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文檔簡介
1、*房地產(chǎn)經(jīng)濟有限公司商業(yè)部籌建計劃任務(wù)描述立足上海,面向全國,為投資者,業(yè)主,客戶提供全方位的商業(yè)不動產(chǎn)服務(wù)。發(fā)展方向:中高檔商業(yè)不動產(chǎn)。價值觀念:專業(yè)成就未來。工作組商業(yè)部經(jīng)理:Mores Jiang 下屬:市場部,租賃部,買賣部,項目部,客戶代表部市場部:負責客戶,房源的開發(fā);單頁,SP, 以及相關(guān)廣告的投放。租賃部及買賣部:寫字樓租賃代理部為業(yè)主投資者及租戶提供商務(wù)寫字樓宇的出租、銷售等方面的顧問服務(wù)工作 。(業(yè)務(wù)形態(tài):零售型)項目部:為寫字樓,商鋪項目提供代理服務(wù)??蛻舸聿浚簽閼?zhàn)略客戶提供的專業(yè)知識與顧問建議涉及:搬遷、續(xù)租、開發(fā)、自用物業(yè)、以及評估承租或購買等房地產(chǎn)實際操作。 組織
2、結(jié)構(gòu)市場概要上海寫字樓1991至2002年的租金及售價統(tǒng)計表發(fā)展方向及趨勢自2002年起,中國大陸地區(qū)的寫字樓市場全面回暖,租金水平每季度以5%-8%的增長率持續(xù)上漲。至目前為止,上海 市場平均每年吸收量為35-40萬平方米。至今年九月份的不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)上海寫字樓市場的容量為2,950,000平方米(甲級A),浦東約占40%。浦西空置率在7.5%左右,浦東由第一季度的12.4%下降為9.9%。過去外資企業(yè)是寫字樓里的主要客戶群,隨著國內(nèi)外市場開放融合程度不斷加深,許多內(nèi)資企業(yè)開始重視自身形象塑造,紛紛選擇體面的寫字樓辦公,未來上海寫字樓市場需求將發(fā)生四大變化:一是隨著中國加入世界貿(mào)易組織后保護
3、期到期,外資金融服務(wù)機構(gòu)將大舉進入,業(yè)務(wù)范圍迅速擴展,對甲級寫字樓需求較大;二是中國政府鼓勵跨國公司地區(qū)總部、投資性公司和研發(fā)中心進入的政策,將讓上海成規(guī)模開發(fā)出專門針對跨國公司地區(qū)總部需求的寫字樓商品;三是長江三角洲地區(qū)民營企業(yè)發(fā)展壯大后,紛紛利用上海的金融服務(wù)、外商云集和港口物流優(yōu)勢,將總部或營銷開發(fā)中心搬至上海,進一步刺激寫字樓市場;四是上海2010年世界博覽會為建筑設(shè)計、商貿(mào)會展、旅游、物流等第三產(chǎn)業(yè)提供了大發(fā)展的機遇,從而為寫字樓市場帶來較長期的積極效應。競爭市場狀況:當前滬上中介公司的發(fā)展呈現(xiàn)規(guī)?;?,連鎖經(jīng)營的趨勢,知名品牌公司如信義,中原,博邦不斷地開設(shè)新店,在商業(yè)業(yè)務(wù)部分直接反
4、映為擴充編制,例如博邦的編制現(xiàn)為8個小組,總計60余人。最大程度地利用規(guī)模效應所帶來的小業(yè)主房源信息優(yōu)勢,以盤吸客。廣種薄收。我司的競爭優(yōu)勢:系統(tǒng)優(yōu)勢:*基于住宅IT系統(tǒng)基礎(chǔ)之上發(fā)展的商用客戶管理系統(tǒng)??蛻魞?yōu)勢:以中高端市場為主,以外資客戶為主的切入點,充分利用我公司現(xiàn)有的客戶資源,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。商務(wù)概念成熟完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保障。保持與業(yè)主良好的合作伙伴關(guān)系。與客戶保持密切聯(lián)系,為客戶提供具有前瞻性的不動產(chǎn)服務(wù)。目標與目的系統(tǒng)正常運行的前六個月內(nèi)每個月預期營業(yè)收入10萬元(RMB),此后保持不低于市場平均水平的增長率。(零售部分)積極參與現(xiàn)行的國有資產(chǎn)及不良資
5、產(chǎn)的處理工作,引進REIT基金,人壽保險公司,金融機構(gòu),投資公司等長期權(quán)益投資者,推動項目部的全面擴張。在十八個月之后,啟動客戶代表計劃(目標客戶:2000M2 及以上) 財務(wù)計劃鑒于公司的服務(wù)行業(yè)性質(zhì),現(xiàn)將2005年末預期現(xiàn)金流量表簡化如下:資源需求(員工及IT系統(tǒng))職員要求:所有物業(yè)顧問必須具有本行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(商用尤佳),以上級別類推。項目開發(fā)主任應具有代理商或背景,與投資商和開發(fā)商保持良好關(guān)系,有政府背景優(yōu)先。 客戶代表協(xié)調(diào)專員應有從事協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗,有大型跨國公司經(jīng)歷者優(yōu)先。 外部采購CRM&Space database system人事管理相關(guān)人員薪資,晉升參照公司相關(guān)標準。風險與回報風險在系統(tǒng)建立及其轉(zhuǎn)型期的短期現(xiàn)金流。消除風險以少量的人手建立系統(tǒng)(兩到三人為佳)。減少前期的資金投入?;貓箢A期贏利時間:建立系統(tǒng)三個月后(取決于系統(tǒng)建立的時間)關(guān)鍵問題近期建立商業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫;建立房源數(shù)據(jù)庫(全部可涉外甲級寫字樓);建立基本組
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