月子會所（月子中心）行業(yè)分析報(bào)告

1、月子會所（月子中心）行業(yè)分析報(bào)告行業(yè)簡介亞洲許多國家地區(qū)，自古就擁有坐月子的習(xí)俗。坐月子的主要目的，主要是幫助產(chǎn)婦在生理和心理上恢復(fù)至孕前狀態(tài)。產(chǎn)后婦女在生理抵抗力較弱，若調(diào)理不當(dāng)，則容易患上生殖系統(tǒng)，內(nèi)分泌系統(tǒng)的疾病。同時(shí)，產(chǎn)婦，尤其是第一胎的產(chǎn)婦的心態(tài)在月子期間也容易出現(xiàn)波動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人群中大約有4%左右的產(chǎn)婦會患有產(chǎn)后抑郁癥。因此上，在月子期間，對產(chǎn)婦進(jìn)行細(xì)致的調(diào)理就顯得尤為重要。月子會所行業(yè)是專門提供母嬰護(hù)理的機(jī)構(gòu),其服務(wù)的對象是剛分娩出院的產(chǎn)婦和新生嬰兒。會所為產(chǎn)婦和嬰兒配備了專業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生，護(hù)士，營養(yǎng)師等人員，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)并為嬰兒提供看護(hù)照顧。服務(wù)時(shí)常從15天至60天不等

2、。目前，月子會所提供的服務(wù)主要包括：產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、母嬰健康保健，產(chǎn)婦的形體恢復(fù)，產(chǎn)婦心理健康等。國內(nèi)行業(yè)概況目前，月子會所發(fā)展較迅速的地區(qū)是上海，北京，廣州等一線城市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在上海，已經(jīng)注冊的月子中心約有80家，并且平均以每個(gè)月三家的速度進(jìn)行增長。北京和廣州數(shù)量稍少，數(shù)量分別在50家左右。其余個(gè)別的一些大城市，如南京，杭州，寧波，青島，西安等地也也逐漸進(jìn)入發(fā)展階段。價(jià)格方面，以上海為例，平均價(jià)格約在3萬元/月至5萬元/月。高端的會所價(jià)格約在10萬元/月左右。也有個(gè)別極致奢華的，標(biāo)價(jià)高達(dá)100萬元的月子服務(wù)，但目前這一價(jià)位尚未被市場所接收。目前，主流大眾所的服務(wù)服務(wù)價(jià)格還是在一個(gè)月3至6萬元

3、的水平。北京的價(jià)格較上海稍高，約在一個(gè)月4萬至7萬元左右。目前，國內(nèi)月子會所提供的服務(wù)分為嬰兒服務(wù)和產(chǎn)婦服務(wù)兩大類。其中嬰兒服務(wù)主要包括：喂養(yǎng)，穿衣、換尿布、物品消毒、兒童理發(fā)，洗澡、撫觸、體溫測量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍帶的護(hù)理及臀紅、腹瀉、便秘、啼哭處理，生長檢測，疾病預(yù)防與處理等。產(chǎn)婦服務(wù)包括：哺乳方法指導(dǎo)，產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生清潔，傷口護(hù)理，防菌護(hù)理，產(chǎn)褥期的觀察、乳房保健護(hù)理、惡露觀察，催乳服務(wù)，月子餐服務(wù)，產(chǎn)后心理指導(dǎo)、舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮，指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)體形等。另外，月子會所還會為產(chǎn)婦提供育嬰方面的課程和指導(dǎo)，以幫助產(chǎn)婦在結(jié)束月子服務(wù)之后更好的為嬰兒進(jìn)行撫養(yǎng)照顧。行業(yè)在韓

4、國，臺灣地區(qū)的發(fā)展歷史月子會所行業(yè)在亞洲最早興起于韓國，上世紀(jì)70年代，月子會所行業(yè)在韓國開始發(fā)展起步。在經(jīng)歷了快速的發(fā)展之后，該市場與上世紀(jì)90年代初達(dá)到了基本的飽和與穩(wěn)定。發(fā)展初期，行業(yè)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，市場競爭較為無序。某一年，韓國的月子會所市場出現(xiàn)了8例重大感染事件，其中包括有嬰兒病毒感染，有吸奶器細(xì)菌感染，伴隨媒體跟蹤報(bào)道以及負(fù)面信息放大效應(yīng)，整個(gè)行業(yè)在此后的一年中陷入沉寂。行業(yè)中不規(guī)范、管理松懈的月子會所在這一年被淘汰，一年之后，生存下來的月子會所迎來了新的發(fā)展契機(jī)，整個(gè)行業(yè)重新回到迅速發(fā)展的狀態(tài)。臺灣地區(qū)的月子會所行業(yè)發(fā)展略晚于韓國，起始于20世紀(jì)90年代初。整個(gè)發(fā)展

5、的歷程與該行業(yè)在韓國的發(fā)展過程比較相似。發(fā)展初期同樣是因?yàn)槭袌鲅杆俪砷L，眾多新興的月子會所涌進(jìn)市場，市場在快速擴(kuò)張的同時(shí)，也由于缺少監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管模式而進(jìn)入了一種混亂的競爭。直到市場上某家月子會所因?yàn)閷擅麐雰阂驗(yàn)楣芾聿划?dāng)發(fā)生的嬰兒死亡事件之后，整個(gè)行業(yè)陷入了沉寂。經(jīng)歷了一年的整頓，淘汰，將近一年之后，整個(gè)市場重新開始發(fā)展。目前，韓國和臺灣地區(qū)月子會所行業(yè)都已經(jīng)飽和，市場相對穩(wěn)定。整個(gè)韓國地區(qū)約有300家月子會所，韓國約50%的產(chǎn)婦都會選擇在月子中心進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)。而在臺灣地區(qū)約有100家左右月子會所，選擇月子會所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理的產(chǎn)婦比例約為22%，另外，24%的產(chǎn)婦會選擇在產(chǎn)后訂月子餐。行業(yè)在大

6、陸的發(fā)展歷程月子會所行業(yè)在20世紀(jì)90年代末便在大陸出現(xiàn)，但始終沒有得到很好的發(fā)展。直到2007年左右，市場才逐漸在北京，上海，廣州等個(gè)別大城市開始發(fā)展起步。并經(jīng)歷了快速的時(shí)常擴(kuò)張。至2013年年初，預(yù)計(jì)北京，上海，廣州三個(gè)城市所擁有的月子會所已經(jīng)接近200家。目前，北上廣三座城市也依舊是月子會所主要的市場。伴隨著行業(yè)的迅速發(fā)展，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一種相對混亂的狀態(tài)。首先，行業(yè)缺少明確的管理準(zhǔn)則，導(dǎo)致許多不具備資質(zhì)的月子會所進(jìn)入市場，同時(shí)，行業(yè)缺少明確的管理機(jī)構(gòu)，即出現(xiàn)事故之后沒有明確的機(jī)構(gòu)對事故進(jìn)行處理。2012年底至2013年初，上海兩家月子會所連續(xù)出現(xiàn)嬰兒輪狀病毒感染事件。事件之后，整個(gè)行業(yè)

7、進(jìn)入低谷。根據(jù)對各行業(yè)歷史惡性事件的分析，通常惡性事件對行業(yè)的影響時(shí)間在半年到一年之間。目前，整個(gè)行業(yè)依舊處于低谷期，但根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示，8月之后，整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象。在輪狀病毒事件發(fā)生之前，數(shù)據(jù)顯示，上海是全國發(fā)展最迅速的市場。在上海，愿意選擇月子會所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理的產(chǎn)婦比例約為孕婦數(shù)量的5%，這一數(shù)據(jù)相比較于2007年行業(yè)剛剛起步時(shí)候的不足1%，提升巨大。發(fā)展因素月子會所在90年代末就已經(jīng)出現(xiàn)，但是直到2007年才開始正式進(jìn)入發(fā)展時(shí)期。其發(fā)展的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：1.人口生育高峰新中國成立以來經(jīng)歷過3個(gè)生育高峰，第一個(gè)是上世紀(jì)五十年代初，第二個(gè)是上世紀(jì)六十年第三個(gè)是上世紀(jì)八十年代中

8、期。到2007年左右，第三次生育高峰期出生的嬰兒進(jìn)入生育期，2008年，伴隨著奧運(yùn)會的召開，全國一線城市的新生兒數(shù)量增長了30%。專家預(yù)測，全國范圍內(nèi)，這一次的生育高峰將會持續(xù)大約至2014年。而由于大城市人群的生育年齡相對較晚，在北上廣等城市，預(yù)計(jì)生育高峰將會持續(xù)到2017年和2018年左右。同時(shí)，伴隨著獨(dú)生子女二胎政策的實(shí)行，出生人口數(shù)量將進(jìn)一步升高。以上海為例，2007年總出生人口從2006年的13.4萬人上漲到16.67萬人，大約上漲了25%。并在此后5年內(nèi)穩(wěn)定上漲，至2011年，上?？偝錾丝跒?8萬人。2012年是龍年，上海的總出生人口為22.61萬人，預(yù)計(jì)在2013年這一數(shù)字會有

9、所回落。但升高的出生人口是月子會所行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。2.人均收入水平上升收入水平的上升被認(rèn)為是行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年一季度上海人均月收入為7112元，北京人均月收入為5453元。對于相對高收入的白領(lǐng)人群而言，3萬元/月至5萬元/月的價(jià)位完全可以接受。而對于老班和“富二代”人群而言，他們完全有能力選擇更高水平的服務(wù)。3.消費(fèi)觀念的改變80后人群思想相對于老一輩人群來說比較開放，她們認(rèn)為在月子會所消費(fèi)可以得到更好的服務(wù)和照顧，并能夠幫助自己產(chǎn)后身體狀況得到迅速的恢復(fù)。同時(shí)，她們認(rèn)為在月子會所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理可以減輕父母的壓力。她們可以認(rèn)同在月子會所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理。另外一方

10、面，大城市的人口中很大一部分屬于外來人口，這些人的特點(diǎn)是父母都不在身邊，加上她們對坐月子的知識知之甚少，在月子會所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理也不失為一種方便的方式。市場容量由于在國內(nèi)月子會所市場仍處于擴(kuò)張期，市場對月子會所這種新興的產(chǎn)后護(hù)理形式的接受度逐漸上升。因此很難估算市場的需求度。在上海，2007年僅有不到1%的產(chǎn)婦會選擇月子會所，到了2012年，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了5%。由于中國人口基數(shù)巨大，這種增長速度帶來的市場擴(kuò)張速度十分可觀。以上海市場為例。未來幾年上海的年總出生人口約為20萬人，按照5%的產(chǎn)婦選擇月子會所的比例計(jì)算，市場的需求量為10000人次左右。如果按照將這個(gè)比例上升到10%，那么市場的需

11、求約為20000人次左右。當(dāng)前上海市場擁有70家左右的月子會所。按照每家20個(gè)床位，每位產(chǎn)婦選擇消費(fèi)1個(gè)月，每年12個(gè)月計(jì)算，上海市場所有的月子會所所能提供的最大服務(wù)量為70*12*20=16800人次?？紤]到韓國市場產(chǎn)婦選擇月子會所的比例達(dá)到了50%，臺灣的比例達(dá)到22%（月子餐的需求為24%），大陸市場預(yù)期會到大的比例可能還會繼續(xù)增長。考慮到目前上海是國內(nèi)發(fā)展最成熟的市場，其他地區(qū)市場只是剛剛起步或者尚未起步。因此，總體來說，大陸月子會所市場尚未飽和，市場依然存在發(fā)展空間。主要經(jīng)營模式目前，市場上的月子會所主要可以分為兩類，重資產(chǎn)模式和輕資產(chǎn)模式。重資產(chǎn)模式的主要以獨(dú)棟酒店式月子會所為主。

12、特點(diǎn)是前期投入較大，從購買房產(chǎn)到裝修，購買設(shè)備，前期的投入比較大。這類會所通常具有硬件豪華，價(jià)格高昂，明星代言等特點(diǎn)。主要針對高端市場。輕資產(chǎn)的模式主要以酒店公寓式月子會所為主。這類會所是當(dāng)前市場上主要的經(jīng)營模式。其會所地點(diǎn)主要選擇租賃某一層或者兩層。相對重資產(chǎn)模式，該類會所前期投入資金較小。但主要節(jié)省的成本主要是在購買房產(chǎn)方面，居住環(huán)境和服務(wù)根據(jù)裝修和設(shè)備的投入也可以產(chǎn)生差異。這類會所針對的客戶類型也涵蓋了低端到中高端市場。由于目前整個(gè)市場仍處于起步階段，經(jīng)營模式仍然處在摸索階段。尚且難以對每一種經(jīng)營模式進(jìn)行詳細(xì)的概況，每一種模式的優(yōu)劣也仍需要市場進(jìn)行檢驗(yàn)。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高危人群：嬰兒由于抵抗力差，身體脆弱等因素，是高危人群。在2012年之前，甚至國內(nèi)沒有專門為嬰兒提供的保險(xiǎn)。因此嬰兒一旦出現(xiàn)事故，月子會所將會被