盛宙-多維度反饋報(bào)告

1、Leadership Mirror 多種評估者反饋受測者名字： 盛宙名稱：-1- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2解讀多種評估者反饋的作用是，使的員工能夠收到和外部的各種對自己在一些績效領(lǐng)域中的效率水平的看法。 首先給具體的項(xiàng)目評分，然后將分項(xiàng)得分綜合，得出在更廣闊的績效果領(lǐng)域中的總分。了解他人對你的看法與你自己對自己的看法有何異同點(diǎn)，可以更好地認(rèn)識你的強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展需要。下表說明自我認(rèn)識與他人反饋之間的各種組合的重要性。自我評估他人的評分愉快的驚奇： 他人對你的評價(jià)高于你自己對你

2、的評價(jià)。盲區(qū)： 他人對你的評價(jià)低于你自己對你的評價(jià)。強(qiáng)項(xiàng)： 你和其他人同意你在該績效領(lǐng)域的優(yōu)勢屬于中上水平。機(jī)會(huì)： 你和其他人同意你在該績效領(lǐng)域的優(yōu)勢屬于中等以下水平。提供下列- 摘要。 這些按其在被選中的情況下的出現(xiàn)/打印順序進(jìn)行排列：詳細(xì)最重要的強(qiáng)項(xiàng)/成長機(jī)會(huì)回答意見績效領(lǐng)域和項(xiàng)目列表-2- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2有哪些？低中等高高愉快的驚奇愉快的驚奇強(qiáng)項(xiàng)中等愉快的驚奇機(jī)會(huì)盲區(qū)低機(jī)會(huì)盲區(qū)盲區(qū)反饋價(jià)值？多種評估者反饋？解讀 摘要摘要根據(jù)所有者給出的平均分?jǐn)?shù)，按你的最

3、強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域到最需要發(fā)展領(lǐng)域的順序，顯示所有績效領(lǐng)域。 如果你做了自我評估，則平均分?jǐn)?shù)中不包括你的自評分?jǐn)?shù)。 （如果沒有其他人對你進(jìn)行評分，那么將按照你的自評分?jǐn)?shù)排列績效領(lǐng)域。）的第一列顯示按分?jǐn)?shù)最高到最低的順序排列的績效領(lǐng)域。第二列強(qiáng)調(diào)這些分?jǐn)?shù)系由所有其他人和自己給出的。第三列中的條形圖提供每個(gè)績效領(lǐng)域的平均分?jǐn)?shù)。估顯示在自己欄中。者的評分顯示在所有其他人欄中。 你的自我評注意： 在本中，者并不特別地對更廣闊的績效領(lǐng)域進(jìn)行評分。 他們是對每個(gè)績效領(lǐng)域中的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評分的。 然后對這些項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)進(jìn)行平均，得出總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。如果你的組織選擇將平均分包括進(jìn)去，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)將出現(xiàn)在圖形右側(cè)的列中。平

4、均分反映了你組織中參與的所有受測者的平均得分。如果你的組織使用多種評分標(biāo)準(zhǔn)，則第二個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)將在圖中顯示為虛線。 第二個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)得出的兩個(gè)分?jǐn)?shù)以及二者之間的差異將顯示在圖右側(cè)的列中。如果你的組織選擇要顯示標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)將出現(xiàn)在圖形右側(cè)的列中。 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是做類似許多組織的成千上萬位受測者的平均分?jǐn)?shù)。的-3- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2解讀 詳細(xì)詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。詳細(xì)說明者對你的評分情況以及項(xiàng)目與項(xiàng)目之間和關(guān)系與關(guān)系

5、之間的分?jǐn)?shù)差異情況，并說明這些分?jǐn)?shù)與你的平均自評分?jǐn)?shù)相比有何差異。的第一列和第一行顯示評估的績效領(lǐng)域（以大寫字母顯示）。 第一列的其余行列出所評估的績效領(lǐng)域所包含的項(xiàng)目。注意： 使用這些項(xiàng)目協(xié)助你理解績效領(lǐng)域的含義和解釋你的總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。 同時(shí)，應(yīng)注意績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)系根據(jù)對多個(gè) 項(xiàng)目的回答而得出的，而項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)則以單個(gè)回答為依據(jù)。 因此，在解釋你的結(jié)果時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。第二列列出你的者關(guān)系小組，例如自己、經(jīng)理、同級等等，以及所有者。 每個(gè)關(guān)系右側(cè)第三列中的數(shù)字代表該項(xiàng)目的者人數(shù)。第四列中的條形圖提供每個(gè)績效領(lǐng)域和項(xiàng)目的小組平均分?jǐn)?shù)。 為了使者保持狀態(tài)，當(dāng)每個(gè)小組中給你評分的者人數(shù)少

6、于最低人數(shù)時(shí)，該小組給出的分?jǐn)?shù)將為空白，但是這些分?jǐn)?shù)將并入所有分?jǐn)?shù)中。這些者將包括在小組的n中，但并不顯示任何分?jǐn)?shù)。在所有欄下面列出的分?jǐn)?shù)分布 %顯示評分標(biāo)準(zhǔn)上每個(gè)點(diǎn)的者分布情況（例如，給你評 3.00 分的測評者人數(shù)百分比，給你評 4.00 分的者人數(shù)百分比，如此等等）。圖右側(cè)的與自評的差距代表在每個(gè)績效領(lǐng)域和項(xiàng)目上你的自評分?jǐn)?shù)與關(guān)系人對你的平均評分之間的差異。例如，如果你給自己的評分是 5.00，而你的經(jīng)理給你的評分是 4.00，那么與自評的差距就是 -1.00。如果你的組織選擇將分?jǐn)?shù)范圍包括進(jìn)去，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)將出現(xiàn)在圖形右側(cè)的列中。 分?jǐn)?shù)范圍代表小組的每個(gè)績效領(lǐng)域和項(xiàng)目的實(shí)際分?jǐn)?shù)范圍（從低

7、到高）加上者之間的一致性（或不一致性）指標(biāo)。如果你的組織選擇將平均分包括進(jìn)去，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)將出現(xiàn)在圖形右側(cè)的列中。平均分反映了你組織中參與的所有受測者的平均得分。如果你的組織使用多種評分標(biāo)準(zhǔn)，則第二個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)將在圖中顯示為虛線。 第二個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)得出的兩個(gè)分?jǐn)?shù)以及二者之間的差異將顯示在圖右側(cè)的列中。-4- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2解讀 最重要的強(qiáng)項(xiàng)/發(fā)展機(jī)會(huì)最重要的強(qiáng)項(xiàng)/發(fā)展機(jī)會(huì)列出所評估的所有項(xiàng)目中分?jǐn)?shù)最高和最低的各個(gè)項(xiàng)目。注意： 你的中可能有一些項(xiàng)目不在中顯示，這

8、可能是因?yàn)樵擁?xiàng)目沒有分?jǐn)?shù)或者平均分?jǐn)?shù)位于最重要的強(qiáng)項(xiàng)和最重要的發(fā)展機(jī)會(huì)之間。的目的是的注意力引向具有高度影響的領(lǐng)域。 最重要的強(qiáng)項(xiàng)是那些對你取得成功具有顯著貢獻(xiàn)的行為，你可以善加利用面對更大的和取得更大成績。 最重要的發(fā)展機(jī)會(huì)是那些你應(yīng)關(guān)注的行為，以便顯著提高總體績效。列出這兩個(gè)方面還有利于清楚地看到按績效領(lǐng)域來組織數(shù)據(jù)時(shí)可能不太顯而易見的見識。記住，中的分?jǐn)?shù)系以單項(xiàng)為依據(jù)，而其他中的績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)則是依據(jù)多個(gè)項(xiàng)目的而得出的。 因此，在解釋結(jié)果時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其他中提供的總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。第一列提供各個(gè)項(xiàng)目，按強(qiáng)項(xiàng)的最高分?jǐn)?shù)到最低分?jǐn)?shù)排列或按機(jī)會(huì)的最低分?jǐn)?shù)到最高分?jǐn)?shù)排列。注意： 此列顯示最多 10 個(gè)

9、項(xiàng)目。 如果中，也顯示在最重要機(jī)會(huì)列表中。的總項(xiàng)目數(shù)少于 20，則這些項(xiàng)目可能既顯示在最重要強(qiáng)項(xiàng)列表第二列強(qiáng)調(diào)這些分?jǐn)?shù)系由所有其他人和自己給出的。第三列中的條形圖提供每一項(xiàng)的平均分?jǐn)?shù)。在自己欄中。者的評分顯示在所有其他人欄中。 你的自評分?jǐn)?shù)顯示如果你的組織選擇將平均分包括進(jìn)去，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)將出現(xiàn)在圖形右側(cè)的列中。平均分反映了你組織中參與的所有受測者的平均得分。圖右側(cè)的與自評的差距代表在每個(gè)項(xiàng)目上你的自評分?jǐn)?shù)與平均分?jǐn)?shù)之間的差異。 例如，如果你給自己的評分是 5.00，而你的者給你的平均評分是 4.00，那么與自評的差距就是 -1.00。-5- Development Dimen s ernati

10、onal, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2解讀問答意見回答意見列出者對你的所有意見（如果在結(jié)尾處通過回答題及/或要求提供每個(gè)績效領(lǐng)域的額外意見的形式邀請意見）。第一部分顯示回答。 第二部分隨機(jī)列出者對回答題的意見。 第三部分隨機(jī)列出者對每個(gè)績效領(lǐng)域的額外意見。 績效領(lǐng)域和項(xiàng)目列表績效領(lǐng)域和項(xiàng)目列表顯示每一個(gè)績效領(lǐng)域的名稱和定義以及與該績效領(lǐng)域相關(guān)的每一個(gè)項(xiàng)目的名稱和描述。 績效領(lǐng)域按字母順序排列。 每一個(gè)績效領(lǐng)域下面的項(xiàng)目按其在中的出現(xiàn)順序排列。-6- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-

11、2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2評分標(biāo)準(zhǔn)使用下列評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn): 頻率11從不或幾乎沒有沒有這種行為，即使有機(jī)會(huì)這么做時(shí)-（幾乎）沒有例外。很少偶爾這么做。當(dāng)有機(jī)會(huì)時(shí)一般不會(huì)選擇這么做。有時(shí)當(dāng)有機(jī)會(huì)進(jìn)行此舉動(dòng)時(shí)，做與不做的機(jī)率各半。經(jīng)常223344當(dāng)有機(jī)會(huì)時(shí)，大多數(shù)情況下會(huì)這么做。是他/首選的行為。55總是或通常每當(dāng)有機(jī)會(huì)這么做時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)這種舉動(dòng)，（幾乎）沒有例外。不知道沒有機(jī)會(huì)觀察。N-7- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2值名字/描述摘

12、要根據(jù)所有者給出的平均分?jǐn)?shù)，按你的最強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域到最需要發(fā)展領(lǐng)域的順序，顯示所有績效領(lǐng)域。 如果你做了自我評估，則平均分?jǐn)?shù)中不包括你的自評分?jǐn)?shù)。 （如果他人沒有對你進(jìn)行評分，那么將按照你的自我評估排列績效領(lǐng)域。） 有關(guān)及顯示的內(nèi)容，請參閱解讀。的更詳細(xì)說明以績效領(lǐng)域關(guān)系12345平均分4.514.61所有其他人自己4.92適應(yīng)能力4.67所有其他人自己4.474.584.88承責(zé)與4.75所有其他人自己4.534.624.85工作管理4.60所有其他人自己4.604.714.75客戶關(guān)系管理5.00所有其他人自己4.504.544.75探尋及異議處理4.00所有其他人自己4.484.454.75有

13、效溝通4.40所有其他人自己4.514.484.75達(dá)成承諾4.33所有其他人自己4.524.554.69主動(dòng)學(xué)習(xí)4.50所有其他人自己4.544.524.67積極主動(dòng)4.00所有其他人自己4.454.414.56行動(dòng)計(jì)劃4.0012345-8- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分適應(yīng)能力(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴?/p>

14、項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有3390124.674-54-55-54.614.274.604.670.000.335.004.920.254-54.51*分?jǐn)?shù)分布 %892設(shè)法理解變化本人113044.004-45-55-54.604.354.63積極收集有關(guān)新工作環(huán)境的信息；努力理解工作職 經(jīng)理5.001.001.00責(zé)或環(huán)境變化的原因和內(nèi)涵。同級*所有5.005.001.005-54.56*分?jǐn)?shù)分布 %100積極地面對變化或者新事物本人113045.005-55-55-54.624.224.59將變化和新環(huán)境視為學(xué)習(xí)或發(fā)展的機(jī)會(huì)；認(rèn)清變化 經(jīng)理5.000.000.00所產(chǎn)生的益

15、處；在他人面前以積極的態(tài)度談?wù)撟兓?。同?所有5.005.000.005-54.50*分?jǐn)?shù)分布 %100調(diào)整自身行為迅速改變行為舉止以有效地應(yīng)對工作環(huán)境中的變化；嘗試新的方法來適應(yīng)新環(huán)境；不固守堅(jiān)持無效的行為。本人經(jīng)理同級*所有113045.005-54-45-54.614.234.574.00-1.000.005.004.75-0.254-54.48*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-9- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳

16、細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分承責(zé)與(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有44120164.754-54-55-54.584.224.564.50-0.250.255.004.880.134-54.47*分?jǐn)?shù)分布 %1388知會(huì)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)成員本人經(jīng)理同級*所有113045.005-55-55-54.674.364.57重要及相關(guān)資訊。5.000.000.005.005.000.005-54.52*分?jǐn)?shù)分布 %100身先士卒本人113045.005-55-55-54.744.384.

17、59堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的期望與原則；履行團(tuán)隊(duì)責(zé)任；堅(jiān)守個(gè)人 經(jīng)理5.000.000.00對團(tuán)隊(duì)的承諾。同級*所有5.005.000.005-54.54*分?jǐn)?shù)分布 %100促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成本人113045.005-54-45-54.454.224.56為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能提出方法或流程上 經(jīng)理4.00-1.000.00的建議；提供必要的資源或幫助以消除團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的。同級*所有5.004.75-0.254-54.48*分?jǐn)?shù)分布 %2575鼓勵(lì)他人參與本人113044.004-44-45-54.473.924.51他人意見并讓他人全面參與團(tuán)隊(duì)決策和行動(dòng)； 經(jīng)理4.000.001.00珍視并的差異與天賦

18、。同級*所有5.004.750.754-54.36*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-10- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分工作管理(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有55150204.604-54-54-54.624.294.614.600.000.334.934.850.254-

19、54.53*分?jǐn)?shù)分布 %1585設(shè)定優(yōu)先次序確定活動(dòng)與任務(wù)的優(yōu)先次序；適當(dāng)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。本人經(jīng)理同級*所有113045.005-55-55-54.644.274.565.000.000.005.005.000.005-54.49*分?jǐn)?shù)分布 %100保持專注本人113045.005-55-55-54.674.264.61有效利用時(shí)間，排除一切干擾，保證工作的完成。 經(jīng)理5.000.000.00同級*所有5.005.000.005-54.52*分?jǐn)?shù)分布 %100做好準(zhǔn)備本人113045.005-54-45-54.674.364.61確保必要的設(shè)備和材料及時(shí)到位，從而使自己與他 經(jīng)理4.00-1.00

20、0.00人能有效完成工作。同級*所有5.004.75-0.254-54.55*分?jǐn)?shù)分布 %2575排定日程本人113044.004-45-54-54.664.374.63有效安排工作時(shí)間；協(xié)調(diào)自己與他人的日程安排， 經(jīng)理5.001.000.67避免。同級*所有4.674.750.754-54.56*分?jǐn)?shù)分布 %2575資源資源（完成工作。本人113044.004-44-45-54.474.214.63、流程、部門和工具），從而有效 經(jīng)理4.000.001.00同級*所有5.004.750.754-54.52*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-11- Development Dimens erna

21、tional, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分客戶關(guān)系管理(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有3390125.005-54-54-54.714.404.674.33-0.67-0.114.894.75-0.254-54.60*分?jǐn)?shù)分布 %2575澄清客戶利益本人113045.005-54-45-54.704.364.70在履行銷售合同及與客戶

22、往來期間，通過尋求或確 經(jīng)理4.00-1.000.00認(rèn)信息和意見，充分了解客戶所想、所需、問題、顧慮、滿意度及期望值。同級*所有5.004.75-0.254-54.61*分?jǐn)?shù)分布 %2575解決客戶問題本人113045.005-54-45-54.804.544.67迅速響應(yīng)客戶要求，解決客戶與顧慮；隨時(shí) 經(jīng)理4.00-1.000.00向客戶進(jìn)度，并就已經(jīng)采取的行動(dòng)提供反饋；根據(jù)客戶及團(tuán)隊(duì)的建議，采取適當(dāng)行動(dòng)。同級*所有5.004.75-0.254-54.63*分?jǐn)?shù)分布 %2575管理客戶期望避免做出不切實(shí)際的承諾，盡力達(dá)到、甚至戶預(yù)期，以實(shí)現(xiàn)雙贏。本人113045.005-55-54-54.

23、644.294.65客 經(jīng)理5.000.00-0.33同級*所有4.674.75-0.254-54.56*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-12- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評5 的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n1234平均分12345-13- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadersh

24、ip Mirror Ver4.2.2探尋及異議處理(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %3390124.004-44.540.004-44.171.005-54.610.754-54.504.005.004.752575創(chuàng)造銷售擴(kuò)展機(jī)會(huì)建議不同的思考方式；視情況所需，探索將目前業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)擴(kuò)展成更廣泛解決方案的可能性；探明現(xiàn)有需要之下的、可以與之整合或相連的其他潛在領(lǐng)域；建議能創(chuàng)造更大銷售機(jī)會(huì)的行動(dòng)。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044.004-44.350.004-44.031.005-54.540.754-54.414.005.004.75257

25、5密切注意客戶的訊息不斷評估客戶的立場與喜好；及時(shí)響應(yīng)客戶與意見，確保所有人有一致的理解；快速掌握及響應(yīng)情緒方面的訊息；根據(jù)對方的情緒狀態(tài)，采取不同互動(dòng)模式及方法，有效掌控會(huì)談。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044.004-44.610.004-44.221.005-54.650.754-54.544.005.004.752575推動(dòng)銷售進(jìn)展與客戶在結(jié)果與行動(dòng)上達(dá)成共識，以推動(dòng)銷售；要求與有 決定權(quán)的人會(huì)面；如情況適當(dāng)，鍥而不舍追求想達(dá)成的結(jié)果；在適當(dāng)時(shí)機(jī)成交。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044.004-44.650.004-44.271.005-54.650.754-54.

26、554.005.004.752575詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分有效溝通(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有55150204.404-54-45-54.454.144.604.00-0.400.605.004.750.354-54.48*分?jǐn)?shù)分布 %2575傳遞明確的信息本人113044.004-44-45-54.474.274.64傳達(dá)信息條理清晰，簡明扼要，快慢適中，不偏離 經(jīng)理4.000.001.00，并且了解所要傳達(dá)

27、的信息。同級*所有5.004.750.754-54.55*分?jǐn)?shù)分布 %2575有的溝通本人113044.004-44-45-54.233.754.54溝通中心明確，致力于對他人產(chǎn)生正面影響；使用 經(jīng)理4.000.001.00強(qiáng)有力、引人入勝的語言及語氣來激發(fā)他人思考與行動(dòng)；通過類比、舉例或生動(dòng)的表達(dá)方式給他人留下深刻的心理印象；在適當(dāng)情況下，運(yùn)用視覺輔助工具來強(qiáng)化內(nèi)容的。同級*所有5.004.750.754-54.35*分?jǐn)?shù)分布 %2575正確使用語言本人113044.004-44-45-54.334.174.56正確使用語法和標(biāo)點(diǎn)符號；根據(jù)議題和聽眾，選擇 經(jīng)理4.000.001.00適當(dāng)?shù)?/p>

28、模式和術(shù)語。同級*所有5.004.750.754-54.46*分?jǐn)?shù)分布 %2575確保理解一致本人113045.005-54-45-54.574.184.61確認(rèn)理解；以不同的方式傳遞信息，以增進(jìn)理解。 經(jīng)理4.00-1.000.00同級*所有5.004.75-0.254-54.50*分?jǐn)?shù)分布 %2575展現(xiàn)專業(yè)形象展現(xiàn)專業(yè)形象，贏得他人的注意與敬重；展現(xiàn)自信。本人經(jīng)理同級*所有113045.005-54-45-54.664.354.654.00-1.000.005.004.75-0.254-54.57*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-14- Development Dimens ernati

29、onal, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分達(dá)成承諾(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有66180244.334-54-45-54.484.234.614.00-0.330.675.004.750.424-54.51*分?jǐn)?shù)分布 %2575建立共同價(jià)值闡述雙方達(dá)成協(xié)議所能帶來的利益。本人經(jīng)理同級*所有113045.005-54-45-54.584

30、.384.644.00-1.000.005.004.75-0.254-54.57*分?jǐn)?shù)分布 %2575確定談判要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)雙方一致的地方以建立共同基礎(chǔ)；處并重點(diǎn)加以解決。本人113045.005-54-45-54.564.194.60之 經(jīng)理4.00-1.000.00同級*所有5.004.75-0.254-54.50*分?jǐn)?shù)分布 %2575協(xié)力解決爭議本人113044.004-44-45-54.294.034.52與客戶就有爭議進(jìn)行腦力激蕩，選擇不同方 經(jīng)理4.000.001.00案及條款，并公開公正地進(jìn)行評估，共同解決問題。同級*所有5.004.750.754-54.39*分?jǐn)?shù)分布 %2575維持

31、和諧關(guān)系為談判營造正面良好的氣氛；互動(dòng)時(shí)關(guān)注在任務(wù)上；有建設(shè)性地應(yīng)對各種情緒和。本人經(jīng)理同級*所有113044.004-44-45-54.614.384.674.000.001.005.004.750.754-54.59*分?jǐn)?shù)分布 %2575力推己方首選方案本人113044.004-44-45-54.254.094.55通過將己方首選方案與對方的需求相結(jié)合，凸顯首 經(jīng)理4.000.001.00選方案的價(jià)值；強(qiáng)調(diào)方案的價(jià)值來回應(yīng)客戶異議；揭示其他不可取方案存在。同級*所有5.004.750.754-54.43*分?jǐn)?shù)分布 %2575促成共識本人113044.004-44-45-54.574.284

32、.68針對雙方的需求，促使達(dá)成雙贏的解決方案； 經(jīng)理4.000.001.00擬定行動(dòng)步驟以達(dá)成最終協(xié)議。同級*所有5.004.750.754-54.58*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-15- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n12345平均分主動(dòng)學(xué)習(xí)(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有4412016

33、4.504-53-54-54.554.314.604.00-0.500.424.924.690.193-54.52*分?jǐn)?shù)分布 %61975熱愛學(xué)習(xí)本人113045.005-55-54-54.574.404.59對和銷售或業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，好奇和學(xué)習(xí)熱 經(jīng)理5.000.00-0.33情；尋求可獲取新技能、行為和/或知識的機(jī)會(huì)（正同級*所有4.67式和非正式）；主動(dòng)安排時(shí)間以獲得這些重要體驗(yàn)。4.75-0.254-54.54*分?jǐn)?shù)分布 %2575迅速吸收知識本人113044.004-44-45-54.574.334.62注重從正式或非正式的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，吸取并了解新 經(jīng)理4.000.001.00的信息

34、，對新情況或信息迅速做出判斷，并找出其中最重要的。同級*所有5.004.750.754-54.54*分?jǐn)?shù)分布 %2575應(yīng)用所學(xué)的知識和技能本人113044.004-44-45-54.524.314.63將新的知識、理解或技能運(yùn)用到實(shí)際工作中；并通 經(jīng)理4.000.001.00過不斷嘗試加深學(xué)習(xí)。同級*所有5.004.750.754-54.55*分?jǐn)?shù)分布 %2575鼓勵(lì)反饋本人113045.005-53-35-54.534.194.56尋求對自身表現(xiàn)的反饋意見，并樂于接受；有建設(shè) 經(jīng)理3.00-2.000.00性地利用反饋改進(jìn)知識、技能和行為。同級*所有5.004.50-0.503-54.46

35、*分?jǐn)?shù)分布 %257512345-16- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評5 的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n1234平均分12345-17- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2積極主動(dòng)(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴许?xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*

36、所有*分?jǐn)?shù)分布 %3390124.003-54.52-0.333-44.361.005-54.610.673-54.543.675.004.6781775快速回應(yīng)遇到問題或發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，能立即采取行動(dòng)。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113045.005-54.57-1.004-44.460.005-54.68-0.254-54.624.005.004.752575獨(dú)立行動(dòng)能自行實(shí)施新方法或解決方案，無需提示；凡事都能率先地采取行動(dòng)或提出行動(dòng)請求。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044.004-44.520.004-44.381.005-54.590.754-54.544.005.00

37、4.752575要求為達(dá)成目標(biāo)，樂于采取超出自身職責(zé)要求的行動(dòng)。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113043.003-34.480.003-34.242.005-54.551.503-54.473.005.004.502575詳細(xì)提供每個(gè)績效領(lǐng)域的總體摘要，隨后是關(guān)系小組對每一項(xiàng)的詳細(xì)評分。 有關(guān)解讀。的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱與自評5 的差距分?jǐn)?shù)范圍績效領(lǐng)域 / 項(xiàng)目關(guān)系n1234平均分12345-18- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2行動(dòng)計(jì)劃(總體績效領(lǐng)域?qū)⑾铝兴?/p>

38、項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)組合在一起)本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %44120164-44.41-0.503-44.060.924-54.580.563-54.454.003.504.924.56131969陳述詳實(shí)案例陳述合乎邏輯、有組織的論證與數(shù)據(jù)，并舉出具體的商業(yè)案例；清楚闡述相關(guān)事實(shí)；精準(zhǔn)區(qū)分與競爭對手的差異；提出準(zhǔn)備充分、具說服力的案例。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044-44.360.004-43.991.005-54.570.754-54.424.004.005.004.752575將解決方案與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力/企業(yè)需要相關(guān)聯(lián)明確 產(chǎn)品、服務(wù)或建議如何滿足客戶需求，帶來哪些好處及；視情況所

39、需，說明投資回報(bào)率。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044-44.490.004-44.081.005-54.570.754-54.444.004.005.004.752575創(chuàng)造競爭優(yōu)勢設(shè)計(jì)解決方案時(shí)，考慮競爭對手的產(chǎn)品/服務(wù)及客戶基礎(chǔ)；參考競爭中的優(yōu)勢及弱點(diǎn)，積極定位組織；制定影響客戶期望、 流程或需求建議的策略，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；設(shè)計(jì)促使競爭差異化的解決方案。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044-44.35-1.003-34.061.005-54.590.503-54.464.003.005.004.502575評估/選擇策略提出達(dá)成銷售目標(biāo)的方法；考慮相關(guān) （如成本、利益、

40、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)機(jī)、認(rèn)同、組織目標(biāo)與價(jià)值觀、客戶反饋），以及如何平衡組織、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶需求，以達(dá)成銷售及管理目標(biāo)；選擇最能促進(jìn)銷售成功的行動(dòng)方案。本人經(jīng)理同級*所有*分?jǐn)?shù)分布 %113044-44.42-1.003-34.120.674-54.600.253-54.484.003.004.674.25252550最重要強(qiáng)項(xiàng)列出在的所有項(xiàng)目中，具有最高和最低平均分?jǐn)?shù)的各個(gè)項(xiàng)目。 你的中的一些項(xiàng)目可能不在中顯示，這可能是因?yàn)樵擁?xiàng)目沒有分?jǐn)?shù)或者平均分?jǐn)?shù)位于最重要的強(qiáng)項(xiàng)和最重要的發(fā)展機(jī)會(huì)之間。 記住，中的分?jǐn)?shù)系以單項(xiàng)為依據(jù)，而其他中的績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)則是依據(jù)多個(gè)項(xiàng)目的而得出的。 因此，在解釋你的結(jié)果時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其

41、他中提供的總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。 有關(guān)此的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱解讀。與自評的差距項(xiàng)目關(guān)系12345平均分4.524.670.004.544.740.004.494.640.004.524.670.004.564.601.004.504.620.004.554.470.754.354.230.754.464.330.754.504.57-0.2512345-19- Development Dimensernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2知會(huì)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)成員重要及相關(guān)資訊。 (承責(zé)與)所有其他人自己5.005.00

42、身先士卒堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的期望與原則；履行團(tuán)隊(duì)責(zé)任；堅(jiān)守個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的承諾。(承責(zé)與)所有其他人自己5.005.00設(shè)定優(yōu)先次序確定活動(dòng)與任務(wù)的優(yōu)先次序；適當(dāng)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 (工作管理)所有其他人自己5.005.00保持專注有效利用時(shí)間，排除一切干擾，保證工作的完成。 (工作管理)所有其他人自己5.005.00設(shè)法理解變化積極收集有關(guān)新工作環(huán)境的信息；努力理解工作職責(zé)或環(huán)境變化的原因和內(nèi)涵。(適應(yīng)能力)所有其他人自己5.004.00積極地面對變化或者新事物將變化和新環(huán)境視為學(xué)習(xí)或發(fā)展的機(jī)會(huì)；認(rèn)清變化所產(chǎn)生的益處；在他人面前以積極的態(tài)度談?wù)撟兓?適應(yīng)能力)所有其他人自己5.005.00傳遞明確的信息傳達(dá)信

43、息條理清晰，簡明扼要，快慢適中，不偏離，并且了解所要傳達(dá)的信息。(有效溝通)所有其他人自己4.754.00有的溝通溝通中心明確，致力于對他人產(chǎn)生正面影響；使用強(qiáng)有力、引人入勝的語言及語氣來激發(fā)他人思考與行動(dòng)；通過類比、舉例或生動(dòng)的表達(dá)方式給他人留下深刻的心理印象；在適當(dāng)情況下，運(yùn)用視覺輔助工具來強(qiáng)化內(nèi)容的。所有其他人自己4.754.00正確使用語言正確使用語法和標(biāo)點(diǎn)符號；根據(jù)議題和聽眾，選擇適當(dāng)?shù)哪Ｊ胶托g(shù)語。(有效溝通)所有其他人自己4.754.00確保理解一致確認(rèn)理解；以不同的方式傳遞信息，以增進(jìn)理解。 (有效溝通)所有其他人自己4.755.00最重要發(fā)展機(jī)會(huì)列出在的所有項(xiàng)目中，具有最高和最

44、低平均分?jǐn)?shù)的各個(gè)項(xiàng)目。 你的中的一些項(xiàng)目可能不在中顯示，這可能是因?yàn)樵擁?xiàng)目沒有分?jǐn)?shù)或者平均分?jǐn)?shù)位于最重要的強(qiáng)項(xiàng)和最重要的發(fā)展機(jī)會(huì)之間。 記住，中的分?jǐn)?shù)系以單項(xiàng)為依據(jù)，而其他中的績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)則是依據(jù)多個(gè)項(xiàng)目的而得出的。 因此，在解釋你的結(jié)果時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其他中提供的總體績效領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。 有關(guān)此的更詳細(xì)說明以及顯示的內(nèi)容，請參閱解讀。與自評的差距項(xiàng)目關(guān)系12345平均分4.484.420.254.464.53-0.504.474.481.504.464.350.504.484.61-0.254.554.520.754.544.570.754.544.57-0.254.544.520.754.624.57

45、-0.2512345-20- Development Dimensernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2評估/選擇策略提出達(dá)成銷售目標(biāo)的方法；考慮相關(guān) （如成本、利益、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)機(jī)、認(rèn)同、組織目標(biāo)與價(jià)值觀、客戶反饋），以及如何平衡組織、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶需求，以達(dá)成銷售及管理目標(biāo)；選擇最能促進(jìn)銷售成功的行動(dòng)方案。所有其他人自己4.254.00鼓勵(lì)反饋尋求對自身表現(xiàn)的反饋意見，并樂于接受；有建設(shè)性地利用反饋改進(jìn)知識、技能和行為。(主動(dòng)學(xué)習(xí))所有其他人自己4.505.00要求為達(dá)成目標(biāo)，樂于采取超出自身職責(zé)要求的行動(dòng)。 (積極主動(dòng))

46、所有其他人自己4.503.00創(chuàng)造競爭優(yōu)勢設(shè)計(jì)解決方案時(shí)，考慮競爭對手的產(chǎn)品/服務(wù)及客戶基礎(chǔ)；參考競爭中的優(yōu)勢及弱點(diǎn)，積極定位組織；制定影響客戶期望、 流程或需求建議的策略，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；設(shè)計(jì)促使競爭差異化的解決方案。所有其他人自己4.504.00調(diào)整自身行為迅速改變行為舉止以有效地應(yīng)對工作環(huán)境中的變化；嘗試新的方法來適應(yīng)新環(huán)境；不固守堅(jiān)持無效的行為。(適應(yīng)能力)所有其他人自己4.755.00應(yīng)用所學(xué)的知識和技能將新的知識、理解或技能運(yùn)用到實(shí)際工作中；并通過不斷嘗試加深學(xué)習(xí)。(主動(dòng)學(xué)習(xí))所有其他人自己4.754.00迅速吸收知識注重從正式或非正式的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，吸取并了解新的信息，對新情況或信

47、息迅速做出判斷，并找出其中最重要的。(主動(dòng)學(xué)習(xí))所有其他人自己4.754.00熱愛學(xué)習(xí)對和銷售或業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，好奇和學(xué)習(xí)熱情；尋求可獲取新技能、行為和/或知識的機(jī)會(huì)（正式和非正式）；主動(dòng)安排時(shí)間以獲得這些重要體驗(yàn)。所有其他人自己4.755.00獨(dú)立行動(dòng)能自行實(shí)施新方法或解決方案，無需提示；凡事都能率先地采取行動(dòng)或提出行動(dòng)請求。(積極主動(dòng))所有其他人自己4.754.00快速回應(yīng)遇到問題或發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，能立即采取行動(dòng)。 (積極主動(dòng))所有其他人自己4.755.00回答意見列出人們回答末尾的回答題時(shí)提供的對你的意見。 意見的排列順序隨意?？紤]個(gè)人的綜合績效和對組織的貢獻(xiàn)，你認(rèn)為此人的最大優(yōu)勢是什么

48、，對個(gè)人績效影響最大并需要改進(jìn)的地方在哪里（如適用）？ 意見自信最大優(yōu)勢：執(zhí)行力強(qiáng) 改進(jìn)之處：專業(yè)知識的再接再厲，繼續(xù)加油優(yōu)勢積極進(jìn)取，希望再接再厲。-21- Development Dimen s ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2回答題績效領(lǐng)域和項(xiàng)目列表以下列表顯示所包括的每個(gè)績效領(lǐng)域、績效領(lǐng)域定義、項(xiàng)目及項(xiàng)目定義。主動(dòng)學(xué)習(xí)自我推動(dòng)持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大相關(guān)領(lǐng)域知識面。熱愛學(xué)習(xí)對和銷售或業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，以獲得這些重要體驗(yàn)。好奇和學(xué)習(xí)熱情；尋求可獲取新技能、行為和/或知識的機(jī)會(huì)（正式和非正式）；主動(dòng)安排時(shí)間迅速吸收知識注

49、重從正式或非正式的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，吸取并了解新的信息，對新情況或信息迅速做出判斷，并找出其中最重要的。鼓勵(lì)反饋尋求對自身表現(xiàn)的反饋意見，并樂于接受；有建設(shè)性地利用反饋改進(jìn)知識、技能和行為。應(yīng)用所學(xué)的知識和技能將新的知識、理解或技能運(yùn)用到實(shí)際工作中；并通過不斷嘗試加深學(xué)習(xí)?？蛻絷P(guān)系管理針對不同性格/處方的客戶，進(jìn)行有效緊密溝通，提供有限醫(yī)療信息服務(wù)，積極跟進(jìn)，贏得醫(yī)生尊重及認(rèn)可。澄清客戶利益在履行銷售合同及與客戶往來期間，通過尋求或確認(rèn)信息和意見，充分了解客戶所想、所需、問題、顧慮、滿意度及期望值。解決客戶問題迅速響應(yīng)客戶要求，解決客戶當(dāng)行動(dòng)。與顧慮；隨時(shí)向客戶進(jìn)度，并就已經(jīng)采取的行動(dòng)提供反饋；根據(jù)

50、客戶及團(tuán)隊(duì)的建議，采取適管理客戶期望避免做出不切實(shí)際的承諾，盡力達(dá)到、甚至客戶預(yù)期，以實(shí)現(xiàn)雙贏。工作管理拜訪時(shí)間最大化。設(shè)定優(yōu)先次序確定活動(dòng)與任務(wù)的優(yōu)先次序；適當(dāng)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。做好準(zhǔn)備確保必要的設(shè)備和材料及時(shí)到位，從而使自己與他人能有效完成工作。排定日程有效安排工作時(shí)間；協(xié)調(diào)自己與他人的日程安排，避免。資源資源（、流程、部門和工具），從而有效完成工作。保持專注有效利用時(shí)間，排除一切干擾，保證工作的完成。承責(zé)與除本職工作外愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成，樂于成功經(jīng)驗(yàn)，支持團(tuán)隊(duì)其他成員，愿意額外承擔(dān)任務(wù)。促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能提出方法或流程上的建議；提供必要的資源或幫助以消除團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的。-22- Development Dimens ernational, Inc., 2000-2007。 Leadership Mirror Ver4.2.2承責(zé)與待續(xù)鼓勵(lì)他人參與他人意見并讓他人全面參與團(tuán)隊(duì)決策和行動(dòng)；珍視并的差異與天賦。知會(huì)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)