TTT課程方案赫曼斯教案資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT課程方案赫曼斯-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)方案聯(lián)系人：赫曼斯周老機(jī)Q:35091357【課程目標(biāo)】參加國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師考試順利通過(guò)認(rèn)證認(rèn)識(shí)到建立內(nèi)部培訓(xùn)體系及內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的中重大意義，掌握培訓(xùn)基本原理，了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，明確內(nèi)部講師角色與指責(zé)傳授與強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)傳播過(guò)程中的必備技巧：演講技巧、表達(dá)技巧、發(fā)聲技巧、肢體技巧、感染現(xiàn)場(chǎng)技巧、互動(dòng)技巧、控場(chǎng)技巧、自我管理、課堂異常處理等【課程安排】分為企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)踐課程+有針對(duì)性的考試輔導(dǎo)課程（講授+實(shí)練習(xí)）第一部

2、分實(shí)踐內(nèi)容講授【課程時(shí)間】實(shí)踐課程3天（18小時(shí)）【課程大綱】時(shí)間主題內(nèi)容（第一天）破解培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)公約及訓(xùn)練原則培訓(xùn)師的角色1）培訓(xùn)授課中四大角色A激勵(lì)B講師C參謀者D調(diào)停2）企業(yè)中六大角色A學(xué)習(xí)專家B開(kāi)發(fā)者C顧問(wèn)D創(chuàng)新者E管理者F戰(zhàn)略執(zhí)行者培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程推動(dòng)1）學(xué)習(xí)過(guò)程：輸入處理輸出2）員工績(jī)效改變的流程3）學(xué)習(xí)過(guò)程金字塔結(jié)構(gòu)4）學(xué)習(xí)的漏斗原理5）學(xué)習(xí)的本質(zhì)規(guī)律培訓(xùn)的兩大關(guān)鍵線索1）問(wèn)題線與案例分析2）關(guān)聯(lián)線與案例分析成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)1）學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)2）成年人時(shí)間、精力有限，注重培訓(xùn)效率3）必須有針對(duì)性和實(shí)用性4）側(cè)重雙向溝通，需調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性5）重引導(dǎo)啟發(fā)，不在于控制教學(xué)結(jié)

3、果6）需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師（第一天）表達(dá)技能名人演講表達(dá)分析與應(yīng)用奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能1）自信眼神2）說(shuō)話聲調(diào)3）靈活手勢(shì)4）精彩的內(nèi)容5）堅(jiān)定心態(tài)培訓(xùn)表達(dá)的三大核心1）口2）臉3）手培訓(xùn)表達(dá)之煉聲音1）快速突破耳語(yǔ)練聲法2）耳語(yǔ)練聲三大要素：笑、手、鏡3）耳語(yǔ)四部訓(xùn)練法4）百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶培訓(xùn)表達(dá)之煉膽量1）一字經(jīng)表達(dá)訓(xùn)練2）突破心理恐懼A剖析恐懼緊張的三大原因a主觀印象b心理壓力圖表c人格三層次B克服緊張心理的三大方法a充分準(zhǔn)備b獲得支持c表現(xiàn)自信3）三定練膽法笑定、站定、眼定4）流程訓(xùn)練走-站-笑-眼-說(shuō)培訓(xùn)表達(dá)之煉嘴巴1）講述：信息描述力訓(xùn)練A講夠時(shí)間B有邏

4、輯順序C講述細(xì)節(jié)2）敘述：觀點(diǎn)呈現(xiàn)力訓(xùn)練A描述完整故事B概括明確觀點(diǎn)C篩選事實(shí)3）表達(dá)：生動(dòng)演說(shuō)力訓(xùn)練A肢體語(yǔ)言B關(guān)鍵道具C生動(dòng)演繹4）討論：現(xiàn)場(chǎng)溝通力訓(xùn)練A問(wèn)事實(shí)B問(wèn)細(xì)節(jié)C問(wèn)邏輯培訓(xùn)表達(dá)之脫口秀1）一字經(jīng)訓(xùn)練2）二字經(jīng)訓(xùn)練3）三字經(jīng)訓(xùn)練（第二天）呈現(xiàn)技能成功TTT的關(guān)鍵1）講前關(guān)鍵2）講中關(guān)鍵3）講后關(guān)鍵登臺(tái)：30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建1）首因效應(yīng)2）好的第一印象分析3）不好的第一印象分析破冰模板及訓(xùn)練1)問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題2)感激兩個(gè)人3)談兩個(gè)背景鳳頭：量身定做開(kāi)場(chǎng)白與訓(xùn)練1）贊美法2）引文法3）道具法4）利益法5）故事法6）游戲法7）三段論8）九大死得快開(kāi)場(chǎng)分析豬肚：內(nèi)容呈現(xiàn)1）三三法2

5、）九宮格3）金字塔4）一簡(jiǎn)、二清、三活豹尾：精彩結(jié)尾1）結(jié)尾模板A感恩聽(tīng)眾B回顧知識(shí)要點(diǎn)C呼吁行動(dòng)2)八大深刻結(jié)尾3)量身定做結(jié)尾（第二天）控場(chǎng)技能蘇格拉底式教學(xué)發(fā)問(wèn)九技1）批準(zhǔn)性問(wèn)題2）一般性問(wèn)題3）般性問(wèn)題4）封閉性的問(wèn)題5）開(kāi)放性的問(wèn)題6）過(guò)渡性提問(wèn)7）總結(jié)性重復(fù)互動(dòng)發(fā)問(wèn)8)引導(dǎo)聽(tīng)眾回答互動(dòng)9)針對(duì)學(xué)員的提問(wèn)的發(fā)問(wèn)技巧互動(dòng)激發(fā)四法1)給聽(tīng)眾以反饋2)引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋3)引導(dǎo)聽(tīng)眾思考4)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)員產(chǎn)生互動(dòng)PTT學(xué)員六大刺激1）文字2）色彩3）聲音4）動(dòng)畫(huà)5）溝通6）演示培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員1）一言不發(fā)型2）口若懸河型3）切切私語(yǔ)型4）爭(zhēng)論不休型5）離題萬(wàn)里型6）自以為是型七步完美處理難纏學(xué)

6、員自身問(wèn)題處理與自我控制1）時(shí)間的失控？2）場(chǎng)面的失控3）環(huán)境和設(shè)備的影響4）出錯(cuò)了，怎么辦？5）突然忘詞了，怎么辦？6）突然莫名地緊張，怎么辦？7）學(xué)員的問(wèn)題答不上來(lái)，怎么辦？（第三天）全腦溝通-PPT制作速成培訓(xùn)史五代課件1）文字羅列法2）圖標(biāo)表現(xiàn)法3）圖文呈現(xiàn)法4）圖模呈現(xiàn)法5）聲像呈現(xiàn)分析：蘋(píng)果CEO喬布斯的PPT制作秘密課件設(shè)計(jì)六大技巧1）入門(mén)2）原則3）制作4）設(shè)計(jì)5）演示6）資源板書(shū)配合（第三天）萬(wàn)事具備-開(kāi)課前準(zhǔn)備預(yù)演未來(lái)1）成功預(yù)演2）百煉成鋼培訓(xùn)教材1）學(xué)員手冊(cè)制作2）講師手冊(cè)制作3）教案編寫(xiě)培訓(xùn)教具使用課程安排技巧1）時(shí)間2）場(chǎng)地3）組織團(tuán)隊(duì)4）音樂(lè)培訓(xùn)師資格1）短期靠包

7、裝2）長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（第三天）體系建設(shè)培訓(xùn)發(fā)展三階段培訓(xùn)體系鉆石結(jié)構(gòu)1）課程體系建設(shè)A培訓(xùn)類型B培訓(xùn)層次C培訓(xùn)系列D史上最全面的課程體系2）培訓(xùn)師體系建設(shè)A內(nèi)部培訓(xùn)師管理B內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)C外部培訓(xùn)師管理3）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)A商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)B培訓(xùn)中心C訓(xùn)練班DQC小組4）支持體系建設(shè)1）培訓(xùn)需求2）培訓(xùn)計(jì)劃制定3）培訓(xùn)執(zhí)行4）培訓(xùn)評(píng)估（第三天）效果評(píng)估制約培訓(xùn)效果四大瓶頸確保培訓(xùn)效果1）營(yíng)造環(huán)境A硬環(huán)境B軟環(huán)境2）做好評(píng)估A反映評(píng)估B學(xué)習(xí)評(píng)估C行為評(píng)估D結(jié)果評(píng)估E態(tài)度評(píng)估3）專案推動(dòng)A全程評(píng)估B行動(dòng)計(jì)劃【課程收獲】培訓(xùn)演講前的準(zhǔn)備突破心理緊張情緒訓(xùn)練語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣練習(xí)培訓(xùn)演講現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)演講魅力表達(dá)藝術(shù)精致設(shè)計(jì)培訓(xùn)演講結(jié)構(gòu)即培訓(xùn)興演講的方法與技巧如何運(yùn)用興奮問(wèn)句，抓住聽(tīng)眾注意力提升高效主持會(huì)議和公眾活動(dòng)技能靈活設(shè)計(jì)培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)