曾憲章-21世紀(jì)ppt課件

1、主講人：曾憲章博士曉龍基金會(huì)創(chuàng)辦人及執(zhí)行長(zhǎng)Sept. , 201921世紀(jì)世紀(jì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道內(nèi)容內(nèi)容21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)P2P421世紀(jì)的企業(yè)P5P721世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)策略P8P1021世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)策略P11P13人力培訓(xùn)與生產(chǎn)力提昇P14P22結(jié)論P(yáng)23P25Background1ChinaLab：2019 Now 加速孵化器 (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會(huì)：1992 Now Education , Environment & V.C. (a) 清大總裁班;上海大學(xué)EMBA;香港大學(xué);南開(kāi)大學(xué) (b) 培訓(xùn)上市企

2、業(yè):深圳TCL;北京東方電子;天津中環(huán)等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環(huán)保:美國(guó)ECO(益客)基金會(huì);北京地球村; 在四川、雲(yún)南各地大量種樹(shù)東怡科技(E-TECH)：1989 2019 Communication Company (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK)：1980 1988 Computer Company (a) MICE (微電腦開(kāi)發(fā)系統(tǒng)) (b) Scanner (影像掃瞄器)

3、OCEAN： 1985 Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs Advisory Network (創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)公司)21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)世紀(jì)的新挑戰(zhàn)1. 改革開(kāi)放： a. 自發(fā)性的改革 b. 循序漸進(jìn) c. 由計(jì)劃走向市場(chǎng)2. 加入WTO： a. 強(qiáng)迫性的競(jìng)爭(zhēng) b. 外企全面進(jìn)入中國(guó) c. 經(jīng)濟(jì)全球化 d. 傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)入電子商務(wù) 2經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動(dòng)力(Is) 1. 信息 2. 技術(shù) 3. 知識(shí) 4. 全球化321世紀(jì)企業(yè)新觀念世紀(jì)企業(yè)新觀念1. 沒(méi)有時(shí)間與空

4、間的限制 “速度是一切”2. 沒(méi)有 R&D，只需 N&S N：CustomerNeeds S：CustomerSatisfaction3. 永不休止的、有效能的、人才團(tuán)隊(duì)4. 通過(guò)網(wǎng)路，建立全球化， 彈性組合團(tuán)隊(duì)421世紀(jì)的企業(yè)世紀(jì)的企業(yè)51. 人才Human Capital） - 培養(yǎng)跨世紀(jì)人才 -2. 機(jī)制3. 組成體系4. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)5. 選擇高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)6. 國(guó)際化 策略結(jié)盟 21世紀(jì)企業(yè)的人才世紀(jì)企業(yè)的人才1. 決策人才 A：快：快調(diào)整； 慢死 B：少：時(shí)間的 Overhead (經(jīng)常性支出) C：穩(wěn)：成功及時(shí)收網(wǎng)，步步為贏2. 執(zhí)行人才3. “客戶人才 用主觀、直覺(jué)、無(wú)

5、理要求、極限使用來(lái)要求自己的企業(yè)“扮演客戶的角色”6企業(yè)決策企業(yè)決策1. 董事會(huì)2. 經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)3. 顧問(wèn)團(tuán) 4. 企業(yè)年度計(jì)劃會(huì)議71. 建立低成本經(jīng)營(yíng)體系建立低成本經(jīng)營(yíng)體系 : Cost-down2. 建立高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系建立高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系 : Quality-up3. 建立核心專長(zhǎng)建立核心專長(zhǎng) : Core Competence競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略8“八八C” 競(jìng)爭(zhēng)力法則競(jìng)爭(zhēng)力法則 (C8)(Speed of though)英業(yè)達(dá)：溫世仁副董事長(zhǎng)1.Core Competence (核心專長(zhǎng)) 被顧客認(rèn)知的,才是核心專長(zhǎng)2.End Customer (直指最終顧客) 通道vs 最終顧客 例

6、:DELL、24hr usage3.Continuous Creation (創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)) New Game Rule:創(chuàng)新才能創(chuàng)造不飽和的市場(chǎng)4.C.P.D.T. (智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)) Copy Right、Patent、Domain Name、Trade Mark5.E-Commerce Concept (電子商務(wù)) E+TT (Tradition Commerce)6.Cash Inventory (流通力) 貨幣兌換是避險(xiǎn)的必要行動(dòng)7.Cultivating Organization (學(xué)習(xí)型組織) 即時(shí)知識(shí)=資訊+Logic Thinking8.Global Cooperation (全

7、球合作) 加強(qiáng)“世界普通話”-英語(yǔ) 例:牙醫(yī)9市市 場(chǎng)場(chǎng) 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì)10A. Production Oriented 生產(chǎn)導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向 1. 做出來(lái)做出來(lái) 2. 做得便宜做得便宜 3. 做得好做得好 B. Customer Oriented 顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向 1. 了解顧客真正需求了解顧客真正需求 2. 以創(chuàng)造顧客價(jià)值以創(chuàng)造顧客價(jià)值 (通盤(pán)解決通盤(pán)解決)1. 建立經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制： 經(jīng)營(yíng)者持大股及員工持股體制2. 激勵(lì)機(jī)制： a. 經(jīng)營(yíng)者：風(fēng)險(xiǎn)抵押/期權(quán)/年薪制/股權(quán)奉送 b. 行銷人員：業(yè)績(jī)與收入掛鉤 c. 科技人員：成果獎(jiǎng) d. 生產(chǎn)人員：生產(chǎn)力獎(jiǎng)3. 凝聚力： 體檢、旅遊、住房、教

8、育補(bǔ)助、工作餐、 過(guò)生日、模範(fàn)榜、工作環(huán)境、體育活動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念天津天磁：林永寧總經(jīng)理11與外企合作與外企合作121. 技術(shù)產(chǎn)品合作 例：聯(lián)想 + D-Link2. 行銷合作 例；TCL + FIC3. 製造合作 例：AOC + NEW 產(chǎn)生相乘效應(yīng) 例：臺(tái)商；科學(xué)園區(qū)；OEM1. “借腦融智 a. 委外開(kāi)發(fā) b. 技術(shù)入股 c. 買成果、專利 d. 聘請(qǐng)顧問(wèn)2. “借錢融資 a. 銀行借貸 b. 招商引資加盟 c. 職工入股 3. 借管理、借牌子、借市場(chǎng)4. 集中優(yōu)勢(shì)走大集團(tuán)戰(zhàn)略企業(yè)企業(yè)“借力發(fā)展借力發(fā)展天津?qū)嵃l(fā)：李慶文總經(jīng)理13新竹科學(xué)園區(qū)新竹科學(xué)園區(qū)141. 1980年年12月成立月

9、成立 : 20年年2. 公司數(shù)公司數(shù) : 289家家3. 實(shí)收資本額實(shí)收資本額 : 6,945億億NT$(217億億US$)4. 員工數(shù)員工數(shù) : 102,840人人 博士博士:1,209 (1%) 碩士碩士: 16,726 (16%) 學(xué)士學(xué)士:21,599 (21%) ?？茖？? 26,641 (25%)5. 2019研發(fā)經(jīng)費(fèi)研發(fā)經(jīng)費(fèi) : 6%6. 2000營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)額 : 9,293億億NT$ (290億億US$)7. 產(chǎn)業(yè)別產(chǎn)業(yè)別 : (a) 積體電路積體電路 : 116家家 (b) 電腦與週邊電腦與週邊 : 49家家 (c) 通訊通訊 : 50家家 (d) 光電光電 : 44家家 (

10、e) 精密機(jī)械精密機(jī)械 : 12家家 (f ) 生物技術(shù)生物技術(shù) : 18家家8. 生產(chǎn)力生產(chǎn)力 : 28萬(wàn)萬(wàn)US$/人人.年年生產(chǎn)力指標(biāo)生產(chǎn)力指標(biāo)15自我體檢之自我體檢之( (一一) )：1. 定義：生產(chǎn)力年總收入平均人年2. 參考指標(biāo)： a. 美國(guó)財(cái)富500公司：35萬(wàn)US$人年 b. 新竹科學(xué)園區(qū)： 28萬(wàn)US$人年 c. 全臺(tái)中小企業(yè)： 5萬(wàn)US$人年 e. 天津經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)： 5萬(wàn)US$人年 f. 天津中小企業(yè)： 1萬(wàn)US$人年研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入16自我體檢之自我體檢之( (二二) )：1. 定義：研發(fā)全體人員之薪資、設(shè)備 差旅、Proto-Type，及其他 經(jīng)常性開(kāi)支2. 參考

11、指標(biāo)： a. 美國(guó)研發(fā)導(dǎo)向公司：10% 15% 例：INTEL、H/P b. 新竹科學(xué)園區(qū)： 6% c. 全臺(tái)中小企業(yè)： 2% e. 天津中小企業(yè)： 0.5%17人力培訓(xùn)基本要求人力培訓(xùn)基本要求1. 經(jīng)費(fèi)： 每年總收入的1%做為總經(jīng)費(fèi) 50%：各部門(mén)“專業(yè)技能培訓(xùn) 50%：高級(jí)主管培訓(xùn)及“通業(yè)技能培訓(xùn) 2. 組織： (a.) 人事課 人事部 人力資源處 (b.) 直屬總經(jīng)理CEO三大責(zé)任三大責(zé)任1. 找人： a. 培育人才 b. 引進(jìn)人才2. 找錢： a. 融資 b. 策略結(jié)盟3. 找方向： a. 產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì) b. 年度計(jì)劃 (短期) c. 未來(lái)三年的策略 (長(zhǎng)期)18CEO培訓(xùn)培訓(xùn)1. 資本

12、戰(zhàn)略：V.C ;Business Model ;2. 成長(zhǎng)管理：Team Work ;Core Competence3. 市場(chǎng)營(yíng)銷：Marketing & Sales ;Product & Service4. 電子商務(wù)： E-Commerce5. 企業(yè)家精神：Vision ;Integrity6. 英文交流： One to One1920高級(jí)主管培訓(xùn)高級(jí)主管培訓(xùn)1. 卡內(nèi)基培訓(xùn) (a) 有效表達(dá) (Effective Presentation) (b) 有效簡(jiǎn)報(bào) (Effective Writing) (c) 有效溝通 (Effective Communication) (d)

13、 團(tuán)隊(duì)建立 (Team Building) 2. 短期C.E.O.培訓(xùn) 清大總裁培訓(xùn)班3. 中長(zhǎng)期培訓(xùn) EMBA課程4. 英語(yǔ)能力培訓(xùn) (a) 1-1 (b) 口語(yǔ)、聽(tīng)力 (c) 書(shū)寫(xiě)、FAX21秘書(shū)、助理培訓(xùn)秘書(shū)、助理培訓(xùn)1. 安排行程2. 信件、FAX、擬稿3. 文件、名片之filing4. 電話接聽(tīng)及訪客接待5. 財(cái)務(wù)及人事之處理6. 公司基本介紹7. 產(chǎn)品基本介紹學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)221. 2. 上網(wǎng) Search3. Home Page4. 電子商務(wù) (E- Commerce)“人生與工作方程式人生與工作方程式 成果=思維方式 x 熱情 x 才干1. 才干：才干、經(jīng)營(yíng)的天賦

14、2. 熱情：對(duì)事情的執(zhí)著 a. 自滿 放棄努力 b. 謙虛 極大工作熱情 更大的成就3. 思維方法：對(duì)人生和工作的“心態(tài)” a. 負(fù)分：不滿、嫉妒、憤怒、仇恨 b. 正分：開(kāi)朗、助人、仁慈、誠(chéng)實(shí)23A P a s s i o n for Success(熱誠(chéng)追求成功熱誠(chéng)追求成功)Kyocera 的企業(yè)哲學(xué)的企業(yè)哲學(xué)稻盛和夫 Kyocera 社長(zhǎng)1. Profit : 利潤(rùn) 2. Ambition : 企圖心3. Sincerity : 熱誠(chéng)4. Strength : 強(qiáng)勢(shì)5. Innovation : 創(chuàng)新6. Optimism : 樂(lè)觀7. Never Give up: 永不放棄24成功三條件：成功三條件：KAS 卡內(nèi)基訓(xùn)練卡內(nèi)基訓(xùn)練1. Knowledge (知識(shí)) 豐富的專業(yè)知識(shí)2. Attitude (態(tài)度) 自信、積極、熱忱的“正確態(tài)度”3. Skill (技藝) “良好的技能”,如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力, 及人際關(guān)係能力25重重 要要 資資 訊訊261.全球華人競(jìng)爭(zhēng)力基金會(huì)/總裁學(xué)苑 石滋宜博士 ：0001 Home Page : CEO21.org 北京聯(lián)絡(luò)：谷虹 / ：010-6822-05972.卡內(nèi)基訓(xùn)練