現(xiàn)代企業(yè)管理教案項目七人力資源管理教案

1、項目四 現(xiàn)代企業(yè)質量管理【項目目標】知識目標 了解企業(yè)人力資源管理內容理解人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃理解人力資源招聘的原則、渠道、方法和評估理解人力資源培訓的實施 理解人力資源績效管理的過程和內容能力目標能夠理解人力資源管理的含義能夠掌握并應用崗位分析流程 能夠根據(jù)具體情況選擇適用的崗位分析方法能夠根據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的招聘途徑 能夠運用不同的培訓方法組合設計企業(yè)培訓內容重 點：人力資源招聘的原則、渠道、方法和評估，人力資源績效管理的過程 和內容，人力資源培訓的實施。難 點：人力資源招聘的方法和評估，人力資源績效管理的過程和內容。學習任務：任務一認知現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理任務二 分析企業(yè)崗位及人力資

2、源的招聘任務三企業(yè)人力資源的績效考評與培訓知識儲備任務一認知現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理【講授新課】一、人力資源管理概述(一)人力資源管理的含義和內容人力資源管理，是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可 少的人力資源，通過運用科學、系統(tǒng)的技術和方法所進行的各種計劃、組織、領導和控制等 有效措施和手段，以調動員工工作積極性，充分發(fā)揮員工潛能，進而促進組織既定目標實現(xiàn) 的管理過程。人力資源管理的具體工作內容包括：企業(yè)人力資源崗位及需求分析、員工招聘和甄選、 培訓和開發(fā)、員工績效考評管理。(-)人力資源管理的職能人力資源管理的職能包括：吸收、維持、培訓開發(fā)、考評激勵。二、人力資源管理

3、部門的組織結構人力資源管理部門的組織結構是指人力資源部門在整個企業(yè)組織架構中的位置以及自 身的組織形態(tài)。不同的企業(yè)人力資源管理部門的組織結構也有區(qū)別。小型企業(yè)工作量不大，因此一般不設置獨立的人力資源管理部門。大中型企業(yè)和特大型企業(yè)的業(yè)務量大，人力資源管理工作復雜，一般單獨設立人力資源 管理部門。【課堂小結】本節(jié)課內容簡單，需要學生了解人力資源管理的含義和內容，理解人力資源管理部門的 設置。【布置作業(yè)】做項目實訓中本任務學習內容的相應題目【課后回顧】任務二 分析企業(yè)崗位及人力資源的招聘【講授新課】一、分析企業(yè)崗位（一）崗位分析的目的和作用崗位分析所提供的信息，在人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)都能用上，

4、其作用為:.健全組織人力資源制度。.有助于人力資源計劃的制定。.為人員招聘、培訓、晉升、辭退等提供了參照。.提供了績效考評的標準。（二）崗位分析實施流程.準備階段.調查階段.分析階段.完成階段.反饋調整階段（三）崗位分析的方法.工作實踐法.訪談法.觀察法.調查表法.工作日志法.典型事例法二、人力資源招聘（一）人力資源招聘的原則.公平原則.公開原則.與企業(yè)需求匹配原則（-）人力資源招聘工作的流程.確定招聘渠道和方法階段確定招聘渠道和方法階段的主要任務是確定應聘者所屬的目標群體和企業(yè)發(fā)布招聘信息的 方式和途徑。.人員甄選階段人員甄選階段的任務是將對大量的應聘者能力進行初步評價,對其表現(xiàn)進行評價,得

5、出結果, 選出最適合企業(yè)崗位的人員，供上級領導做決策。.錄用階段錄用階段主要是確定最終的錄用人員。.人力資源招聘結果評價階段（三）人力資源招聘的途徑.內部招聘內部招聘是指從企業(yè)內部選拔那些能夠勝任的人員來充實企業(yè)中的各種空缺職位。實行內部 招聘需要企業(yè)內部建立起詳盡的人員工作表現(xiàn)的登記資料，以便在企業(yè)需要時選出合適的人 員。內部招聘可以細分為內部晉升、工作調換、工作輪換、重新聘用和公開招聘等。內部招聘有優(yōu)勢也有弊端.外部招聘外部招聘時根據(jù)一定的標準和程序，從企業(yè)外部眾多應聘者當中選拔符合空缺崗位工作要求 的人員。外部招聘的來源較多，包括：應屆畢業(yè)生、競爭對手的員工、下崗人員、退伍人員 等。外部

6、招聘有其優(yōu)缺點?！菊n堂小結】掌握崗位分析的方法、人力資源招聘的流程、內部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點?！静贾米鳂I(yè)】做項目實訓中本任務學習內容的相應題目【課后回顧】任務三企業(yè)人力資源的績效考評與培訓【講授新課】一、績效考評(一)績效考評的作用.保障企業(yè)目標的實現(xiàn).為薪酬獎懲提供參考.提高工作效率，完善組織工作.促進員工招聘和培訓工作(二)績效考評的方法.相對比較法.因素分解綜合考評法.標準參照考評法(三)績效考評中的問題和對策.績效考評的問題(1)標準不明確、隨意，結果易受人為左右(2)暈輪效應(3)近因效應(4)相似性.對策針對以上的問題，可以采取以下措施來解決:(1)標準確定且多樣化(2)強調立體考核(3)培訓考評者二、員工培訓(-)員工培訓工作的實施程序.培訓的需求分析.培訓的實施.培訓效果評價.培訓過程評