曾憲章-21世紀(jì)ppt課件

1、主講人：曾憲章博士曉龍基金會創(chuàng)辦人及執(zhí)行長Sept. , 201921世紀(jì)世紀(jì),企業(yè)經(jīng)營之道企業(yè)經(jīng)營之道內(nèi)容內(nèi)容21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)P2P421世紀(jì)的企業(yè)P5P721世紀(jì)的競爭策略P8P1021世紀(jì)的經(jīng)營策略P11P13人力培訓(xùn)與生產(chǎn)力提昇P14P22結(jié)論P(yáng)23P25Background1ChinaLab：2019 Now 加速孵化器 (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992 Now Education , Environment & V.C. (a) 清大總裁班;上海大學(xué)EMBA;香港大學(xué);南開大學(xué) (b) 培訓(xùn)上市企

2、業(yè):深圳TCL;北京東方電子;天津中環(huán)等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環(huán)保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在四川、雲(yún)南各地大量種樹東怡科技(E-TECH)：1989 2019 Communication Company (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK)：1980 1988 Computer Company (a) MICE (微電腦開發(fā)系統(tǒng)) (b) Scanner (影像掃瞄器)

3、OCEAN： 1985 Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs Advisory Network (創(chuàng)業(yè)顧問公司)21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)世紀(jì)的新挑戰(zhàn)1. 改革開放： a. 自發(fā)性的改革 b. 循序漸進(jìn) c. 由計劃走向市場2. 加入WTO： a. 強(qiáng)迫性的競爭 b. 外企全面進(jìn)入中國 c. 經(jīng)濟(jì)全球化 d. 傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)入電子商務(wù) 2經(jīng)濟(jì)成長的核心競爭力經(jīng)濟(jì)成長的核心競爭力(Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動力(Is) 1. 信息 2. 技術(shù) 3. 知識 4. 全球化321世紀(jì)企業(yè)新觀念世紀(jì)企業(yè)新觀念1. 沒有時間與空

4、間的限制 “速度是一切”2. 沒有 R&D，只需 N&S N：CustomerNeeds S：CustomerSatisfaction3. 永不休止的、有效能的、人才團(tuán)隊(duì)4. 通過網(wǎng)路，建立全球化， 彈性組合團(tuán)隊(duì)421世紀(jì)的企業(yè)世紀(jì)的企業(yè)51. 人才Human Capital） - 培養(yǎng)跨世紀(jì)人才 -2. 機(jī)制3. 組成體系4. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)5. 選擇高成長產(chǎn)業(yè)6. 國際化 策略結(jié)盟 21世紀(jì)企業(yè)的人才世紀(jì)企業(yè)的人才1. 決策人才 A：快：快調(diào)整； 慢死 B：少：時間的 Overhead (經(jīng)常性支出) C：穩(wěn)：成功及時收網(wǎng)，步步為贏2. 執(zhí)行人才3. “客戶人才 用主觀、直覺、無

5、理要求、極限使用來要求自己的企業(yè)“扮演客戶的角色”6企業(yè)決策企業(yè)決策1. 董事會2. 經(jīng)營決策委員會3. 顧問團(tuán) 4. 企業(yè)年度計劃會議71. 建立低成本經(jīng)營體系建立低成本經(jīng)營體系 : Cost-down2. 建立高品質(zhì)經(jīng)營體系建立高品質(zhì)經(jīng)營體系 : Quality-up3. 建立核心專長建立核心專長 : Core Competence競爭策略競爭策略8“八八C” 競爭力法則競爭力法則 (C8)(Speed of though)英業(yè)達(dá)：溫世仁副董事長1.Core Competence (核心專長) 被顧客認(rèn)知的,才是核心專長2.End Customer (直指最終顧客) 通道vs 最終顧客 例

6、:DELL、24hr usage3.Continuous Creation (創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)) New Game Rule:創(chuàng)新才能創(chuàng)造不飽和的市場4.C.P.D.T. (智慧財產(chǎn)權(quán)) Copy Right、Patent、Domain Name、Trade Mark5.E-Commerce Concept (電子商務(wù)) E+TT (Tradition Commerce)6.Cash Inventory (流通力) 貨幣兌換是避險的必要行動7.Cultivating Organization (學(xué)習(xí)型組織) 即時知識=資訊+Logic Thinking8.Global Cooperation (全

7、球合作) 加強(qiáng)“世界普通話”-英語 例:牙醫(yī)9市市 場場 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì)10A. Production Oriented 生產(chǎn)導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向 1. 做出來做出來 2. 做得便宜做得便宜 3. 做得好做得好 B. Customer Oriented 顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向 1. 了解顧客真正需求了解顧客真正需求 2. 以創(chuàng)造顧客價值以創(chuàng)造顧客價值 (通盤解決通盤解決)1. 建立經(jīng)營者承擔(dān)市場風(fēng)險機(jī)制： 經(jīng)營者持大股及員工持股體制2. 激勵機(jī)制： a. 經(jīng)營者：風(fēng)險抵押/期權(quán)/年薪制/股權(quán)奉送 b. 行銷人員：業(yè)績與收入掛鉤 c. 科技人員：成果獎 d. 生產(chǎn)人員：生產(chǎn)力獎3. 凝聚力： 體檢、旅遊、住房、教

8、育補(bǔ)助、工作餐、 過生日、模範(fàn)榜、工作環(huán)境、體育活動經(jīng)營理念經(jīng)營理念天津天磁：林永寧總經(jīng)理11與外企合作與外企合作121. 技術(shù)產(chǎn)品合作 例：聯(lián)想 + D-Link2. 行銷合作 例；TCL + FIC3. 製造合作 例：AOC + NEW 產(chǎn)生相乘效應(yīng) 例：臺商；科學(xué)園區(qū)；OEM1. “借腦融智 a. 委外開發(fā) b. 技術(shù)入股 c. 買成果、專利 d. 聘請顧問2. “借錢融資 a. 銀行借貸 b. 招商引資加盟 c. 職工入股 3. 借管理、借牌子、借市場4. 集中優(yōu)勢走大集團(tuán)戰(zhàn)略企業(yè)企業(yè)“借力發(fā)展借力發(fā)展天津?qū)嵃l(fā)：李慶文總經(jīng)理13新竹科學(xué)園區(qū)新竹科學(xué)園區(qū)141. 1980年年12月成立月

9、成立 : 20年年2. 公司數(shù)公司數(shù) : 289家家3. 實(shí)收資本額實(shí)收資本額 : 6,945億億NT$(217億億US$)4. 員工數(shù)員工數(shù) : 102,840人人 博士博士:1,209 (1%) 碩士碩士: 16,726 (16%) 學(xué)士學(xué)士:21,599 (21%) ?？茖？? 26,641 (25%)5. 2019研發(fā)經(jīng)費(fèi)研發(fā)經(jīng)費(fèi) : 6%6. 2000營業(yè)額營業(yè)額 : 9,293億億NT$ (290億億US$)7. 產(chǎn)業(yè)別產(chǎn)業(yè)別 : (a) 積體電路積體電路 : 116家家 (b) 電腦與週邊電腦與週邊 : 49家家 (c) 通訊通訊 : 50家家 (d) 光電光電 : 44家家 (

10、e) 精密機(jī)械精密機(jī)械 : 12家家 (f ) 生物技術(shù)生物技術(shù) : 18家家8. 生產(chǎn)力生產(chǎn)力 : 28萬萬US$/人人.年年生產(chǎn)力指標(biāo)生產(chǎn)力指標(biāo)15自我體檢之自我體檢之( (一一) )：1. 定義：生產(chǎn)力年總收入平均人年2. 參考指標(biāo)： a. 美國財富500公司：35萬US$人年 b. 新竹科學(xué)園區(qū)： 28萬US$人年 c. 全臺中小企業(yè)： 5萬US$人年 e. 天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)： 5萬US$人年 f. 天津中小企業(yè)： 1萬US$人年研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入16自我體檢之自我體檢之( (二二) )：1. 定義：研發(fā)全體人員之薪資、設(shè)備 差旅、Proto-Type，及其他 經(jīng)常性開支2. 參考

11、指標(biāo)： a. 美國研發(fā)導(dǎo)向公司：10% 15% 例：INTEL、H/P b. 新竹科學(xué)園區(qū)： 6% c. 全臺中小企業(yè)： 2% e. 天津中小企業(yè)： 0.5%17人力培訓(xùn)基本要求人力培訓(xùn)基本要求1. 經(jīng)費(fèi)： 每年總收入的1%做為總經(jīng)費(fèi) 50%：各部門“專業(yè)技能培訓(xùn) 50%：高級主管培訓(xùn)及“通業(yè)技能培訓(xùn) 2. 組織： (a.) 人事課 人事部 人力資源處 (b.) 直屬總經(jīng)理CEO三大責(zé)任三大責(zé)任1. 找人： a. 培育人才 b. 引進(jìn)人才2. 找錢： a. 融資 b. 策略結(jié)盟3. 找方向： a. 產(chǎn)業(yè)的趨勢 b. 年度計劃 (短期) c. 未來三年的策略 (長期)18CEO培訓(xùn)培訓(xùn)1. 資本

12、戰(zhàn)略：V.C ;Business Model ;2. 成長管理：Team Work ;Core Competence3. 市場營銷：Marketing & Sales ;Product & Service4. 電子商務(wù)： E-Commerce5. 企業(yè)家精神：Vision ;Integrity6. 英文交流： One to One1920高級主管培訓(xùn)高級主管培訓(xùn)1. 卡內(nèi)基培訓(xùn) (a) 有效表達(dá) (Effective Presentation) (b) 有效簡報 (Effective Writing) (c) 有效溝通 (Effective Communication) (d)

13、 團(tuán)隊(duì)建立 (Team Building) 2. 短期C.E.O.培訓(xùn) 清大總裁培訓(xùn)班3. 中長期培訓(xùn) EMBA課程4. 英語能力培訓(xùn) (a) 1-1 (b) 口語、聽力 (c) 書寫、FAX21秘書、助理培訓(xùn)秘書、助理培訓(xùn)1. 安排行程2. 信件、FAX、擬稿3. 文件、名片之filing4. 電話接聽及訪客接待5. 財務(wù)及人事之處理6. 公司基本介紹7. 產(chǎn)品基本介紹學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)221. 2. 上網(wǎng) Search3. Home Page4. 電子商務(wù) (E- Commerce)“人生與工作方程式人生與工作方程式 成果=思維方式 x 熱情 x 才干1. 才干：才干、經(jīng)營的天賦

14、2. 熱情：對事情的執(zhí)著 a. 自滿 放棄努力 b. 謙虛 極大工作熱情 更大的成就3. 思維方法：對人生和工作的“心態(tài)” a. 負(fù)分：不滿、嫉妒、憤怒、仇恨 b. 正分：開朗、助人、仁慈、誠實(shí)23A P a s s i o n for Success(熱誠追求成功熱誠追求成功)Kyocera 的企業(yè)哲學(xué)的企業(yè)哲學(xué)稻盛和夫 Kyocera 社長1. Profit : 利潤 2. Ambition : 企圖心3. Sincerity : 熱誠4. Strength : 強(qiáng)勢5. Innovation : 創(chuàng)新6. Optimism : 樂觀7. Never Give up: 永不放棄24成功三條件：成功三條件：KAS 卡內(nèi)基訓(xùn)練卡內(nèi)基訓(xùn)練1. Knowledge (知識) 豐富的專業(yè)知識2. Attitude (態(tài)度) 自信、積極、熱忱的“正確態(tài)度”3. Skill (技藝) “良好的技能”,如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力, 及人際關(guān)係能力25重重 要要 資資 訊訊261.全球華人競爭力基金會/總裁學(xué)苑 石滋宜博士 ：0001 Home Page : CEO21.org 北京聯(lián)絡(luò)：谷虹 / ：010-6822-05972.卡內(nèi)基訓(xùn)練