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文檔簡(jiǎn)介

1、文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持目錄:1項(xiàng)目概況項(xiàng)目簡(jiǎn)介雅舍名稱雅舍結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍服務(wù)宗旨人員及組織結(jié)構(gòu)2產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品介紹收費(fèi)設(shè)定特色服務(wù)3市場(chǎng)分析可行性分析目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境分析4競(jìng)爭(zhēng)性分析競(jìng)爭(zhēng)者分析SWOT 分析5經(jīng)營(yíng)策略營(yíng)銷策略推廣策略1文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持創(chuàng)新機(jī)制6財(cái)務(wù)分析7結(jié)語(yǔ)前言漢族人飲茶注重一個(gè)“品”字。凡來(lái)了客人,沏茶、敬茶的禮 儀是必不可少的。當(dāng)有客來(lái)訪,可征求意見(jiàn),選用最合來(lái)客口味 和最佳茶具待客。以茶敬客時(shí),對(duì)茶葉適當(dāng)拼配也是必要的。主 人在陪伴客人飲茶時(shí),要注意

2、客人杯、壺中的茶水殘留量,一般 用茶杯泡茶,如已喝去一半,就要添加開(kāi)水,隨喝隨添,使茶水 濃度基本保持前后一致,水溫適宜。在飲茶時(shí)也可適當(dāng)佐以茶食、 糖果、菜肴等,達(dá)到調(diào)節(jié)口味和點(diǎn)心之功效。茶文化在漢族的生活中,非常重要。武王伐紂,茶葉已作為貢品。原始公社后期,茶葉成為貨物交換的物品。戰(zhàn)國(guó),茶葉已有 一定規(guī)模。先秦詩(shī)經(jīng)總集有茶的記載。又如在漢朝,茶葉成為佛教“坐禪”的專用滋補(bǔ)品。魏晉南北朝,已有飲茶之風(fēng)。隋朝,全民普遍飲茶。 唐朝,茶業(yè)昌盛,茶葉成為“人家不可 一日無(wú)茶”,出現(xiàn)茶館、茶宴、茶會(huì),提倡客來(lái)敬茶。宋朝,流 行斗茶,貢茶和賜茶等等。茶文化的內(nèi)涵其實(shí)就是中國(guó)文化的內(nèi)涵的一種具體表現(xiàn)和中

3、國(guó)漢文化而論之。中國(guó)素有禮儀之邦之稱謂, 茶文化的精神內(nèi)涵即 是通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、品茶等習(xí)慣和中華的文化內(nèi)涵2文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持和禮儀相結(jié)合形成的一種具有鮮明中國(guó)文化特征的一種文化現(xiàn)象,也可以說(shuō)是一種禮節(jié)現(xiàn)象。項(xiàng)目背景:近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高。更多的人們開(kāi)始重視品味生活, 講究口味的 多樣化及對(duì)精神生活的追求, 大學(xué)生便屬于這一范疇。 現(xiàn)代大學(xué) 生對(duì)我國(guó)古典技藝產(chǎn)生了濃厚興趣, 在這一種特定情況下人文雅 舍成為學(xué)習(xí)茶藝,感受茶道的好去處,是大眾休閑,同學(xué)交

4、流的好地方?。ú杷嚧髲d茶盤意向)1,雅舍概況1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介人文雅舍,它是一種是復(fù)合式經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)中心和休憩交流平臺(tái),首先以傳統(tǒng)化的外觀(包括身著漢服的工作人員、茶具、屏風(fēng)、茶道、以及古香古色的裝修風(fēng)格)為一體。在此基礎(chǔ)上提供茶飲、 休憩娛樂(lè)、免費(fèi)圖書閱讀、辦公、有償?shù)姆?wù)接待。同時(shí)也可接 受第三方合作,加入一些創(chuàng)意產(chǎn)品、特色工藝品、民族工藝品、 古玩字畫、特色食品等個(gè)性化商品體驗(yàn)中心。為充分利用空間, 平時(shí)也可以為學(xué)校社團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)專家、及社會(huì)個(gè)體提供交流會(huì)、作3文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持品展覽、藝術(shù)沙龍等服務(wù)。人文雅舍

5、,依托大型的辦公場(chǎng)所,讓有限的空間,發(fā)揮出無(wú)限的文化價(jià)值?。òg意向圖)1.2名稱由來(lái):關(guān)于“人文雅舍”的名稱含義: 人文,因?yàn)樗湓谖覀冑F州 學(xué)校人文樓,具有人文精神、人文氣息。雅,五行屬木,從隹牙 聲,良禽擇木,吉雅之兆。有正確、高尚、美好之意。如雅致潔 凈、雅致素凈、雅正、雅道;舍,房屋,也有舒氣之意。史記律 書:“舍者,舒氣也?!?.3雅舍結(jié)構(gòu)矩形結(jié)構(gòu) 設(shè)置四個(gè)雅間,均為矩形,左側(cè)設(shè)置展示柜臺(tái)和書架,大廳中間部分作為茶藝表演與品茶場(chǎng)地左下方為微景觀DIY室(均為矩形布置方式)經(jīng)營(yíng)范圍4文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎

6、下載支持茶飲、茶藝表演、接待工作、作品展覽、微景觀 DIY制作、手工 藝術(shù)品、名族產(chǎn)品、特產(chǎn)食品、茶藝培訓(xùn)等。服務(wù)宗旨人文雅舍給廣大師生、辦公人員、領(lǐng)導(dǎo)專家提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅,適合品茶閑聊的地方。人文雅舍,在您休憩之余,讓您感受到文 化的內(nèi)涵,茶藝的精髓。讓大家享受春日里的清新、夏日里的涼 爽、秋日里的思念、冬日里的溫暖!人員及組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:劉星延方開(kāi)能茶藝表演及培訓(xùn):茶學(xué)專業(yè)人士服務(wù)員:在校大學(xué)生選定誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)中華傳統(tǒng)文化、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。1.6.2 人員分工店長(zhǎng)劉星延:負(fù)責(zé)店面的經(jīng)營(yíng)模式、管理財(cái)務(wù)、設(shè)備采購(gòu)、店 面裝修等。副店長(zhǎng)方開(kāi)能:負(fù)責(zé)直接管理平日的正常經(jīng)營(yíng)、進(jìn)貨補(bǔ)貨、人員

7、調(diào)整、店面維護(hù)等。服務(wù)員:負(fù)責(zé)點(diǎn)單、端茶送水、消費(fèi)指南、打掃衛(wèi)生。茶藝表演員:負(fù)責(zé)組織茶藝表演、傳播茶道文化。(具體事宜又情況變化進(jìn)行 待定)2產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品介紹5文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持茶飲類:鐵觀音、碧螺春、萃芬、綠茶、紅茶、普洱茶、都勻毛尖、眉潭綠茶系列、功夫茶、水果茶、微景觀、名族手工藝品、貴州特產(chǎn)等。點(diǎn)心:茶酥、茶餅、茶粥、茶片。場(chǎng)地出租:小型藝術(shù)沙龍、作品展覽、交流會(huì)等。收費(fèi)設(shè)定人文雅舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適中,均價(jià)在 15-30元/人、必要時(shí)會(huì)收取一 定的場(chǎng)地費(fèi)、廣告費(fèi)、特色茶藝表演費(fèi)等。特色服務(wù)人文雅舍,也

8、可提供現(xiàn)場(chǎng)茶藝表演及培訓(xùn), 在品茶的同時(shí)學(xué)習(xí)茶道的技巧和感悟茶道的魅力! 同時(shí)組織茶文化交流中心,加深大家對(duì)茶文化的認(rèn)知,發(fā)揚(yáng)國(guó)學(xué)茶道!同時(shí)設(shè)置微景觀設(shè)計(jì)和微景觀DIY服務(wù)。3市場(chǎng)調(diào)查與分析可行性分析休閑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且市場(chǎng)品種和品牌眾多,新品牌,新品 種的不斷涌現(xiàn),使市場(chǎng)被切碎細(xì)分,高校飲品店不斷涌入,競(jìng)爭(zhēng) 激烈程度漸漸加深。人文雅舍,作為一種新的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),通6文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持過(guò)鑲嵌在辦公區(qū)域內(nèi)部或附近。 讓人們?cè)诟吖?jié)奏的生活下, 享受 到一絲絲的恬靜與芳香。茶文化在高校的興趣度逐漸增加。如果說(shuō)星

9、巴克通過(guò)咖啡, 占據(jù)了整個(gè)白領(lǐng)市場(chǎng)。那么,茶飲將是未來(lái)另一個(gè)重要的開(kāi)發(fā)市 場(chǎng)。據(jù)調(diào)查高校學(xué)生對(duì)于國(guó)學(xué)文化活動(dòng)興趣度不斷增加,對(duì)于茶道文化73刈上學(xué)生是非常想要去感受和嘗試的,百分之17%勺學(xué)生樂(lè)于去學(xué)習(xí)和掌握茶藝表演這項(xiàng)技巧。貴州茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?茶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為貴州一大農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 方式,更多的茶農(nóng)加大對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的投資和技術(shù)改造。目標(biāo)市場(chǎng)我們決定選擇在校大學(xué)生及大學(xué)教師團(tuán)體以及辦公人員作為我們的目標(biāo)市場(chǎng),因?yàn)椋焊咝V凶畲蟮南M(fèi)團(tuán)體就是學(xué)生,同時(shí) 學(xué)生是飲料的重度消費(fèi)者,大概占整個(gè)飲料市場(chǎng)的40%貴大學(xué)生群體巨大,潛在客戶多!高校教師也是一個(gè)我們的主要目標(biāo) 市場(chǎng),大多教師樂(lè)于飲茶,飲茶甚至成為了大

10、部分教師的習(xí)慣, 特色口味的茶湯,豐富多彩的茶藝表演,低廉的消費(fèi)物價(jià)。都將 吸引大部分我校教師!辦公人員在等待過(guò)程中很難找到自己能 喜歡的場(chǎng)所,大多為中年人,對(duì)于奶茶吧、酒吧嘈雜的環(huán)境是難 以接受的,所以改部分人群也是我們的潛在客戶群。環(huán)境分析我們項(xiàng)目位于貴州大學(xué)北校區(qū)人文樓一樓大廳, 是貴州大學(xué)重要 的行政中心之一,同時(shí)也是貴州大學(xué)重要的文化中心。 周圍建筑7文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持和該項(xiàng)目的風(fēng)格比較貼切。加之地理位置較好,人流量大;教師、 領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、辦公人員眾多。加之,貴州大學(xué)北校區(qū)的同質(zhì)產(chǎn)業(yè) 較少,大多

11、數(shù)屬于奶茶店、便捷式的快飲店。很少有鑲嵌在辦公 大樓大廳內(nèi)部、或者與文化創(chuàng)意相結(jié)合的水飲產(chǎn)業(yè)。因此,我們擁有較大的潛在市場(chǎng)。(日本茶道雅室意向)4競(jìng)爭(zhēng)性分析競(jìng)爭(zhēng)者周圍飲品店具有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,具有很好的經(jīng)營(yíng)管理水平, 是我們不能一時(shí)間能抗衡的,據(jù)調(diào)查貴州大學(xué)北校區(qū)及周邊地區(qū)內(nèi) 有超過(guò)二十家家奶茶吧,咖啡吧!消費(fèi)者對(duì)具有品牌偏好,有一定的思維定式!SWOT 分析 優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中創(chuàng)新品種,多種選擇裝修別具一格,適合喝早茶、下午茶、休憩、交流服務(wù)方式多樣,飲茶學(xué)茶道,注重品位,注重內(nèi)涵8文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持自立品

12、牌,以傳統(tǒng)、別具一格的創(chuàng)意元素吸引顧客,無(wú)需加盟,成本低廉。得到學(xué)校支持,管理費(fèi)用低,從而降低成本。適合群體,老少皆宜,各種工作性質(zhì)的人群。劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍廣沒(méi)有知名度經(jīng)驗(yàn)不足,影響力有限機(jī)會(huì):在高校內(nèi),市場(chǎng)容量大地理位置得天獨(dú)厚,商業(yè)環(huán)境不可復(fù)制員工工資低廉,降低成本,以至于低價(jià)吸引顧客威脅:經(jīng)濟(jì)承受能力有限周圍飲品店不斷涌入,消費(fèi)方式多樣潛在競(jìng)爭(zhēng)者很多,且模仿效應(yīng)嚴(yán)重主要風(fēng)險(xiǎn):管理較難,服務(wù)范圍小,需人才培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估價(jià)值:前期投入小,可實(shí)施性大,增值空間大。5經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略營(yíng)銷策略價(jià)格策略:為盡快打響知名度,可以擬定出短暫的優(yōu)惠期,進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以便迅速搶占市場(chǎng)份額, 逐步退出創(chuàng)新的服務(wù)實(shí) 點(diǎn)

13、,保持市場(chǎng)熱度。在客源穩(wěn)定之后,則進(jìn)行必要的篩選。銷售策略:通過(guò)校報(bào)等傳媒對(duì)外宣傳,吸引大批學(xué)生到店體驗(yàn)茶藝,亦可擴(kuò)大影響,聯(lián)合校園茶藝協(xié)會(huì)以及學(xué)校社團(tuán)舉辦一9文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持些茶文化交流活動(dòng),茶藝比賽等??焖偬嵘龋〔枋野l(fā)放統(tǒng) 一茶藝漢服,文化感染周圍消費(fèi)者,同時(shí)讓其成為一道風(fēng)景線, 使信息不脛而走,師生知曉;確保服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施全員營(yíng)銷和推 廣會(huì)員政策,培植忠誠(chéng)客戶!銷售步驟:深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,密切關(guān)注市場(chǎng)變化,在推 出產(chǎn)品前期做好預(yù)熱工作,到學(xué)校各大街店發(fā)放傳單和優(yōu)惠卷,同時(shí)利用小禮物吸引顧

14、客, 一周類推出超低價(jià)一圓品茶活動(dòng), 讓 更多人參與茶藝培訓(xùn),打響知名度!接著開(kāi)展促銷、抽獎(jiǎng)、送綠 植等活動(dòng)來(lái)迅速打開(kāi)市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)群、占領(lǐng)市場(chǎng)!推廣策略廣告宣傳:發(fā)傳單、拉條幅、搞促銷活動(dòng)。活動(dòng)宣傳:和第三方合作開(kāi)展各類活動(dòng),作品展覽,文化沙 龍文化宣傳:邀請(qǐng)我校茶學(xué)專業(yè)教授開(kāi)設(shè)講座, 利用茶文化交 流傳播,推廣茶室創(chuàng)新機(jī)制每周推出新產(chǎn)品,提供實(shí)行品茶銘心活動(dòng),和學(xué)校相聲社合作, 聽(tīng)相聲,品新茶!茶藝多樣性:推出中國(guó)茶藝 日本茶道 東南亞茶藝 現(xiàn)代茶藝 成 都大碗茶 北方茶文化 不同地區(qū)茶文化吸引消費(fèi)者眼球, 在品茗 的同時(shí)學(xué)習(xí)了解各地區(qū)茶文化的大同與小異6財(cái)務(wù)分析10文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持裝修設(shè)計(jì):采取古典風(fēng)格裝修,和現(xiàn)有風(fēng)格統(tǒng)一。將采取中國(guó) 古典茶室設(shè)計(jì)風(fēng)格為主,四大包間風(fēng)格各異,分別為日本茶道室, 東南亞茶藝室,中國(guó)茶藝室,成都大碗茶雅間。通過(guò)不同裝修 風(fēng)格,呈現(xiàn)各種不同地區(qū)茶道文化特色,讓消費(fèi)者增加選擇面! 預(yù)算:20000元茶具套裝/座椅/裝飾品 選擇特色四套不同地區(qū)的茶具及茶文化設(shè)施建設(shè) 裝飾品以茶為主題選擇 預(yù)算:10000其余費(fèi)用 包括:書架改造、屏風(fēng)隔斷、墻面改造以及地面處 理。預(yù)算:10000招牌定制定制特色古典牌匾古典窗欄預(yù)算2000人工費(fèi):30

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