項(xiàng)目進(jìn)管理newPPT課件

1、重難點(diǎn) 1.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法： （1）橫道圖； （2）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖） 2.進(jìn)度跟蹤與控制第1頁/共38頁1 1 項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念 項(xiàng)目進(jìn)度管理：在投入資源合理的情況下，選擇最佳的經(jīng)濟(jì)工期，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完工。 項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容： 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)歷時(shí)估算 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 進(jìn)度跟蹤與控制第2頁/共38頁2、活動(dòng)定義、活動(dòng)定義 活動(dòng)定義(activity definition) ：確定完成規(guī)定的可交付成果所必須開展的具體活動(dòng)，并形成文檔。 活動(dòng)定義的依據(jù)：項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)。 活動(dòng)定義主要通過使用分解的方法，對WBS進(jìn)行進(jìn)一步的分解，

2、將項(xiàng)目工作分解成更小、更容易控制的具體活動(dòng)。 考慮因素： 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 范圍說明書 歷史信息 限制條件 假設(shè)前提第3頁/共38頁分解在活動(dòng)定義和范圍定義分解在活動(dòng)定義和范圍定義兩個(gè)過程中的區(qū)別兩個(gè)過程中的區(qū)別 分解(decomposition)是一種處理問題的方法，通過將問題細(xì)分，使得問題變得可以具體執(zhí)行或者處理。 活動(dòng)定義中用分解時(shí)，最后結(jié)果是活動(dòng)(activities)； 范圍定義用分解時(shí)，最后的結(jié)果是可交付成果(deliverables)。第4頁/共38頁 活動(dòng)定義的模板 活動(dòng)清單(activity lists) ：它列出一個(gè)項(xiàng)目所需要開展的所有活動(dòng)的清單，是對WBS進(jìn)一

3、步分解的結(jié)果。 活動(dòng)清單的兩個(gè)隱含要求： 首先，包括執(zhí)行項(xiàng)目所需要進(jìn)行的所有活動(dòng)； 其次，不包括其他任何非本項(xiàng)目范圍內(nèi)的活動(dòng)。 活動(dòng)清單中應(yīng)包括對每項(xiàng)活動(dòng)的描述，以讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道如何開展工作。 項(xiàng)目活動(dòng)清單的編制說明，包括所有的假設(shè)前提和限制條件。第5頁/共38頁3 3 活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)排序(activity sequencing)是識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的依賴關(guān)系，它的主要依據(jù)是已識(shí)別的活動(dòng)清單。 依賴(dependencies)關(guān)系：強(qiáng)制性的依賴關(guān)系、可以自由處理的依賴關(guān)系和外部的依賴關(guān)系第6頁/共38頁依賴關(guān)系具體說明別名 強(qiáng)制性的依賴關(guān)系 (man

4、datorydependencies)強(qiáng)制性的依賴關(guān)系是指那些項(xiàng)目活動(dòng)本身所固有的依賴關(guān)系，它是一種固有的客觀需要和不可缺少的依賴關(guān)系。硬邏輯(hard logic)可以自由處理的依賴關(guān)系(discretionary dependencies)指由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己確定的活動(dòng)間的依賴關(guān)系，一般表示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的傾向性。取決于兩種情況：一、專門領(lǐng)域的最佳實(shí)踐(best practices)；二是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)習(xí)慣采用的某種依賴關(guān)系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在使用這種依賴關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重，它將對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制產(chǎn)生限制和影響。首選邏輯關(guān)系(preferred logic) 軟邏輯關(guān)系(soft logic)優(yōu)先邏輯關(guān)系(pref

5、erential ) 外部依賴關(guān)系(external dependencies)指那些項(xiàng)目活動(dòng)和非項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，這些依賴因項(xiàng)目的具體情況而不同。第7頁/共38頁活動(dòng)間的邏輯關(guān)系 第8頁/共38頁 箭線圖法箭線圖法(arrow diagramming method，ADM)。箭線圖法又稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法，它是用箭線表示活動(dòng)箭線表示活動(dòng)(activity on arrow，AOA)，箭線間的節(jié)點(diǎn)箭線間的節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)間的相互依賴關(guān)系表示活動(dòng)間的相互依賴關(guān)系。 只使用只使用FS(FS(完成一開始完成一開始) )關(guān)系關(guān)系 惟一使用虛活動(dòng)(dummy activities)的體系，虛

6、活動(dòng)表示的是活動(dòng)間的依賴關(guān)系，虛活動(dòng)表示的是活動(dòng)間的依賴關(guān)系，它實(shí)際上不是項(xiàng)目的一項(xiàng)活動(dòng)，并不消耗資源，也沒有歷時(shí)。它實(shí)際上不是項(xiàng)目的一項(xiàng)活動(dòng)，并不消耗資源，也沒有歷時(shí)。 第9頁/共38頁第10頁/共38頁 前導(dǎo)圖法前導(dǎo)圖法(precedence diagramming method，PDM)。又稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法，它它是用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)是用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)(activity on node(activity on node，AON)，節(jié)點(diǎn)間的箭線表示活動(dòng)間的相互依節(jié)點(diǎn)間的箭線表示活動(dòng)間的相互依賴關(guān)系。賴關(guān)系。與ADM相比，PDM使用多種活動(dòng)邏輯關(guān)系(FS、FF、SS、SF)，其中FSF

7、S關(guān)關(guān)系用得最多，另外系用得最多，另外PDMPDM不使用虛活動(dòng)。不使用虛活動(dòng)。 第11頁/共38頁宴會(huì)項(xiàng)目的網(wǎng)路圖第12頁/共38頁4 4活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)歷時(shí)估算 估算依據(jù)具體說明(1)(1)項(xiàng)目活動(dòng)清單項(xiàng)目活動(dòng)清單保證項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)都得到歷時(shí)估算。(2)(2)約束條件約束條件活動(dòng)歷時(shí)估算所面臨的各種限制因素。(3)(3)假設(shè)前提假設(shè)前提為了開展活動(dòng)歷時(shí)估算而進(jìn)行的一些假設(shè)。(4)(4)資源的需求資源的需求分配到活動(dòng)上的資源數(shù)量對活動(dòng)歷時(shí)估算有著重要影響(5)(5)資源的能力資源的能力分配到活動(dòng)上資源的能力對活動(dòng)歷時(shí)估算有著重要影響(6)(6)歷史信息歷史信息活動(dòng)歷時(shí)估算時(shí)可以參考和利用項(xiàng)目文

8、檔(project files)、歷時(shí)估算的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(commercial duration estimating databases)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)(project team knowledge)等歷史信息。在以上三種歷史信息中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)可信度最低。(7) (7) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算時(shí)，應(yīng)考慮已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)轫?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)(威脅或機(jī)會(huì))對活動(dòng)歷時(shí)估算有著重要的影響。第13頁/共38頁活動(dòng)歷時(shí)估算的工具和方法 (1)專家評估法。 是由項(xiàng)目時(shí)間管理方面的專家運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長對項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)做出估算。 (2)類比估算法。 是指用以前項(xiàng)目中類似活動(dòng)的實(shí)際歷時(shí)為基

9、礎(chǔ)，通過類比法估算出新項(xiàng)目的活動(dòng)歷時(shí)。第14頁/共38頁 (3)“PERT值”法。PERT值計(jì)算公式如下： tctc(to+4tm+tp)(to+4tm+tp)6 6 (tpto)6 2(tpt0)62其中，tc期望平均工期，又稱PERT值； to樂觀時(shí)間； tm最可能時(shí)間； tp悲觀時(shí)間； 標(biāo)準(zhǔn)差； 2方差。 (4)模擬法。模擬法(simulation)就是在進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算時(shí)，針對不同的假設(shè)前提計(jì)算出多個(gè)活動(dòng)歷時(shí)。最常用的是蒙特卡羅分析法(Monte Carlo Analysis)。這種方法既可以用來計(jì)算和確定每項(xiàng)活動(dòng)的可能歷時(shí)(工期)統(tǒng)計(jì)分布，也可以用來計(jì)算和確定整個(gè)項(xiàng)目的可能歷時(shí)(

10、工期)統(tǒng)計(jì)分布。第15頁/共38頁例：活動(dòng)樂觀估計(jì)時(shí)間最可能估計(jì)時(shí)間最悲觀估計(jì)時(shí)間期望平均歷時(shí)標(biāo)準(zhǔn)差 A 2 3 6 333 46 B 4 3 8 6 46 C 3 4 6 417 36 總計(jì) 1351067第16頁/共38頁活動(dòng)歷時(shí)估算的結(jié)果活動(dòng)歷時(shí)估算的結(jié)果 (1)估算出的項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算出的項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)。項(xiàng)目的活動(dòng)歷時(shí)估算是對完成一項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)所需要時(shí)間及其可能性的定量估算，根據(jù)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)估算可以進(jìn)一步估算出整個(gè)項(xiàng)目的歷時(shí)根據(jù)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)估算可以進(jìn)一步估算出整個(gè)項(xiàng)目的歷時(shí)( (項(xiàng)目工期項(xiàng)目工期) )。估算出的項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)應(yīng)包括其可能變化范圍的評估。 (2) 將活動(dòng)歷時(shí)估算的依

11、據(jù)形成文檔，以供將來審查和參考之用。將活動(dòng)歷時(shí)估算的依據(jù)形成文檔，以供將來審查和參考之用。 (3)更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單。更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單。第17頁/共38頁一、時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語一、時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語 (1)最早開始時(shí)間(early start date，ES)： ESij=max EFhi (2)最早完成時(shí)間(early finish date，EF)： EFij=ESij + Dij (3)最晚開始時(shí)間(1ate start date，LS)： LSij=LFij - Dij (4)最晚完成時(shí)間(1ate finish date，LF)： LFij=min LSjk項(xiàng)目進(jìn)度管理方法與工

12、具（網(wǎng)絡(luò)圖法）第18頁/共38頁 (5) 總浮動(dòng)時(shí)間(total float，TF)，反映活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性，是一個(gè)活動(dòng)在不影響整個(gè)一個(gè)活動(dòng)在不影響整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下可以延遲的時(shí)間量項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下可以延遲的時(shí)間量。計(jì)算方法為： TF=LS-ES=LF-EF (6)自由浮動(dòng)時(shí)間自由浮動(dòng)時(shí)間(free float，F(xiàn)F)：是指可以在不推遲任何后續(xù)活動(dòng)不推遲任何后續(xù)活動(dòng)最早開始最早開始時(shí)間的情況下，本活動(dòng)可以推遲的時(shí)間本活動(dòng)可以推遲的時(shí)間。一般情況下，F(xiàn)FTF。計(jì)算方法： FFij=minESjk - EFij第19頁/共38頁 (7)正推法(forward pass)：按照正向時(shí)

13、間順序計(jì)算活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間的方法。 (8)逆推法(backward pass)：按照逆向時(shí)間順序計(jì)算活動(dòng)的最晚完成時(shí)間和最晚開始時(shí)間的方法。 。第20頁/共38頁 (9)項(xiàng)目日歷(project calendar)：項(xiàng)目日歷標(biāo)明項(xiàng)目工作的時(shí)段，項(xiàng)目日歷對所有的資源起作用。 10)資源日歷(resource calendar)：資源日歷影響某一具體資源或一類資源。第21頁/共38頁 (11)進(jìn)度計(jì)劃編制的主要約束條件(constraints)：約束條件是指那些制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案選擇的因素。主要有以下兩類約束條件: 強(qiáng)制日期強(qiáng)制日期(imposed date)，活動(dòng)開始或結(jié)束的強(qiáng)

14、制日期可以用來限定開始或結(jié)束不早于或不晚于某一特定日期。 關(guān)鍵事件或主要里程碑關(guān)鍵事件或主要里程碑(key events or major milestones)，項(xiàng)目重要干系人可能要求在某一規(guī)定日期前完成某些可交付成果，一旦確定下來，這些日期就成為預(yù)定的完成時(shí)間，一般只有在非常困難時(shí)才可能改動(dòng)。第22頁/共38頁進(jìn)度計(jì)劃編制中的數(shù)學(xué)分析進(jìn)度計(jì)劃編制中的數(shù)學(xué)分析 (1)(1)關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法(critical path method，CPM)：也稱關(guān)鍵路徑分析，它是根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時(shí)估算，計(jì)算每一個(gè)活動(dòng)的惟一的、具體的最早和最遲的開始及完成日期。CPMCPM的核心是計(jì)算

15、浮動(dòng)時(shí)間，確定哪些活動(dòng)的進(jìn)度安排靈的核心是計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間，確定哪些活動(dòng)的進(jìn)度安排靈活性最小活性最小。第23頁/共38頁 (2)計(jì)劃評審技術(shù)計(jì)劃評審技術(shù)(program evaluation and review technique，PERT)：是項(xiàng)目時(shí)間管理的另一項(xiàng)重要技術(shù)，當(dāng)具體的項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大的不確定性時(shí)使當(dāng)具體的項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大的不確定性時(shí)使用較多用較多。 PERT與CPM的主要區(qū)別:PERT利用活動(dòng)的期望工期值代替CPM中最可能的活動(dòng)歷時(shí)值。 (4)模擬與蒙特卡羅分析：模擬(simulation)是PMI推薦使用的方法，出現(xiàn)在進(jìn)度計(jì)劃、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面。第24頁/共38

16、頁關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑 關(guān)鍵路徑：在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑就叫作關(guān)鍵路徑。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑就叫作關(guān)鍵路徑。 關(guān)鍵活動(dòng):關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)(TF=FF=0)(TF=FF=0)。 關(guān)鍵結(jié)點(diǎn):關(guān)鍵路徑上的結(jié)點(diǎn)。 以關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)為開始和結(jié)束的活動(dòng)，TF=FFTF=FF 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖至少有一條關(guān)鍵路徑。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖至少有一條關(guān)鍵路徑。第25頁/共38頁項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的幾種表現(xiàn)形式項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的幾種表現(xiàn)形式 表現(xiàn)形式特點(diǎn)和應(yīng)用圖例網(wǎng)絡(luò)圖表示活動(dòng)和事件之間的關(guān)系識(shí)別關(guān)鍵路徑、歷時(shí)、活動(dòng)排序表明工作流程幫助編制計(jì)劃和組織工作 甘特圖在進(jìn)度報(bào)告中很有效，作為管理陳述使用作為計(jì)劃編制工具作用不是太強(qiáng)里程碑

17、圖表明重要的事件一般用于與客戶交流或者向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)12345A BC D時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖含網(wǎng)絡(luò)邏輯的橫道圖第26頁/共38頁6 6進(jìn)度跟蹤與控制進(jìn)度跟蹤與控制 （1）進(jìn)行進(jìn)度分析，找出哪些地方存在進(jìn)度偏差 ； （2）偏差分析，找出哪些地方需要糾偏措施； 關(guān)鍵活動(dòng)。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)歷時(shí)決定了整個(gè)項(xiàng)目的工期，關(guān)鍵路徑上活動(dòng)的進(jìn)度偏差將直接影響項(xiàng)目工期的如期實(shí)現(xiàn)。 浮動(dòng)時(shí)間為負(fù)值的路徑或者活動(dòng)。浮動(dòng)時(shí)間的數(shù)值決定進(jìn)度控制的優(yōu)先順序，浮動(dòng)時(shí)間負(fù)值最大的路徑優(yōu)先級最高。 第27頁/共38頁 （3）確定采取哪些具體的糾偏措施 近期內(nèi)的活動(dòng)。對正進(jìn)行的或?qū)⑦M(jìn)行的活動(dòng)采取糾偏措施。 歷時(shí)較長的活動(dòng)。 （4）估計(jì)進(jìn)

18、行糾偏措施后的效果 （5）重新計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度，對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行更新第28頁/共38頁小型家庭宴會(huì)進(jìn)度安排活動(dòng)代碼活動(dòng)描述歷時(shí)（分鐘）前置任務(wù) A 菜單制定 30 B 原料采購 60 A C 餐具準(zhǔn)備 45 A D 甜點(diǎn)準(zhǔn)備 60 B E 原料清洗 60 B F 烹飪 30 D E G 桌椅布置 15 C H 宴會(huì)開始 0 F G第29頁/共38頁解：1、邏輯圖第30頁/共38頁計(jì)算時(shí)間參數(shù)第31頁/共38頁 1你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作很可能需要50周完成，如果一切順利的話，該項(xiàng)工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話，最多將會(huì)用180周的時(shí)間完成，那么，此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是： （ ） A.45周 B.70周 C.90周 D.140周第32頁/共38頁 2工作A需要3天完成，于4號(hào)星期一上午開始，后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3