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1、建筑工程項目管理第一章 建筑工程項目管理基本知識第一節(jié) 項目與工程項目第二節(jié) 項目管理與工程項目管理第三節(jié) 施工項目管理章目錄一、項目的基本知識第一節(jié) 項目與工程項目二、工程項目的分類四、工程項目的特征五、工程項目的生命周期三、工程項目的建設(shè)程序節(jié)目錄章目錄一、項目的基本知識(一)項目的屬性項目是特定工作的集合,項目中所涉及的工作具有其自身的獨特性,具體有以下屬性:(1)獨特性和唯一性。(2)一次性和時限性。(3)目標(biāo)的確定性。(4)活動的整體性與范圍性。(5)組織的臨時性和開放性。(6)成果的不可挽回性。(7)團隊性。團隊性是指項目團隊是針對具體項目而言的。(二)項目的特點通常,項目具有以下
2、幾個特點:(1)項目由多個部分組成,跨越多個組織,因此需要多方合作才能完成。(2)通常是為了追求一種新產(chǎn)物才組織項目。(3)對可利用資源預(yù)先要有明確的預(yù)算。(4)可利用資源一經(jīng)約定,不再接受其他支援。(5)有嚴(yán)格的時間界限,并要公之于眾。(6)項目的構(gòu)成人員來自不同專業(yè)的不同職能組織,項目結(jié)束后原則上仍回原職能組織中。(7)項目的產(chǎn)物的保全或擴展通常由項目參加者以外的人員來進行。節(jié)目錄章目錄一、項目的基本知識(三)項目的組成要素為了達到預(yù)期的目標(biāo),項目由以下五個要素構(gòu)成:(1)項目的(界定)范圍。(2)項目的組織結(jié)構(gòu)。(3)項目的質(zhì)量。(4)項目的費用。(5)項目的時間進度。(四)項目的參與者
3、項目的參與者,又叫做項目干系人,是指那些積極介入項目,其利益可能由于項目執(zhí)行或項目成功完成而受到積極或消極影響的個人和組織。一個項目中最起碼應(yīng)當(dāng)有以下五個參與者:(1)項目經(jīng)理。(2)客戶。(3)執(zhí)行組織。(4)項目班子成員。(5)項目出資人。節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類(一)按工程項目建設(shè)性質(zhì)分類按工程項目建設(shè)性質(zhì)分類新建項目一般是指為經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)和社會發(fā)展而進行的平地起家的投資項目。擴建項目一般是指為擴大生產(chǎn)能力或新增效益而增建的分廠、主要車間、礦井、鐵路干線、碼頭泊位等工程項目。遷建項目一般是指為改變生產(chǎn)力布局而將企業(yè)或事業(yè)單位搬遷到其他地點建設(shè)的項目。改建項目一般是指為技術(shù)進步,提
4、高產(chǎn)品質(zhì)量,增加花色品種,促進產(chǎn)品升級換代,降低消耗和成本,加強資源綜合利用、三廢治理和勞動安全等,采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,新材料等對現(xiàn)有工藝條件進行技術(shù)改造和更新的項目。(1)新建項目(2)擴建項目(3)遷建項目(4)改建項目恢復(fù)項目一般是指因遭受各種災(zāi)害而使原有固定資產(chǎn)全部或部分報廢,以后又恢復(fù)建設(shè)的項目。(5)恢復(fù)項目節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類(二)按投資用途分類按投資用途分類商業(yè)項目是指商場、零售連鎖店、大型購物中心,飯店、寫字樓等。工業(yè)項目是指工業(yè)企業(yè)的廠房、車間、庫房及其輔助設(shè)施的建設(shè)項目。住宅項目是指建成后供人居住的房屋建筑項目,包括高層住宅、多層住宅、別墅等。基礎(chǔ)設(shè)施項
5、目是指城市基礎(chǔ)設(shè)施,如城市道路、地鐵、輕軌、隧道、污水處理工程、供電工程等。(1)商業(yè)項目(2)工業(yè)項目(3)住宅項目(4)基礎(chǔ)設(shè)施項目例如學(xué)校、醫(yī)院、田書館、體育館等。(5)公益項目國防項目是指與國防事業(yè)、軍隊建設(shè)、武器裝備有關(guān)的工程項目,如雷達站、軍事基地、軍事機場等。(6)國防項目例如農(nóng)田灌溉、防洪工程等。(7)其他項目節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類(三)按投資主體分類按投資主體分類它是除政府投資的項目之外的投資項目的總稱。非政府投資項目包括企業(yè)投資項目、民間資本投資項目、國外企業(yè)與私人投資項目等。政府投資項目包括中央政府投資的項目和地方政府投資的項目。它是由國家各級財政預(yù)算直接安排的工
6、程建設(shè)項目。(1)非政府投資項目(2)政府投資項目節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類(三)按投資主體分類按投資主體分類它是除政府投資的項目之外的投資項目的總稱。非政府投資項目包括企業(yè)投資項目、民間資本投資項目、國外企業(yè)與私人投資項目等。政府投資項目包括中央政府投資的項目和地方政府投資的項目。它是由國家各級財政預(yù)算直接安排的工程建設(shè)項目。(1)外資項目(2)內(nèi)資項目政府投資項目包括中央政府投資的項目和地方政府投資的項目。它是由國家各級財政預(yù)算直接安排的工程建設(shè)項目。(3)中外合資項目節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類 工程項目按項目的建設(shè)總規(guī)模或總投資額可分為大型項目、中型項目和小型項目。生產(chǎn)單一產(chǎn)品的
7、工業(yè)項目按產(chǎn)品的設(shè)計能力劃分;生產(chǎn)多種產(chǎn)品的工業(yè)項目按其主要產(chǎn)品的設(shè)計能力來劃分;生產(chǎn)品種繁多、難以按生產(chǎn)能力劃分的按投資額劃分。劃分標(biāo)準(zhǔn)以國家頒布的大中小型建設(shè)項目劃分標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。(五)按建設(shè)總規(guī)?;蚩偼顿Y額分類節(jié)目錄章目錄三、工程項目的建設(shè)程序圖1-1 項目建設(shè)程序圖 在我國建設(shè)程序可分為“六階段”,即項目建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段、建設(shè)實施階段和竣工驗收階段。這六個階段的關(guān)系如圖1-1所示。其中項目建議書階段和可行性研究階段稱為前期工作階段或決策階段。建設(shè)階段工作內(nèi)容投資控制設(shè)計工作建設(shè)施工生產(chǎn)準(zhǔn)備竣工驗收交付使用項目建議書可行性研究建設(shè)階段設(shè)計概算施工圖預(yù)算
8、階段結(jié)算竣工結(jié)算施工招標(biāo)建設(shè)準(zhǔn)備立項設(shè)計實施終結(jié)節(jié)目錄章目錄四、工程項目的特征工程項目的特征工程項目首先具有龐大的實體體型;其次,工程項目實體在空間上具有固定性;最后,工程項目實體的單件性建設(shè)目標(biāo)的明確性是工程項目的顯著特征。無論是政府投資的項目還是企業(yè)或私人投資的項目,都有自己的建設(shè)目標(biāo)。工程項目從構(gòu)思、實施到建成都有一個過程,有的工程項目建設(shè)周期較長,不可避免地面臨較大的不確定性和風(fēng)險。每一個工程項目都有資金、土地、時間、人力、技術(shù)等方面的限制。(1)工程項目實體的特殊性(2)建設(shè)目標(biāo)的明確性(3)項目的風(fēng)險性(4)資源的有限性建設(shè)過程的特殊性體現(xiàn)在其建設(shè)周期長、建設(shè)過程的連續(xù)性及建設(shè)施工
9、隊伍的流動性上。(5)建設(shè)過程的特殊性節(jié)目錄章目錄五、工程項目的生命周期圖1-2 工程項目的生命周期階段劃分 不同類型或規(guī)模的工程項目,由于使用者對其要求不同,因而生命周期的長短一般不會相同。但不同工程項目的全壽命周期都包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。項目實施階段包括設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修階段,如圖1-2所示。項目決策階段決策階段設(shè)計準(zhǔn)備階段設(shè)計階段施工階段動用前準(zhǔn)備階段保修階段編制項目建議書編制可行性研究報告編制設(shè)計任務(wù)書初步設(shè)計施工竣工驗收動用開始保修期結(jié)束技術(shù)設(shè)計施工圖設(shè)計項目決策階段章目錄一、項目管理基本知識第二節(jié) 項目管理與工程項目管理二、工程
10、項目管理基本知識節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(一)項目管理的內(nèi)容通常,項目管理工作主要包括以下內(nèi)容:(1)對項目進行前期調(diào)查,并收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告,為決策層提供建議,協(xié)同配合制作和申報立項報告資料。(2)對項目進行分析和需求策劃。(3)對項目的組成部分或模塊進行完整的系統(tǒng)設(shè)計。(4)制定項目目標(biāo)及項目計劃、項目進度表。(5)制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。(6)建立項目管理的信息系統(tǒng)。(7)項目進程控制,配合上級管理層對項目進行良好的控制。(8)跟蹤和分析成本。(9)記錄并向上級管理層傳達項目信息。(10)管理項目中的問題、風(fēng)險和變化。(11)項目團隊建設(shè)。(12
11、)各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓(xùn)工作。(13)項目方案及項目經(jīng)理考核。節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(二)項目管理的過程項目管理的過程啟動過程是指認(rèn)定一個項目或階段應(yīng)當(dāng)開始并保證去做。計劃過程是指為了實現(xiàn)承擔(dān)項目所致力的商業(yè)需要而做出并維持一個可操作的系統(tǒng)的計劃。實施過程是指為了執(zhí)行計劃而協(xié)調(diào)人和其他資源的過程。結(jié)束過程是指項目或階段的正式接收并使其有序地結(jié)束。(1)啟動過程(2)計劃過程(3)實施過程(4)結(jié)束過程節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(三)項目管理的作用 項目管理是一種針對特殊任務(wù)的特殊管理,有著許多不可替代的價值和作用。項目管理的作用大致有以下幾方面:(1)有更好的
12、工作能見度和更注重結(jié)果。(2)對不同的工作任務(wù)可改進協(xié)調(diào)和控制。(3)項目成員有較高的工作熱情和較明確的任務(wù)方向。(4)廣泛的項目職責(zé)能夠加速管理人員的成長。(5)能夠縮短產(chǎn)品開發(fā)時間。(6)能夠減少總計劃費用,提高利潤率。(7)項目的安全控制較好。節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(四)項目管理的核心項目管理的核心在新的商業(yè)環(huán)境中,如果所完成的項目不能讓顧客滿意,則項目就是最大的失敗。項目管理人員不僅要掌握進度安排、預(yù)算以及人力和物質(zhì)資源的分配等方面的基本技術(shù),還需要精通諸如基本的合同管理技術(shù)、商業(yè)財務(wù)、成本進度綜合控制、工作進展測量、質(zhì)量監(jiān)控以及進行風(fēng)險分析等“硬”技術(shù)。授權(quán)給項目經(jīng)理,使他
13、能真正對項目的盈虧負(fù)責(zé),在很大程度上把自己看成是獨立的經(jīng)營者,獨立運作自己的業(yè)務(wù),也使得項目經(jīng)理具備在新的商業(yè)環(huán)境中有效經(jīng)營的知識和技能。(1)以顧客為中心的需要(2)掌握各種項目管理技術(shù)(3)重視項目經(jīng)理的作用節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(五)項目管理的目的項目管理的目的質(zhì)量規(guī)定給出了一個最終的定義,即項目的形式、適配性和功能,它定義了項目的最終狀態(tài)。重要的是,項目的結(jié)束要確保項目符合這些規(guī)定,或者比這些規(guī)定做得更好。每一個項目都會有一個截止日期。項目經(jīng)理在確定了截止日期后,要將它轉(zhuǎn)化為進度表的形式,告訴團隊成員。而且在編制進度表時,要牢牢記住截止日期這個概念。每一個項目都有成本的上限。
14、項目經(jīng)理要作出比較詳細(xì)的預(yù)算,編制出項目的計劃,并讓公司或客戶知道這項工作要花費多少成本,讓團隊盡可能地了解有關(guān)成本的信息。(1)質(zhì)量的具體規(guī)定(2)截止日期(3)成本極限(制約因素)節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(六)項目管理中的關(guān)鍵原則 項目管理中的關(guān)鍵原則主要有以下幾個方面:(1)項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標(biāo)準(zhǔn):一是準(zhǔn)時;二是預(yù)算控制在既定的范圍內(nèi);三是質(zhì)量以用戶滿意為準(zhǔn)則。(2)應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行。(3)項目經(jīng)理必須以自己的實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感。(4)成功的項目應(yīng)使用一種可以度量且被證實的項目生命周期。(5)所有項目目標(biāo)和項目活動必須生動形象地得以交流和溝通。(6)
15、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標(biāo)。(7)項目應(yīng)得到明確的許可,并由投資方簽字實施。(8)必須對項目目標(biāo)進行透徹的分析。(9)項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對等。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目的結(jié)果負(fù)責(zé),同時也應(yīng)被授予足夠的權(quán)力以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(10)項目投資方和用戶應(yīng)當(dāng)主動介入,不能被動地坐享其成。(11)項目的實施應(yīng)當(dāng)采用市場運作機制。(12)項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)獲得項目小組成員的最佳人選。節(jié)目錄章目錄一、項目管理基本知識(七)項目管理的基本職能項目管理的基本職能項目計劃就是根據(jù)項目目標(biāo)的要求,對項目范圍內(nèi)的各項活動作出合理安排。項目管理的組織是指為進行項目管理、完成項目計劃、實現(xiàn)組織職能而進行的項目組織機構(gòu)的建立,組織運行與組
16、織調(diào)整等組織活動。項目評價是項目控制的基礎(chǔ)和依據(jù),項目控制則是項目評價的目的和歸宿。從內(nèi)容上看,項目評價與控制可以分為工作控制、費用控制與進度控制等。(1)項目計劃(2)項目組織(3)項目評價與控制節(jié)目錄章目錄二、工程項目管理基本知識工程項目的特點項目管理者在項目決策和實施過程中,必須從實際出發(fā),結(jié)合項目的具體情況,因地制宜地處理和解決工程項目實際問題。建設(shè)工程項目時間跨度長、外界影響因素多,受到投資、時間、質(zhì)量等多種約束條件的門格限制,并且由多個階段和部分有機組合而成,其中任何一個階段或部分出問題,就會影響到整個項目目標(biāo)的實現(xiàn)?,F(xiàn)代項目管理方法的理論體系是多學(xué)科知識的集成,可以分為哲學(xué)方法、
17、邏輯方法和學(xué)科方法。工程建設(shè)項目管理需對資金、人員、材料、設(shè)備等多種資源進行優(yōu)化配置和合理使用,并需要在不同階段及時進行調(diào)整。(1)項目管理具有創(chuàng)造性(2)項目管理是復(fù)雜的任務(wù)(3)項目管理方法具有完備的理論體系(4)項目管理應(yīng)建立專門的組織機構(gòu)一個項目能否成功關(guān)鍵在項目管理,項目成功的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度。(5)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度(一)工程項目管理的特點節(jié)目錄章目錄二、工程項目管理基本知識工程項目的內(nèi)容該階段的目標(biāo)是通過對投資機會的分析與選擇,對項目進行可行性的研究,并對項目建設(shè)的必要性、實施的可行性等進行科學(xué)的論證和多方案的比較研究。這個階段對項目實施的成敗起著決定性作用。項目實施
18、能否高效率地達到預(yù)期目標(biāo),在很大程度上取決于這一階段的工作。該階段的主要工作是將設(shè)計變成項目真正的實體。本階段在整個項目周期中,工作量最大,投入的人力、物力、財力也最多,管理協(xié)調(diào)配合難度大。該階段應(yīng)完成項目竣工驗收及項目調(diào)試和聯(lián)動試車。項目試生產(chǎn)正常,建設(shè)項目管理人員組織驗收認(rèn)可,進行決算、總結(jié),項目管理即結(jié)束。(1)項目決策階段(2)項目組織、計劃與設(shè)計階段(3)項目實施階段(4)項目竣工驗收及試生產(chǎn)階段(二)工程項目管理的內(nèi)容節(jié)目錄章目錄二、工程項目的分類(三)工程項目管理的基本職能工程項目管理的基本職能工程項目的建設(shè)過程是一個系統(tǒng)的決策過程,每一建設(shè)階段的啟動靠決策。將項目全過程、全部目
19、標(biāo)和全部活動都納入計劃用一個動態(tài)的計劃系統(tǒng)來協(xié)調(diào)控制整個項目,使項目協(xié)調(diào)有序地達到預(yù)期目標(biāo)。通過責(zé)權(quán)的劃分,合同的簽訂與執(zhí)行中的各種規(guī)章制度等方式,建立一個高效的組織,保證管理的有效進行,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。建設(shè)項目的主要目標(biāo)是保證建設(shè)項目按計劃有效地進行。(1)決策職能(2)計劃職能(3)組織職能(4)控制職能項目不同階段涉及不同的建設(shè)參與者,工程項目管理者起到的協(xié)調(diào)與溝通的作用,也是項目管理的重要職能。(5)協(xié)調(diào)職能建設(shè)單位依據(jù)工程項目合同、計劃、制度、規(guī)范等對設(shè)計單位、施工單位都有一個監(jiān)督的作用。(6)監(jiān)督職能章目錄一、施工項目管理的工作內(nèi)容第三節(jié) 施工項目管理三、施工項目管理的特征
20、二、施工項目管理的依據(jù)四、施工項目管理的過程一、施工項目管理的工作內(nèi)容節(jié)目錄章目錄(一)成立項目部項目部是工程承包項目管理的組織,成立項目部的主要工作包括以下幾項:(1)選聘施工項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在承包的施工項目上的委托代理人。(2)選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式,組建施工項目管理機構(gòu),明確責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)。(3)根據(jù)施工項目管理的要求,制定施工項目管理制度。(二)編制施工項目管理計劃施工項目管理計劃的主要內(nèi)容如下:(1)進行項目分解,以便確定階段性控制目標(biāo),從局部到整體地進行工程承包活動和進行工程承包項目管理。(2)建立施工管理工作體系,繪制施工項目管理工作結(jié)構(gòu)和相應(yīng)管理流程圖。(3)繪
21、制施工項目管理計劃,確定管理重點,形成文件,以利執(zhí)行。一、施工項目管理的工作內(nèi)容節(jié)目錄章目錄(二)編制施工項目管理計劃 施工項目現(xiàn)場管理的總體要求是:文明施工,現(xiàn)場入口處要有“五牌二圖”,規(guī)范場容管理,做好環(huán)境保護和衛(wèi)生管理等。(四)進行施工項目的目標(biāo)控制施工項目的目標(biāo)控制主要包括進度、質(zhì)量、成本和安全施工現(xiàn)場等目標(biāo)控制。一、施工項目管理的工作內(nèi)容節(jié)目錄章目錄(五)對施工項目的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化和動態(tài)管理生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容包括以幾個方面:(1)分析各項生產(chǎn)要素的特點。(2)按照一定原則、方法對施工活動生產(chǎn)要素進行優(yōu)化,并對配置狀況進行評價。(3)對施工項目的各項生產(chǎn)要素進行動態(tài)管理。(六)進行施
22、工項目的合同管理施工項目管理是在市場條件下進行的特殊交易活動的管理。合同管理的好壞直接涉及工程承包項目管理與工程承包項目的技術(shù)經(jīng)濟效果和目標(biāo)實現(xiàn)。一、施工項目管理的工作內(nèi)容節(jié)目錄章目錄(七)進行施工項目的信息管理 施工項目管理是一項復(fù)雜的現(xiàn)代化管理活動,更要依靠大量信息及對大量信息的管理,既包括內(nèi)部的信息管理,也包括外部的信息管理。二、施工項目管理的依據(jù)節(jié)目錄章目錄施工項目管理的依據(jù)主要有以下幾個方面:(1)工程施工合同提出的施工企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的施工項目總目標(biāo);項目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理之間簽訂的項目管理目標(biāo)責(zé)任書中的項目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)。(2)國家的政策、法規(guī)、方針、標(biāo)準(zhǔn)和定額。(3)生產(chǎn)要素市場的變化動態(tài)和發(fā)展趨勢。(4)有關(guān)文件、資料。(5)對于國際工程施工項目,制定控制目標(biāo)還應(yīng)根據(jù)工程所在國的各種條件及國際市場情況。三、施工項目管理的特征節(jié)目錄章目錄通常,施工項目管理的特征主要有以下幾個方面:(1)施工項目是主要的管理對象。施工項目管理的主體是以施工項目經(jīng)理為
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