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文檔簡介
1、XXXX汽車美容服務(wù)有限公司會員卡章程一、會員卡類型本店會員卡為儲值型會員卡,設(shè)為普通會員卡、VIP卡、高級VIP卡三種,三種均有包次卡和包時卡,目前在卡面上不予以區(qū)別,在本店會員系統(tǒng)中顯示。二、會員卡服務(wù)內(nèi)容1包次卡持包次會員卡的客戶特享以下尊貴服務(wù): 使用不限時,可隨時充值使用,充值時充值次數(shù)和贈送次數(shù)一起充入卡中。 夏季:轎車、吉普、面包洗一次扣一次;冬季:按照剩余次數(shù)折合,三次折合兩次。 持卡做本店內(nèi)其他服務(wù):普通會員9折優(yōu)惠,VIP會員8.5折優(yōu)惠,高級VIP會員8折優(yōu)惠,消費金額需現(xiàn)金支付; 該卡原則上一車一卡,不能轉(zhuǎn)借,但是由持卡車主帶來的非會員客戶,可以按照該持卡會員的消費級別
2、消費;但不享受套餐優(yōu)惠。2、包時卡會員持 VIP 卡的客戶特享以下尊貴服務(wù): 不分車型、不限時間洗車; 持卡做本店內(nèi)其他服務(wù)一律享受打折優(yōu)惠,消費需支付現(xiàn)金,也可充值消費。 持卡可從本店購物,享受優(yōu)惠,現(xiàn)金支付; 該卡原則上一車一卡,但是由持卡車主帶帶來的非會員客戶,可以按照該持卡會員的消費級別消費;不享受套餐優(yōu)惠。包時卡只能在限定時間內(nèi)使用,過期作廢(但為了保障我店會員利益,本店會提醒會員使用套餐優(yōu)惠)??ㄆ慰沙渲道^續(xù)使用,保留會員級別。以上會員套餐優(yōu)惠均參照本店會員充值套餐項。三、會員卡的取得各類會員卡用戶需購買上述六種會員卡之一種時,應(yīng)充分了解本會員卡章程,了解該種卡的權(quán)利、義務(wù),然后
3、由車主本人持有效證件到本店登記車牌號碼、車主姓名、聯(lián)系電話和詳細(xì)地址等信息。同時按照所購卡的種類不同,儲值不同的金額,本店會員辦理套餐如下表:會員類型級別充值金額(元)套餐備注包次會員超級VIP1680洗車:轎車50次,越野40次打蠟三次(價值360元)封釉一次(價值580元)VIP980洗車:轎車30次,越野25次 打蠟二次(價值240元) 打蠟拋光一次(價值380元)普通會員500洗車:轎車25次,送5次 越野20次,送3次包時會員超級VIP1880包全年洗車打蠟四次(價值480元)封釉一次(價值580元)VIP980包半年洗車打蠟二次(價值240元)拋光打蠟一次(價值380元)普通會員5
4、00包一季度洗車打蠟二次(價值240元)一經(jīng)取得本店會員卡,表明會員已經(jīng)充分理解本章程相關(guān)規(guī)定并愿意按本章程執(zhí)行。四、會員卡的使用1、會員卡是會員的象征,會員至本店消費,請出示會員卡。2、會員卡實行一車一卡,不得轉(zhuǎn)借。五、會員卡遺失、損壞及補卡程序凡會員卡遺失或損壞的,請由車主本人立即到本店辦理掛失及相應(yīng)手續(xù),以免影響使用。每卡補辦收取工本費 20 元。六、會員卡續(xù)費本店會員卡均可續(xù)費,只要卡內(nèi)有余額,其第二次及以后續(xù)費后的服務(wù)均享有所持會員卡的尊貴服務(wù)級別。七、退卡1、會員卡一經(jīng)辦理,均不辦理退卡手續(xù);2、如遇本公司經(jīng)營上障礙不再繼續(xù)經(jīng)營時,本公司提前 30 天,在店內(nèi)和相關(guān)媒體上進(jìn)行告示,按照會員
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