淺析互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核的問題及改進措施2700字

1、淺析互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核的問題及改良措施2700字 隨著我國對互聯(lián)網應用地不斷深化，互聯(lián)網企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)并迅速開展。與此同時，市場競爭形勢越發(fā)嚴峻，對員工的工作才能有了更高的要求，原有的員工績效考核體系的弊端逐漸暴露。本文以互聯(lián)網行業(yè)為依托，分析了該行業(yè)在員工績效考核方面存在的問題并提出了相應的解決方法。 畢業(yè)互聯(lián)網企業(yè)；員工績效考核；績效考核改良措施互聯(lián)網企業(yè)主要指利用互聯(lián)網進展商業(yè)運作的企業(yè)， 隨著國家大力推進“互聯(lián)網+，互聯(lián)網企業(yè)近些年如雨后春筍般出現(xiàn)并得到了迅速開展。在這種情況下，互聯(lián)網行業(yè)的市場競爭不斷加劇，員工績效考核體系的弊端逐漸顯露出來，因此進步和改良原有的績效考核體系

2、迫在眉睫。一、績效考核的概念績效考核performance examine是企業(yè)績效管理過程中的一種手段，是根據(jù)工作目的和績效標準，運用科學的考核方式，對員工在一定時期內的表現(xiàn)進展綜合評價，并將評定結果反應給員工的過程。常見績效考核方法包括關鍵績效指標法KPI、360度績效評估法及平衡計分卡BSC等。二、互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核存在的問題1.績效考核標準單一，考核內容過于簡單化績效考核的效果好壞取決于考核標準的制定。就目前互聯(lián)網企業(yè)內部績效考核的情況來看，財務指標仍然是績效考核的主要標準，缺乏多元化、多方面考核員工綜合才能的指標。此外，還存在考核內容過于簡單的現(xiàn)象。由于考核內容含義模糊，考核者對

3、考核內容的理解多樣，以致于不同的考核者對同一類被考核者使用了不同的考核標準，對其評價產生了重大分歧。長期以往，不僅會對考核的公平性造成影響，同時也不利于互聯(lián)網企業(yè)內部的業(yè)務提升和工作才能的成長開展。2.績效考核目的不合理績效考核發(fā)揮的作用取決于考核目的的制定。在大多數(shù)互聯(lián)網企業(yè)中，員工績效考核的目的為提升員工自身的工作才能，引導員工的職業(yè)行為。此績效考核目的的定位缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略的?J識，只著眼在短期利益，而忽略了企業(yè)自身的長期開展。長此以往，勢必會限制績效考核作用的發(fā)揮。3.績效考核的過程明顯的形式化目前，我國互聯(lián)網企業(yè)普遍存在著績效考核走過場的現(xiàn)象。詳細表現(xiàn)為對績效考核的過程不夠重視，考核的

4、執(zhí)行力度不夠，導致考核時只做做外表文章。不僅績效考核起不到應有的效果，而且再此過程中還會造成企業(yè)人力物力資源的浪費，員工的工作積極性下降。4.績效考核的結果應用缺乏互聯(lián)網企業(yè)的績效考核的結果多和員工薪酬獎懲掛鉤，考核結果的運用處徑不夠多樣，而且在施行員工培訓等人力資源管理活動中沒有將績效考核的結果作為決策的重要根據(jù)。因此在互聯(lián)網企業(yè)中績效考核的結果缺乏有效的反應和溝通，對于績效考核中出現(xiàn)的問題也沒有及時提出有效的解決方案，考核前后本質性的變化不大。長此以往會限制人力資源管理的長效化開展，進而會影響企業(yè)開展的長期戰(zhàn)略。三、互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核體系的改良措施1.完善績效考核指標，豐富績效考核內容

5、1隨著互聯(lián)網企業(yè)的開展勢頭越來越好，客戶價值和客戶滿意度在互聯(lián)網企業(yè)中的地位和影響力逐漸表達出來。因此，在現(xiàn)有的根據(jù)財務指標來評價員工績效的根底上，可參加更加多元化的標準，如客戶價值和客戶滿意度等，進而從多個方面來評價員工的綜合才能，更全面的反映出員工的職業(yè)開展情況。2完善績效考核指標的根底是應用科學的績效考核方法。在互聯(lián)網企業(yè)的開展過程中，我國企業(yè)應學習和借鑒國外領先企業(yè)先進的考核方法，并在此根底上開展合適我國互聯(lián)網企業(yè)的績效考核法。如借助BSC，使互聯(lián)網企業(yè)的績效考核指標覆蓋客戶、內部流程、財務等維度，全面衡量企業(yè)員工績效。3績效考核人員的組成應多樣化，考核人員的構成應兼顧同級員工間的、管

6、理者員工間的、企業(yè)內部員工與外部員工間的等。以防止由于對績效考核內容的理解偏向所造成的評價分歧。2.優(yōu)化績效考核目的績效考核的目的必須滿足前瞻性、邏輯性和動態(tài)性，統(tǒng)籌兼顧企業(yè)人員、企業(yè)戰(zhàn)略、運營流程等各個方面。同時也要求企業(yè)管理人員進步認知程度，將員工績效考核同互聯(lián)網企業(yè)的長期開展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等結合起來，一方面要平衡短期與長期開展的問題；另一方面要統(tǒng)籌部分與整體的利益關系，這就要求要細化分解企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃，保證將每個細化目的執(zhí)行到位。優(yōu)化以后的績效考核目的不僅可以嚴密聯(lián)絡互聯(lián)網企業(yè)的長期戰(zhàn)略開展，而且還能發(fā)揮員工績效考核在企業(yè)的長期開展中應有的作用。3. 強化績效考核過程的監(jiān)視工作建立專門

7、的監(jiān)視部門是防止考核過程走形式主義的關鍵措施。在互聯(lián)網企業(yè)內部，成立專職的監(jiān)視平臺，調取熟悉考核過程的、有高度責任感的員工任職，并且強化監(jiān)視力度，增加監(jiān)視考察的頻次，真正防止監(jiān)視不力的情況出現(xiàn)。同時，應設立投訴 專線、舉報信箱等，發(fā)揮廣闊內部員工的作用，有員工對身邊績效考核過程中不標準的現(xiàn)象和存在的問題進展舉報投訴，全面監(jiān)視績效考核的過程。4.加強績效考核的結果運用實現(xiàn)互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核體系良性開展的重要途徑是要加強績效考核結果的溝通反應。一方面，考核的結果反應關系到將來內部員工的職業(yè)開展規(guī)劃與培訓活動，所以前期要在員工內部廣泛宣傳，以使員工對績效考核予以足夠的重視；另一方面，后期要保證考核結果可以準確有效的反應給員工，從而使其理解自身職業(yè)開展的缺乏之處，有針對性地參加培訓活動。最后，員工對績效考核結果的意見和建議可以上交到管理層，通過溝通反應盡量防止信息不對稱的現(xiàn)象，進步員工滿意度，增加績效考核的有效性。四、 結論隨著互聯(lián)網企業(yè)的迅速開展，企業(yè)間的競爭也日益劇烈，在此形勢下，員工績效考核對于企業(yè)戰(zhàn)略開展的重要性與日俱增。本文對互聯(lián)網企業(yè)員工績效考核中存在的問題進展了分析，并提出了相應的改良措施。旨在通過對原有問題的改良，可以發(fā)揮績效考核應有的作用，促進企業(yè)核心競爭力的開展，并推動企業(yè)的長遠開展。參考文獻：1江平. 淺談