服飾有限公司分銷(xiāo)信息系統(tǒng)建議書(shū)例文

1、服飾有限公司分銷(xiāo)信息系統(tǒng)建議書(shū)例文錄0前言21XXXXXM介32XXXXXX現(xiàn)有信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介目33前分銷(xiāo)管理中的主要困難44XXXXXX分銷(xiāo)系統(tǒng)建立的目標(biāo)管理.44.1目標(biāo)44.2主要功能要求45XXXXXX分銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案55.1主要流程設(shè)計(jì)主要功能點(diǎn)解決方案140前言非常感謝xxxxxx服飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱xxxxxx）給予xxxxxx信息技術(shù)有限公司（以下稱xxx華軟）交流溝通的機(jī)會(huì)。我們希望參與xxxxxx此次的信息系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目，同時(shí)更希望成為xxxxxx的長(zhǎng)期合作伙伴。通過(guò)對(duì)xxxxxx的初步了解，針對(duì)xxxxxx需求并結(jié)合我們多年來(lái)為企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)初擬了這份系統(tǒng)建議書(shū)

2、。本建議書(shū)中如有偏頗疏漏之處，請(qǐng)不吝指出。我們衷心希望能夠成為xxxxxx管理和信息化建設(shè)的長(zhǎng)期合作伙伴。SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，全球有120多個(gè)國(guó)家的超過(guò)19,300家用戶正在運(yùn)行著60,100多套SAP軟件。財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。SAP在中國(guó)各行業(yè)的項(xiàng)尖企業(yè)中,都有其客戶,如中國(guó)石化、紅塔集團(tuán)、COSCO、中化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、一汽-大眾、上海通用汽車(chē)、

3、李寧集團(tuán)、樂(lè)百氏集團(tuán)、康佳集團(tuán)、浙江電力、三菱電梯、無(wú)錫小天鵝、大唐電信、宗申摩托、上海浦發(fā)行、廣州日?qǐng)?bào)、華凌空調(diào)、太太藥業(yè)、東方通信、北京通信等大中型企業(yè)和集團(tuán)，而且也包括了青島獅王、寶島眼鏡、兆維曉通、實(shí)華開(kāi)等中小型用戶，他們充分證明了SAP在為中國(guó)各種規(guī)模和各個(gè)行業(yè)的企業(yè)提供適合的解決方案方面的強(qiáng)大實(shí)力。xxxxxx信息技術(shù)有限公司1xxxxxx簡(jiǎn)介xxxxxx是xxx集團(tuán)下的又一個(gè)子公司，與寧波xxx服飾有限公司并級(jí)，位于xxx市南岸區(qū)茶園新城區(qū)，于20XX年年1月1日成立，負(fù)責(zé)西部十省市的服裝生產(chǎn)、物流配送、營(yíng)銷(xiāo)工作。xxxxxx下屬有16個(gè)分公司(分別在南寧、桂林、貴陽(yáng)、昆明、xx

4、x、成都、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、南充、樂(lè)山、自貢、萬(wàn)州、蘭州、西寧、銀川和烏魯木齊等西部十省市)，每個(gè)分公司為多個(gè)自營(yíng)專賣(mài)店、特許專賣(mài)店、商場(chǎng)專柜等零售終端服務(wù)。西部十省市的年銷(xiāo)售額大約是2億元。xxx組織結(jié)構(gòu)如下圖：總經(jīng)理銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部辦公室電腦部團(tuán)購(gòu)部分公司1分公司16自營(yíng)專賣(mài)店特許專賣(mài)店團(tuán)購(gòu)部商場(chǎng)專柜自營(yíng)專賣(mài)店特許專賣(mài)店團(tuán)購(gòu)部商場(chǎng)專柜說(shuō)明：實(shí)線部分是現(xiàn)有組織架構(gòu)圖。物流配送以后可能會(huì)采用第三方物流方式。上圖的分公司是指地區(qū)分公司(類似于地級(jí)市的概念)，可能會(huì)增設(shè)一級(jí)省級(jí)分公司來(lái)管理地級(jí)分公司。2xxxxxx現(xiàn)有信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介xxx集團(tuán)公司從99年開(kāi)始選擇管理軟件，當(dāng)時(shí)，SAP、甲骨文等國(guó)際大公司都去做

5、了產(chǎn)品演示，沒(méi)有一家公司成功。因?yàn)榧瘓F(tuán)信息化始終沒(méi)有進(jìn)行，下面幾大片區(qū)的系統(tǒng)都還是采用原來(lái)自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。xxx地區(qū)系統(tǒng)表現(xiàn)為數(shù)據(jù)不全、無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享以及有BUG。原來(lái)的系統(tǒng)是由xxx集團(tuán)總部人員開(kāi)發(fā)的。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)分為三個(gè)方式：分公司操作的系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)使用的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、特許專賣(mài)店使用的系統(tǒng)。分公司的操作系統(tǒng)包含倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)及專賣(mài)店系統(tǒng)而倉(cāng)庫(kù)或?qū)Ｙu(mài)店系統(tǒng)只有看其應(yīng)該看的部分?，F(xiàn)在的操作模式為：倉(cāng)庫(kù)或?qū)Ｙu(mài)店每天將數(shù)據(jù)通過(guò)電子郵件包的方式向分公司上報(bào)數(shù)據(jù)，經(jīng)分公司整理后，發(fā)給xxxxxx公司。xxxxxx公司再將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)生成xxx地區(qū)的數(shù)據(jù)。這其中出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題： TOC o 1-5 h z xxxxx

6、x公司無(wú)法及時(shí)查詢相關(guān)數(shù)據(jù)且是被動(dòng)的；（2）xxxxxx公司要想獲得數(shù)據(jù)特別麻煩且容易造成數(shù)據(jù)丟失；（3）現(xiàn)有系統(tǒng)讓人做了許多重復(fù)性工作且沒(méi)有和POS系統(tǒng)相連等。3目前分銷(xiāo)管理中的主要困難（1）要管理好龐大的分銷(xiāo)體系，要求企業(yè)必須對(duì)整個(gè)體系中的數(shù)據(jù)了如指掌，我們要知道每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售情況，要知道每種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，要知道各級(jí)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，并且還需要根據(jù)不同地區(qū)的銷(xiāo)售趨勢(shì)作出盡量準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。但是目前企業(yè)對(duì)這些數(shù)據(jù)的掌握還很粗，比如我們只知道襯衣賣(mài)了多少，而不能知道每個(gè)規(guī)格的襯衣賣(mài)了多少。由于銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)收帳款的處理口徑不同，導(dǎo)致兩邊各做一套帳，不但無(wú)謂加大了工作量，而且兩套帳的關(guān)系還理得不是很

7、清楚。商品都分配了條碼，但是還沒(méi)有納入信息系統(tǒng)，在物流和銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有把條碼使用起來(lái)。 TOC o 1-5 h z 4xxxxxx分銷(xiāo)系統(tǒng)建立的目標(biāo)4.1管理目標(biāo)（1）提高對(duì)分公司的要貨滿足率；（2）提高分公司對(duì)零售網(wǎng)點(diǎn)及零售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶的要貨滿足率；（3）優(yōu)化庫(kù)存，減少滯銷(xiāo)品積壓損失，降低老舊庫(kù)存比例，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；（4）加強(qiáng)對(duì)分公司預(yù)算和費(fèi)用的控制。綜合以上幾點(diǎn)，可以用一句話來(lái)概括，就是“提高銷(xiāo)售額，降低滯銷(xiāo)損失，嚴(yán)格控制費(fèi)用，最終提高盈利能力”。主要功能要求（1）數(shù)據(jù)共享方式：希望將全集團(tuán)的數(shù)據(jù)都放在集團(tuán)公司，總部設(shè)置一個(gè)帳套，每個(gè)分公司各設(shè)立一個(gè)帳套，實(shí)現(xiàn)多級(jí)管理機(jī)構(gòu)，多種經(jīng)營(yíng)方式的處

8、理。整個(gè)流通過(guò)程都把條形碼利用起來(lái)，減少手工數(shù)據(jù)量，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)POS機(jī)管理，把數(shù)據(jù)采集點(diǎn)延伸到零售終端。4）要有一定的CRM功能（主要用于團(tuán)購(gòu)客戶的管理）。（5）目前銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售收入的口徑不一致，銷(xiāo)售部在發(fā)貨的時(shí)候即登記銷(xiāo)售，而財(cái)務(wù)部在受到貨款的時(shí)候才登記銷(xiāo)售，希望能解決銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)口徑不一直帶來(lái)的重復(fù)工作的問(wèn)題，希望只錄入一次單據(jù)，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)就可以獲得自己需要的臺(tái)帳、報(bào)表。倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、調(diào)撥、收款、應(yīng)收款管理、退貨等業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)處理要求可參見(jiàn)xxx分銷(xiāo)系統(tǒng)需求表。5xxxxxx分銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案5.1主要流程設(shè)計(jì)-6-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者團(tuán)

9、購(gòu)業(yè)務(wù)流程01開(kāi)始結(jié)束建立潛在客戶主數(shù)據(jù)大客戶經(jīng)理生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)部門(mén)收款、開(kāi)票財(cái)務(wù)部輸入標(biāo)桿聯(lián)系內(nèi)容大客戶經(jīng)理審閱、指導(dǎo)團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理發(fā)貨銷(xiāo)售部與客戶接洽、報(bào)價(jià)、商議合同大客戶經(jīng)理填寫(xiě)銷(xiāo)售合同大客戶經(jīng)理合同評(píng)審團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理未通過(guò)會(huì)議協(xié)商確定多部門(mén)審核總經(jīng)理超過(guò)部門(mén)經(jīng)理權(quán)限輸入銷(xiāo)售訂單團(tuán)購(gòu)部?jī)?nèi)勤初步設(shè)計(jì)-7-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、要貨及發(fā)貨01開(kāi)始結(jié)束結(jié)束發(fā)貨單發(fā)貨單銷(xiāo)售部包裝、出庫(kù)、發(fā)貨流程包裝、出庫(kù)、發(fā)貨流程總庫(kù)庫(kù)管員銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告分公司開(kāi)始預(yù)測(cè)匯總與調(diào)整銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售部要貨報(bào)告分公司發(fā)貨平衡銷(xiāo)售部送貨送貨第三方物流發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表收貨、入庫(kù)流程收貨、入庫(kù)流程分公

10、司庫(kù)管員包裝、出庫(kù)、發(fā)貨流程包裝、出庫(kù)、發(fā)貨流程分公司庫(kù)管員在途統(tǒng)計(jì)分期校核題目階段作者WX開(kāi)始結(jié)束零售及收款流程POS系統(tǒng)銷(xiāo)售單門(mén)店銷(xiāo)售員銷(xiāo)售報(bào)表總公司帳套對(duì)重慶雅戈?duì)枒?yīng)付帳款分公司帳套門(mén)店應(yīng)交款分公司帳套查詢、催款、收款查詢、催款、收款分公司查詢、催款查詢、催款重慶雅戈?duì)柛犊罡犊罘止句N(xiāo)售出庫(kù)（從VMI庫(kù)）財(cái)務(wù)部發(fā)票及收款財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售報(bào)表分公司帳套初步設(shè)計(jì)-9-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者收貨入庫(kù)及發(fā)貨出庫(kù)流程SC初步設(shè)計(jì)開(kāi)始結(jié)束入庫(kù)單確認(rèn)庫(kù)管員錄入入庫(kù)數(shù)量庫(kù)管員送貨單銷(xiāo)售部/分公司出庫(kù)單庫(kù)管員開(kāi)始條碼槍掃描辨認(rèn)商品條碼槍掃描辨認(rèn)商品庫(kù)管員條碼槍掃描辨認(rèn)商品條碼槍掃描辨認(rèn)商品

11、庫(kù)管員庫(kù)存臺(tái)帳、報(bào)表等信息系統(tǒng)-10-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者門(mén)店銷(xiāo)售流程SC與部門(mén)討論后開(kāi)始結(jié)束POS機(jī)銷(xiāo)售銷(xiāo)售員銷(xiāo)售出庫(kù)分公司帳套減少門(mén)店庫(kù)存分公司帳套銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售臺(tái)帳分公司帳套-11-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)KC貨物發(fā)回重慶分公司退貨申請(qǐng)分公司開(kāi)始結(jié)束分公司銷(xiāo)售前退貨分公司銷(xiāo)售后打款前退貨分公司打款后退貨退貨批準(zhǔn)重慶雅戈?duì)枎?kù)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)單重慶雅戈?duì)栦N(xiāo)售退貨單門(mén)店開(kāi)始退貨入庫(kù)分公司退貨申請(qǐng)分公司退貨批準(zhǔn)重慶雅戈?duì)栘浳锇l(fā)回重慶分公司結(jié)束庫(kù)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)單重慶雅戈?duì)栐黉N(xiāo)售分公司銷(xiāo)售退貨單門(mén)店開(kāi)始退貨入庫(kù)分公司退貨申請(qǐng)分公司退貨批準(zhǔn)重慶雅戈?duì)栘浳锇l(fā)回重慶分

12、公司結(jié)束銷(xiāo)售退貨單重慶雅戈?duì)栐黉N(xiāo)售分公司抵下次銷(xiāo)售款財(cái)務(wù)部-12-編號(hào)日期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日期日期校核題目階段作者費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制KC預(yù)算申請(qǐng)預(yù)算申請(qǐng)分公司/重慶雅戈?duì)栐谙到y(tǒng)中建立預(yù)算在系統(tǒng)中建立預(yù)算財(cái)務(wù)部預(yù)貨（盤(pán)盈入庫(kù)）庫(kù)管員發(fā)貨（盤(pán)虧出庫(kù)）發(fā)貨（盤(pán)虧出庫(kù)）庫(kù)管員打印盤(pán)點(diǎn)表庫(kù)管員盤(pán)點(diǎn)庫(kù)管員開(kāi)始結(jié)束-14-5.2主要功能點(diǎn)解決方案模塊項(xiàng)目（功能點(diǎn)）重要性實(shí)現(xiàn)方式非常重要重要一般SBO完全實(shí)現(xiàn)SDK開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理商品基本信息管理產(chǎn)品編碼方式V支持屬性自定義V輸入方便性支持延伸到面料的管理包裝箱管理V多價(jià)格體系支持批次管理產(chǎn)品變質(zhì)管理產(chǎn)品變貨號(hào)處理產(chǎn)品生命周期管理V條形碼是否支持自定義照片支持功能

13、支持規(guī)格伸縮性（可合并）V套件、顏色管理分類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)多分類體系（可能會(huì)有多種角度去評(píng)估）組織基本信息管理支持多種形式：如總部、區(qū)域、分公司、自營(yíng)專賣(mài)店、商場(chǎng)、特許加盟、代理商、省公司（支持實(shí)體和虛擬的）、倉(cāng)庫(kù)等VV渠道分布地圖支持VV支持多級(jí)管理（同時(shí)支持2級(jí)、3級(jí)或更多及不同模式之間切換）組織管理考慮的因素（屬性）團(tuán)購(gòu)客戶管理-15-VIP個(gè)人客戶管理員工管理供應(yīng)商管理組織關(guān)系變更處理（合、撤、升、其它單據(jù)編碼方式和自定義編碼（產(chǎn)品、組織等）切換方案（從老編碼切換到新編碼）建議手工處理收款速度V化號(hào)/規(guī)格手工輸入方便性/模糊查找功能V支持人工錄入向條碼錄入轉(zhuǎn)換VV根據(jù)條碼自獲取銷(xiāo)售商品的全部信息VV收款、打折方式易操作VV對(duì)免費(fèi)券、代價(jià)券、折扣券的支持，同一號(hào)碼券可有多張VV銷(xiāo)售收款時(shí)記錄導(dǎo)購(gòu)員信息，支持不同折扣優(yōu)惠VV對(duì)提