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文檔簡介
1、奎因企業(yè)文化導(dǎo)向診斷模型詳解作者:董賀超漢隆管理咨詢一、模型簡介 美國組織行為專家奎因(Quinn)1988年開發(fā)出競爭性文化價(jià)值模型。該模型把企業(yè)文化指 標(biāo)按照內(nèi)部外部和控制靈活兩個(gè)維度進(jìn)行分類,最后形成四個(gè)基本的文化類型。該 模式經(jīng)過含世界500強(qiáng)在內(nèi)的1000多家企業(yè)、50000多個(gè)管理人員的測試,證明能夠有效 地測量企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向以及價(jià)值觀導(dǎo)向下管理人員的勝任力,具有較高的效度及信度指標(biāo)。上世紀(jì)90年代以來,該模型被國際上一些著名的咨詢公司和研究機(jī)構(gòu)廣泛使用,模型的本 身也在實(shí)際運(yùn)用中不斷地得到發(fā)展和完善,逐漸成為一種國際上比較權(quán)威的企業(yè)文化分析工 具。這個(gè)模型不僅能夠度量企業(yè)文化的實(shí)
2、態(tài),而且能夠?yàn)槲磥砦幕l(fā)展提供策略指導(dǎo)。二、模型的文化類型簡介從內(nèi)部外部和控制靈活兩個(gè)維度的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化劃分為四種文化類型,即部 落式、臨時(shí)體制式、市場為先式、等級森嚴(yán)式,這四種文化類型的文化解釋見圖2.1。1探強(qiáng)和白岫 SMS晰爭 牯志應(yīng)嘛盹帶 來商店引柚U閏祝苞槌計(jì)上.代扁-彳靛尚健化 和楓物晚丁作闞界 程序爵餌一.4禪歆什加 有F率時(shí)導(dǎo)導(dǎo)凝前 臨中調(diào)治需粗割者一 噩網(wǎng)必曰理 桶帷 行的苗琮免 怠可岫飄 署成是蹄戚關(guān)注09 玉存的刷K淄至新主泌溫E悝星成 功曲關(guān)鍵;卿主西 力于升澎Ji產(chǎn)品陽成 金,液罰府俞氓 備;并目管理的語任噂康蘇tfci.對他n 而莒,成咖定義為幣 啪?力-讖代
3、表落婀*浦了 共享海觀購目匿固mi.注團(tuán)呻牝 冏工的琴與慈郴祖痢 豆工的摩峰釀聯(lián)撐 主;和|:可郡由空寸團(tuán) 誠再S芫畢鑿)員 土學(xué)設(shè)一T A留t的 二布耳境-酩貴工大 的目主祝,巍蜒門裝圖2.1四種文化類型詳解三、模型的四個(gè)企業(yè)文化類型與指標(biāo)體系在模型中,四個(gè)企業(yè)文化類型與六大類指標(biāo)的關(guān)系(如圖3.1)是模型的關(guān)鍵所在。每大類 指標(biāo)對應(yīng)4小項(xiàng),共計(jì)24小項(xiàng)。營個(gè)啟胡迎4個(gè)小強(qiáng)共小項(xiàng)圖3.1四類企業(yè)文化與6大類指標(biāo)圖四、模型的計(jì)算與繪制 1、將四個(gè)小項(xiàng)(A、B、C和D)的平均分?jǐn)?shù)繪制在輪廓表圖上。選擇A的得分反映了部落 式文化。將這個(gè)得分繪制到左上角上。選擇B反映的是臨時(shí)體制式文化,將這個(gè)得分繪
4、制 到右上角上。選擇C反映的是市場為先式文化,將這個(gè)得分繪制到右下角上。選擇D的得 分則表示等級森嚴(yán)式文化類型,將得分繪制到左下角的對角線上。2、將四個(gè)象限中所得出的分?jǐn)?shù)用直線連接起來得到一個(gè)四邊形。這個(gè)有點(diǎn)像風(fēng)箏的四邊形 就是表示你組織文化輪廓的圖案,如圖4.1。這個(gè)圖案比前面中所得出的分?jǐn)?shù)要形象得多, 因?yàn)樗軌蛐蜗蟮胤从衬愕慕M織文化,你從中多多少少能夠判斷出左右你組織文化的類型。圖4.1組織文化輪廓圖五、模型的應(yīng)用范圍(1)診斷企業(yè)文化的真實(shí)現(xiàn)狀,確定企業(yè)的主導(dǎo)文化類型;(2)識(shí)別企業(yè)文化短板,明確企業(yè)文化重構(gòu)方向;(3)明確現(xiàn)狀文化與期望文化的差距,為未來的企業(yè)文化發(fā)展提供策略指導(dǎo);診斷管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)狀況,確定其改進(jìn)的目標(biāo)。六、后記在本文中,主要講述了奎因企業(yè)文化導(dǎo)向診斷模型中的四個(gè)企業(yè)文化
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