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文檔簡介

系統(tǒng)升級計劃升級日期升級各版本：系統(tǒng)從升到 系統(tǒng)從 升到升級開始時間預計的完成時間須完成的截止時間升級原因涉及的系統(tǒng)/模塊升級前各模塊需申請書的 LICENSE影響的時間范圍影響的用戶范圍通知用戶時間升級的系統(tǒng)/模塊XX升級責任人XX配合客戶方升級責任人客戶方配合1.前期測試系統(tǒng)(須詳細描述測試計劃的完成情況以及存在問題，并提出注意事項)2.數(shù)據(jù)、程序代碼備份步驟(須按先后順序詳細描述數(shù)據(jù)、程序代碼備份的每一個步驟)3.若升級不成功，系統(tǒng)恢復步驟(須詳細描述在升級不成功的情況下，將系統(tǒng)恢復到升級前狀態(tài)的每一個步驟)4.系統(tǒng)升級安裝步驟(須詳細描述升級需安裝的及其每一個安裝的步驟)5.安裝完成后，系統(tǒng)設置步驟(須詳細描述安裝完成后，必須進行每一項系統(tǒng)配置、參數(shù)設置等操作的步驟)6.升級成功后，須做的確認成功檢查項(描述升級成功后,需要進行的成功確認檢查的項目，包括檢查項目內(nèi)容及確認成功的標志。檢查范圍包括 license 有效性、eas 功能檢測、性能測試、與相關系統(tǒng)對接的測試、二次開發(fā)功能的測試等，每項測試必須保存測試的或界面截圖作為，測試就自己負責測試的部分必須簽字確認)7.后續(xù)問題反饋處理（升級完成后，后續(xù)反饋處理流程

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