文秘專業(yè)教育工學結合人才培養(yǎng)模式的探索

1、.：.；文秘專業(yè)教育工學結合人才培育方式的探求摘要：當前我國高職文秘專業(yè)的“工學結合方式，其中心思想是強調學校與企業(yè)互動，學習與任務相結合的人才培育方式，具有學生身份及教育資源的雙重性、任務與學習的交替性等特征。將工學結協(xié)作為高職文秘教育人才培育方式改革的重要切入點，突出培育和提升學生的職業(yè)才干, 是高職文秘教育任務者必需予以注重和深化研討的新課題。 關鍵詞：高職文秘 工學結合 職業(yè)才干 培育途徑一、目前高職文秘專業(yè)培育方式的現(xiàn)狀人才培育方式是學校為學生構建的知識、才干、素質構造，以及到達這種構造的方式，它從根本上規(guī)定了人才培育的途徑和特征，并集中表達了教學思想和觀念。近幾年，高職教育教學在的

2、文件精神的引導下，各類職業(yè)院校在專業(yè)人才職業(yè)才干培育方面，加強職業(yè)院校學生職業(yè)才干和職業(yè)技藝的培育，從實際研討到詳細操作都獲得了較大的成果。然而，在目前的文秘教育教學的過程中，許多學校的文秘專業(yè)依然采用傳統(tǒng)的單純的課堂教授方式教學，高職文秘教育課程設置和教學內容與企業(yè)實踐需求相脫節(jié)；一些專業(yè)教師在高職教育觀念上存在錯位和偏向，對文秘學科的“運用性認識缺乏，教學方法缺乏靈敏性，對實際教學環(huán)節(jié)缺乏有效的評價體系，教學中難以發(fā)揚學生在教學活動中的主體位置；一些院校正當前社會不同行業(yè)、不同領域對文秘專業(yè)人才的詳細要求的差別性認識缺乏，對文秘專業(yè)在知識構造的層次與才干構造的偏重點把握不準，導致培育出來的

3、學生職業(yè)化程度不高，學校和用人單位在秘書人才的招聘錄用方面出現(xiàn)供需不對口的局面。因此，工學結協(xié)作為高等職業(yè)教育人才培育方式改革的切入點, 必將帶動人才培育目的和人才培育規(guī)范的重新定位和制定, 引領專業(yè)改革與建立與教學方法的改革, 以實現(xiàn)職業(yè)教育人才培育的目的。1二、當前高職文秘專業(yè)“工學結合方式的分析眾所周知，文秘類等人文學科的實際很難像自然科學那樣在實驗室就能很好地完成。甚至傳統(tǒng)文秘專業(yè)學習，假設要尋求職業(yè)技藝程度的突破，似乎比財務管理、國際貿易等文科類專業(yè)更難操作。一方面是學校難以給學生提供范圍較大的“真實的企業(yè)實際環(huán)境，讓他們去實際、演練，甚至如今我們很難讓他們走向市場去親身感受市場經濟

4、管理的規(guī)律和市場運轉的規(guī)那么。另一方面是傳統(tǒng)的文秘專業(yè)實施的“工學結合方式，由于種種緣由，還停留在偶爾“走出去，看一看勝利企業(yè)的做法；請進來，聽聽專家學者的見解這一初級階段。這顯然難以到達社會、企業(yè)對文秘專業(yè)畢業(yè)學生的人才培育要求。同時，有人以為：高職院校文秘專業(yè)人才培育的實施，要進一步強化“工學結合的方式，特別要注重“走出去的校園外的企業(yè)觀賞、實習、頂崗等實際活動。這些對于專業(yè)建立來說，出發(fā)點一定是好的。但從我國高職文秘專業(yè)的“工學結合在校園外運作方式實施情況看，現(xiàn)實中校外實習基地企業(yè)實習等的效果普遍不佳。其一：企業(yè)擔憂正常的辦公室管理活動遭到干擾，不愿甚至回絕接待學生實習，致使校外實習只能

5、走馬觀花，學生得不到相應的專業(yè)技藝訓練；從而使實習活動流于方式。其二：相應的辦公室管理崗位，不像消費制造環(huán)節(jié)那樣，能安排大量的學生進展同步實習。從而難以甚至無法實現(xiàn)培育文秘專業(yè)學生具備從事企業(yè)的辦文、辦會、辦事等實踐任務的才干，順應辦公室管理任務需求的德、智、體等方面全面開展的高素質運用性專門人才的教學目的。其三：能給學生以感性的認識和直觀的了解，無法讓學生學以致用，親身實際，極大地影響學生的專業(yè)學習的積極性，根本上無法處理“工“學兩環(huán)節(jié)相互脫節(jié)的問題。而這種“工“學環(huán)節(jié)間的脫節(jié)，毫無疑問，是高職文秘職業(yè)教育最大的硬傷。為此，我們以為要尋求“工學結合方式的突破，必需開場要注重校園內，必需求有改

6、動，要有新思想與創(chuàng)新，才可以突破文秘專業(yè)開展的瓶頸。2三、創(chuàng)新文秘專業(yè)“工學結合培育方式的設計原那么一工學結合實際教學環(huán)境情景化原那么高職文秘專業(yè)仿真實訓突出模擬實訓的高仿真性，環(huán)境模擬越真實，實訓的效果就越好。環(huán)境模擬不僅包括企業(yè)內部的辦公室任務環(huán)境，而且還包括企業(yè)與外部關聯(lián)單位之間的任務關系的溝通與協(xié)調，如其他企業(yè)、稅務部門、用戶等。在仿真秘書實訓環(huán)境中，根據市場和社會需求，使學生掌握文秘、公關、檔案管理及行政、企業(yè)管理等方面的根底實際知識及根本技藝，以企業(yè)辦公室管理任務程序為主線，將各個辦公室管理業(yè)務部門、各個秘書職能崗位有機地銜接在一同，讓學生在辦文、辦會、辦事的實訓環(huán)境中認識本人在流

7、程中所處的位置和應完成的任務，認識企業(yè)辦公室基于流程的運作與管理方式。這一原那么既是由社會開展的綜合性所要求的，也是秘書任務部門的綜合協(xié)調性所需求的，更是秘書專業(yè)培育目的的開放性所要求的。二工學結合實際教學過程互動化原那么文秘專業(yè)仿真實訓是一個團隊協(xié)同進展，是一個動態(tài)的過程。努力從“以教授知識為主的教學方式轉變?yōu)椤耙源龠M才干開展為主的教學方式，使學生構成從事秘書職業(yè)所必需的知識、技藝和態(tài)度，建立以促進才干開展為中心的教學體系，以滿足高等職業(yè)教育的要求。因此，要求在文秘專業(yè)實訓過程中將學生安排在不同的“任務崗位上，經過系統(tǒng)學習與實際操作訓練，使學生具有良好的公關活動才干、現(xiàn)代企業(yè)管理才干，具有較

8、強的言語文字表達才干和相當熟練的現(xiàn)代化辦公設備操作才干，能順應機關、企事業(yè)單位和社會團體管理、效力任務的要求。在實訓過程中，每個崗位的操作結果都會對其他崗位產生影響，即一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會影響其他環(huán)節(jié)的結果，并最終影響整個實訓的效果。因此大家只需各負其責、通力協(xié)作，才干實現(xiàn)目的。所以，這種方式不僅具有高度的仿真性，而且也有利于培育學生的團隊精神。3四、高職文秘教育工學結合人才培育方式的探求一構建文秘專業(yè)學生工學結合體系構造近年來，我們在廣泛吸收國外辦學的先進人才培育方式和閱歷的根底上，結合我國經濟、貿易和信息產業(yè)的特點，積極探求建立符合我國國情的、以就業(yè)為導向的高職課程體系和課程方式，強化文

9、秘專業(yè)學生工學結合的培育，初步構成符合當?shù)赜蛴蜷_展的文秘專業(yè)人才培育方式。高職文秘專業(yè)學生應具備的以“職業(yè)才干培育為主的工學結合體系構造表如今根底素質才干、專業(yè)知識技藝和專業(yè)拓展才干三方面的構造內容上：1根底素質才干根底素質才干，是其他兩個才干層次的根底，這里不僅包含職業(yè)品德、職業(yè)素養(yǎng)和心思素質等公共根底素質方面的內容，而且還包括美學涵養(yǎng)、文學藝術涵養(yǎng)等人文根底素質方面的內容。應該讓學生廣泛涉獵與專業(yè)有關的人文、歷史、法律、禮儀、心思學等根底知識，經過根底課教學和舉行人文知識講座等方式，把合理的知識構造與學生的個性開展有機地結合起來，加強學生日后專業(yè)開展的后勁。2專業(yè)知識技藝專業(yè)知識技藝，主要

10、包括秘書實際與實務、運用寫作、辦公自動化、文書與檔案管理、公共關系、人力資源管理、企業(yè)管理等文秘崗位必需和夠用的根底知識和根本實際，還包括以漢語、外語運用才干和計算機操作才干為主的根本技藝,文書、檔案管理、會務等辦公室事務處置和公關禮儀才干為主的業(yè)務技藝,以及攝影(像)、錄音、速記、營銷等方面的相關技藝三個方面，是秘書知識才干構造的中心。3專業(yè)拓展才干專業(yè)拓展才干，主要包括學生個性化開展的職業(yè)培訓、各類與學生本身喜好和就業(yè)前景相關的經濟類、管理類、外語類選修課和社會實際等方面的內容，表達秘書知識構造的開放性、動態(tài)性，是文秘才干構造的延伸，可以進一步拓展學生創(chuàng)新思想的廣度和深度。4由以上分析，我

11、們可以看出，高職文秘人才所要求的“職業(yè)才干往往是各種素質、才干要素的綜合表達，即專業(yè)素質與綜合才干，根底知識與專業(yè)技藝，學生的眼前就業(yè)與可繼續(xù)開展等方面在不同層次上的相互作用、相互影響，從而最終構成綜合的文秘專業(yè)學生的“職業(yè)才干。 二改革課堂教學方式，建立實際教學體系必需根據行業(yè)開展趨勢、社會對秘書崗位要求和培育目的，建立校內校外實訓基地，經過模擬實訓、社會調研、到用人單位頂崗實習等途徑，強化對根底素質才干、專業(yè)知識技藝和專業(yè)拓展才干的訓練，使學生較好地掌握秘書專業(yè)的必備技藝。創(chuàng)新的“工學結合方式的建立，是處理校園學習與職業(yè)實際相脫節(jié)和實現(xiàn)有效就業(yè)的根本途徑。本著“工程驅動、義務導向、校企結合

12、、才干培育的目的，先建立文秘專業(yè)“工學結合仿真實際教學方式，為最終達成內外兼施的“工學結合“的整體方式，奠定根底。對課堂教學方式和教學內容進展改革，加強實際教學的針對性和適用性。在對文秘學生的教學中，要把專業(yè)知識轉化為崗位才干， 就要以“ 實踐、適用、實際為導向組織教學，突出實際環(huán)節(jié)。在實際教學中應注重單一課程和綜合實訓的結合，將教授知識與培育才干有機地一致同來，加強教學的針對性和適用性，使學生在漸進的實際教學過程中提升本人的職業(yè)才干。如，在等專業(yè)中心技術課程的教學中采用漸進和逐漸綜合式的實際教學方式，實訓比例到達或超越50%，這些課程都建立了完備的實際教學方案和大綱、使課程的教學規(guī)范化、科學

13、化。在教學手段和方法方面，重點實行案例教學、情景教學和義務導向教學，加強師生間的交流與互動，強化學生辦文、辦會、協(xié)調、公關、謀劃等方面才干的培育，讓學生在運用知識的過程中獲得才干的提升。5由此可見，傳統(tǒng)的“工學結合傳統(tǒng)方式，它只在專業(yè)建立中，大力推行工學結合的培育方式，構建文秘專業(yè)的實際教學體系，校企結合、多管齊下，提高學生實踐運用才干已成為當前高職院校文秘專業(yè)教學改革所面臨的一個現(xiàn)實課題，這對推進地方經濟建立具有重要的現(xiàn)實意義。三建立工學結合的文秘人才培育的考評體系建立校內外實習、實訓基地，完成學生知識才干的轉化。一方面，建立各類文秘實訓室,對學生進展辦公自動化實訓、會議接待模擬實訓、公關溝

14、通情景訓練、文書檔案模擬訓練等實踐操作訓練，在仿真的實訓環(huán)境中，使學生實際才干得到強化和提高。另一方面，充分利用校內各種資源，為學生發(fā)明到校內相關行政部門和秘書任務崗位頂崗實際的時機。加強學校和校外實訓單位企業(yè)聯(lián)絡，建立校外職訓基地。以校內實訓情景模擬、實踐崗位體驗、案例教學等方式，強化實際教學，使學生真正了解社會的實踐情況，把所學的知識運用于實際中，提高學生實踐任務才干。加強工學結合，校企協(xié)作，應對實際性教學內容的考核，應積極探求開卷和閉卷相結合、口試和筆試相結合、實際和實際相結合等多元化的考試方式。在考試內容和考題設計方面，加大了解性、運用性的考題比例，以分析運用性、方案設計性、思想創(chuàng)新性

15、等題型設計為主，重在學生獨立思索才干的培育和了解、分析、處理問題的才干的提高?？梢圆捎脤W生自評、互評加教師權重的方式，將綜合專業(yè)知識測試與仿真模擬操作測試相結合，使課堂教學與社會實踐相接軌，有效縮短學生任務的順應期。 6四加強師資隊伍建立，提高教師實際才干建立一支“ 雙師型的高素質師資隊伍是提高教學程度和質量的保證。要順應以才干為主線的職業(yè)教育理念，培育出合格的文秘專業(yè)人員,我們以為師資隊伍的建立可以從以下幾個方面入手：一是采取積極措施處理教師本身的職業(yè)素養(yǎng)問題。要引導教師積極參與相關職業(yè)技術培訓，獲取專業(yè)職業(yè)資歷證書。爭取定期選派相關教師參與企業(yè)秘書培訓，約請資深商務秘書進展講座，或參與本省

16、市秘書協(xié)會組織的活動，及時了解用人單位對秘書的要求，不斷提升教師的實際程度，防止閉門造車。 二是完善文秘專業(yè)教師隊伍的人員構造，采用“走出去、請進來的方法，不斷引進既有實際才干，又有較高實際程度的高素質人才來充實師資隊伍，完善師資構造，應廣泛吸引和鼓勵企事業(yè)單位秘書任務人員、同行業(yè)專家擔任專、兼職教師，進展秘書實務有關內容的教學與指點，起到傳、幫、帶的作用。三是在教師隊伍中引進鼓勵機制，推進教師走出校門承當企業(yè)的秘書任務，鍛煉本身的實際才干?？梢杂蟹桨傅匕才沤處煹狡笫聵I(yè)單位進展專業(yè)實際和調查,融入社會，參與實際，熟習秘書職業(yè)環(huán)境，鼓勵教師到管理效力一線去尋覓課題、參與企業(yè)決策、政府咨詢,舉行講

17、座等,用其實際效力于社會,并在實際中獲取最新的市場信息，豐富本人的實際閱歷。 總之，高職文秘專業(yè)“工學結合人才培育創(chuàng)新方式，是一種課堂教學同企業(yè)實際、頂崗任務分段或有序交替、學用相長的課程類型、構造與制度。這種全新的人才培育方式，更利于加強工學結合，明顯提高畢業(yè)生的職業(yè)素質、心思素質、抗壓性、社交才干，從而順應企業(yè)的任務要求。讓學生專業(yè)技術才干、崗位才干和職業(yè)素質和職業(yè)才干，在學校與企業(yè)兩種育人資源和學習環(huán)境中得以強化提高。它既是促進就業(yè)的一種機制，也是培育和培育順應現(xiàn)代化建立需求的高技術專門人才和高素質勞動者的根本途徑與方法。參考文獻：1教育部.關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的假設干意見.2 龔小勇, 包華林.工學結合, 校企互動人才培育方式的實際. 職教論壇，2007, 6.17- 19.3 張傳軍, 崔承琦.試論高職院校校企協(xié)作, 工學結合2+1 人才培育方式.廣東白云學院學報, 2006, 12.48- 53.4何靜.高職學生職業(yè)才干培育的幾點思索J. HY