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文檔簡(jiǎn)介
1、月子會(huì)所(月子中心)行業(yè)分析報(bào)告行業(yè)簡(jiǎn)介亞洲許多國家地區(qū),自古就擁有坐月子的習(xí)俗。坐月子的主要目的,主要是幫助產(chǎn)婦在生理和心理上恢復(fù)至孕前狀態(tài)。產(chǎn)后婦女在生理抵抗力較弱,若調(diào)理不當(dāng),則容易患上生殖系統(tǒng),內(nèi)分泌系統(tǒng)的疾病。同時(shí),產(chǎn)婦,尤其是第一胎的產(chǎn)婦的心態(tài)在月子期間也容易出現(xiàn)波動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),人群中大約有4%左右的產(chǎn)婦會(huì)患有產(chǎn)后抑郁癥。因此上,在月子期間,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行細(xì)致的調(diào)理就顯得尤為重要。月子會(huì)所行業(yè)是專門提供母嬰護(hù)理的機(jī)構(gòu),其服務(wù)的對(duì)象是剛分娩出院的產(chǎn)婦和新生嬰兒。會(huì)所為產(chǎn)婦和嬰兒配備了專業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生,護(hù)士,營養(yǎng)師等人員,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)并為嬰兒提供看護(hù)照顧。服務(wù)時(shí)常從15天至60天不等
2、。目前,月子會(huì)所提供的服務(wù)主要包括:產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、母嬰健康保健,產(chǎn)婦的形體恢復(fù),產(chǎn)婦心理健康等。國內(nèi)行業(yè)概況目前,月子會(huì)所發(fā)展較迅速的地區(qū)是上海,北京,廣州等一線城市。據(jù)統(tǒng)計(jì),在上海,已經(jīng)注冊(cè)的月子中心約有80家,并且平均以每個(gè)月三家的速度進(jìn)行增長(zhǎng)。北京和廣州數(shù)量稍少,數(shù)量分別在50家左右。其余個(gè)別的一些大城市,如南京,杭州,寧波,青島,西安等地也也逐漸進(jìn)入發(fā)展階段。價(jià)格方面,以上海為例,平均價(jià)格約在3萬元/月至5萬元/月。高端的會(huì)所價(jià)格約在10萬元/月左右。也有個(gè)別極致奢華的,標(biāo)價(jià)高達(dá)100萬元的月子服務(wù),但目前這一價(jià)位尚未被市場(chǎng)所接收。目前,主流大眾所的服務(wù)服務(wù)價(jià)格還是在一個(gè)月3至6萬元
3、的水平。北京的價(jià)格較上海稍高,約在一個(gè)月4萬至7萬元左右。目前,國內(nèi)月子會(huì)所提供的服務(wù)分為嬰兒服務(wù)和產(chǎn)婦服務(wù)兩大類。其中嬰兒服務(wù)主要包括:喂養(yǎng),穿衣、換尿布、物品消毒、兒童理發(fā),洗澡、撫觸、體溫測(cè)量、大小便觀察,口腔、黃疸、臍帶的護(hù)理及臀紅、腹瀉、便秘、啼哭處理,生長(zhǎng)檢測(cè),疾病預(yù)防與處理等。產(chǎn)婦服務(wù)包括:哺乳方法指導(dǎo),產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生清潔,傷口護(hù)理,防菌護(hù)理,產(chǎn)褥期的觀察、乳房保健護(hù)理、惡露觀察,催乳服務(wù),月子餐服務(wù),產(chǎn)后心理指導(dǎo)、舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮,指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng),幫助產(chǎn)婦恢復(fù)體形等。另外,月子會(huì)所還會(huì)為產(chǎn)婦提供育嬰方面的課程和指導(dǎo),以幫助產(chǎn)婦在結(jié)束月子服務(wù)之后更好的為嬰兒進(jìn)行撫養(yǎng)照顧。行業(yè)在韓
4、國,臺(tái)灣地區(qū)的發(fā)展歷史月子會(huì)所行業(yè)在亞洲最早興起于韓國,上世紀(jì)70年代,月子會(huì)所行業(yè)在韓國開始發(fā)展起步。在經(jīng)歷了快速的發(fā)展之后,該市場(chǎng)與上世紀(jì)90年代初達(dá)到了基本的飽和與穩(wěn)定。發(fā)展初期,行業(yè)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為無序。某一年,韓國的月子會(huì)所市場(chǎng)出現(xiàn)了8例重大感染事件,其中包括有嬰兒病毒感染,有吸奶器細(xì)菌感染,伴隨媒體跟蹤報(bào)道以及負(fù)面信息放大效應(yīng),整個(gè)行業(yè)在此后的一年中陷入沉寂。行業(yè)中不規(guī)范、管理松懈的月子會(huì)所在這一年被淘汰,一年之后,生存下來的月子會(huì)所迎來了新的發(fā)展契機(jī),整個(gè)行業(yè)重新回到迅速發(fā)展的狀態(tài)。臺(tái)灣地區(qū)的月子會(huì)所行業(yè)發(fā)展略晚于韓國,起始于20世紀(jì)90年代初。整個(gè)發(fā)展
5、的歷程與該行業(yè)在韓國的發(fā)展過程比較相似。發(fā)展初期同樣是因?yàn)槭袌?chǎng)迅速成長(zhǎng),眾多新興的月子會(huì)所涌進(jìn)市場(chǎng),市場(chǎng)在快速擴(kuò)張的同時(shí),也由于缺少監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管模式而進(jìn)入了一種混亂的競(jìng)爭(zhēng)。直到市場(chǎng)上某家月子會(huì)所因?yàn)閷?duì)兩名嬰兒因?yàn)楣芾聿划?dāng)發(fā)生的嬰兒死亡事件之后,整個(gè)行業(yè)陷入了沉寂。經(jīng)歷了一年的整頓,淘汰,將近一年之后,整個(gè)市場(chǎng)重新開始發(fā)展。目前,韓國和臺(tái)灣地區(qū)月子會(huì)所行業(yè)都已經(jīng)飽和,市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定。整個(gè)韓國地區(qū)約有300家月子會(huì)所,韓國約50%的產(chǎn)婦都會(huì)選擇在月子中心進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)。而在臺(tái)灣地區(qū)約有100家左右月子會(huì)所,選擇月子會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理的產(chǎn)婦比例約為22%,另外,24%的產(chǎn)婦會(huì)選擇在產(chǎn)后訂月子餐。行業(yè)在大
6、陸的發(fā)展歷程月子會(huì)所行業(yè)在20世紀(jì)90年代末便在大陸出現(xiàn),但始終沒有得到很好的發(fā)展。直到2007年左右,市場(chǎng)才逐漸在北京,上海,廣州等個(gè)別大城市開始發(fā)展起步。并經(jīng)歷了快速的時(shí)常擴(kuò)張。至2013年年初,預(yù)計(jì)北京,上海,廣州三個(gè)城市所擁有的月子會(huì)所已經(jīng)接近200家。目前,北上廣三座城市也依舊是月子會(huì)所主要的市場(chǎng)。伴隨著行業(yè)的迅速發(fā)展,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。首先,行業(yè)缺少明確的管理準(zhǔn)則,導(dǎo)致許多不具備資質(zhì)的月子會(huì)所進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí),行業(yè)缺少明確的管理機(jī)構(gòu),即出現(xiàn)事故之后沒有明確的機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行處理。2012年底至2013年初,上海兩家月子會(huì)所連續(xù)出現(xiàn)嬰兒輪狀病毒感染事件。事件之后,整個(gè)行業(yè)
7、進(jìn)入低谷。根據(jù)對(duì)各行業(yè)歷史惡性事件的分析,通常惡性事件對(duì)行業(yè)的影響時(shí)間在半年到一年之間。目前,整個(gè)行業(yè)依舊處于低谷期,但根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示,8月之后,整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象。在輪狀病毒事件發(fā)生之前,數(shù)據(jù)顯示,上海是全國發(fā)展最迅速的市場(chǎng)。在上海,愿意選擇月子會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理的產(chǎn)婦比例約為孕婦數(shù)量的5%,這一數(shù)據(jù)相比較于2007年行業(yè)剛剛起步時(shí)候的不足1%,提升巨大。發(fā)展因素月子會(huì)所在90年代末就已經(jīng)出現(xiàn),但是直到2007年才開始正式進(jìn)入發(fā)展時(shí)期。其發(fā)展的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):1.人口生育高峰新中國成立以來經(jīng)歷過3個(gè)生育高峰,第一個(gè)是上世紀(jì)五十年代初,第二個(gè)是上世紀(jì)六十年第三個(gè)是上世紀(jì)八十年代中
8、期。到2007年左右,第三次生育高峰期出生的嬰兒進(jìn)入生育期,2008年,伴隨著奧運(yùn)會(huì)的召開,全國一線城市的新生兒數(shù)量增長(zhǎng)了30%。專家預(yù)測(cè),全國范圍內(nèi),這一次的生育高峰將會(huì)持續(xù)大約至2014年。而由于大城市人群的生育年齡相對(duì)較晚,在北上廣等城市,預(yù)計(jì)生育高峰將會(huì)持續(xù)到2017年和2018年左右。同時(shí),伴隨著獨(dú)生子女二胎政策的實(shí)行,出生人口數(shù)量將進(jìn)一步升高。以上海為例,2007年總出生人口從2006年的13.4萬人上漲到16.67萬人,大約上漲了25%。并在此后5年內(nèi)穩(wěn)定上漲,至2011年,上??偝錾丝跒?8萬人。2012年是龍年,上海的總出生人口為22.61萬人,預(yù)計(jì)在2013年這一數(shù)字會(huì)有
9、所回落。但升高的出生人口是月子會(huì)所行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。2.人均收入水平上升收入水平的上升被認(rèn)為是行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年一季度上海人均月收入為7112元,北京人均月收入為5453元。對(duì)于相對(duì)高收入的白領(lǐng)人群而言,3萬元/月至5萬元/月的價(jià)位完全可以接受。而對(duì)于老班和“富二代”人群而言,他們完全有能力選擇更高水平的服務(wù)。3.消費(fèi)觀念的改變80后人群思想相對(duì)于老一輩人群來說比較開放,她們認(rèn)為在月子會(huì)所消費(fèi)可以得到更好的服務(wù)和照顧,并能夠幫助自己產(chǎn)后身體狀況得到迅速的恢復(fù)。同時(shí),她們認(rèn)為在月子會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理可以減輕父母的壓力。她們可以認(rèn)同在月子會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理。另外一方
10、面,大城市的人口中很大一部分屬于外來人口,這些人的特點(diǎn)是父母都不在身邊,加上她們對(duì)坐月子的知識(shí)知之甚少,在月子會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理也不失為一種方便的方式。市場(chǎng)容量由于在國內(nèi)月子會(huì)所市場(chǎng)仍處于擴(kuò)張期,市場(chǎng)對(duì)月子會(huì)所這種新興的產(chǎn)后護(hù)理形式的接受度逐漸上升。因此很難估算市場(chǎng)的需求度。在上海,2007年僅有不到1%的產(chǎn)婦會(huì)選擇月子會(huì)所,到了2012年,這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了5%。由于中國人口基數(shù)巨大,這種增長(zhǎng)速度帶來的市場(chǎng)擴(kuò)張速度十分可觀。以上海市場(chǎng)為例。未來幾年上海的年總出生人口約為20萬人,按照5%的產(chǎn)婦選擇月子會(huì)所的比例計(jì)算,市場(chǎng)的需求量為10000人次左右。如果按照將這個(gè)比例上升到10%,那么市場(chǎng)的需
11、求約為20000人次左右。當(dāng)前上海市場(chǎng)擁有70家左右的月子會(huì)所。按照每家20個(gè)床位,每位產(chǎn)婦選擇消費(fèi)1個(gè)月,每年12個(gè)月計(jì)算,上海市場(chǎng)所有的月子會(huì)所所能提供的最大服務(wù)量為70*12*20=16800人次。考慮到韓國市場(chǎng)產(chǎn)婦選擇月子會(huì)所的比例達(dá)到了50%,臺(tái)灣的比例達(dá)到22%(月子餐的需求為24%),大陸市場(chǎng)預(yù)期會(huì)到大的比例可能還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)??紤]到目前上海是國內(nèi)發(fā)展最成熟的市場(chǎng),其他地區(qū)市場(chǎng)只是剛剛起步或者尚未起步。因此,總體來說,大陸月子會(huì)所市場(chǎng)尚未飽和,市場(chǎng)依然存在發(fā)展空間。主要經(jīng)營模式目前,市場(chǎng)上的月子會(huì)所主要可以分為兩類,重資產(chǎn)模式和輕資產(chǎn)模式。重資產(chǎn)模式的主要以獨(dú)棟酒店式月子會(huì)所為主。
12、特點(diǎn)是前期投入較大,從購買房產(chǎn)到裝修,購買設(shè)備,前期的投入比較大。這類會(huì)所通常具有硬件豪華,價(jià)格高昂,明星代言等特點(diǎn)。主要針對(duì)高端市場(chǎng)。輕資產(chǎn)的模式主要以酒店公寓式月子會(huì)所為主。這類會(huì)所是當(dāng)前市場(chǎng)上主要的經(jīng)營模式。其會(huì)所地點(diǎn)主要選擇租賃某一層或者兩層。相對(duì)重資產(chǎn)模式,該類會(huì)所前期投入資金較小。但主要節(jié)省的成本主要是在購買房產(chǎn)方面,居住環(huán)境和服務(wù)根據(jù)裝修和設(shè)備的投入也可以產(chǎn)生差異。這類會(huì)所針對(duì)的客戶類型也涵蓋了低端到中高端市場(chǎng)。由于目前整個(gè)市場(chǎng)仍處于起步階段,經(jīng)營模式仍然處在摸索階段。尚且難以對(duì)每一種經(jīng)營模式進(jìn)行詳細(xì)的概況,每一種模式的優(yōu)劣也仍需要市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高危人群:嬰兒由于抵抗力差,身體脆弱等因素,是高危人群。在2012年之前,甚至國內(nèi)沒有專門為嬰兒提供的保險(xiǎn)。因此嬰兒一旦出現(xiàn)事故,月子會(huì)所將會(huì)被
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