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1、.:.;企業(yè)薪酬福利:精細(xì)化加薪操作一、CPI、跳槽和加薪這個(gè)年末、年初,讓老板們揪心的一個(gè)事情就是隨著CPI的繼續(xù)上漲、年底年初跳槽高潮的到來(lái),各公司員工都在等待著新一輪加薪。尤其是在上廣北這些一線城市,房?jī)r(jià)、租金以及糧食、蔬菜價(jià)錢(qián)一概齊漲,生活本錢(qián)繼續(xù)上升,這些都撥動(dòng)著員工敏感的神經(jīng)。多重壓力之下,不加薪就跳槽,在很多員工看來(lái)再是正常不過(guò)的,而在我所接觸的一些老板看來(lái),在當(dāng)前的情形下員工加薪要求也根本合理。因此,常見(jiàn)的情況是,假設(shè)企業(yè)在此時(shí)不拿出一個(gè)可行的加薪方案,就將面臨的員工離任添加、隊(duì)伍不穩(wěn)、士氣不振的問(wèn)題;而假設(shè)加薪操作不當(dāng),還能夠呵斥新的不平衡、或者也達(dá)不到與其效果,多花錢(qián)反而還
2、得不到好結(jié)果。這一問(wèn)題,對(duì)于中小企業(yè)尤為嚴(yán)重。二、能否該當(dāng)加薪當(dāng)然,假設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好、開(kāi)展迅速,那么任何問(wèn)題都不是大問(wèn)題,任何問(wèn)題都可以在開(kāi)展中得以處理;這些企業(yè)普通也都會(huì)在年底拿出相當(dāng)數(shù)量的資金用于年終獎(jiǎng)和加薪。問(wèn)題是,對(duì)于大多數(shù)開(kāi)展平平、且處于競(jìng)爭(zhēng)猛烈行業(yè)的企業(yè)而言,加薪似乎就顯得比較難。HR必需求拿捏好這個(gè)度,必需首先在能否加薪問(wèn)題上作出一個(gè)判別。普通來(lái)說(shuō),如下幾個(gè)方面是能否加薪的重要目的:1、市場(chǎng)定位將企業(yè)各關(guān)鍵崗位薪酬程度與市場(chǎng)薪酬程度進(jìn)展比較,確定企業(yè)在市場(chǎng)中的定位。假設(shè)企業(yè)顯著低于市場(chǎng)程度,那么那么需求加薪。當(dāng)然,假設(shè)企業(yè)在人員素質(zhì)方面較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言較低,那么那么可以適當(dāng)確定合理
3、定位,這對(duì)于大量中小企業(yè)那么是非經(jīng)常見(jiàn)的。2、員工心情員工心情是非常重要的一個(gè)目的,普通來(lái)說(shuō),員工不滿(mǎn)能夠經(jīng)過(guò)各種途徑表達(dá)出來(lái),比如常見(jiàn)的的遲到、懈怠以及一些消極的言語(yǔ)等等而假設(shè)某些員工在年初經(jīng)常性請(qǐng)假,那么能夠曾經(jīng)在求職上付諸行動(dòng)。管理者在這時(shí)該當(dāng)有一定的敏感性,而人力資源部門(mén)那么該當(dāng)留意和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)展溝通,隨時(shí)了解員工心情。3、員工流失員工流失是最典型的情況了,尤其是企業(yè)最寶貝的中心員工,忽然向部門(mén)經(jīng)理提出辭職。這種情況具有一種傳染效應(yīng),會(huì)迅速在員工中產(chǎn)生影響,雖然員工能夠并不會(huì)相互議論,但那種覺(jué)得是心照不宣的。假設(shè)企業(yè)薪酬低于市場(chǎng)程度、員工心情不穩(wěn)、員工尤其是中心員工出現(xiàn)流失,那么加薪
4、恐怕就不是加不加的問(wèn)題,而是加多少的問(wèn)題了。4、混合加薪戰(zhàn)略當(dāng)然,加薪也并非獨(dú)一選擇,由于加薪會(huì)呵斥薪酬剛性上漲,一切有些人會(huì)建議采用年終獎(jiǎng)等其他加薪方式。在這里要廓清的是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)金方式,能夠給員工帶來(lái)一定程度的不利影響,由于員工會(huì)以為企業(yè)在拿并不存在的大餅“忽悠大家;因此在工資絕對(duì)上漲趨勢(shì)下,直接加薪也是必要的。當(dāng)然,企業(yè)可以在加薪構(gòu)成上采取混合方式,將加薪總額在年終獎(jiǎng)、績(jī)效工資等與績(jī)效掛鉤部分以及固定部分中合理劃分。三、加薪操作1、加薪總額測(cè)算加薪,首先要做的不是針對(duì)單個(gè)員工確定加薪額度,而是要從總體上確定公司加薪總額,換句話說(shuō),要確定加薪的總盤(pán)子,再去做分配。確定加薪總額,實(shí)踐上就是
5、確定了企業(yè)為加薪可以付出的本錢(qián)添加上限,這樣也就兼顧到加薪效果與企業(yè)本錢(qián)控制之間的平衡;否那么,假設(shè)從只針對(duì)員工個(gè)體確定加薪額度,能夠的問(wèn)題是在無(wú)上限的控制的情況下,企業(yè)會(huì)付出過(guò)高的加薪本錢(qián);也能夠各部門(mén)缺乏一個(gè)根本指點(diǎn),無(wú)所適從,或者提出很高的加薪要求得不到滿(mǎn)足,更為費(fèi)事。確定加薪總額,實(shí)踐上帶有一定的重新核定企業(yè)薪酬總額的意味。核定薪酬總額,合理的做法是確定薪酬總額占企業(yè)總銷(xiāo)售額或者企業(yè)凈產(chǎn)值的一定比例(前者稱(chēng)為薪酬總額比率、后者稱(chēng)為勞動(dòng)分配率)。根據(jù)企業(yè)歷年目的情況、行業(yè)普通程度以及本年度銷(xiāo)售額等目的,就可以核算出加薪上限來(lái)。當(dāng)然,在加薪情況下,薪酬總額比率、勞動(dòng)分配率必然提高。也有很多
6、企業(yè)恐怕缺乏必要的數(shù)據(jù),或者由于企業(yè)高生長(zhǎng)、以及內(nèi)外部情況變化猛烈導(dǎo)致這些目的不具有代表性,那么企業(yè)也該當(dāng)從盈虧平衡的角度去核算企業(yè)加薪總額的上限。加薪上限必然是經(jīng)過(guò)多種方式反復(fù)核算、比較的結(jié)果,最后表現(xiàn)為相對(duì)于上年度薪酬總額的一定比例和添加值。起重要留意,加薪額度確實(shí)定一定要與企業(yè)下年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算結(jié)合起來(lái)。換句話說(shuō),也就是與加薪額度相匹配的企業(yè)營(yíng)收方案。脫離了營(yíng)收方案,單純的加薪只能是添加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。2、確定部門(mén)加薪總額方案在加薪總額確定的前提下,該當(dāng)由人力資源部將加薪總體額度分解到各個(gè)部門(mén)。首先,人力資源部該當(dāng)將各部門(mén)各崗位員工現(xiàn)收入與公司市場(chǎng)定位進(jìn)展比較。例如某崗位薪酬3600元,而作為該
7、崗位薪酬定位的50分位市場(chǎng)程度為4000元,那么該市場(chǎng)比率為0.9,相對(duì)偏低;這時(shí)企業(yè)該當(dāng)確定目的市場(chǎng)比率,假設(shè)企業(yè)定位于1.1(普通為11.2),那么該崗位的目的薪酬該當(dāng)為4400元。其次,該當(dāng)根據(jù)各部門(mén)實(shí)踐情況進(jìn)展調(diào)整。在加薪總額上限的前提下,各部門(mén)不能夠完全如目的市場(chǎng)比率確定加薪值寬裕的加薪自然是最好的。那么就必需對(duì)各個(gè)崗位目的市場(chǎng)比率進(jìn)展調(diào)整,調(diào)整的根據(jù)就是這些部門(mén)崗位對(duì)于企業(yè)價(jià)值發(fā)明過(guò)程的重要程度,以及該崗位的稀缺程度。當(dāng)然,崗位的重要程度和稀缺普通是同一的,但是近年來(lái)的一個(gè)景象是低端崗位工資上漲更快,因此要該當(dāng)給予留意。此外,還該當(dāng)思索到個(gè)別員工的心情和離任傾向。尤其是公司中心崗位
8、骨干員工,加薪必然要想這些崗位和人員傾斜??傊?,經(jīng)過(guò)測(cè)算人力資源部該當(dāng)可以將加薪總額分解下去。3、部門(mén)確定加薪方案公司高層和人力資源該當(dāng)召開(kāi)各部門(mén)經(jīng)理睬議,將公司加薪額度及其原那么與各部門(mén)擔(dān)任人進(jìn)展深化溝通。接下來(lái)那么由各部門(mén)擔(dān)任人按照部門(mén)加薪總額限定在公司內(nèi)確定詳細(xì)人員加薪數(shù)額,就是給誰(shuí)加薪、加多少的問(wèn)題。首先,各部門(mén)擔(dān)任人該當(dāng)經(jīng)過(guò)各種途徑掌握員工期望。由于鼓勵(lì)效果很大程度上取決于期望能否得到滿(mǎn)足。其次,各部門(mén)擔(dān)任人該當(dāng)在人力資源部指點(diǎn)下進(jìn)展各個(gè)崗位的市場(chǎng)比率分析。有些時(shí)候,人力資源部也可以不將該比率直接告知各部門(mén)擔(dān)任人,由于在得知該比例的情況下,部門(mén)擔(dān)任人能夠會(huì)采取簡(jiǎn)單化的方式,藉此直接確
9、定了事。再次,該當(dāng)思索到員工績(jī)效提升和才干要素。普通來(lái)說(shuō),企業(yè)能夠存在一個(gè)與績(jī)效程度、才干程度提升相對(duì)應(yīng)的加薪比例,假設(shè)存在制度的話,那么可以直接執(zhí)行;否那么,只能讓各擔(dān)任人模糊確定。普通來(lái)說(shuō),除了各崗位員工員工加薪數(shù)額之外,該部門(mén)擔(dān)任人還該當(dāng)簡(jiǎn)要闡明其理由。4、確定員工加薪數(shù)額部門(mén)擔(dān)任人將部門(mén)加薪方案上報(bào)人力資源部,人力資源部可綜合上述各要素進(jìn)展綜合平衡,主要包括部門(mén)加薪總額、市場(chǎng)比率、績(jī)效程度、才干等。假設(shè)有調(diào)整,人資部還該當(dāng)與該部門(mén)擔(dān)任人進(jìn)展再次溝通、調(diào)整、確認(rèn)。最后人力資源部該當(dāng)將整體加薪方案承包相關(guān)主管指點(diǎn)、最后確認(rèn)。5、加薪面談絕對(duì)不可將加薪僅僅通知了事,而是要進(jìn)展加薪面談。首先人
10、力資源部該當(dāng)將一切員工加薪情況制形成規(guī)范的表格,已被面談之用,由于經(jīng)常的情況是部門(mén)擔(dān)任人能夠描畫(huà)有所偏向,書(shū)面方式那么可防止這一問(wèn)題。其次,年初加薪時(shí)是與員工進(jìn)展深化溝通的好時(shí)機(jī),畢竟這次具有本質(zhì)性的加薪。這時(shí)該當(dāng)結(jié)合加薪對(duì)員工才干提升、績(jī)效改善、下年度目的方案等提出要求。這些都需求部門(mén)擔(dān)任人與員工進(jìn)展面談時(shí)處理。該當(dāng)留意,加薪面談必需是一對(duì)一面談。6、關(guān)注沒(méi)有加薪、或者對(duì)加薪不稱(chēng)心的員工對(duì)于那些沒(méi)有加薪、或者對(duì)加薪不稱(chēng)心,能夠會(huì)感遭到失落感、表達(dá)消極心情,企業(yè)該當(dāng)對(duì)其進(jìn)展后續(xù)關(guān)注。假設(shè)員工直接提出不滿(mǎn),那么闡明該不滿(mǎn)曾經(jīng)極為劇烈;當(dāng)然,大多數(shù)員工會(huì)直接選擇跳槽了。該當(dāng)特別針對(duì)那些關(guān)鍵員工,由
11、公司高層對(duì)其進(jìn)展說(shuō)話。7、給員工一個(gè)可以期許的未來(lái)加薪是重要的,但是為員工提供一個(gè)事業(yè)開(kāi)展的平臺(tái)也非常重要。也就是說(shuō),員工在這家公司繼續(xù)任務(wù),實(shí)踐上具有一定的價(jià)值投資概念。公司精英團(tuán)隊(duì)要向員工繼續(xù)性地傳達(dá)這一理念,而且要讓員工逼真地感遭到公司的繼續(xù)開(kāi)展和未來(lái)前景。沒(méi)有別的,一是企業(yè)愿景,一是企業(yè)實(shí)踐開(kāi)展軌跡。事業(yè)是可以吸引和團(tuán)結(jié)員工的。加薪是現(xiàn)金收入,加薪的缺乏可以從未來(lái)兌現(xiàn)中得到補(bǔ)償。怕就怕,沒(méi)有如今、也沒(méi)有未來(lái)。8、密薪是次優(yōu)決策密薪一度為一些人所詬病,以為這種方式將減弱薪酬對(duì)比帶來(lái)的鼓勵(lì)效果;但實(shí)踐上又為很多企業(yè)所采用,比如聯(lián)想。這闡明這種方式具有其合理性和必要性,在加薪問(wèn)題上,其必要就是一種顯現(xiàn):防止員工之間的相互攀比,在不同員工之間作出平衡。密薪不是最優(yōu)決策,但在這種情況下卻是一種次優(yōu)選擇。9、注重建立正常加薪機(jī)制企業(yè)該當(dāng)結(jié)合員工績(jī)效、才干提升,以及職業(yè)開(kāi)展方案建立起正常加薪機(jī)制。也就是說(shuō),讓員工看到可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。明確的規(guī)那么將對(duì)員工建立合理預(yù)期產(chǎn)生積極作用。在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域有所謂的管理預(yù)期的說(shuō)法,預(yù)期或許是不可管理的,但是卻是可以影響的。
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