企業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)ppt課件

1、大綱提要：大綱提要： 計(jì)算機(jī)根底知識(shí) 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí) 計(jì)算機(jī)病毒木馬防治 常用工具與運(yùn)用軟件 常見問題計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)大綱根底知識(shí)計(jì)算機(jī)的開展硬件軟件計(jì)算運(yùn)用本卷須知計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)根底知識(shí)計(jì)算機(jī)的開展計(jì)算機(jī)的開展第一臺(tái)電子計(jì)算的誕生1946年在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)誕生了世界上第一臺(tái)可操作 電子數(shù)字計(jì)算機(jī)eniac中文“埃尼阿克。計(jì)算機(jī)開展經(jīng)過4代，如今的計(jì)算機(jī)就是第4代計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)開展史硬件硬件 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)包含5大部份：計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)硬件知識(shí)輸入設(shè)備運(yùn)算器控制器存儲(chǔ)器輸出設(shè)備CPU分為內(nèi)存、外存：常見外存有：光盤、硬盤、軟盤、磁

2、帶。存儲(chǔ)單位是字節(jié)ByteB千字節(jié)(KB)、兆字節(jié)(MB)、千兆字節(jié)(GB)。1GB=1024MB1MB=1024KB1KB=1024B1TB=1024GB硬件硬件計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)硬件知識(shí)硬件硬件計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)硬件知識(shí)1、運(yùn)用新硬件：安裝硬件驅(qū)、運(yùn)用新硬件：安裝硬件驅(qū)動(dòng)，動(dòng)， 即插即用型免安裝驅(qū)動(dòng)。即插即用型免安裝驅(qū)動(dòng)。2、管理硬件：、管理硬件：windows設(shè)備設(shè)備 管理器。管理器。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)投影儀運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件運(yùn)用軟件操作系統(tǒng)：WindowsXP，Windows7，安卓，蘋果數(shù)據(jù)庫：言語處置程序：辦公軟件殺毒軟件游戲軟件多媒體軟件系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝GHO

3、ST光盤安裝全新安裝版U盤安裝計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)軟件運(yùn)用軟件安裝運(yùn)用軟件安裝計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)軟件安裝安裝過程中，不要勾選附帶的東西特別是QQ工具欄、中文搜搜選擇安裝目錄，最好不要安裝在C盤文件與文件擴(kuò)展名文件與文件擴(kuò)展名文件擴(kuò)展名是操作系統(tǒng)用來標(biāo)志文件格式的一種機(jī)制。通常來說，一個(gè)文件擴(kuò)展名是操作系統(tǒng)用來標(biāo)志文件格式的一種機(jī)制。通常來說，一個(gè)擴(kuò)展名是跟在主文件名后面的，由一個(gè)分隔符分隔。在一個(gè)像擴(kuò)展名是跟在主文件名后面的，由一個(gè)分隔符分隔。在一個(gè)像“readme.txt的文件名中，的文件名中，readme是主文件名，是主文件名，txt為擴(kuò)展名，表示為擴(kuò)展名，表示這個(gè)文件被以為是一個(gè)純文本文件。這

4、個(gè)文件被以為是一個(gè)純文本文件。假設(shè)某文件類似假設(shè)某文件類似logo.bmp.tmp那么以最后一個(gè)點(diǎn)后面的擴(kuò)展名為準(zhǔn)那么以最后一個(gè)點(diǎn)后面的擴(kuò)展名為準(zhǔn).計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)文件名常見擴(kuò)展名常見擴(kuò)展名.exe: 可執(zhí)行文件.doc(x): word文檔.xls(x): excel表格文件.ppt(x): PPT幻燈片文件.jpg/.bmp: 圖片文件.rar/.zip: 緊縮文件.txt: 文本文件.pdf: PDF文件.tmp: 暫時(shí)文件計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)網(wǎng)絡(luò)概念及分類網(wǎng)絡(luò)概念及分類網(wǎng)絡(luò)組成網(wǎng)絡(luò)組成網(wǎng)絡(luò)共享文件、打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)共享文件、打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)普通缺點(diǎn)判別及處理方法網(wǎng)絡(luò)普通缺點(diǎn)判別及處理

5、方法計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)根底網(wǎng)絡(luò)概念、用途、分類網(wǎng)絡(luò)概念、用途、分類什么叫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：簡(jiǎn)單的說，就是經(jīng)過電纜、或無線通訊將什么叫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：簡(jiǎn)單的說，就是經(jīng)過電纜、或無線通訊將2臺(tái)以臺(tái)以 上的計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來的集合。上的計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來的集合。用途：用途：1、資源共享硬件資源、軟件資源、數(shù)據(jù)信息資源；、資源共享硬件資源、軟件資源、數(shù)據(jù)信息資源；2、通訊、通訊功能相互通訊、交流信息、共享資源；功能相互通訊、交流信息、共享資源；3、高可靠性、平衡負(fù)荷、協(xié)、高可靠性、平衡負(fù)荷、協(xié)調(diào)運(yùn)算、分布式處置。調(diào)運(yùn)算、分布式處置。分類：廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)分類：廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)

6、絡(luò)知識(shí)網(wǎng)卡路由器交換機(jī)網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)的組成網(wǎng)絡(luò)的組成電腦、網(wǎng)卡、網(wǎng)線、路由器、交換機(jī)、電腦、網(wǎng)卡、網(wǎng)線、路由器、交換機(jī)、modem寬帶貓寬帶貓MAC地址、地址、IP地址、默許網(wǎng)關(guān)、地址、默許網(wǎng)關(guān)、DNS?！??！綝HCP自動(dòng)獲取】自動(dòng)獲取】域名：由于域名：由于IP地址是一串?dāng)?shù)字，不方便記憶。所以在因特網(wǎng)上普通用域地址是一串?dāng)?shù)字，不方便記憶。所以在因特網(wǎng)上普通用域名替代名替代IP地址。如地址。如baidu，“www是網(wǎng)絡(luò)名，是網(wǎng)絡(luò)名，“baidu是域名的主體，是域名的主體，“是國(guó)際域名?！据斎刖W(wǎng)址快捷方式：在地址欄輸入是國(guó)際域名。【輸入網(wǎng)址快捷方式：在地址欄輸入baidu之后，按之后，按Ctrl+Ent

7、er鍵，就會(huì)自動(dòng)完成鍵，就會(huì)自動(dòng)完成httpbaidu】計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)資源共享網(wǎng)絡(luò)資源共享文件共享：設(shè)置共享文件夾：右擊文件夾屬性共享選擇“共享此文件夾，如圖：共享打印機(jī)：設(shè)置共享打印機(jī)：右擊打印機(jī)屬性共享選擇“共享這臺(tái)打印機(jī)，如圖計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)訪問網(wǎng)絡(luò)共享訪問網(wǎng)絡(luò)共享訪問共享文件夾：1、翻開網(wǎng)上鄰居尋覓共享的計(jì)算機(jī)。2、在地址欄或“運(yùn)轉(zhuǎn)窗口輸入IP地址或計(jì)算機(jī)名如7 、Qxzb-02都可訪問共享資源。訪問共享打印機(jī)：在地址欄或“運(yùn)轉(zhuǎn)窗口輸入IP地址或計(jì)算機(jī)名如7 、Qxzb-02訪問該電腦，找到打印機(jī)圖標(biāo)雙擊，會(huì)自動(dòng)安裝打印機(jī)驅(qū)

8、動(dòng)。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)常見網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)處理常見網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)處理無法上網(wǎng)及共享資源無法上網(wǎng)及共享資源: 首先查看網(wǎng)線是不是插好？首先查看網(wǎng)線是不是插好？“本地銜接能否被禁本地銜接能否被禁用再按照設(shè)置用再按照設(shè)置IP地址的方法檢查地址的方法檢查IP地址能否正確設(shè)置。利用地址能否正確設(shè)置。利用ping命令檢測(cè)：命令檢測(cè)：開場(chǎng)開場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)輸入輸入cmd輸入輸入ping (網(wǎng)關(guān)地址網(wǎng)關(guān)地址)測(cè)試局域網(wǎng)；測(cè)試局域網(wǎng)；ping baidu測(cè)試因特網(wǎng)。測(cè)試因特網(wǎng)。(來自來自 43 的回復(fù)的回復(fù): 字節(jié)字節(jié)=32 時(shí)間時(shí)間=?ms TTL=?正常；出現(xiàn)正常；出現(xiàn)“懇求

9、超時(shí)或懇求超時(shí)或“time out表示網(wǎng)絡(luò)不正常。表示網(wǎng)絡(luò)不正常。)。能上能上QQ但是不能翻開網(wǎng)站：這是但是不能翻開網(wǎng)站：這是DNS缺點(diǎn)所引起的，檢查本地銜接屬性，看缺點(diǎn)所引起的，檢查本地銜接屬性，看設(shè)置設(shè)置IP地址的地方，地址的地方，DNS段能否正常設(shè)置，普通情況與默許網(wǎng)關(guān)一樣即可。假段能否正常設(shè)置，普通情況與默許網(wǎng)關(guān)一樣即可。假設(shè)設(shè)置正常，那就是由于電腦中毒設(shè)設(shè)置正常，那就是由于電腦中毒DNS被劫持所致，需求用第三方軟件被劫持所致，需求用第三方軟件Winsockxpfix修復(fù)本地銜接。修復(fù)本地銜接。找不到找不到“本地銜接：右擊本地銜接：右擊“我的電腦我的電腦管理管理設(shè)備管理器設(shè)備管理器網(wǎng)絡(luò)

10、適配器中，網(wǎng)絡(luò)適配器中，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)能否正常網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)能否正常?計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)病毒、木馬引見病毒、木馬引見計(jì)算機(jī)病毒是人為編寫的程序，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件進(jìn)展破壞，使其無計(jì)算機(jī)病毒是人為編寫的程序，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件進(jìn)展破壞，使其無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。具有破壞性、寄生性、傳染性、隱蔽性、埋伏性等特點(diǎn)。法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。具有破壞性、寄生性、傳染性、隱蔽性、埋伏性等特點(diǎn)。病毒類型：按表現(xiàn)性分：良性病毒、惡性病毒；按攻擊性分：引導(dǎo)型、病毒類型：按表現(xiàn)性分：良性病毒、惡性病毒；按攻擊性分：引導(dǎo)型、文件型、混合型病毒、宏病毒、蠕蟲病毒、特洛伊木馬等。文件型、混合型病毒、宏病毒、蠕蟲病毒、特洛伊木馬等。引導(dǎo)型主要破壞電

11、腦系統(tǒng)的主引導(dǎo)區(qū)；文件型又叫寄生病毒，通常感染引導(dǎo)型主要破壞電腦系統(tǒng)的主引導(dǎo)區(qū)；文件型又叫寄生病毒，通常感染EXE、DLL、SCR等可執(zhí)行文件；混合型具有引導(dǎo)型與文件型病毒的雙等可執(zhí)行文件；混合型具有引導(dǎo)型與文件型病毒的雙重特點(diǎn)；宏病毒主要是破壞重特點(diǎn)；宏病毒主要是破壞office文檔；蠕蟲病毒能自我復(fù)制并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)文檔；蠕蟲病毒能自我復(fù)制并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播感染其他的程序；特洛伊木馬看似正當(dāng)?shù)某绦?，一旦被激活，可用傳播感染其他的程序；特洛伊木馬看似正當(dāng)?shù)某绦?，一旦被激活，可用作黑客工具去竊取用戶密碼資料或遠(yuǎn)程控制他人電腦等。作黑客工具去竊取用戶密碼資料或遠(yuǎn)程控制他人電腦等。病毒是用來破壞他的系統(tǒng)，導(dǎo)

12、致系統(tǒng)癱瘓或無法正常運(yùn)用的程序。病毒是用來破壞他的系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或無法正常運(yùn)用的程序。 木馬那么是專門用來偷竊資料的，比如說木馬那么是專門用來偷竊資料的，比如說QQ、網(wǎng)絡(luò)游戲、系統(tǒng)的密碼等。、網(wǎng)絡(luò)游戲、系統(tǒng)的密碼等。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)病毒木馬病毒防治病毒防治病毒傳播途徑：光盤傳播病毒傳播途徑：光盤傳播U盤傳播網(wǎng)站下載網(wǎng)站被掛馬盤傳播網(wǎng)站下載網(wǎng)站被掛馬軟件捆綁軟件捆綁病毒預(yù)防：裝殺毒軟件并及時(shí)更新病毒預(yù)防：裝殺毒軟件并及時(shí)更新 病毒庫不上不良網(wǎng)站病毒庫不上不良網(wǎng)站 及及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)破綻時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)破綻 不要下載、安裝亂七八糟的軟件不亂下載來不要下載、安裝亂七八糟的軟件不亂下載來歷不明的電子郵件附件。

13、可選擇運(yùn)用類似歷不明的電子郵件附件?？蛇x擇運(yùn)用類似360平安閱讀器之類平安閱讀器之類的工具上網(wǎng)。的工具上網(wǎng)。病毒去除：定期運(yùn)用殺毒軟件如瑞星、病毒去除：定期運(yùn)用殺毒軟件如瑞星、360殺毒、金山毒霸等殺毒、金山毒霸等免費(fèi)殺毒軟件掃描電腦。運(yùn)用免費(fèi)殺毒軟件掃描電腦。運(yùn)用360平安衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等工具平安衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等工具可以去除木馬、惡意插件、修復(fù)系統(tǒng)破綻。有些比較厲害的病毒可以去除木馬、惡意插件、修復(fù)系統(tǒng)破綻。有些比較厲害的病毒還需求進(jìn)還需求進(jìn)“平安方式平安方式(開機(jī)按開機(jī)按F5選擇選擇)查殺或手動(dòng)去除。查殺或手動(dòng)去除。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)病毒木馬OFFICE引見引見計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)常用軟件OUTLO

14、OK收發(fā)郵件收發(fā)郵件計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)常用軟件360平安衛(wèi)士平安衛(wèi)士計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)常用軟件計(jì)算機(jī)運(yùn)用本卷須知計(jì)算機(jī)運(yùn)用本卷須知做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份任務(wù)。1、文檔資料盡量不要放在系統(tǒng)盤C:盤。 2、桌面上盡量不要放重要的文檔資料。3、“我的文檔修正途徑。電腦發(fā)生缺點(diǎn)的時(shí)候，如本人無法排除，及時(shí)聯(lián)絡(luò)信息部。最好是把缺點(diǎn)描畫清楚，方便技術(shù)人員正確判別并預(yù)備相應(yīng)的工具。電腦出現(xiàn)木馬病毒，本人先翻開殺毒軟件殺除。情況嚴(yán)重的情況下，及時(shí)聯(lián)絡(luò)信息部處置。電腦硬件改換需求經(jīng)過信息部鑒定，部門指點(diǎn)贊同并應(yīng)報(bào)公司指點(diǎn)同意。不得擅自拆開電腦互換配件。電腦及相關(guān)設(shè)備報(bào)廢需經(jīng)信息部專職人員鑒定，確認(rèn)不符合運(yùn)用要求方可懇

15、求報(bào)廢處置。留意維護(hù)本人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，設(shè)置開碼，設(shè)置屏幕維護(hù)程序時(shí)，勾選“在恢復(fù)時(shí)顯示登陸屏幕選項(xiàng)。計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)本卷須知常見問題常見問題如何讓電腦速度更快：卸載不用的軟件系統(tǒng)盤保管足夠的空間優(yōu)如何讓電腦速度更快：卸載不用的軟件系統(tǒng)盤保管足夠的空間優(yōu)化開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)封鎖不要化開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)封鎖不要Windows效力定期清理渣滓定期查殺毒。效力定期清理渣滓定期查殺毒。不能開機(jī)：不能開機(jī)： 檢查電源插座能否通電，插頭能否松動(dòng)檢查主機(jī)箱后檢查電源插座能否通電，插頭能否松動(dòng)檢查主機(jī)箱后面總開關(guān)能否封鎖假設(shè)主機(jī)指示燈亮，檢查顯示器電源線與面總開關(guān)能否封鎖假設(shè)主機(jī)指示燈亮，檢查顯示器電源線與VGA線能線能否插好。否插好。鍵盤鼠標(biāo)不能用：檢查銜接線能否松動(dòng)，需求時(shí)重新插拔，檢查接口針鍵盤鼠標(biāo)不能用：