.學(xué)生反饋 學(xué)生反饋的途徑主要有課堂教學(xué)反饋和學(xué)生評(píng)教兩種。課堂教學(xué)反饋是指通過(guò)對(duì)學(xué)生討論、回答問(wèn)題及作業(yè)完成情況的分析，檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。學(xué)生評(píng)教是指學(xué)生填寫調(diào)查反饋表對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師本人對(duì)結(jié)果進(jìn)行合理分析以改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。李朝輝老師經(jīng)常在下課時(shí)與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生對(duì)課程的掌握情況，對(duì)老師講課情況的反饋，同學(xué)李老師的課程在學(xué)生評(píng)教中的結(jié)