房產(chǎn)經(jīng)紀人陌拜電話之話術(shù)資料

1、陌拜電話之話術(shù)打電話的目的：了解客戶需求，尋找潛在客戶，推銷自我，與客戶建立信賴感，約出帶看一、客戶篇1姐您好，您最近好過來朝陽公園這邊看房嗎？我們最近出來一套性價比非常高的房（詳細房源情況介紹，拿最大賣點刺激客戶心理）2虛擬一套房源，性價比最高的，看客戶是否能挑出不滿意的地方，再根據(jù)客戶需求推薦符合客戶需求的房子，描述細節(jié)（此種適用于淘寶有詳細記錄過客戶看過哪套房，有明確需求記錄的客戶）3大哥您好，您最近還考慮房產(chǎn)方面的投資嗎？（開門見山，得到客戶有繼續(xù)聽下去的意向立刻推出投資回報率超高的房源）4姐，您不考慮這個房子是不考慮這個戶型還是這個小區(qū)呢？（針對推薦后反應(yīng)不強烈但是又不掛電話的客戶，

2、可繼續(xù)探尋客戶真實需求，知道推薦到符合客戶需求的房源為止）5姐，您可以出來看看，房子這種東西，百聞不如一見，我說的再好您不來看都沒感覺的，看了又不一定就要買，多看看，多了解了解，也為您以后買房積累些經(jīng)驗，沒準您就比我們還專業(yè)了呢。（打電話的目的在探尋客戶有無購買意向同時重要的還是希望能約出待看，在此種市場情況下不可逼客戶太緊，需要我們來解除客戶顧慮，同時創(chuàng)造與客戶建立信賴感的機會）6大哥您好，現(xiàn)在朝陽公園這邊有一套單價*的房子，或可看朝陽公園的幾居室等等。如果不考慮，想考慮什么樣的？（此種比較適合于急攻房源，直接拋出該房源最大的賣點，用以吸引客戶，同時狀態(tài)很重要，要感染客戶）7大哥您好，現(xiàn)在有

3、一套非常適合投資的好房子，投資回報率可達到*,您明天有沒有時間我?guī)匆幌?，絕對不會讓您失望。（先跳過詳細介紹房源，引導客戶明天可以出來看房）8大哥您好，現(xiàn)在東三環(huán)邊上美國大使館旁邊的US聯(lián)邦公寓有一套開發(fā)商自留房拿出來賣，價格非常便宜，這種房子一年都沒有一套。（以地理位置吸引客戶，給客戶一個宏觀上的概念，并同時以地標性建筑物為參照烘托該房源，也屬于鋪墊房源價格優(yōu)勢）9大哥您好，我是麥田*,之前跟您聯(lián)系過，您之前不是說考慮觀湖最稀缺的那種三居室嗎？我?guī)湍伊撕镁矛F(xiàn)在終于有一套出來了，而且價格非常便宜，只要*,您什么時候方便我?guī)捶?。（此種可能不太適合陌拜，如果用在膜拜上成功幾率不是特別高，客

4、戶容易說你打錯了，視情況而定，如果客戶掛了，可再打過去，承認自己打錯了，同時再次推薦這套房，進而了解客戶需求）10大哥您好，現(xiàn)在又一套非常超值的好房子，是*的，只賣*"戶型介紹，房東生意著急用錢，否則不會這么低價格賣，我們明天約在*點鐘可以看房，您一定一定要過來（此種需要狀態(tài)積極，語速稍快，情緒感染客戶，吸引客戶注意力，好像是大家都來搶這個好東西，你還都不知道一樣。利用中國人的從眾心理和攀比心理。當然會碰到?jīng)]反應(yīng)的客戶，另說了）11大哥，您考慮買房子嗎？我這有套特別棒的房子12大哥，之前帶您看房子的小王，現(xiàn)在還看房子嗎？13大哥，房子便宜不考慮投資嗎？14大哥，考慮換房嗎？15大哥，

5、您朋友說您考慮買房，您現(xiàn)在買什么樣的房子？16推房子，然后說您明天最早幾點看法方便，到時我?guī)憧匆幌?7大哥我們這有一套特別便宜的房子，現(xiàn)在能看，您跟我們看一下吧18我們同事有調(diào)動，客戶本上有您的電話，說您在買房，問下您的要求19有一套出手就賺20萬的房子，您一定要過來看一下啊，幾點方便？我在哪等你。20有個風水特別好的房子所以您一定過來看看21有個毛坯或拎包入住的房子22大哥給您推薦一套非常適合您的房子23大哥您年前不是考慮買一套房子嗎？這邊最近看到合適的了嗎？24大哥您最近是考慮個兩居還是三居?25大哥我是剛給您發(fā)信息的26大哥您出差回北京了吧。這邊新出幾套非常適合您的房子，您安排好時間咱

6、去看下27大哥這邊有一套帶學區(qū)的板樓，您最近有看嗎？28大哥，我這邊給您找了兩套2居、兩套三居29姐，您好！最近您收到棕榴泉社區(qū)在售兩居室短信了吧，目前性價最高的，我們都在推薦，您有時間一定來看下30姐，您好，我是之前聯(lián)系過您的，小王啊，我們剛出了一套世紀城三居南北通透，低于市場價50萬，明天上午10:00可以看31姐，您好，我是小李，好久沒有聯(lián)系您了，目前您還考慮光大水墨三居嗎？剛好有一套能看，這兩天方便看32姐，您好，我是麥田小周，魯藝上河村現(xiàn)在有套甩賣房，低于市場100萬，業(yè)主是我經(jīng)理老客戶，缺錢，只讓我們售三天，可以投資。33您好，有時間嗎，光大家園兩年都沒有出來的戶型，業(yè)主拿出來的，

7、您來看下吧，房子特別棒34姐您好，我是麥田小豆，我們今天駐守社區(qū)，有個外地人業(yè)主新報的房子，不了解北京市場，本房子低于市場價，您來看吧35大哥您好，今天，我們前個月簽約的租戶，打電話告訴我，房東急用錢想賣房，我們落實了確實，價格還挺低的，我建議咱們先看房，我們和租戶熟悉36姐您好，我們有套帶租約的房子，租金4萬每月，租戶外國使館工作人員，一直就是不讓看房子，經(jīng)過溝通，同意明天12:00-13:00一個小時看房，您來吧37您好，大哥，目前市場低估，出來了很多特價房，您來看下吧38大哥，我們這剛出來了一套毛坯房，小區(qū)1000戶僅此一套，業(yè)主和開發(fā)商朋友，特意預留自己用的，但是目前移民，想出手39大

8、哥，您好，現(xiàn)在出來了很多好戶型的房子，您來看看，40談哥，您好，我們有個業(yè)主在世紀城買了套學區(qū)房，因為限購，必須賣一套，價格合適業(yè)主就賣了，您來看下吧41馬姐，目前房地產(chǎn)市場出租投資回報率高、穩(wěn)定性強，很多客戶選擇優(yōu)質(zhì)物業(yè)選擇較多的環(huán)境下及時進行投資，您有時間來看下42宋先生，您好，以我們經(jīng)驗，在樓市的調(diào)整期，因為房源大量釋放，一些成熟社區(qū)的高性價比房源相對容易買到，您可以出來看下房子43馬先生，您好，現(xiàn)階段房源充沛，有一定的議價空間，是購房的好時機，希望您抓緊時機，趕快出來買適合您的房子44先生，您好，北京房產(chǎn)泡沫幾率非常小，目前自住型買房客戶達到90%以上，投資客已經(jīng)淡出市場，所以房價持續(xù)

9、下跌可能性非常小，快買吧45先生，您好，最近銀行政策放開支持首套利率打折，小陽春降臨，市場回暖，您別猶豫了，快來看看房子適合您否46姐您好，現(xiàn)在您家樓上在賣，和您家的戶型一樣，您考慮嗎47姐您好，您家鄰居房子在售，您有考慮嗎48姐您好，目前有套山東業(yè)主的房子，剛在山東拿到一個項目，需要保證金，必須兩天拿到錢，您來看下吧。49姐您好，有套適合您的三居戶型，完全符合您的需求，一直不讓看，今天下午阿姨在家可以看，您趕快過來二、房源篇1您好，我是*,二手房中介，我有客戶看過您的房子，挺喜歡的，現(xiàn)在想問您價格還能談?wù)剢幔浚ɑ煜繓|記憶，可套出房源是否在售在租）2大哥您好，我有客戶剛從國外回來，母親住在咱

10、們小區(qū)，想在這里再買一套，離母親也近些，就喜歡你的戶型，您看您考慮出售嗎？（把客戶情況講真實，取得房東信任，即便不賣也不會反感）3您好我是*房產(chǎn)公司*"我這邊有客戶非常信風水，看了好久房子就是喜歡您這個戶型，價格愿意稍高于市場價，您看您考慮嗎？（編故事，同時用價格吸引房東）4大哥您好，前幾天給您打過電話，你說考慮下4萬這個價位，現(xiàn)在您考慮的怎么樣了？您覺得什么價位合適呢？（混淆房東記憶，還是要用價位吸引房東，可以引出是否為潛在房東）5大哥您好，我是*物業(yè)，您房子現(xiàn)在還在租嗎？租金多少呢？這個租金在這種情況下已經(jīng)租不到了，現(xiàn)在我們有很多業(yè)主都出售了自己房子，價錢也非常不錯，比出租回報率

11、高很多，也可以轉(zhuǎn)移投資其他項目。（此種適合于打租賃房源，引導業(yè)主出售該房屋，前提需要對該小區(qū)情況清晰了解，即使不出售也不會傷和氣，建立了信任感）6>大哥，您的房子有考慮出租出售嗎？（簡單，開門見山）7>大哥您好，我昨天在社區(qū)門口碰到您的朋友，也是我的一個老客戶，他說您現(xiàn)在考慮出售您的房子，不知道您現(xiàn)在考慮什么價位出售呢？（混淆房東記憶之一，成功率應(yīng)該不是很高，可根據(jù)實際情況使用）8>大哥您房子現(xiàn)在還在賣嗎？（通俗直接）10>您好，我是*"現(xiàn)在我們有一套*樓盤*戶型的房子*價格出售，非常超值,您考慮買一套嗎？（以該房東同戶型市場價的房子推薦給房東，是反應(yīng)而定）1

12、1>大哥您好，我是*公司*,想請您幫個忙，是這樣，我一個老客戶當時買房的時候就想買兩套，結(jié)果另外一套被您買了，他現(xiàn)在想再買一套兩套打通，把父母接過來，不好意思問您，想通過我側(cè)面跟您了解下，您現(xiàn)在是否考慮出售？（此話術(shù)很有創(chuàng)意，前提要感知到房東是都愿意繼續(xù)聽下去，實戰(zhàn)經(jīng)驗較少，可所實驗）12>大哥，有個情況我必須要跟您核實一下，您的房子現(xiàn)在是都在售或再租，我核實清楚后以便以后我公司不會再有其他經(jīng)紀人打擾您。（這是一個真實的謊言，哈哈）13>大哥您好，現(xiàn)在您這個單元專門由我負責，以后不會有其他人打擾到您，想了解下您現(xiàn)在是考慮出租還是出售？（另一個美麗的謊言）14>大哥，耽誤

13、您幾分鐘，有可能為您創(chuàng)造財富，現(xiàn)在有客戶愿意高于市場價來買，您考慮嗎？（需要將市場價說低一些，房東有異議，可說這是實際成交價）15>大哥您好，我現(xiàn)在有客戶之前看過同戶型的房子，現(xiàn)在可以全款不看房買您的房子，您什么價位考慮呢？（這種情況需要想好應(yīng)對話術(shù)）16>大哥您好，希望給您帶來好心情，我是*。17>大哥您現(xiàn)在有沒有考慮在這個小區(qū)換一套大一點的房子呢？我們現(xiàn)在有一套*18>大哥您好，我有客戶是這個小區(qū)的租戶，就是為了買這里的房子特意體驗這里的生活的，現(xiàn)在考慮買一套，您看您的房子有沒有考慮出售呢？（編故事之二）19>大哥，我有客戶就是喜歡您這種朝向好，樓層適中的房子

14、，覺得高層暈，沒有地氣，他只要您的價格符合市場價就可以全款買，現(xiàn)在像這么誠意的客戶非常少了，希望您千萬不要錯過這么好的客戶。（先贊揚房東的房子，并將注意力轉(zhuǎn)移到客戶本身，希望房東珍惜客戶，以后可能碰不到這種好客戶也賣不到這個價格了）20大哥您好！您房子下午2點方便看房嗎？21大哥您好！現(xiàn)在房子最低賣多少錢了？22大哥您好！房子的事情您跟姐考慮的怎么樣了？出租還是出售那？23大哥您好！我們現(xiàn)在這有個客戶能一次性付款，就是想問下房子現(xiàn)在考不考慮？24我們這有個老客戶，帶他看了很多院里的房子但客戶是南方人，特別信風水，覺得您的房子位置挺好的，我說您不賣，但客戶讓我問您價格高點考慮嗎？25下午帶客戶看完咱房子了嘛？看的挺好的，就是想約您過來聊聊26大哥您房子考慮出售嗎？27大哥，我這有個客戶，想跟老人住一起，所以想買套整層的，您對門不是再賣嗎?您房子高點考慮出售嗎？28網(wǎng)絡(luò)，大哥我看您網(wǎng)上有套房子在賣，我們有客戶29短信求購，我是小區(qū)業(yè)主，帶朋友求購一套住房30短信，本人因工作調(diào)動，求購一套住房，有意速聯(lián)系31塞條，求租或求購都可以32有個老客戶，想在本小區(qū)買套房子，挺有誠意的33以其他公司名義打電話，以免別的公司簽獨家之類的34大哥，XX小區(qū)房子周邊的房子馬上規(guī)劃了，現(xiàn)在房子不賣就賣不上價了，所以問問您考不考慮賣房