青海省醫(yī)保前臺(tái)系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、-XX省醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)前端1.2.3.4.創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)1 / 102-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)目錄1前言.41.1讀者對(duì)象.41.2參考文獻(xiàn).42產(chǎn)品概述.43運(yùn)行環(huán)境.43.1硬件環(huán)境.43.2軟件環(huán)境.44應(yīng)用系統(tǒng)概述.54.1系統(tǒng)功能概述.54.2系統(tǒng)流程介紹.54.2.1普通門診業(yè)務(wù)流程圖.54.2.2普通住院就醫(yī)業(yè)務(wù)流程.54.2.3門特業(yè)務(wù)流程圖.64.2.4信息查詢流程圖.64.2.5維護(hù)流程圖.74.2.6目錄管理流程圖.74.2.7目錄查詢流程圖.75常用操作命令、快捷鍵一覽表.86系統(tǒng)功能模塊操作指南.86.1“購(gòu)藥管理操作指南.

2、86.1.1【藥店購(gòu)藥管理】窗口操作指南.86.2.146.3“門診管理操作指南.146.3.1【普通門診收費(fèi)】窗口操作指南.146.4“住院管理操作指南.196.4.1【入院登記】窗口操作指南.196.4.2【費(fèi)用記帳】窗口操作指南.226.4.3【出院結(jié)算】窗口操作指南.276.4.4【繳納預(yù)付款】窗口操作指南.306.4.5【住院信息修改】窗口操作指南.316.4.6【取消住院】窗口操作指南.336.4.7【取消結(jié)算】窗口操作指南.346.5“門特管理操作指南.356.5.1【門特申請(qǐng)】窗口操作指南.356.5.2【門特業(yè)務(wù)查詢】窗口操作指南.386.5.3【門特收費(fèi)】窗口操作指南.39

3、6.5.4【特治特檢申請(qǐng)】窗口操作指南.436.5.5【特治特檢申請(qǐng)查詢與修改】窗口操作指南.456.5.6【內(nèi)置材料申請(qǐng)】窗口操作指南.466.5.7【內(nèi)置材料申請(qǐng)查詢與修改】窗口操作指南.486.6“信息查詢操作指南.49創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)2-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.6.1【住院信息查詢】窗口操作指南.496.6.2【住院費(fèi)用明細(xì)清單】窗口操作指南.536.6.3【藥店信息查詢】窗口操作指南.546.6.4【門診信息查詢】窗口操作指南.576.6.5【藥店費(fèi)用明細(xì)清單】窗口操作指南.626.6.6【門診費(fèi)用明細(xì)清單】窗口操作指南.636.6.7【門特信息查詢】窗口操作指南.

4、646.7“目錄管理操作指南.686.7.1【醫(yī)院藥品目錄維護(hù)】窗口操作指南.686.7.2【醫(yī)療工程目錄維護(hù)】窗口操作指南.716.7.3【醫(yī)院診療目錄匹配】窗口操作指南.746.7.4【醫(yī)療藥品目錄匹配】窗口操作指南.786.8“目錄查詢操作指南.816.8.1【中心工程目錄查詢】窗口操作指南.816.8.2【中心藥品目錄查詢】窗口操作指南.836.8.3【中心疾病目錄查詢】窗口操作指南.856.8.4【目錄匹配信息查詢】窗口操作指南.866.9“維護(hù)操作指南.886.9.1【住院病區(qū)維護(hù)】窗口操作指南.886.9.2【住院科室維護(hù)】窗口操作指南.906.9.3【住院病床維護(hù)】窗口操作指南

5、.956.10“結(jié)算申報(bào)操作指南.996.10.1【結(jié)算申報(bào)】窗口操作指南.99創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)3-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)1前言1.1讀者對(duì)象本標(biāo)準(zhǔn)的適用讀者為城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用軟件操作人員。1.2參考文獻(xiàn)2產(chǎn)品概述醫(yī)療效勞機(jī)構(gòu)前臺(tái)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)是根本醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的重要模塊之一,提供定點(diǎn)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)保費(fèi)用錄入與參保人結(jié)算的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，是整個(gè)醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集模塊。它在根本醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著醫(yī)保費(fèi)用數(shù)據(jù)錄入重要功能，實(shí)現(xiàn)了參保人看病、費(fèi)用結(jié)算、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)、藥品或工程匹配、結(jié)算申報(bào)等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，是直接效勞于參保人的系統(tǒng)。本系統(tǒng)的主要功能是采集參保人費(fèi)用

6、和就醫(yī)管理，通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)整個(gè)參保人的就醫(yī)流程和費(fèi)用，從而在源頭上保證基金支出的合理性，使基金能真正用在實(shí)處。3運(yùn)行環(huán)境3.1硬件環(huán)境CPU主頻不低于1GHZ，內(nèi)存不低于1G，硬盤容量不少于80G，必須配備網(wǎng)卡。3.2軟件環(huán)境Windows操作系統(tǒng),最低Win2000第二版，建議使用WindowsXP。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)4-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)4應(yīng)用系統(tǒng)概述4.1系統(tǒng)功能概述系統(tǒng)涵蓋醫(yī)保前臺(tái)數(shù)據(jù)采集和前臺(tái)結(jié)算的相關(guān)功能，具體包括：醫(yī)院目錄維護(hù)、醫(yī)院目錄匹配、門特業(yè)務(wù)申請(qǐng)、病人就診結(jié)算包括門診、住院、門特、費(fèi)用對(duì)帳、費(fèi)用查詢等功能。4.2系統(tǒng)流程介紹4.2.1普通門診業(yè)務(wù)流程圖門診

7、收費(fèi)、結(jié)算打印門診結(jié)算單4.2.2普通住院就醫(yī)業(yè)務(wù)流程注：入院登記之前必須先辦理住院申請(qǐng)創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)5-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)入院登記取消住院住院信息修改費(fèi)用記帳出院登記取消出院費(fèi)用結(jié)算打印結(jié)算單取消結(jié)算4.2.3門特業(yè)務(wù)流程圖門特業(yè)務(wù)門特業(yè)務(wù)申請(qǐng)門特業(yè)務(wù)查詢4.2.4信息查詢流程圖藥品信息查詢門診信息查詢信息查詢住院信息查詢門特信息查詢住院費(fèi)用明細(xì)清單創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)6-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)門診費(fèi)用明細(xì)清單4.2.5維護(hù)流程圖住住住院院院病科病區(qū)室床維維維護(hù)護(hù)護(hù)4.2.6目錄管理流程圖目錄管理醫(yī)院藥品目錄維護(hù)醫(yī)院工程目錄維護(hù)醫(yī)院藥品目錄匹配醫(yī)院工程目錄匹

8、配4.2.7目錄查詢流程圖目錄查詢創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)7中心工程目錄查詢中心藥品目錄查詢中心疾病目錄查目錄匹配查詢-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)5常用操作命令、快捷鍵一覽表按鈕名稱快捷鍵作用說(shuō)明增加Alt+A增加空白記錄刪除ALT+D刪除清屏ALT+C去除界面所有內(nèi)容保存ALT+S保存信息確認(rèn)ALT+O確認(rèn)操作信息打印ALT+P打印出窗口信息退出ALT+X退出本窗口6系統(tǒng)功能模塊操作指南6.1“購(gòu)藥管理操作指南6.1.1【藥店購(gòu)藥管理】窗口操作指南6.1.1.1功能介紹本窗口完成藥店費(fèi)用的錄入/修改/退改費(fèi)及保存功能。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)8-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)“藥店收費(fèi)頁(yè)

9、面“藥店改費(fèi)頁(yè)面創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)9-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.1.1.2操作步驟藥店收費(fèi)的操作說(shuō)明：1.單擊“醫(yī)保中心旁的輸入框，選擇所需中心；2.單擊選擇是購(gòu)藥收費(fèi)缺省為購(gòu)藥收費(fèi)；3.按F5鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、就醫(yī)登記號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，檢索出并顯示病人根本信息以及門診業(yè)務(wù)信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；4.點(diǎn)擊“診斷按鈕，彈出疾病目錄窗口，選擇疾??；錄入處方醫(yī)生、處方號(hào)；5.單擊窗口左下角的“查詢碼旁的向下三角形有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱，選擇所需查詢碼；6.在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入藥品的對(duì)應(yīng)查詢碼如：青霉素，選擇的是首拼碼，

10、那么在此錄入“qms回車即可彈出所有青霉素藥品，選擇所需青霉素藥品即可。系統(tǒng)檢索出該藥品的根本信息；7.在“單價(jià)輸入框中錄入單價(jià)假設(shè)已有價(jià)格那么回車，在“數(shù)量輸入框錄入數(shù)量，回車，藥品金額自動(dòng)算出，再回車，費(fèi)用明細(xì)信息區(qū)就會(huì)出現(xiàn)一條相應(yīng)的費(fèi)用信息記錄；8.如果有費(fèi)用錄入錯(cuò)誤，那么點(diǎn)擊“刪除按鈕來(lái)取消該條費(fèi)用的錄入；9.所有費(fèi)用錄入完畢，點(diǎn)擊“試算按鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付的情況，但不保存將支付情況。10.單擊“試算，再單擊“收費(fèi)按鈕，系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？，單擊“是，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請(qǐng)準(zhǔn)備好打印機(jī)！，單擊“是，即可打印出收費(fèi)收據(jù)。11.單擊“清屏即可

11、刷新窗口，進(jìn)展下一病人的費(fèi)用錄入；12.單擊“打印即可打印藥店收費(fèi)信息；13.單擊“退出即可退出本窗口。藥店改費(fèi)的操作說(shuō)明：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)10-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)1.單擊“醫(yī)保中心旁的輸入框，選擇所需中心；2.單擊選擇是門診改費(fèi)缺省為門診收費(fèi)，選擇錄入“就醫(yī)時(shí)間段；3.按F5鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、就醫(yī)登記號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，檢索出并顯示病人根本信息以及門診費(fèi)用信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；4.購(gòu)藥改費(fèi)時(shí)，如果是整個(gè)批次所有記錄都要進(jìn)展退費(fèi)，那么可以單擊窗口右上角的“全退費(fèi)前的空白小方框，出現(xiàn)“，即可完成該批次所有記錄的退費(fèi)。然后，再重新錄

12、入所需的費(fèi)用；5.所有費(fèi)用修改錄入完畢，點(diǎn)擊“試算按鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付的情況，但不保存將支付情況；6.單擊“收費(fèi)按鈕，系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？，單擊“是，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請(qǐng)準(zhǔn)備好打印機(jī)！，單擊“是，即可打印出收費(fèi)收據(jù)；7.單擊“清屏即可刷新窗口，進(jìn)展病人的費(fèi)用錄入；8.單擊“打印即可打印購(gòu)藥收費(fèi)信息；9.單擊“退出即可退出本窗口。6.1.1.3彈出式交互窗口的描述選擇疾?。狐c(diǎn)擊“診斷，彈出疾病目錄窗口的操作步驟如下：1、窗口如下：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)11-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)2、選擇診斷的疾病名，點(diǎn)擊“確定返回主窗口。費(fèi)用的錄入：在

13、“門診收費(fèi)窗口的左下角，選擇查詢碼為“首拼碼時(shí)，輸入藥品如青霉素V鉀的操作步驟如下：1、在“費(fèi)用信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入“qms；2、錄入“qms后回車，彈出窗口如下：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)12-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)此時(shí)，在彈出窗口可以用鼠標(biāo)單擊直接選擇所需藥品如青霉素，也可以輸入所需藥品旁對(duì)應(yīng)的數(shù)字，所需藥品如青霉素的信息會(huì)自動(dòng)顯示在窗口。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條費(fèi)用記錄信息。6.1.1.4常規(guī)的容錯(cuò)處理1.在單擊“收費(fèi)按鈕時(shí)，彈出提示信息“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確嗎？，如果發(fā)現(xiàn)錄入的費(fèi)用信息記錄有錯(cuò)誤，請(qǐng)單擊“否，再將錯(cuò)誤信息記錄點(diǎn)擊“刪除

14、按鈕刪除該錯(cuò)誤記錄，重新錄入正確的費(fèi)用信息；2.如果完成收費(fèi)了，此時(shí)發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，那么只能通過(guò)“購(gòu)藥改費(fèi)才能更正錯(cuò)誤信息。6.1.1.5其他考前須知在費(fèi)用錄入時(shí)，錄入的查詢碼要與選擇的查詢碼方式一致，否那么會(huì)出現(xiàn)錄不了藥品的情況；如選擇的是首拼碼，那么在費(fèi)用錄入時(shí)就要錄入首拼碼。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)13-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.26.3“門診管理操作指南6.3.1【普通門診收費(fèi)】窗口操作指南6.3.1.1功能介紹本窗口完成普通門診費(fèi)用的錄入/修改/退改費(fèi)及保存功能?！伴T診收費(fèi)頁(yè)面創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)14-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)“門診改費(fèi)頁(yè)面6.3.1.2操作步驟普通門診

15、收費(fèi)的操作說(shuō)明：1.單擊“醫(yī)保中心旁的輸入框，選擇所需中心；2.單擊選擇是門診收費(fèi)缺省為門診收費(fèi)；3.按F5鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、就醫(yī)登記號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，檢索出并顯示病人根本信息以及門診業(yè)務(wù)信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；4.點(diǎn)擊“診斷按鈕，彈出疾病目錄窗口，選擇疾??；再選擇門診病區(qū)、門診科室、門診醫(yī)生；5.單擊窗口左下角的“查詢碼旁的向下三角形有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱，選擇所需查詢碼；6.在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入藥品的對(duì)應(yīng)查詢碼如：青霉素，選擇的是首拼碼，那么在此錄入“qms回車即可彈出所有青霉素藥創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)15-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信

16、息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)品，選擇所需青霉素藥品即可。系統(tǒng)檢索出該藥品的根本信息；7.在“單價(jià)輸入框中錄入單價(jià)假設(shè)已有價(jià)格那么回車，在“數(shù)量輸入框錄入數(shù)量，回車，藥品金額自動(dòng)算出，再回車，費(fèi)用明細(xì)信息區(qū)就會(huì)出現(xiàn)一條相應(yīng)的費(fèi)用信息記錄；8.如果有費(fèi)用錄入錯(cuò)誤，那么點(diǎn)擊“刪除按鈕來(lái)取消該條費(fèi)用的錄入；9.所有費(fèi)用錄入完畢，點(diǎn)擊“試算按鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付的情況，但不保存將支付情況。10.單擊“試算，再單擊“收費(fèi)按鈕，系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？，單擊“是，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請(qǐng)準(zhǔn)備好打印機(jī)！，單擊“是，即可打印出收費(fèi)收據(jù)。11.單擊“清屏即可刷新窗口，進(jìn)展下一病人的費(fèi)

17、用錄入；12.單擊“打印即可打印門診收費(fèi)信息；13.單擊“退出即可退出本窗口。普通門診改費(fèi)的操作說(shuō)明：1.單擊“醫(yī)保中心旁的輸入框，選擇所需中心；2.單擊選擇是門診改費(fèi)缺省為門診收費(fèi)，選擇錄入“就醫(yī)時(shí)間段；3.按F5鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、就醫(yī)登記號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，檢索出并顯示病人根本信息以及門診費(fèi)用信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；4.門診改費(fèi)時(shí)，如果是整個(gè)批次所有記錄都要進(jìn)展退費(fèi)，那么可以單擊窗口右上角的“全退費(fèi)前的空白小方框，出現(xiàn)“，即可完成該批次所有記錄的退費(fèi)。然后，再重新錄入所需的費(fèi)用；5.所有費(fèi)用修改錄入完畢，點(diǎn)擊“試算按鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付

18、的情況，但不保存將支付情況；6.單擊“收費(fèi)按鈕，系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？，單擊“是，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請(qǐng)準(zhǔn)備好打印機(jī)！，單擊“是，即可打印出收費(fèi)收據(jù)；7.單擊“清屏即可刷新窗口，進(jìn)展病人的費(fèi)用錄入；創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)16-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)8.單擊“打印即可打印門診收費(fèi)信息；9.單擊“退出即可退出本窗口。6.3.1.3彈出式交互窗口的描述選擇疾病：點(diǎn)擊“診斷，彈出疾病目錄窗口的操作步驟如下：1、窗口如下：2、選擇診斷的疾病名，點(diǎn)擊“確定返回主窗口。費(fèi)用的錄入：在“門診收費(fèi)窗口的左下角，選擇查詢碼為“首拼碼時(shí)，輸入藥品如青霉素V鉀的操作步驟如下

19、：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)17-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)1、在“費(fèi)用信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入“qms，此時(shí)窗口如下：2、錄入“qms后回車，彈出窗口如下：此時(shí)，在彈出窗口可以用鼠標(biāo)單擊直接選擇所需藥品如青霉素，也可以輸入所需藥品旁對(duì)應(yīng)的數(shù)字，所需藥品如青霉素的信息會(huì)自動(dòng)顯示在窗口。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條費(fèi)用記錄信息。6.3.1.4常規(guī)的容錯(cuò)處理1.在單擊“收費(fèi)按鈕時(shí)，彈出提示信息“請(qǐng)確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確嗎？，如果發(fā)現(xiàn)錄入的費(fèi)用信息記錄有錯(cuò)誤，請(qǐng)單擊“否，再將錯(cuò)誤信息記錄點(diǎn)擊“刪除按鈕刪除該錯(cuò)誤記錄，重新錄入正確的費(fèi)用信息；2.如果完成收費(fèi)了，此時(shí)

20、發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，那么只能通過(guò)“門診改費(fèi)才能更創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)18-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)正錯(cuò)誤信息。3.門診改費(fèi)時(shí)，中心要求必須先進(jìn)展整條費(fèi)用全退費(fèi)，再重新錄入所需費(fèi)用，同時(shí)，大家退費(fèi)的時(shí)候最好錄入“業(yè)務(wù)登記號(hào)，因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)登記號(hào)是唯一的，門診改費(fèi)請(qǐng)參見(jiàn)“門診改費(fèi)操作說(shuō)明。6.3.1.5其他考前須知在費(fèi)用錄入時(shí)，錄入的查詢碼要與選擇的查詢碼方式一致，否那么會(huì)出現(xiàn)錄不了藥品的情況；如選擇的是首拼碼，那么在費(fèi)用錄入時(shí)就要錄入首拼碼。6.4“住院管理操作指南6.4.1【入院登記】窗口操作指南6.4.1.1功能介紹本窗口完成普通住院的住院信息登記及保存功能。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)19-XX省根本醫(yī)

21、療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.1.2操作步驟入院登記操作：1.單擊“醫(yī)保中心旁的向下三角形，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)公民身份號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)回車，系統(tǒng)檢索出符合條件的個(gè)人根本信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；3.錄入入院日期缺省值系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)日、住院號(hào)；4.單擊選擇“入院病區(qū)、“入院科室、“床位號(hào)及簡(jiǎn)單描述病情；5.如果有多個(gè)診斷，那么單擊診斷信息欄里的“新增按鈕，增加一條空白記錄，再單擊每條記錄后的灰色按鈕，彈出疾病目錄選擇窗口，選擇所需診斷詳細(xì)操作見(jiàn)彈出式窗口描述，重復(fù)新增即可增加多個(gè)診斷；單擊“刪除，那么可完成刪除選中的診斷記錄；6.單擊“保存按鈕

22、，系統(tǒng)提示信息“請(qǐng)確認(rèn)是否保存入院登記？單擊創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)20-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)“確定即可保存錄入信息；7.單擊“重打印按鈕即可重新打印收款收據(jù)；8.單擊“清屏按鈕即可去除窗口的原有信息，進(jìn)展下一個(gè)參保病人的登記；9.單擊“退出按鈕即可退出本窗口。6.4.1.3彈出式交互窗口的描述診斷信息窗口的操作：?jiǎn)螕簟霸\斷名稱旁的灰色按鈕，彈出窗口如下：操作步驟：1.單擊“檢索方法旁的向下三角形，選擇所需檢索方法有：首拼碼、五筆碼、編碼、名稱，如選擇首拼碼；創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)21-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)2.在“檢索值輸入框錄入與檢索方法相應(yīng)的疾病檢索值，例如，檢索方法

23、為首拼碼時(shí)，此時(shí)要檢索“心臟病疾病，那么應(yīng)錄入檢索值“xzb,再單擊“檢索按鈕，系統(tǒng)就會(huì)檢索出心臟病相關(guān)的所有疾病顯示在窗口；3.在窗口選中所需疾病記錄，單擊“確定即可完成疾病的錄入；4.單擊“取消即可取消當(dāng)前操作并退出“疾病目錄窗口。6.4.1.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.1.5其他考前須知6.4.2【費(fèi)用記帳】窗口操作指南6.4.2.1功能介紹本窗口完成參保人在定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)的費(fèi)用記帳功能。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)22-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.2.2操作步驟費(fèi)用記帳的步驟：1.單擊“醫(yī)保中心旁的輸入框，選擇所需中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、個(gè)人電

24、腦號(hào)、住院號(hào)、就醫(yī)登記號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)檢索出該病人根本信息；3.錄入費(fèi)用時(shí)間，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)時(shí)；4.單擊窗口左下角的“查詢碼旁的向下三角形有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱，選擇所需查詢碼；5.在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入藥品的對(duì)應(yīng)查詢碼如：青霉素，選擇的是首拼碼，那么在此錄入“qms回車即可彈出所有青霉素藥品，選擇所需青霉素藥品即可。系統(tǒng)檢索出該藥品的根本信息；6.在“單價(jià)輸入框中錄入單價(jià)假設(shè)有價(jià)格，那么回車，在“數(shù)量輸入框錄入數(shù)量，回車，藥品金額自動(dòng)算出，再回車，費(fèi)用明細(xì)信息區(qū)就會(huì)出現(xiàn)一條相應(yīng)的費(fèi)用信息記錄；7.在錄入費(fèi)用時(shí)，在沒(méi)有進(jìn)展保存之前，如果發(fā)現(xiàn)所錄費(fèi)用記錄有錯(cuò)誤，創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)23

25、-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)需要?jiǎng)h除，那么單擊選中所需刪除記錄即小手圖標(biāo)所指向的記錄，單擊位于中間窗口的“刪除按鈕，即可完成刪除該費(fèi)用記錄；如果費(fèi)用進(jìn)行了保存，那么就進(jìn)展退費(fèi)處理；8.錄入完所有費(fèi)用信息，單擊“保存按鈕，系統(tǒng)保存錄入費(fèi)用信息；9.單擊“試算按鈕，系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算支付費(fèi)用結(jié)果，結(jié)果顯示在窗口；10.單擊“查詢按鈕，查詢病人所有費(fèi)用信息；11.單擊“基金狀態(tài)查詢按鈕，可以查詢?cè)摬∪说幕馉顟B(tài)情況詳細(xì)操作見(jiàn)彈出式窗口；12.單擊“清屏即可去除窗口內(nèi)容，進(jìn)展下一病人的費(fèi)用錄入；13.單擊“退出即可退出本窗口。費(fèi)用退費(fèi)的步驟：用于保存后的費(fèi)用進(jìn)展的退費(fèi)操作。1.單擊“醫(yī)保中心旁的

26、輸入框，選擇所需中心；選擇“住院費(fèi)用改費(fèi)單項(xiàng)選擇框2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、公民身份號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、住院號(hào)、就醫(yī)登記號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)檢索出該病人根本信息；3.根據(jù)費(fèi)用錄入的方法，在查詢碼錄入要退費(fèi)的藥品或工程，錄入單價(jià)，數(shù)量錄入負(fù)數(shù)，此時(shí)金額為負(fù)，再回車，此時(shí)會(huì)彈出退費(fèi)窗口；4.在退費(fèi)窗口里，找到所需退費(fèi)的記錄對(duì)應(yīng)的“現(xiàn)退金額欄，錄入所需退費(fèi)金額數(shù)注意此時(shí)錄入的金額數(shù)是正的，單擊“確定即可保存退費(fèi)信息，并回到“費(fèi)用記帳窗口，同時(shí)增加了一條退費(fèi)記錄；5.單擊“保存按鈕，系統(tǒng)保存錄入費(fèi)用退費(fèi)信息；6.單擊“試算按鈕，系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算支付費(fèi)用結(jié)果，結(jié)果顯示在窗口；7.單擊“退出即可退出本窗口。

27、6.4.2.3彈出式交互窗口的描述藥品的錄入：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)24-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)一、在“費(fèi)用記帳窗口的左下角，選擇查詢碼為“首拼碼時(shí)，輸入藥品如青霉素V鉀的操作步驟如下：1、在“費(fèi)用信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入“qms，此時(shí)窗口如下：2、錄入“qms后回車，彈出窗口如下：此時(shí)，在彈出窗口可以用鼠標(biāo)單擊直接選擇所需藥品如青霉素，也可以輸入所需藥品旁對(duì)應(yīng)的數(shù)字，所需藥品如青霉素的信息會(huì)自動(dòng)顯示在窗口。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條藥品記錄信息。二、在“費(fèi)用記帳窗口的左下角，選擇查詢碼為“名稱時(shí)，輸入藥品如青霉素V鉀的操作步驟如下：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)2

28、5-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)1、在“費(fèi)用信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼輸入框錄入“青霉素回車，此時(shí)窗口如下：在彈出窗口可以用鼠標(biāo)單擊直接選擇所需藥品如青霉素，也可以輸入所需藥品旁對(duì)應(yīng)的數(shù)字，所需藥品如青霉素的信息會(huì)自動(dòng)顯示在窗口。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條藥品記錄信息。三、在“費(fèi)用記帳窗口的左下角，選擇查詢碼為“編碼時(shí)，在藥品錄入?yún)^(qū)的查詢碼輸入藥品的編碼即可，操作與選擇“名稱類似，在此不予重述?！巴速M(fèi)窗口的操作說(shuō)明：在“費(fèi)用記帳窗口，錄入所需退費(fèi)的藥品或工程，再回車，此時(shí)會(huì)彈出退費(fèi)窗口如下：創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)26-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)1、選擇需要退

29、費(fèi)的診療工程或藥品；2、單擊“確定，即可保存退費(fèi)信息，并自動(dòng)返回“費(fèi)用記帳主窗口；3、不做退費(fèi)處理，那么單擊“退出按鈕，返回“費(fèi)用記帳主窗口。6.4.2.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.2.5其他考前須知1.在費(fèi)用錄入時(shí)，錄入的查詢碼要與選擇的查詢碼方式一致，否那么會(huì)出現(xiàn)錄不了的情況；如選擇的是首拼碼，那么在錄入時(shí)就要錄入首拼碼。6.4.3【出院結(jié)算】窗口操作指南6.4.3.1功能介紹本窗口完成參加人員在定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)后辦理出院及參保人在定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)算保存功能。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)27-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.3.2操作步驟出院登記和費(fèi)用結(jié)算的操作：1.單擊“醫(yī)

30、保中心旁的向下三角形，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、公民身份號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)、個(gè)人電腦號(hào)、住院號(hào)、就醫(yī)登記號(hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)檢索出病人的相關(guān)信息；3.單擊“出院診斷彈出窗口具體操作詳見(jiàn)彈出式窗口操作，選擇所需疾病；選擇錄入“出院日期，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)日；4.選擇病種分型，如；A型、B型等，錄入出院說(shuō)明及選擇出院原因；5.單擊“計(jì)算按鈕即可計(jì)算相關(guān)費(fèi)用信息；6.單擊“出院按鈕，系統(tǒng)提示信息“請(qǐng)確認(rèn)是否保存出院信息？單擊“確定，再次提示信息“出院保存成功！，單擊“確定即可完成出院登記及費(fèi)用結(jié)算的。7.單擊“結(jié)算單打印可以顯示和打印住院結(jié)算單；8.點(diǎn)擊“清屏按鈕，去除界面所錄入和

31、顯示的所有內(nèi)容；9.單擊“退出按鈕即可退出本窗口。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)28-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.3.3彈出式交互窗口的描述疾病窗口的操作：?jiǎn)螕簟俺鲈涸\斷旁的灰色按鈕，彈出窗口如下：操作步驟：1.單擊“檢索方法旁的向下三角形，選擇所需檢索方法有：首拼碼、五筆碼、編碼、名稱，如選擇首拼碼；2.在“檢索值輸入框錄入與檢索方法相應(yīng)的疾病檢索值，例如，檢索方法為首拼碼時(shí)，此時(shí)要檢索“心臟病疾病，那么應(yīng)錄入檢索值“xzb,再單擊“檢索按鈕，系統(tǒng)就會(huì)檢索出心臟病相關(guān)的所有疾病顯示在窗口；3.在窗口選中所需疾病記錄，單擊“確定即可完成疾病的錄入；4.單擊“取消即可取消當(dāng)前操作并退出“疾病

32、目錄窗口。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)29-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.3.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.3.5其他考前須知6.4.4【繳納預(yù)付款】窗口操作指南6.4.4.1功能介紹本窗口完成普通住院繳納預(yù)付款的登記及保存功能。6.4.4.2操作步驟繳納預(yù)付款操作：1.單擊“醫(yī)保中心旁的向下三角形，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、個(gè)人電腦號(hào)，錄入個(gè)人創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)30-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)標(biāo)識(shí)號(hào)回車，系統(tǒng)檢索出符合條件的個(gè)人根本信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；3.在“本次繳納金額欄錄入當(dāng)前繳納金額數(shù)；繳納日期默認(rèn)為當(dāng)日，也可以修改；4.單擊“保存

33、按鈕，系統(tǒng)提示“是否確認(rèn)保存預(yù)付款？單擊“是，然后，系統(tǒng)提示：是否打印收據(jù)？，單擊“是即可打印出收據(jù)，單擊“否，此次不打印收據(jù)；同時(shí)，預(yù)付款繳納信息會(huì)顯示在“預(yù)付款歷史信息欄；5.單擊“重打印按鈕即可重新打印收款收據(jù)；6.單擊“清屏按鈕即可去除窗口的原有信息，進(jìn)展下一個(gè)參保病人的繳款登記；7.單擊“退出按鈕即可退出本窗口。6.4.4.3彈出式交互窗口的描述6.4.4.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.4.5其他考前須知6.4.5【住院信息修改】窗口操作指南6.4.5.1功能介紹住院信息修改窗口是完成修改在院病人的住院信息功能。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)31-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.5.2操作

34、步驟住院信息變更的操作：1.單擊“醫(yī)保中心旁的向下三角形，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、個(gè)人電腦號(hào)、住院號(hào)、就醫(yī)登記號(hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，系統(tǒng)檢索出該病人的相關(guān)信息；3.在窗口中根據(jù)實(shí)際情況，可以直接修改住院號(hào)，入院科室、入院病區(qū)、床位號(hào)等信息；4.單擊“保存按鈕，系統(tǒng)提示“請(qǐng)確認(rèn)是否保存普通住院信息修改？，單擊“確定，即可保存修改信息；5.單擊“清屏按鈕即可去除界面所錄入和顯示的所有內(nèi)容；6.單擊“退出按鈕即可退出本窗口。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)32-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.4.5.3彈出式交互窗口的描述6.4.5.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.5.

35、5其他考前須知6.4.6【取消住院】窗口操作指南6.4.6.1功能介紹本窗口是完成已經(jīng)登記且尚未辦理出院登記的參保人在定點(diǎn)醫(yī)院住院就醫(yī)登記取消的功能。6.4.6.2操作步驟1.單擊“醫(yī)保中心下的向下三角形箭頭，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)有XX、公民身份號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、個(gè)人電腦號(hào)、住院號(hào)、就醫(yī)登記號(hào)，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，回車，將根據(jù)所輸入信息檢索出并顯示病人的住院登記信息(實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡)；3.單擊選中所需取消的住院記錄，再單擊“保存按鈕，即可完成取消入院的操作；創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)33-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)4.單擊“清屏按鈕，即可去除窗口內(nèi)容，進(jìn)展下一病人的取消入院

36、操作；5.單擊“退出即可退出本窗口。6.4.6.3彈出式交互窗口的描述6.4.6.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.6.5其他考前須知6.4.7【取消結(jié)算】窗口操作指南6.4.7.1功能介紹本窗口是完成已經(jīng)費(fèi)用結(jié)算的參保人在定點(diǎn)醫(yī)院費(fèi)用結(jié)算取消的功能。6.4.7.2操作步驟1.單擊“醫(yī)保中心下的向下三角形箭頭，選擇所需醫(yī)保中心；創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)34-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)2.錄入“費(fèi)用結(jié)算時(shí)間段，單擊“查詢按鈕，系統(tǒng)檢索出該時(shí)間段所有記錄；也可在“住院號(hào)旁輸入框，只錄入病人住院號(hào)，單擊“查詢按鈕即可查詢出該住院號(hào)的記錄；3.單擊選中記錄，單擊“取消出院按鈕，即可完成取消費(fèi)用結(jié)算的操作；4

37、.單擊“退出即可退出本窗口。6.4.7.3彈出式交互窗口的描述6.4.7.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.4.7.5其他考前須知6.5“門特管理操作指南6.5.1【門特申請(qǐng)】窗口操作指南6.5.1.1功能介紹本窗口是完成參保人員根據(jù)病情向中心提出門診特殊病的申請(qǐng)。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)35-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.5.1.2操作步驟門診特殊病的申請(qǐng)操作：1.單擊“選擇中心按鈕，選擇所需醫(yī)保中心；2.按F5切換個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)有XX、電腦號(hào)、保險(xiǎn)號(hào)、XX號(hào)，選擇所需個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)，錄入相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，如選擇電腦號(hào)，那么錄入該參保人的電腦號(hào)回車，系統(tǒng)自己檢索出該參保人的相關(guān)信息；3.選擇申請(qǐng)時(shí)間，錄入診斷依據(jù)

38、；4.醫(yī)院醫(yī)保辦根據(jù)特殊病選擇推薦病種、并發(fā)癥、分型、病情嚴(yán)重等級(jí)；5.鑒定專家根據(jù)特殊病選擇推薦病種、并發(fā)癥、分型、病情嚴(yán)重等級(jí)；6.單擊“增加定點(diǎn)醫(yī)院按鈕，彈出選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口，選擇需要定點(diǎn)的醫(yī)院；7.單擊“保存按鈕，即可保存錄入信息；8.保存后，記錄將顯示在右窗口中，選擇此記錄，單擊“刪除按鈕，即可刪除所選記錄9.單擊“退出按鈕即可退出本窗口。創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)36-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.5.1.3彈出式交互窗口的描述選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口的操作：?jiǎn)螕簟霸黾佣c(diǎn)醫(yī)院按鈕，彈出窗口如下：操作步驟：1.在窗口選中所需定點(diǎn)的醫(yī)院，單擊“確定即可完成醫(yī)院的選擇；2.單擊“取消即可取消當(dāng)前操作并退出“選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口。6.5.1.4常規(guī)的容錯(cuò)處理6.5.1.5其他考前須知?jiǎng)?chuàng)智和宇信息系統(tǒng)37-XX省根本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)6.5.2【門特業(yè)務(wù)查詢】窗口操作指南6.5.2.1功能介紹本窗口完成對(duì)提出的門特申請(qǐng)進(jìn)展查詢。6.5.2.2操作步驟門特業(yè)務(wù)查詢操作：1.單擊“選擇中心按鈕，選擇所需醫(yī)保中心；2.在“查詢條件欄錄入申請(qǐng)時(shí)間以及失效時(shí)間；3.單擊“審核狀態(tài)旁的向下三角形，選擇所需審核狀態(tài)和復(fù)審狀態(tài)有全部、未審批、審批