第二章 管理組織 (2)

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織本章提要n組織的含義和三要素n項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的界定和職能n組織部門的劃分方法n常見的組織實(shí)施模式n組織的設(shè)置原則、設(shè)置程序和形式n項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部n項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)主業(yè)主設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理監(jiān)理施工單位施工單位供貨單位供貨單位組織有兩重含義：組織機(jī)構(gòu)、組織行為。組織有兩重含義：組織機(jī)構(gòu)、組織行為。n組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)是按一定的領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次是按一定的領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)而構(gòu)成的有劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)而構(gòu)成的有機(jī)整體。機(jī)整體。n組織行為組織行為又稱組織活動(dòng)，即為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)又稱組織活動(dòng)，即為達(dá)

2、到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置。用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置。組織三要素n管理部門n管理層次n管理幅度(跨度)管理部門管理部門(職能部門職能部門)n專門從事某一類業(yè)務(wù)工作的部門n設(shè)置原則管理層次管理層次根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的層次性，任何一個(gè)項(xiàng)目的管理都可以分為多個(gè)不同的管理層次.n管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。n管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。總目標(biāo)總目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo). . . . . （決策層）（決策層）（協(xié)調(diào)層）（協(xié)調(diào)層）（執(zhí)行層）（執(zhí)行層）（操作層）（操作層）n決策層決策

3、層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者，對項(xiàng)目進(jìn)行重大決策，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)；n協(xié)調(diào)層協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀、咨詢層，是協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)外事務(wù)和矛盾的技術(shù)與管理核心，是項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本的主要控制監(jiān)督者；n執(zhí)行層 執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層，是項(xiàng)目具體工作任務(wù)的分配監(jiān)督和執(zhí)行者。n操作層操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。一個(gè)項(xiàng)目管理層次的多少不是絕對的，但管理層次過多將產(chǎn)生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。管理幅度管理幅度(跨度跨度) 管理幅度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù) 般地說，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同

4、樣也會(huì)減少管理層次項(xiàng)目組織實(shí)施模式n研究工程項(xiàng)目承發(fā)包模式確定合同模式平行承發(fā)包模式平行承發(fā)包模式n所謂平行承發(fā)包平行承發(fā)包，是指業(yè)主將建設(shè)工程的的設(shè)計(jì)、施工及材料設(shè)備采購的任務(wù)經(jīng)過分解分別發(fā)包給若干個(gè)設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位，并分別與各方簽訂合同。平行承發(fā)包模式的優(yōu)缺點(diǎn)平行承發(fā)包模式的優(yōu)缺點(diǎn) 1. 1. 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) (1) 有利于縮短工期 (2) 有利于質(zhì)量控制 (3) 有利于業(yè)主選擇承建單位 2. 2. 缺點(diǎn)缺點(diǎn)(1) 合同數(shù)量多,會(huì)造成合同管理困難(2) 投資控制難度大設(shè)計(jì)或施工總分包模式設(shè)計(jì)或施工總分包模式所謂設(shè)計(jì)或施工總分包設(shè)計(jì)或施工總分包，是指業(yè)主將全部設(shè)計(jì)和施工任務(wù)發(fā)包

5、給一個(gè)設(shè)計(jì)單位或一個(gè)施工單位作為總包單位。 總包單位科可以將其部分任務(wù)再分包給其他承包單位，形成一個(gè)設(shè)計(jì)總包合同或一個(gè)施工總包合同以及若干個(gè)分包合同的結(jié)構(gòu)模式，如下圖所示：設(shè)計(jì)或施工總分包模式優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì)或施工總分包模式優(yōu)缺點(diǎn)n優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) (1)有利于建設(shè)工程的組織管理 (2)有利于投資控制 (3)有利于質(zhì)量控制 (4)有利于工期控制2. 2. 缺點(diǎn)缺點(diǎn) (1)建設(shè)周期較長 (2)總報(bào)價(jià)可能較高施工總承包模式施工總承包模式所謂施工總承包模式施工總承包模式是指業(yè)主將工程設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備的采購等工作全部發(fā)包給一家承包公司，由其進(jìn)行實(shí)質(zhì)性設(shè)計(jì)、施工和采購工作，最后向業(yè)主交出一個(gè)已達(dá)到動(dòng)用條件的工程

6、。按這種模式發(fā)包的工程也稱“交鑰匙工程”。 這種模式如下圖所示：項(xiàng)目總承包模式優(yōu)缺點(diǎn)項(xiàng)目總承包模式優(yōu)缺點(diǎn)1.1.優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)(1)合同關(guān)系簡單(2)縮短建設(shè)周期(3)利于投資控制2.2.缺點(diǎn)缺點(diǎn)(1)合同發(fā)包工作難度大(2)業(yè)主擇優(yōu)選擇承包方范圍小(3)質(zhì)量控制難度大項(xiàng)目管理公司運(yùn)作模式項(xiàng)目管理公司運(yùn)作模式 所謂項(xiàng)目管理公司運(yùn)作模式是指業(yè)主將工程建設(shè)任務(wù)發(fā)包給專門從事項(xiàng)目組織管理的單位，再由它分包給若干設(shè)計(jì)、施工和材料設(shè)備供應(yīng)單位，并在實(shí)施中進(jìn)行項(xiàng)目管理。 與施工總承包的不同之處是：該模式中組織管理的單位不直接進(jìn)行設(shè)計(jì)與施工，沒有自己的設(shè)計(jì)和施工力量，而是將承接的設(shè)計(jì)和施工任務(wù)全部都包出去，他們專

7、心于建設(shè)項(xiàng)目管理。n項(xiàng)目管理承包型（PMC）Contractorn項(xiàng)目管理服務(wù)型（PM)n設(shè)計(jì)/施工聯(lián)合體n設(shè)計(jì)施工合作體設(shè)計(jì)/施工聯(lián)合體n簽訂一份工程承包合同n分別投入，有能力承包大型工程，按風(fēng)險(xiǎn)比例分享收益n共同負(fù)責(zé)工程實(shí)施設(shè)計(jì)施工合作體n各自獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理的組織項(xiàng)目管理的組織n項(xiàng)目管理的組織是指為進(jìn)行項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)組項(xiàng)目管理的組織是指為進(jìn)行項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)組織職能而進(jìn)行組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立、組織運(yùn)織職能而進(jìn)行組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立、組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個(gè)方面。行和組織調(diào)整三個(gè)方面。項(xiàng)目管理的組織職能項(xiàng)目管理的組織職能包括五個(gè)方面：包括五個(gè)方面：n (1)(1)組織設(shè)計(jì)組

8、織設(shè)計(jì)n (2)(2)組織聯(lián)系組織聯(lián)系n (3)(3)組織運(yùn)行組織運(yùn)行( (三個(gè)關(guān)鍵三個(gè)關(guān)鍵) )n (4) (4)組織行為組織行為n (5)(5)組織調(diào)整組織調(diào)整項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)n界定n涉及工程建設(shè)的各個(gè)參與方組織的設(shè)置依據(jù) 特定環(huán)境下的要求和條件n項(xiàng)目內(nèi)在聯(lián)系n人員配備要求n內(nèi)外的制約和限制組織的設(shè)置原則n目的性n精干高效n管理層次和管理幅度的統(tǒng)一n業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理n動(dòng)態(tài)調(diào)整（因事設(shè)崗、按崗定人、以責(zé)授權(quán)的原則）n一次性（項(xiàng)目組織彈性、流動(dòng)的原則）組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置程序n確定目標(biāo)n責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)n制作工作任務(wù)分配表n確定管理流程n建立規(guī)章制度n設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)管理組織機(jī)構(gòu)的作用n組織準(zhǔn)備-項(xiàng)

9、目經(jīng)理部（指揮靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)自如、效率高效）-提供項(xiàng)目管理的組織保證作用n形成權(quán)力系統(tǒng)-統(tǒng)一指揮n形成責(zé)任制和信息溝通體系-有效決策n當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理建立了理想有效的組織系統(tǒng)，他的項(xiàng)目管理就成功了一半。組織部門的劃分方法 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-專業(yè)化分工-基本管理單位n按管理職能劃分n按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)劃分2.3項(xiàng)目管理的組織形式項(xiàng)目管理的組織形式n直線式組織形式直線式組織形式n職能式組織形式職能式組織形式n直線職能式組織形式直線職能式組織形式n矩陣式組織形式矩陣式組織形式n事業(yè)部式組織形式事業(yè)部式組織形式項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式 1 直線式組織形式直線式組織形式 項(xiàng)目管理組織中的各種職能均按直線排

10、列，任何一個(gè)下項(xiàng)目管理組織中的各種職能均按直線排列，任何一個(gè)下級只接受唯一上級的指令。直線式組織形式的組織機(jī)構(gòu)簡級只接受唯一上級的指令。直線式組織形式的組織機(jī)構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速；但對于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高。比較適合策迅速；但對于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高。比較適合于中小型項(xiàng)目。于中小型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理班組班組2職能式組織形式職能式組織形式 職能式組織形式加強(qiáng)了項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的職職能式組織形式加強(qiáng)了項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。能分工，充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用

11、。但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項(xiàng)目管理中的但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用較少。應(yīng)用較少。 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本班組班組班組3直線職能式組織形式直線職能式組織形式 項(xiàng)目管理組織呈直線狀，既保持了直線式的統(tǒng)一項(xiàng)目管理組織呈直線狀，既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)管理專業(yè)化等優(yōu)點(diǎn)。但職能部門可能與指揮部門管理專業(yè)化等優(yōu)點(diǎn)。但職能部門可能與指揮部門產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長。主要適用于中小產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長。主要適用于中小型項(xiàng)目。型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本班組班組班組4矩陣式組織形式矩陣式組織形式 項(xiàng)目

12、管理組織由公司職能、項(xiàng)目兩套系統(tǒng)組成，并呈矩陣狀。矩陣項(xiàng)目管理組織由公司職能、項(xiàng)目兩套系統(tǒng)組成，并呈矩陣狀。矩陣式組織形式加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象式組織形式加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象原則的有機(jī)結(jié)合組織具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)。但縱向、橫向的協(xié)調(diào)原則的有機(jī)結(jié)合組織具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)。但縱向、橫向的協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，對于管理人員的素質(zhì)要求較高。主工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，對于管理人員的素質(zhì)要求較高。主要適用于大型復(fù)雜或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。要適用于大型復(fù)雜或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。公司經(jīng)理職能部門職能部門職能部門項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理B施

13、工企業(yè)項(xiàng)目綜合事業(yè)部地區(qū)事業(yè)部專業(yè)事業(yè)部項(xiàng)目甲項(xiàng)目乙項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目項(xiàng)目5. 事業(yè)部式組織形式事業(yè)部式組織形式 在企業(yè)內(nèi)部按地區(qū)或工程類型而設(shè)立事業(yè)部在企業(yè)內(nèi)部按地區(qū)或工程類型而設(shè)立事業(yè)部 ,有利于延伸的經(jīng)營職有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力。但要求企業(yè)具有較強(qiáng)的約束機(jī)制和綜合管能，提高企業(yè)應(yīng)變能力。但要求企業(yè)具有較強(qiáng)的約束機(jī)制和綜合管理能力。因此，主要適用于大型施工企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長期的市場理能力。因此，主要適用于大型施工企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力?；驌碛卸喾N專業(yè)施工能力。 組織形式組織形式組織形狀組織形狀優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn)使用對象使用對象直線式直線式直線排列直線排

14、列 組織機(jī)構(gòu)簡單、隸屬組織機(jī)構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速?zèng)Q策迅速 對項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)的綜合素質(zhì)要求較高要求較高 比較適合于中小型比較適合于中小型項(xiàng)目項(xiàng)目 職能式職能式充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用的專業(yè)管理作用 容易產(chǎn)生矛容易產(chǎn)生矛盾的指令盾的指令 應(yīng)用較少應(yīng)用較少 直線職能式直線職能式直線狀直線狀 既保持了直線式的統(tǒng)既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確等一指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)管理專業(yè)化式的目標(biāo)管理專業(yè)化 易產(chǎn)生矛盾、易產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線信息傳遞線路較

15、長路較長 適用于中小型項(xiàng)目適用于中小型項(xiàng)目 矩陣式矩陣式矩陣狀矩陣狀 加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，體加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象現(xiàn)了職能原則與對象原則的有機(jī)結(jié)合，組原則的有機(jī)結(jié)合，組織具有彈性、應(yīng)變能織具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)力強(qiáng) 縱向、橫向的協(xié)縱向、橫向的協(xié)調(diào)工作量大，可調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，能產(chǎn)生矛盾指令，對于管理人員的對于管理人員的素質(zhì)要求較高素質(zhì)要求較高 主要適用于大主要適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目或型復(fù)雜項(xiàng)目或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目的項(xiàng)目 事業(yè)部式事業(yè)部式有利于延伸企業(yè)的經(jīng)有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力變能力 要求企業(yè)具要求企業(yè)具有較強(qiáng)的約有較強(qiáng)的約束機(jī)制

16、和綜束機(jī)制和綜合管理能力合管理能力 大型企業(yè)在一個(gè)地大型企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長期的市場或區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工擁有多種專業(yè)施工能力能力 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理（Project Manager）n 建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理，簡稱項(xiàng)目經(jīng)理，建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理，簡稱項(xiàng)目經(jīng)理，是指企業(yè)為建立以建設(shè)工程項(xiàng)目管理為是指企業(yè)為建立以建設(shè)工程項(xiàng)目管理為核心的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的責(zé)任核心的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的責(zé)任保證體系，全面提高工程項(xiàng)目管理水平保證體系，全面提高工程項(xiàng)目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人。表人在工程項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人。

17、2.4 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理n建設(shè)工程項(xiàng)目的整體活動(dòng)中n最高n責(zé)任者n組織者項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理稱謂稱謂項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人公司職能部門公司職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人調(diào)配人員調(diào)配人員通過部門經(jīng)理通過部門經(jīng)理安排技術(shù)人員安排技術(shù)人員去項(xiàng)目去項(xiàng)目影響力影響力項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)、工作、項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)、工作、進(jìn)度進(jìn)度技術(shù)的選擇及技術(shù)的選擇及人員的安排人員的安排時(shí)間段時(shí)間段項(xiàng)目開始到結(jié)束項(xiàng)目開始到結(jié)束與項(xiàng)目無關(guān)與項(xiàng)目無關(guān)負(fù)責(zé)范圍負(fù)責(zé)范圍項(xiàng)目的工作與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的工作與團(tuán)隊(duì)本部門的業(yè)務(wù)本部門的業(yè)務(wù)與人員與人員項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的區(qū)別項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的區(qū)別項(xiàng)目經(jīng)理的地位項(xiàng)目經(jīng)理的地位n建設(shè)部頒發(fā)的建設(shè)部頒發(fā)的建筑施工企

18、業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法指出指出“施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托，對工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑對工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目的代表人施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目的代表人”。n項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表在施工項(xiàng)目中派出的全項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表在施工項(xiàng)目中派出的全權(quán)代理。權(quán)代理。n項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中是最高的責(zé)任者、組織者，是項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中是最高的責(zé)任者、組織者，是項(xiàng)目決策的關(guān)鍵人物。決策的關(guān)鍵人物。n項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中處于中心地位。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管

19、理中處于中心地位。項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)n目標(biāo)全面完成n生產(chǎn)要素優(yōu)化配置項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)n組建項(xiàng)目經(jīng)理部n制定規(guī)章制度n制定目標(biāo)和計(jì)劃n做出項(xiàng)目管理決策n協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系n建立完善信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)n1 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)。2 主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理。 3 對資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 4 建立各種專業(yè)管理體系并組織實(shí)施。 5 進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配。 6 歸集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收。 7 接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作。 8 協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限n1 參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽

20、訂。2 參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部。3 主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作。4 決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金的投入和使用。5 制定內(nèi)部計(jì)酬辦法。6 參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人。7 參與選擇物資供應(yīng)單位。8 在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系。9 法定代表人授予的其它權(quán)力。項(xiàng)目經(jīng)理的利益n 1 獲得工資和獎(jiǎng)勵(lì)。 2 項(xiàng)目完成后，按照項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定，經(jīng)審計(jì)后給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 3 獲得評優(yōu)表彰、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與選拔n應(yīng)具備的素質(zhì)n1 符合項(xiàng)目管理要求的能力,善于進(jìn)行組織協(xié)調(diào)與溝通。2 相應(yīng)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績。3 項(xiàng)目管理需要的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律和法規(guī)知識(shí)。4 良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

21、精神，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠信盡責(zé)。 5 身體健康。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) 品格素質(zhì)品格素質(zhì) 決策能力決策能力 組織能力組織能力 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 協(xié)調(diào)與控制能力協(xié)調(diào)與控制能力 社交能力社交能力 激勵(lì)能力激勵(lì)能力能力素質(zhì)能力素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)體格素質(zhì)體格素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔n工程項(xiàng)目的需要和人才儲(chǔ)備的情況n三種方式n1 競爭招聘制 2經(jīng)理委任制 3內(nèi)部協(xié)調(diào)、基層推薦與項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)的各方與項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)的各方業(yè)業(yè) 主主項(xiàng)目部內(nèi)部項(xiàng)目部內(nèi)部公司公司有關(guān)政府部門有關(guān)政府部門供貨商供貨商設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位監(jiān)理單位上級主管部門上級主管部門分承包商分承包商其它承包商其它承包商當(dāng)?shù)鼐用癞?dāng)?shù)鼐用耥?xiàng)目

22、經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理部的作用n項(xiàng)目經(jīng)理部是組織設(shè)置的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施的管理任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全面責(zé)任 n項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受組織職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、服務(wù)和考核，并負(fù)責(zé)對項(xiàng)目資源進(jìn)行合理使用和動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理部的作用項(xiàng)目經(jīng)理部的作用 n完成項(xiàng)目管理和專業(yè)管理任務(wù)等；完成項(xiàng)目管理和專業(yè)管理任務(wù)等；n要具有凝聚管理人員的力量并調(diào)動(dòng)其積極性；要具有凝聚管理人員的力量并調(diào)動(dòng)其積極性；n協(xié)調(diào)部門之間、管理人員之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)部門之間、管理人員之間的關(guān)系；n貫徹承包或目標(biāo)責(zé)任制；貫徹承包或目標(biāo)責(zé)任制；n溝通項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)部門、作業(yè)隊(duì)、建設(shè)溝通項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)部門、作業(yè)隊(duì)、建設(shè)單

23、位、分包單位、生產(chǎn)要素市場等之間的關(guān)系。單位、分包單位、生產(chǎn)要素市場等之間的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理部的建立n設(shè)立的基本原則n1項(xiàng)目的組織形式 2施工項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度、專業(yè)特點(diǎn) 3一次性管理、動(dòng)態(tài)優(yōu)化 4面向現(xiàn)場，因需而設(shè)施工項(xiàng)目經(jīng)理部的規(guī)模序序等等 級級規(guī)模規(guī)模人人 數(shù)數(shù)高級高級職稱職稱中級中級職稱職稱初級初級職稱職稱其他其他1 1一級項(xiàng)目一級項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理部80008000萬萬以上以上303045451010% 4040% 4040%1010%2 2二級項(xiàng)目二級項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理部30003000萬萬以上以上202030305 5%3535% 5050%1010%3 3三級項(xiàng)目三級項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理部5

24、00500萬萬以上以上151520203 3%3030% 5757%1010%項(xiàng)目經(jīng)理部組織層次n三個(gè)層次n決策層n監(jiān)督管理層n業(yè)務(wù)實(shí)施層項(xiàng)目經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu)和人員配備n部門設(shè)置 經(jīng)營核算部門 工程技術(shù)部門 物資設(shè)備部門 監(jiān)督管理部門 測量計(jì)量部門 n項(xiàng)目經(jīng)理部人員配備 一、二、三級項(xiàng)目經(jīng)理部的各級人員比例 小型施工項(xiàng)目的管理人員項(xiàng)目經(jīng)理部的解項(xiàng)目經(jīng)理部的解體體(一一)施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體程序與善后工作施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體程序與善后工作n施工項(xiàng)目經(jīng)理部組建和解體善后工作的主管部門是施工項(xiàng)目經(jīng)理部組建和解體善后工作的主管部門是企業(yè)工程管理部門企業(yè)工程管理部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部解體后工程項(xiàng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理

25、部解體后工程項(xiàng)目在保修期間的善后問題處理目在保修期間的善后問題處理n施工項(xiàng)目在竣工交付驗(yàn)收簽字之日起施工項(xiàng)目在竣工交付驗(yàn)收簽字之日起1515天內(nèi)，項(xiàng)目天內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部向企業(yè)工程管理部門寫出解體申請報(bào)告。經(jīng)理部向企業(yè)工程管理部門寫出解體申請報(bào)告。 n項(xiàng)目經(jīng)理部在解聘工作業(yè)務(wù)時(shí)，要提前發(fā)給解聘人項(xiàng)目經(jīng)理部在解聘工作業(yè)務(wù)時(shí)，要提前發(fā)給解聘人員兩個(gè)月的崗位效益工資，并給予有關(guān)待遇。員兩個(gè)月的崗位效益工資，并給予有關(guān)待遇。 n項(xiàng)目經(jīng)理部解體前，應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的善后工項(xiàng)目經(jīng)理部解體前，應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的善后工作小組，解決有關(guān)事宜。善后工作一般規(guī)定為作小組，解決有關(guān)事宜。善后工作一般規(guī)定為3 3個(gè)

26、月。個(gè)月。 n施工項(xiàng)目完成后，還要考慮項(xiàng)目的保修問題施工項(xiàng)目完成后，還要考慮項(xiàng)目的保修問題 。項(xiàng)目經(jīng)理部的解體項(xiàng)目經(jīng)理部的解體(二二)項(xiàng)目經(jīng)理部效益審計(jì)評估和債權(quán)債務(wù)處理項(xiàng)目經(jīng)理部效益審計(jì)評估和債權(quán)債務(wù)處理n剩余材料原則上轉(zhuǎn)售給公司物資設(shè)備部，價(jià)格由雙方商定，剩余材料原則上轉(zhuǎn)售給公司物資設(shè)備部，價(jià)格由雙方商定，對外轉(zhuǎn)售必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)對外轉(zhuǎn)售必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。n自購的通信、辦公等小型固定資產(chǎn)，必須如實(shí)建立臺(tái)賬，自購的通信、辦公等小型固定資產(chǎn)，必須如實(shí)建立臺(tái)賬，按質(zhì)論價(jià)，移交企業(yè)。按質(zhì)論價(jià)，移交企業(yè)。 n工程成本盈虧審計(jì)以該項(xiàng)目工程實(shí)際發(fā)生成本與價(jià)款結(jié)算工程成本盈虧審計(jì)以該項(xiàng)目工程實(shí)

27、際發(fā)生成本與價(jià)款結(jié)算回收數(shù)為依據(jù)，由審計(jì)牽頭，預(yù)算財(cái)務(wù)、工程部門參加，回收數(shù)為依據(jù)，由審計(jì)牽頭，預(yù)算財(cái)務(wù)、工程部門參加，寫出審計(jì)評價(jià)報(bào)告。寫出審計(jì)評價(jià)報(bào)告。 n債權(quán)債務(wù)的處理，由留守小組在三個(gè)月內(nèi)全部完成。債權(quán)債務(wù)的處理，由留守小組在三個(gè)月內(nèi)全部完成。 n盈余部分按規(guī)定比例分成可作為項(xiàng)目經(jīng)理部的管理獎(jiǎng)，虧損盈余部分按規(guī)定比例分成可作為項(xiàng)目經(jīng)理部的管理獎(jiǎng)，虧損部分由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，按相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)比例從其管理人員風(fēng)險(xiǎn)部分由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，按相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)比例從其管理人員風(fēng)險(xiǎn)( (責(zé)責(zé)任任) )抵押金和工資中補(bǔ)扣。抵押金和工資中補(bǔ)扣。n施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體善后工作結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理離任重新投標(biāo)施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體善后工

28、作結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理離任重新投標(biāo)或聘用前，必須按上述規(guī)定做到人走賬清、物凈。或聘用前，必須按上述規(guī)定做到人走賬清、物凈。(三三)施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)的有關(guān)糾紛裁決施工項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)的有關(guān)糾紛裁決n項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)有關(guān)職能部門發(fā)生矛盾時(shí)，由企業(yè)經(jīng)理裁決n項(xiàng)目部與勞務(wù)、專業(yè)分公司及棟號作業(yè)隊(duì)發(fā)生矛盾時(shí)，按業(yè)務(wù)分工由企業(yè)勞動(dòng)人事管理部門、經(jīng)營部門和工程管理部門裁決。n仲裁的依據(jù)原則上是雙方簽訂的合同及有關(guān)的簽證。2.4.5項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)公 安 機(jī) 關(guān)社 區(qū) 組 織文 物 保 護(hù) 單 位環(huán) 保 單 位遠(yuǎn) 外 層建 設(shè) 單 位監(jiān) 理 單 位分 包 單 位設(shè) 計(jì) 單 位項(xiàng) 目 組 織 內(nèi) 近 外 層項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)方法n會(huì)議n交談n書面n訪問n情況介紹法項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)方法n內(nèi)部關(guān)系n近外層關(guān)系n遠(yuǎn)外層關(guān)系內(nèi)部關(guān)系n人際關(guān)系n組織關(guān)系n需求關(guān)系近外層關(guān)系n業(yè)主單位n監(jiān)理單位n設(shè)計(jì)單位n供貨單位n公用單位n分包單位遠(yuǎn)外層關(guān)系n不存在合同關(guān)系n以法律、法規(guī)和