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文檔簡(jiǎn)介
1、善品中式餐飲新員工入職培訓(xùn)之找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)講師簡(jiǎn)介講師簡(jiǎn)介國(guó)家商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)國(guó)家商務(wù)、國(guó)家商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)國(guó)家商務(wù)、人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)禮儀培訓(xùn)師人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)禮儀培訓(xùn)師全國(guó)文明禮儀大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師全國(guó)文明禮儀大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師康之橋禮儀培訓(xùn)公司禮儀講師康之橋禮儀培訓(xùn)公司禮儀講師涉外商務(wù)禮儀服務(wù)顧問涉外商務(wù)禮儀服務(wù)顧問高端酒店服務(wù)與管理培訓(xùn)講師高端酒店服務(wù)與管理培訓(xùn)講師餐廳服務(wù)技師餐廳服務(wù)技師職業(yè)技能鑒定考評(píng)員職業(yè)技能鑒定考評(píng)員高校專職禮儀講師高校專職禮儀講師大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教師大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教師企業(yè)管理專業(yè)講師企業(yè)管理專業(yè)講師女性修養(yǎng)專家女
2、性修養(yǎng)專家個(gè)人形象塑造專家個(gè)人形象塑造專家多家企事業(yè)單位禮儀顧問多家企事業(yè)單位禮儀顧問找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第一部分自我認(rèn)識(shí)第二部分團(tuán)隊(duì)精神第三部分忠誠(chéng)度第四部分執(zhí)行力第五部分第五部分結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)課程內(nèi)容課程內(nèi)容找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第一部分第一部分 自我認(rèn)識(shí)是你走向成功的前提自我認(rèn)識(shí)是你走向成功的前提思考:思考: 你是否知道自我認(rèn)識(shí)的你是否知道自我認(rèn)識(shí)的重要性?重要性?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)服務(wù)行業(yè)是最鍛煉人的行業(yè):服務(wù)行業(yè)是最鍛煉人的行業(yè):n讀萬卷書不如行萬里路讀萬卷書不如行萬里路n行萬里路不如閱人無數(shù)行萬
3、里路不如閱人無數(shù)找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第二部分第二部分 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神n“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如果沒有散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。” 團(tuán)隊(duì)精神找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)忠誠(chéng)度忠誠(chéng)概述員工忠誠(chéng)度是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度為什么人需要忠誠(chéng)忠誠(chéng)是每個(gè)人的立身之本,忠誠(chéng)勝于能力怎樣做到忠誠(chéng)老板心態(tài)、盡職盡責(zé)、 業(yè)績(jī)、穩(wěn)定第三部分第三部分找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(二)為什
4、么需要忠誠(chéng)? 中國(guó)傳統(tǒng)中的“忠誠(chéng)”是對(duì)君王的忠誠(chéng),現(xiàn)代意義上的“忠誠(chéng)”是對(duì)自己的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)于自己,就是忠誠(chéng)于自己的個(gè)人品牌,就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。而對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是個(gè)人品牌形成最重要的組成部分。請(qǐng)大家思考這個(gè)問題: 你在忠誠(chéng)于誰(shuí)?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(二)為什么需要忠誠(chéng)? 三國(guó)時(shí)呂布可謂是一員虎將,戰(zhàn)功赫赫,眾人皆知其能力卓著,最初被荊州刺史丁原任用為主簿。董卓入京之后,呂布受個(gè)人利益引誘,將丁原殺死,投靠董卓,被董卓任命為騎都尉,隨侍在董卓左右。后因董卓經(jīng)常因不滿呂布一些瑣碎的小事?lián)P言殺他,呂布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將董卓殺死,投奔袁紹。 但是呂布在袁紹旗下時(shí)經(jīng)常自
5、恃清高,將袁紹激怒。他逃脫袁紹后入主兗州。不久之后曹操興兵討伐,呂布戰(zhàn)敗,投奔劉備,屯兵小沛。不久再次叛亂,將劉備驅(qū)逐出小沛。后因懼怕袁術(shù)對(duì)劉備施以援手,但是不久之后第二次背叛劉備,并與袁術(shù)聯(lián)合攻擊劉備。劉備戰(zhàn)敗后,與曹操聯(lián)手抗擊袁紹和袁術(shù),雙方爭(zhēng)斗三個(gè)月,因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈以曹操和劉備勝利為結(jié)局。呂布被擒之后,曹操想要招降他,但又忌憚其老病重犯,最終將呂布斬殺。找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(二)為什么需要忠誠(chéng)? 呂布將用自己主帥的首級(jí)換取自己的前途視作里理所當(dāng)然,忠誠(chéng)度近乎為零,這因?yàn)槭遣懿俨桓矣盟钪匾脑?。正如現(xiàn)代企業(yè)之中,一個(gè)高級(jí)技術(shù)人員缺乏對(duì)企業(yè)必要的忠
6、誠(chéng)度,用企業(yè)的資源去研究技術(shù),但是最終將這些技術(shù)賣給對(duì)手公司為自己謀利,這樣的技術(shù)人員技術(shù)越高明,風(fēng)評(píng)就越差,再次就職的難度也越大。 一個(gè)個(gè)人品牌中缺乏忠誠(chéng)度的員工,沒有一個(gè)企業(yè)愿意冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)來雇傭他。 呂布在三國(guó)時(shí)期是武功高超的戰(zhàn)將,在那個(gè)以占據(jù)人才贏得勝利的年代,一向以重視人才而聞名的曹操卻不敢將其招降,反而將其斬殺,這不得不引起眾人對(duì)忠誠(chéng)度重要性的思考。找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(三)怎樣做到忠誠(chéng)?1 12 23 34 4用業(yè)績(jī)來證明擁有老板心態(tài)不頻繁跳槽盡職盡責(zé)工作忠誠(chéng)度找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(三)怎樣做到忠誠(chéng)?老板心態(tài),就是當(dāng)家
7、者的心態(tài)!洞房花燭夜,當(dāng)新郎興奮地揭開新娘的蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽然間掩口而笑,并以手指地:“看,看,看,老鼠在吃你家的大米,(*_*) 嘻嘻”。第二天早上,新郎還在酣睡,新娘起床來,一聲怒喝:“該死的老鼠!敢來偷吃老娘的大米!”“嗖!”的一聲一只鞋子飛了過去。新郎不禁莞爾。很顯然,新娘子快速完成心態(tài)的轉(zhuǎn)變,擁有了當(dāng)家者的心態(tài),也就是老板的心態(tài)。找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(三)怎樣做到忠誠(chéng)?忠誠(chéng)不同于一味的阿諛奉承,不用嘴巴說出來的,它不僅要經(jīng)受考驗(yàn),而且還表現(xiàn)在你的行動(dòng)和行為上。當(dāng)然,忠誠(chéng)勝于能力,并不是對(duì)能力的否定。一個(gè)只有忠誠(chéng)而無能力的人,是無用之人
8、。忠誠(chéng),是要用業(yè)績(jī)來證明的,而不是口頭上的效忠。比如一個(gè)天天跪在你面前表示忠誠(chéng)于你,卻不肯為你做一點(diǎn)事,你稀罕這種“忠誠(chéng)”嗎?你愿意因?yàn)樗爸艺\(chéng)”而把他養(yǎng)起來嗎?找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(三)怎樣做到忠誠(chéng)? 忠誠(chéng)的前提,是忠誠(chéng)的對(duì)象值得忠誠(chéng),忠誠(chéng)并不否認(rèn)跳槽,但頻繁跳槽就應(yīng)該否定了。老板骨子里都不喜歡頻繁跳槽的人,不管你是出于什么原因跳槽,老板都會(huì)認(rèn)為你缺乏忠誠(chéng)意識(shí)。 忠誠(chéng)是神圣的,并不是一種可以隨便付出的情感。如果你不打算忠誠(chéng)于一個(gè)企業(yè),就不要隨便選擇它,如果你忠誠(chéng)于一個(gè)企業(yè),就不能輕易離開它。找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第四部分第四部分找講師
9、,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一、什么是執(zhí)行力?一、什么是執(zhí)行力?n是執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力,是把決策、規(guī)是執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力,是把決策、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵,是能以最低的成本、最高劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵,是能以最低的成本、最高的效率,達(dá)到最好效果的行為。的效率,達(dá)到最好效果的行為。 n對(duì)個(gè)人而言:辦事能力對(duì)個(gè)人而言:辦事能力n對(duì)團(tuán)隊(duì)而言:戰(zhàn)斗力對(duì)團(tuán)隊(duì)而言:戰(zhàn)斗力n對(duì)組織而言:運(yùn)行能力對(duì)組織而言:運(yùn)行能力n執(zhí)行力就是執(zhí)行力就是知行合一知行合一 ,“說說”與與“做做” ” 一致。一致。找講師,就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)四、推動(dòng)執(zhí)行力四、推動(dòng)執(zhí)行力發(fā)揮激勵(lì)效果發(fā)揮激勵(lì)效果1.出發(fā)點(diǎn):滿足組織成員的各種需要出發(fā)點(diǎn):滿足組織成員的各種需要2.獎(jiǎng)懲并舉獎(jiǎng)懲并舉3.貫穿工作全過程貫穿工作全過程4.信息溝通貫穿始末信息溝通貫穿始末5.最終目的:組織目標(biāo)和個(gè)人目
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