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文檔簡介
1、 編寫職務(wù)闡明書技巧. 培訓(xùn)目的公司目前現(xiàn)狀:薪酬分配不合理,存在干多干少都一 樣的景象; 鼓勵不到位,不能有效發(fā)揚個體積極 性和發(fā)明性; 培訓(xùn)與個人職業(yè)開展沒有關(guān)聯(lián)性。要從根本上處理上述問題,關(guān)鍵在于建立行之有效的業(yè)績評價體系,使個人目的與組織目的相一致。經(jīng)過業(yè)績評價體系的建立、實施去約束、引導(dǎo)和鼓勵每個人的行為,確定每位員工對組織的奉獻(xiàn),并以此為薪酬管理提供根據(jù),為員工的職務(wù)變卦、崗位調(diào)動提供資料,最主要的是經(jīng)過對評價結(jié)果的分析、反響確定培訓(xùn)和開發(fā)需求,改良員工現(xiàn)有任務(wù)績效.建立業(yè)績評價體系的流程編寫職務(wù)闡明書確定業(yè)績評價內(nèi)容和規(guī)范制定業(yè)績評價方法實施評價評價兌現(xiàn)、修訂規(guī)范.建立業(yè)績評價體
2、系的行動方案 公司整體業(yè)績評價體系的建立分四個階層進(jìn)展建立公司普通管理人員的業(yè)績評價體系從每個職能部門中選一個崗位進(jìn)展職務(wù)闡明書的編寫 對該崗位職務(wù)闡明書進(jìn)展評價修正,并編制其他崗位職務(wù)闡明書制定普通管理人員業(yè)績評價規(guī)范并制定相關(guān)評價實施方法試運轉(zhuǎn)并修訂建立公司下屬子公司經(jīng)理層業(yè)績評價體系并實施建立公司中、高層管理人員業(yè)績評價體系并實施指點各子公司建立業(yè)績評價體系并實施. 今天的培訓(xùn)就是如何編制職務(wù)闡明書,是為了建立普通管理人員業(yè)績評價體系而 進(jìn)展的根底性任務(wù)。.職務(wù)分析職務(wù)設(shè)計職務(wù)闡明書職務(wù)闡明書的編寫步驟.職務(wù)分析 職務(wù)分析是現(xiàn)代人力資源管理任務(wù)的根底。它的主要目的有兩個:第一,弄清楚企業(yè)
3、中每個職位都在做些什么任務(wù);第二,明確這些職位對員工有什么詳細(xì)的從業(yè)要求。人力資源管理與開發(fā)任務(wù)的每方面都得依托職務(wù)分析獲得的信息,績效考核分開職務(wù)分析就等于無米之炊。職務(wù)分析詳細(xì)有以下六個方面的作用:1、制定有效的人事預(yù)測方案和人事方案2、選拔和任用合格的人員3、設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案4、提供考核、升職和作業(yè)的規(guī)范5、建立先進(jìn)、合理的任務(wù)定額和報酬制度6、提高任務(wù)效率. 職務(wù)分析的對象是組織中人的任務(wù),因此就必需從以下幾個方面來分析:1 組織的義務(wù)、職位的目的:分析所調(diào)查職務(wù)在組織價值鏈中的位置以及其所承當(dāng)?shù)哪康?,這是組織所賦予的義務(wù);2 任務(wù)所要處理的問題:即任務(wù)中所要完成的事件事情
4、;3 完成任務(wù)的人:即職務(wù)的擔(dān)當(dāng)者。職務(wù)擔(dān)當(dāng)者的才干與資歷決議了組織目的和任務(wù)事情的完成程度與質(zhì)量。 經(jīng)過以上三方面的分析,首先應(yīng)明了組織賦予的義務(wù)、任務(wù)所要處理的問題以及任職者的才干;然后進(jìn)展任務(wù)分析,即目的、人、事的詳細(xì)結(jié)合,這是職務(wù)分析的中心所在,我們將在下面結(jié)合公司實踐來闡明;最后,職務(wù)分析的結(jié)果,將用于構(gòu)成職務(wù)闡明書。職務(wù)分析的流程可參見以下圖:.公司戰(zhàn)略及目的公司組織構(gòu)造部門職責(zé)和義務(wù)職務(wù)調(diào)查人的才干與資風(fēng)格查目的人事相結(jié)合職務(wù)闡明書任務(wù)分析流程. 根據(jù)職務(wù)分析的流程,我們以公司人力資源部為研討對象,進(jìn)展例如分析:.組織的義務(wù)公司戰(zhàn)略與目的:略組織設(shè)計與組織構(gòu)造圖:部門的性質(zhì)、義務(wù)
5、: 人力資源開展方案 人力資源招聘 人員培訓(xùn) 績效考評 鼓勵機(jī)制 組織架構(gòu)的定期評價和調(diào)整 日常人事管理 對下屬公司的人力資源支持 .職務(wù)調(diào)查根據(jù) 人力資源部的職能,我們進(jìn)展職務(wù)調(diào)查,職務(wù)調(diào)查包括:崗位根本信息;任務(wù)的目的、內(nèi)容、要點、程序、頻度、審核權(quán)限;責(zé)任與權(quán)益;職務(wù)關(guān)系分析;任務(wù)根本特性的調(diào)查特性包括對崗位所需人員的要求,如覺得辨識才干、記憶和表達(dá)才干、反響靈敏程度、性別及年齡等詳細(xì)要求;任職資風(fēng)格查等。 在做職務(wù)分析時,可以采用問卷法,即要求在現(xiàn)有職務(wù)上的任務(wù)人員進(jìn)展自我描畫。. 根據(jù)職務(wù)調(diào)查表反響的信息,可歸納出部門應(yīng)完成的詳細(xì)的事情。如人力資源部的任務(wù)有:工資政策、工資審計、工資
6、核算、獎金核算及相關(guān)闡明(含員工關(guān)系);保險研討、福利政策、實務(wù)操作與宣傳推行;公司業(yè)績考核及專項考核;鼓勵體系的方案設(shè)計、實施監(jiān)視與相關(guān)闡明;招聘錄用;任務(wù)分析;人力資源分析;月人力資源信息統(tǒng)計;勞動合同;職稱辦理每年度職稱評審;安排每年度職稱考試;人事政策制定有關(guān)招聘、薪酬、福利、考核等政策的修正完善;人事政策推行、制度落實;職務(wù)任免審批;員工關(guān)系;薪金包括工資、午餐費、飲料費、獎金、雙薪、過節(jié)費等制單發(fā)放及申報工資報表、統(tǒng)計表;人才庫的建立及管理;人員培訓(xùn);下屬公司人力資源管理支持;人力資源部內(nèi)務(wù)及日常事務(wù)任務(wù);.職務(wù)設(shè)計 職務(wù)分析的目的是明確所要完成的義務(wù)及完成這些義務(wù)所需求人的特點,
7、而職務(wù)設(shè)計的目的是為了有效地到達(dá)組織目的與滿足個人需求有關(guān)的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)職能和任務(wù)關(guān)系的設(shè)計。.在上述任務(wù)關(guān)系分析的根底上,再思索任職者的才干與資歷,就可以設(shè)計出職務(wù);職務(wù)設(shè)計過程中要思索: 在將任務(wù)事件與任務(wù)目的結(jié)合過程中應(yīng)充分思索任務(wù)現(xiàn)狀與人員的才干等方面,既不能要求過高;但也不能過于遷就于任職者的才干,應(yīng)在一定程度上讓員工經(jīng)過學(xué)習(xí)、努力來順應(yīng)任務(wù); 在進(jìn)展職務(wù)設(shè)定時,應(yīng)盡能夠地將復(fù)雜的關(guān)系包含在一個職位中,這樣可減少人力本錢并提高效率; 職務(wù)設(shè)計中應(yīng)思索每個人的任務(wù)量能否豐滿,時間能否平衡等; .根據(jù)上述原那么并結(jié)合情況,經(jīng)討論后以為可設(shè)定以下職位: 人力資源部部長:擔(dān)任部門任務(wù)全面擔(dān)
8、任,下屬公司人力資源管理支持; 招聘與薪酬干事:擔(dān)任進(jìn)出調(diào)配、招聘錄用、薪酬、保險、福利、職務(wù)分析、人才庫的建立、人事信息; 業(yè)績考核與培訓(xùn)干事:擔(dān)任人力資源規(guī)劃、人力資源分析、業(yè)績考核、鼓勵制度的建立及實施、人力資源開發(fā)與培訓(xùn);. 職務(wù)闡明書是用文件方式來表達(dá)職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計的結(jié)果,是職務(wù)性質(zhì)類型、任務(wù)環(huán)境、資歷才干、責(zé)任權(quán)限、任務(wù)規(guī)范的綜合描畫,用以表達(dá)職務(wù)在單位內(nèi)部的位置及對任務(wù)人員的要求。表達(dá)了以“事為中心的職務(wù)管理,是考核、培訓(xùn)、錄用及指點職務(wù)任務(wù)人員的根本文件,是職務(wù)評價的重要根據(jù)。職務(wù)闡明書.職務(wù)闡明書職務(wù)概略職務(wù)目的職務(wù)職責(zé)、權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績目的任務(wù)性質(zhì)和范圍任職資歷條件.職務(wù)概
9、略 包括職務(wù)稱號、直接上級職位、所屬部門、薪酬等級職務(wù)目的 主要指本職務(wù)任務(wù)所要求到達(dá)的目的及提供的效力等。對本崗位任務(wù)進(jìn)展簡要、綜合性描畫職務(wù)職責(zé)、權(quán)限 主要指本職務(wù)的任務(wù)義務(wù)、培訓(xùn)、指點、效力、方案、溝通等方面的職能及各種責(zé)任。任務(wù)性質(zhì)和范圍任務(wù)關(guān)系 指本職務(wù)與相關(guān)職務(wù)的關(guān)系、與他人的溝通、協(xié)調(diào)、指點等關(guān)鍵業(yè)績目的 根據(jù)職務(wù)職責(zé)權(quán)限中的要項確定關(guān)鍵業(yè)績目的任職資歷 主要關(guān)懷專業(yè)和學(xué)歷、年齡、相關(guān)閱歷與閱歷、普通才干、知識要求及其它特殊條件等方面。.職務(wù)闡明書職務(wù)稱號:招聘薪酬干事 所屬部門:人力資源部直接上級:人力資源部部長 薪酬等級:任務(wù)目的:以較低的本錢、較短的時間為企業(yè)招聘優(yōu)秀、適宜
10、的人才。及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計公司人力資源資料并按時發(fā)放薪酬。職責(zé): 1、 根據(jù)企業(yè)開展情況編制人力資源需求規(guī)劃 2、 制定并實施人力資源招聘方案 3、 擔(dān)任制定、完善與人力資源招聘任務(wù)相關(guān)的制度、流程、文件 4、 擔(dān)任人力資源招聘任務(wù)相關(guān)的制度、流程、文件的執(zhí)行任務(wù) 5、 擔(dān)任應(yīng)聘人員資料的管理與證件的鑒別任務(wù) 6、 擔(dān)任應(yīng)聘人員筆試、面試、復(fù)試的組織任務(wù) 7、 擔(dān)任建立股份公司人才庫并更新、整理人才庫的信息 8、 在部門指點指點下組織開展員工職務(wù)分析活動 9、 擔(dān)任薪酬、福利任務(wù)相關(guān)的制度、流程、文件的執(zhí)行任務(wù) 10、 擔(dān)任公司內(nèi)部人員調(diào)動及人力資源信息的統(tǒng)計任務(wù) 11、 積極配合人力資源部其它崗
11、位人員的任務(wù) 12、完成上司交辦的其它任務(wù)義務(wù)范例未完待續(xù).權(quán)限: 1、 有對本崗位所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)提出建議的權(quán)益 2、 有對本崗位相關(guān)制度、方案進(jìn)展監(jiān)視、修訂、執(zhí)行的權(quán)益 3 、 有提出本崗位相關(guān)任務(wù)經(jīng)費預(yù)算的權(quán)益 4、 有獲知公司關(guān)于人力資源相關(guān)戰(zhàn)略信息的權(quán)益 5、 有為完本錢崗位任務(wù)要求其他部門相關(guān)人員予以配合的權(quán)益任務(wù)關(guān)系:1、需求經(jīng)常同本公司的部分指點接觸2、需求經(jīng)常與本公司內(nèi)、外的求職人員接觸。 關(guān)鍵業(yè)績目的: 1、招聘勝利率90 30 2、招聘人員適宜率100 30 3、招聘本錢 15 4、檔案資料完好率 5 5、人才庫信息更新率 15 6、薪酬發(fā)放準(zhǔn)確率100 5職務(wù)闡明書續(xù)上范例.任職資歷:知識和技藝要求: 1、學(xué)歷要求:本科,大專以上需從事專業(yè)3年以上 2、專業(yè)要求:曾從事人事任務(wù)2年以上,有較豐富的人力資源管理專業(yè)知識 3、任務(wù)閱歷:三年以上大型企業(yè)任務(wù)閱歷 4、能熟練運用office辦公軟件;特殊才干要求 1、言語表達(dá)才干:能準(zhǔn)確、明晰、生動地向應(yīng)聘者引見企業(yè)情況;并準(zhǔn)確、巧妙地解答應(yīng)聘者提出問題; 2、文字表達(dá)才干:可以準(zhǔn)確、快速的將希望表達(dá)的內(nèi)容用文字表述出來,對文字描畫很敏
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