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文檔簡介
1、大學(xué)生消費(fèi)心理分析在當(dāng)今社會,大學(xué)生不僅是當(dāng)前社會的消費(fèi)主體之一,在一定程度上還是未來消費(fèi)的主力和潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征,使他們有自己特有的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。通過以問卷為主的調(diào)查方式,對大學(xué)生的消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查,并對其原因進(jìn)行分析,提出并解決大學(xué)生消費(fèi)問題的對策,有助于認(rèn)識青年一代乃至整個社會的消費(fèi)趨勢。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買、使用和消費(fèi)商品的過程中的一系列心理活動。心理活動是大腦對客觀事物或外部刺激的反映,是人腦所具有的特殊功能。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的偏好和選擇,各種不同的行為方式無一不受其心理活動的支配,例如,消費(fèi)者是否購買某種商品,
2、購買哪種品牌、款式,何時何地購買,采用何種購買方式以及怎樣使用等都與不同的消費(fèi)者的思想、情感、氣質(zhì)、性格、價值觀念、思維方式以及相應(yīng)的心理反映密切相關(guān)。這種在消費(fèi)過程中發(fā)生的心理活動就叫做消費(fèi)心理。圖1影響消費(fèi)心理的因素個人陛B5及文化墓葬消費(fèi)行為特指從市場流通角度觀察的、人作為消費(fèi)者時對于商品或者服務(wù)的消費(fèi)需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動。在消費(fèi)過程中,通過人的消費(fèi)行為活動才能把商品或者服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,所以消費(fèi)行為比消費(fèi)心理更具有現(xiàn)實(shí)性。消費(fèi)者的心理活動只有作用于消費(fèi)行為,才能實(shí)現(xiàn)商品或者服務(wù)的交換及流通。-、石家莊大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀(一)、消費(fèi)大部分以理性為主
3、。根據(jù)中國理財網(wǎng)發(fā)布的中國大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告的數(shù)據(jù)表明,70%;上的大學(xué)生對自身消費(fèi)有著比較好的把握,絕大部分學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源靠的是父母。我們這次統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,90.6%的學(xué)生的生活費(fèi)來自于父母,其余的9.4%*自于勤工儉學(xué)、獎學(xué)金、校外兼職等。通過對在校大學(xué)生的消費(fèi)情況的調(diào)查問卷和寢室訪談得知:由于消費(fèi)能力有限,大部分大學(xué)100%80%60%40%20%工能省則B.事先做C對于價格D.堂不在E其他省好消費(fèi)計的反底持手想花就_螭花錢期靈盥花圖2大學(xué)生消費(fèi)方式當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)不只是為解決溫飽和滿生們在花錢時往往是十分謹(jǐn)慎的,力求“實(shí)惠與高標(biāo)”講求實(shí)際。在對于實(shí)際消費(fèi)中,大學(xué)生的消費(fèi)方式調(diào)查結(jié)果如圖
4、所示,一般情況下,大學(xué)生在消費(fèi)時會事前做好消費(fèi)計劃再購買,有67.8%的同學(xué)考慮最多的就是商品是實(shí)用性。如今大學(xué)生的各種社會活動都比以前明顯增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,大家都往往比較重視自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定能買到名牌,但質(zhì)量即商品的使用價值顯然是大家非常關(guān)注的內(nèi)容,可見大學(xué)生的消費(fèi)主流還是理性的,并不是情緒化、沖動的(二)、消費(fèi)多元化。隨著社會的發(fā)展足學(xué)習(xí)需要,也不再像高中那樣僅僅只是局限于宿舍,食堂,教室三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。和以前相比,豐富的大學(xué)生活,讓大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)的是一種很明顯的多元化趨勢。在人情消費(fèi)、信息消費(fèi)、
5、旅游消費(fèi)所占的比重越來越大。同時戀愛消費(fèi)也成了大學(xué)生的一大支出。(1)人情消費(fèi):良好的人際關(guān)系不僅是人們生存、發(fā)展的重要前提,而且是現(xiàn)代人心理平衡、事業(yè)成功的關(guān)鍵,缺少良好的人際交往,自我發(fā)展將受到限制,甚至影響到學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)今大學(xué)生在人際交往方面也會有一定的支出,而且大家也普遍認(rèn)為:同學(xué)、朋友、師生的交往,離不開經(jīng)濟(jì)的支持。所以在人際交往方面的支出已經(jīng)逐步成為大學(xué)生消費(fèi)的主要部分。.50元以下,22.5%圖3大學(xué)生每月在人際感情中花費(fèi)分布圖F30皖5.8%D.200-300,11.6%C.100-200te,21,4%(2)信息消費(fèi):現(xiàn)今大學(xué)生,離不開電腦,手機(jī)等工具,這些設(shè)備都影響著當(dāng)今
6、大學(xué)生的生活方式與生活習(xí)慣。這些工具都是大學(xué)生與好友聯(lián)系的必備產(chǎn)品,因為這些,大學(xué)公話亭爆滿的情況在現(xiàn)今已經(jīng)很難發(fā)現(xiàn)。同時,這也已成為大學(xué)生必不可少的消費(fèi)方向。(3)旅游消費(fèi):由于大學(xué)生時間相對寬松加之富有激情,遂導(dǎo)致了很多大學(xué)生會在假期陪同好友一起旅游。旅游是一種高層次的消費(fèi),大學(xué)生有對高層次的消費(fèi)需求可望。(三)、消費(fèi)的差異性。消費(fèi)的差異性主要表現(xiàn)在生源地、性別因素的差異性。圖4男女每月在衣物上花費(fèi)對比男女相比,男生在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)、人情上消費(fèi)比較多,而女生普遍在衣物化妝品上消費(fèi)多。但是,相比之下,即使男生在衣物上總體消費(fèi)少,但是在消費(fèi)400以上的占的比例卻很大。而反觀女生,卻在各個消費(fèi)段都比
7、較平均,這些是女生心思比較細(xì)膩,而且比較精打細(xì)算吧!(四)、消費(fèi)從眾化及個性化。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)與行為既有從眾化的一面,又具有個性化的一面。大學(xué)生往往自覺或者不自覺的跟從或模仿大多數(shù)同學(xué)的群體消費(fèi)行為與方式,從而保持自身行為與方式,避免個人的心理上的矛盾或者沖突,所以說現(xiàn)在的大學(xué)生具有消費(fèi)從眾性。但是身處現(xiàn)今的大學(xué)生站在時代前沿,不少人都形成了以自我為中心的價值觀理念,并有很強(qiáng)的敏感性,他們有獨(dú)立的思考方式和價值人生觀,有自我見解與取舍,往往是社會時尚經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)者。他們追求個性彰顯,追求與眾不同以顯示自我展現(xiàn)、顯示“我有我的個性”。大學(xué)生正處在追求個性發(fā)展,自我意識增強(qiáng),樂于接受新鮮事物的
8、年齡階段。從走訪的形式,我們知道現(xiàn)在大學(xué)生極力的表現(xiàn)出了他們非主流的特征:追求標(biāo)新立異,并能敏銳的把握時尚潮流,所以他們喜歡用個性化的商品追求自我,顯示自我的品味和愛好。、大學(xué)生的消費(fèi)心理(一)、追求時尚,表現(xiàn)個性大學(xué)生思維活躍,富于幻想,勇于創(chuàng)新,渴求新知,追求新潮,積極向上。這些心理特征反映在消費(fèi)心理方面就是追求新穎與時尚,力圖站在時代前列,領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)新潮流,體現(xiàn)時代特征。他們總是對新產(chǎn)品有極大的興趣,喜歡更換品牌體驗不同的感受。大學(xué)生消費(fèi)者往往是新產(chǎn)品或新的消費(fèi)方式的嘗試者和推廣者。(二)、突出個性,自我表現(xiàn)處于青春期的消費(fèi)者自我意識迅速增強(qiáng)。他們追其個性獨(dú)立,希望形成完善的兒子我形象。反
9、映在消費(fèi)心理上就是愿意表現(xiàn)自我個性與追求,非常喜歡個性化的商品,有時還往往把所購買的商品同自己的理想、職業(yè)、愛好和時代特征,甚至自己所崇拜的明星和名人等聯(lián)系在一起,并力求在消費(fèi)活動中充分表現(xiàn)自我。(三)、追求實(shí)用,表現(xiàn)成熟大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)傾向從不穩(wěn)定向穩(wěn)定過渡,因而追求時尚、表現(xiàn)個性的同時,也注重商品的實(shí)用性和科學(xué)性,要求商品的積極實(shí)用,貨真架勢。由于大學(xué)生大多具有一定的文化水準(zhǔn),接觸信息較多,因而在選擇與購買過程中盲目性較少,購買動機(jī)及購買行為表現(xiàn)出一定的成熟性。(四)、注重感情,沖動性強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者思想傾向、志趣愛好等還未完全穩(wěn)定,行動易受感情的支配。上述特征反映在消費(fèi)活動中,表現(xiàn)為大學(xué)
10、生消費(fèi)者易受客觀環(huán)境的影響,感情變化劇烈,經(jīng)常發(fā)生沖動性購買行為。同時直觀選擇商品的習(xí)慣使他們往往忽略了綜合選擇的必要,款式、顏色、形狀和價格等因素都能單獨(dú)成為大學(xué)生消費(fèi)者購買的理由,這也是他們沖動購買的一種表現(xiàn)。五、大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在的問題(一)、愈演愈烈的炫耀性消費(fèi)。炫耀性消費(fèi)這一概念來源于凡勃倫,他將之定義為通過消費(fèi)使他人能明了消費(fèi)者的金錢力量、權(quán)力和身份,從而使消費(fèi)者博得榮譽(yù)、獲得自我滿足的消費(fèi)行為。大學(xué)生炫耀性消費(fèi)主要表現(xiàn)在對品牌和時尚的消費(fèi),對他們來說商品不僅具有使用價值,更重要的是符號價值,品牌作為符號表達(dá)了商品的檔次、信譽(yù)以及消費(fèi)者的身份、榮耀和心情。齊美爾指出時尚消費(fèi)是“示
11、同”和“示異”的結(jié)合,所謂“示同”就是借消費(fèi)來表現(xiàn)與自己所認(rèn)同的某個社會階層的一致性,所謂“示異”就是借消費(fèi)顯示與其他社會階層的差異性?,F(xiàn)在很多大學(xué)生都存在這個問題,很多大學(xué)生買了新東西比如說新衣服,可能會在隔壁寢室走幾圈,讓別人看看,聽到別人夸獎的語句,自己的虛榮心就會得到很大的滿足。通過走訪調(diào)查,其實(shí)很多大學(xué)生買品牌產(chǎn)品,真正的原因僅僅只是因為那個品牌在大學(xué)生心中代表的一個虛榮的身份。(二)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分配失衡。現(xiàn)在大學(xué)生購買資料所用的資金很小,而相對的,在購買衣物,旅游,通訊等方面的花費(fèi)越來越大。這些花費(fèi)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大學(xué)生在學(xué)習(xí)資料上的開銷??梢?,現(xiàn)在的大學(xué)生,多數(shù)人注重自己的生活品質(zhì)和個人
12、形象。然而,大學(xué)生作為基本無自身收入來源的特殊消費(fèi)群體,本身可支配的錢就有限,應(yīng)該學(xué)會合理的安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,把錢主要用于生活必需品和學(xué)習(xí)上。生活水平提高,人從物質(zhì)生活向精神生活的過渡是很正常的,可是現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)是失衡的,通過我們的走訪寢室了解,很多現(xiàn)在的大學(xué)生,會為了買自己想買的產(chǎn)品比如最新電子產(chǎn)品,游戲光盤等而在飲食消費(fèi)上消減,甚至有的人寧愿餓著。日我對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,20.2%匚璐艮少有記帳的習(xí)慣32.9::兒我基本上對斫有支出都有記帳的習(xí)墻,12.1%-D,我向來沒有記帳的習(xí)慣,34.7%圖5大學(xué)生記賬統(tǒng)計情況(三)、無計劃消費(fèi)?,F(xiàn)在很多大學(xué)生為了追求個性,雖然部分消費(fèi)都是
13、做好計劃再做消費(fèi),可是很多消費(fèi)都是率性而為,甚至有時突然在看到自己感興趣或者覺得不錯有個性的東西都會購買,作為一個僅僅只是消耗而幾乎沒有任何收入的大學(xué)生,這樣的消費(fèi)只會增加家庭的負(fù)擔(dān)。通過問卷,我們知道很多大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣,甚至不少大學(xué)生月底會發(fā)生驚嘆“咦,我的錢怎么沒了”都不知道自己這個月的錢到底怎么花完的。(四)、攀比消費(fèi)。追求虛榮,攀比消費(fèi)。攀比消費(fèi)是目前大學(xué)生消費(fèi)的一個重要特點(diǎn)。過分追求時尚,片面崇尚超前消費(fèi),不懂量入為出;部分同學(xué)存在嚴(yán)重的家庭優(yōu)越感或自卑心理。高消費(fèi)學(xué)生有著比較明顯的特點(diǎn):追求檔次、崇尚名牌等。有的不顧自己的家庭條件,為滿足虛榮心,甚至不惜去偷竊。還有的在人情消
14、費(fèi)方面,生日請客、得獎學(xué)金請客,而且請客的檔次要比別人高,這也成為校園中的一大消費(fèi)熱點(diǎn)。六、影響大學(xué)生消費(fèi)行為的因素當(dāng)代大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)炫耀性消費(fèi),消費(fèi)比重失衡,無計劃消費(fèi)和戀愛過度支出等問題的原因,歸納起來有四個方面的因素。(一)、家庭因素?,F(xiàn)在很多家庭只有一個孩子,家長再苦也不能苦了孩子,經(jīng)常是有求必應(yīng),這樣使得孩子的消費(fèi)欲望加強(qiáng),毫無節(jié)約意識。而高收入家庭的家長一些鋪張浪費(fèi)不良行為成為了子女最初始效仿的對象,這樣的誤導(dǎo)作用又通過孩子傳到學(xué)校,再傳給別的同學(xué)。而收入一般的家庭也怕孩子在學(xué)校低人一等,也盡量滿足孩子的要求,這是大學(xué)生走向消費(fèi)誤區(qū)的因素之一。(二)、學(xué)校因素。大學(xué)校園是大學(xué)生
15、直接吸取養(yǎng)份的地方,目前很多高校非常注重能力知識的培養(yǎng),而缺乏人文知識的哺育,使得很多學(xué)生知識面廣,而人文精神缺失。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠,這也直接導(dǎo)致了大學(xué)生消費(fèi)觀念走不上正軌。加之大學(xué)生校園個別教師之間良莠不齊,一些如送禮、請客現(xiàn)象也對學(xué)生的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了不利的影響。(三)、社會因素。我們國家近三十年發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的生活水平大大的提高傳統(tǒng)的生活觀念受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊,傳統(tǒng)的勤儉樸素風(fēng)格丟失。電視及戶外廣告鋪天蓋地而來,“明星效應(yīng)”等都左右著大學(xué)生的消費(fèi)觀念。身為年輕人的他們,在特定的生活學(xué)習(xí)環(huán)境中,沒有全方位的與社會接觸,缺少對現(xiàn)
16、實(shí)理性的思考和清醒的認(rèn)識,因此很難避免享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲。另國外的一些消費(fèi)理念,如超前消費(fèi)等傳到我們校園,西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)方式帶來的“國際示范效應(yīng)”使得許多大學(xué)生也開始盲目跟風(fēng),這樣無疑起到了推波助瀾的作用。(四)、自身因素。大學(xué)生一般都處在青春期,思想認(rèn)識不成熟,還不能很好的駕馭自己、把握自己。沒有形成穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理非常嚴(yán)重,自控能力不強(qiáng)。該年齡階段正是對新生事物敏感、接觸時尚、追求時髦、渴望浪漫的時期,消費(fèi)時比較容易沖動,且效仿能力較強(qiáng),不具備獨(dú)立、理性思考的能力。所以對一些社會現(xiàn)象不能加以區(qū)分吸收,這樣直接影響到大學(xué)生自身的消費(fèi)行
17、為。七、正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)行為雖然從表面上看,消費(fèi)是一種個人行為,不應(yīng)受到他人評論,但是從某種意義上看,大學(xué)生的這種不合理消費(fèi)折射出了當(dāng)今大學(xué)生的生活方式和價值取向。這種高消費(fèi)現(xiàn)象所造成的消極影響也是不容忽視的。正確的消費(fèi)意識及消費(fèi)行為是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn),大學(xué)生這一群體作為我們寄予希望的一代,應(yīng)該逐步去教育引導(dǎo)其樹立正確的消費(fèi)觀念,使之健康成長。(一)、家庭要注意讓孩子養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。孩子的健康成長,與家庭的影響尤為密切。家庭教育在培養(yǎng)孩子合理的消費(fèi)基礎(chǔ)上占有舉足輕重的作用。孩子大部分的經(jīng)濟(jì)來源依靠家長,家庭作為社會的基本消費(fèi)單元,社會地位、消費(fèi)意向直接影響著家庭成員的消費(fèi)行為。而父母
18、的消費(fèi)行為直接影響著孩子。有些家庭家長寧愿自己省吃儉用,也盡量滿足孩子的一切要求,這或多或少的縱容了孩子奢侈浪費(fèi)的消費(fèi)行為,使他們養(yǎng)成了大手大腳花錢的習(xí)慣。因此長在給予孩子自主消費(fèi)的同時,要注意一個消費(fèi)尺度的把握,不能“有求必應(yīng)”,對孩子的消費(fèi)要有意識的引導(dǎo)并教育,使之養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,步入健康的消費(fèi)軌道。(二)、學(xué)校要注意培養(yǎng)孩子正確的消費(fèi)觀。大學(xué)生一般都處在人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期,所以學(xué)校給予學(xué)生正確的思想教育的引導(dǎo)有極為重要的作用。要建立健康和諧的校園文化,首先要加強(qiáng)人生觀、價值觀教育。及思想政治教育,讓大學(xué)生分清什么是正常消費(fèi),自覺抵制享樂主義、拜金主義、個人主義的不良傾向,對部分學(xué)生揮霍性或炫耀性消費(fèi)給予正確的教育引導(dǎo)。作為新世紀(jì)的一代,他們有的逆反心理較強(qiáng),所以在教育引導(dǎo)的時候要注意方法,因此有必要通過學(xué)校有形、無形的或者是潛在的教育形式共同完成??梢栽谛@建立一些有益的消費(fèi)活動場所,如健身房、書吧等。積極倡導(dǎo)消費(fèi)文明,也可以把討論怎樣正確消費(fèi)放到課堂上來,注重研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理。使學(xué)生提升在個人理財方面的能力,培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)
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