情緒對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策和判斷的影響的實(shí)驗(yàn)研究

1、華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文情緒對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策和判斷的影響的實(shí)驗(yàn)研究姓名：徐輝申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：基礎(chǔ)心理學(xué)指導(dǎo)教師：張衛(wèi)東20050501論文摘要本研究首先對(duì)情緒與決策關(guān)系的研究作了區(qū)分，闡述了對(duì)決策產(chǎn)生影響的三 類情緒，即預(yù)期情緒、決策后情緒和決策時(shí)的情緒。本研究希幣于分析決策時(shí)的 情緒。決策時(shí)的情緒對(duì)決策的影響是當(dāng)前很受關(guān)注的重要課題。本研究包括三個(gè)實(shí)驗(yàn)，分別選取了風(fēng)險(xiǎn)決策與評(píng)估性判斷兩類決策任務(wù)。在 被試進(jìn)行決策與乒,JWi|j，先采用一定的手段誘發(fā)(情境誘發(fā)和譖義誘發(fā))j洲J應(yīng) 的情緒，然后要求被試完成具體的決策和判斷任務(wù)。實(shí)驗(yàn)一研究決策時(shí)的情緒對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的影響，研究結(jié)果表明：(1)決策

2、時(shí)的 情緒將使被試的風(fēng)險(xiǎn)決策產(chǎn)生與情緒相一致的效應(yīng)，表現(xiàn)為在正性情緒狀態(tài)下， 被試傾向于冒險(xiǎn)，并低估知覺到的風(fēng)險(xiǎn)：而在負(fù)性情緒狀態(tài)下，被試傾向于風(fēng)險(xiǎn) 回避，并高估知覺到的風(fēng)險(xiǎn)。(2)被試的特質(zhì)因素敢為性對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)決策沒有 顯著的影響。(3)在不同情緒狀態(tài)下，被試的決策行為不存在性別差異；他們?cè)?愉悅情緒體驗(yàn)強(qiáng)度上也不存在性別差異；但在害怕情緒的體驗(yàn)上，女性比男性體 驗(yàn)到更為強(qiáng)烈的負(fù)性情緒。實(shí)驗(yàn)二對(duì)Welch(1999)的實(shí)驗(yàn)予以修正，針對(duì)當(dāng)眾演講并接受提問這一具體 的風(fēng)險(xiǎn)決策任務(wù)，研究決策時(shí)的情緒對(duì)任務(wù)誘發(fā)害怕情緒的影響，結(jié)果表明：(1) 決策時(shí)的正、負(fù)性情緒分別可以降低或增強(qiáng)決策任務(wù)所誘發(fā)的害

3、怕情緒，并可影 響風(fēng)險(xiǎn)決策的認(rèn)知過程。(2)決策情境的熟悉度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策不產(chǎn)生顯著的影1響效 應(yīng)。實(shí)驗(yàn)三采取語義情緒誘發(fā)的方式，研究情緒對(duì)不同文字材料情緒信息的判斷 的影響，結(jié)果表明：(1)被試的判斷存在與情緒相一致的現(xiàn)象。(2)在語義誘發(fā)情 緒的效果上，中文、英文材料不產(chǎn)生顯著的差異。(3)判斷任務(wù)中所存在的情緒 一致性效應(yīng)是一種普遍的效應(yīng)，及于不同類型的判斷材料。關(guān)鍵詞：預(yù)期情緒決策后情緒決策時(shí)的情緒風(fēng)險(xiǎn)決策判斷AbstractThisresearchfirstdifferentiatedresearchesonrelationsbetweendecisionmaking and emoti

4、on，then expounded three kinds of emotions：anticipated emotion， postdecision emotion and emotion experienced at the time of decision making (process emotion)，which may influence decision makingThis research focused mainly on process emotion，which have been received much attention in fields ofdecision

5、 makingThis research consisted of three experiments and separately selected two kinds of decision tasks：risk taking and evaluative judgmentBefore subjects made decisions and judgments，they would be induced relevant emotions by some techniques(circumstanceinduced and semanticinduced)，then would be as

6、ked to finish specific tasksExperiment 1 studied the impact of process emotions on risk taking，the results showed that：(1)the emotions experienced at the time of decision making make subjectsrisky decisions occur mood-congruent effectsThe subjects in positive emotions are likely to select risky opti

7、ons and tend to underestimate perceived risk， while the subjects in negative emotions are likely to shy away risky options and tend to overestimate perceived risk(2)Trait social boldness(H)，tested by 16PF，has no remarkable effects on risk taking(3)Under certain emotions，thereS no gender difference o

8、n risk taking，while thereS gender difference on emotional intensityFemale subjects reported being just as happy as male subjects，but experienced more negative emotions(fear)Experiment 2 modified WelchS experiment(1999)，which studied the impact of process emotions on taskinduced affectSubjects in thi

9、s experiment were asked to decide whether to make a speech or notThe results showed that：(1)The positive or negative emotions experienced at the time of decision making reduce Or increase subjectstask-induced affect separately，and influence cognitive process of risk taking (2)Familiarity with decisi

10、on scellal los has no remarkable effect On risk takingExperiment 3 studied the impact of process emotions on evaluative judgment， the results showed that：(1)Subjectsjudgments exist moodcongruent effects(2)As emotioUinduced materials，thereS no remarkable effect difference between Chineseand English(3

11、)Emotion-congruent judgment is ageneral effect，generalizing todifferent task materialsKEY WORDS：Anticipated emotion，Post-decision emotion，Process emotion Risk taking，Judgment學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人所呈交的學(xué)位論文是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及 取得的研究成果據(jù)我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文 不包含其他個(gè)人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出重 要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中作了明確說明并表示謝意。作

12、者簽名：蘊(yùn)痙日期：竺：三：7學(xué)位論文授權(quán)使用聲明本人完全了解華東師范大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，學(xué) 校有權(quán)保留學(xué)位論文并向國(guó)家主管部門或其指定機(jī)構(gòu)送交論文的電 子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將學(xué)位論文用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論 文進(jìn)入學(xué)校圖書館被查閱。有權(quán)將學(xué)位論文的內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn) 行檢索。有權(quán)將學(xué)位論文的標(biāo)題和摘要匯編出版。保密的學(xué)位論文在 解密后適用本規(guī)定。學(xué)位論文作者簽名：主肆導(dǎo)師簽名：3愛9百日期：蘭：三：日期：蘭!：!：!盆耀碩士學(xué)位論文答辯委員會(huì)成員名單姓名職稱單位備注 粱寧建教授華師大心理系 主席樂竟泓副教授華師大心理系邵志芳副教授華師大心理系第一章情緒與決策的關(guān)系研究綜述

13、決策無處不在，與人們的現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)。對(duì)決策問題的研究，也一南是 經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科所關(guān)注的焦點(diǎn)問題。決策模型的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段： 標(biāo)準(zhǔn)化決策模型和描述性決策模型，但無論是哪種范式的研究，都在盡量回避情 緒和其它主觀因素對(duì)決策行為的影響。因此，盡管情緒在許多行為理論中起到了 關(guān)鍵性的作用，但它極少被看作是人類判斷和決策行為的一個(gè)重要組成成分。第一節(jié)情緒在決策研究領(lǐng)域的處境l情緒在標(biāo)準(zhǔn)化決策研究中的處境 早期的決策理論完全排斥情緒的影響作用。這些標(biāo)準(zhǔn)化決策理論大多由經(jīng)濟(jì)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家提出。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)奉行的是理性人假設(shè)，在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，人是 理性的決策者，個(gè)體總是在追求個(gè)人利益的最大化，

14、從而在有限的環(huán)境資源中努 力做出最佳的決策。經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史上用于解釋人在不確定情形下的決策行為的理論 主要有V09Neumann和Morgenstem的預(yù)期效用理論(expected utilitytheory)和 Savage的主觀預(yù)期效用理論(subjectively expected utility theory)。預(yù)期效用理論假設(shè)決策者按自己的偏好對(duì)選項(xiàng)排序，且偏好遵循少數(shù)幾個(gè)規(guī)則，決策者按最大預(yù)期效用進(jìn)行選擇。這里的效用不再是一種主觀的心理狀態(tài)，而成為可測(cè)量的客 觀指標(biāo)。山此，預(yù)期效用理論具有了邏輯連貫性和內(nèi)部一致性，但卻缺少了ti!C0； 色彩和內(nèi)容：主觀預(yù)期效用理論是對(duì)預(yù)期效用理論的

15、迸一步發(fā)展，按照這一理論， 效用不再以事物的客觀概率麗是以主觀概率來計(jì)算。但無論是預(yù)期效用理論還是 主觀預(yù)期效用理論，在追求客觀性和量化指標(biāo)的過程中均拋棄了古典效用理論所 包含的心理內(nèi)容，尤其排除了情感因素。由決策情境和風(fēng)險(xiǎn)選擇所引發(fā)的情緒被 看作是偶發(fā)的，也就是說并沒有被整合入決策過程，從而使得這些理淪在增強(qiáng)了 客觀性的同時(shí)喪失了對(duì)許多現(xiàn)象的解釋能力。2情緒在描述性決策研究中的處境 當(dāng)效用最大化原則不足以解釋某些決策行為時(shí)，Simon提出了“有限理性”的假說，將這一領(lǐng)域的研究導(dǎo)向問題解決和信息加工模式。在“有限理性”思想 的指導(dǎo)下，決策領(lǐng)域的研究開始了對(duì)真實(shí)人決策過程的探討，決策研究的 個(gè)嶄

16、 新范式描述性決策進(jìn)入了它的大發(fā)展時(shí)期。許多心理學(xué)家受到Simon的影 響，開始致力于研究真實(shí)人在確定范圍中的決策。這些心理學(xué)家中最為著名的是 獲2002年度經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)的心理學(xué)家Kahneman。Kalmeman和Tversky提出 的前景理論(prospect theory)是描述性范式研究的代表理論，這一理論著重于剝?nèi)?類決策的啟發(fā)式和各種決策偏差的發(fā)現(xiàn)和描述。在前景理論中，Kahneman等(1974)論證了有限理性的個(gè)體是如何使用諸如可獲得一I生(availability)，代表一眺 (representativeness)，錨定(anchoring)和調(diào)整(adjustment)

17、等啟發(fā)式做出決策的。比 起標(biāo)準(zhǔn)化范式，描述性決策研究在對(duì)待情緒態(tài)度上向前邁進(jìn)了一大步，在他們的 理論中，已經(jīng)出現(xiàn)了一些富有感情色彩的詞語，如希望和恐懼，樂觀和悲觀等。 由于理論研究的需要，描述性決策的研究者不得不提及情緒，但從整個(gè)決策領(lǐng)域 的發(fā)展來看，描述性決策研究一直被看作是認(rèn)知的，而不是情緒的。3情緒在當(dāng)前決策研究領(lǐng)域的新發(fā)展盡管存在這種認(rèn)知上的強(qiáng)調(diào)，情緒的重要性仍越來越被決策研究者所意識(shí) 到。決策領(lǐng)域中強(qiáng)調(diào)情緒重要性的早期支持者之一是Zajonc(1980)，他認(rèn)為比 起認(rèn)知評(píng)估，對(duì)刺激的情緒性反應(yīng)往往更快也更為基本，這一反應(yīng)往往自動(dòng)產(chǎn)生 并指導(dǎo)隨后的信息加工，使個(gè)體在面臨決策時(shí)可以做出

18、快速反應(yīng)；Shafir等人 (1993)也承認(rèn)了情緒的有限作用，他們承認(rèn)：個(gè)體的選擇有時(shí)是源自情緒性判 斷。這一判斷排除了對(duì)選擇項(xiàng)的完全的評(píng)估。決策領(lǐng)域中，情緒重要性的最為全 面和生動(dòng)的理論說明之一是由神經(jīng)學(xué)家Damasio(1994)提供的。Damasio的理論 源于對(duì)大腦額葉腹內(nèi)側(cè)皮質(zhì)受損的病人的觀察。這類病人基本的智力，記憶和邏 輯思維能力是完整無損的，但情緒體驗(yàn)的能力受損了，也就是說將情緒與他們行 為的預(yù)期結(jié)果相聯(lián)系的能力受損了。Damasio通過對(duì)這類腦損傷病人的實(shí)驗(yàn)研 究，發(fā)現(xiàn)這類病人無法做出理性決策。隨后，決策領(lǐng)域中情緒的研究越來越受到 重視。Kahneman(1991)在判斷和

19、決策：個(gè)人的觀點(diǎn)一文中也提及，在傳 統(tǒng)的決策研究中，認(rèn)知和心理物理因素與情緒和社會(huì)因素往往是分離的，但將行 為與理性模式進(jìn)行對(duì)比的范例已延伸到情緒優(yōu)先的研究中。美國(guó)著名決策研究專 家RHastie在2001年的心理學(xué)年鑒發(fā)表了文章，提出了決策領(lǐng)域未來需要 解決的16個(gè)問題，情緒在決策中的作用研究是其中需要解決的問題之一。情緒研究在決策領(lǐng)域越來越受到重視。對(duì)于情緒能影響人們所做的決策，決 策的結(jié)果反過來又能影響人們所體驗(yàn)到的情緒這一觀點(diǎn)，已經(jīng)毋庸置疑。情緒至 少能通過三種途徑影響決策，這三種途徑分別是通過預(yù)期情緒、決策后情緒和決 策時(shí)的情緒影響決策。接下來的部分將按情緒影響決策的三條途徑對(duì)情緒與

20、決策 的關(guān)系進(jìn)行一下回顧。第二節(jié)情緒與決策關(guān)系研究綜述1預(yù)期情緒對(duì)決策的影響 在過去的幾十年中，決策研究者對(duì)情緒與決策關(guān)系研究的主要關(guān)注點(diǎn)就在預(yù)期情緒(anticipated emotion)上。首先需要對(duì)預(yù)期情緒做一個(gè)界定。預(yù)期情緒一般2被認(rèn)為不是在決策時(shí)所體驗(yàn)到的，而是有可能在將來被體驗(yàn)到的情緒。在這一領(lǐng) 域的研究中，主要出現(xiàn)了以下三種理論。11后悔和失望理論 Savage(1951，1954)基于預(yù)期后悔情緒，提出了風(fēng)險(xiǎn)選擇的極小化極大原則(minimax principle)。這一原則認(rèn)為人們應(yīng)該選擇將他們最大的后悔減少到最小的選項(xiàng)。但這一原則既未被標(biāo)準(zhǔn)化范式也未被描述性范式的研究者所

21、采納，因?yàn)閷?duì) 于決策的標(biāo)準(zhǔn)化范式而畝，它允許對(duì)無關(guān)選項(xiàng)的獨(dú)立性這一公理的違背：而對(duì)于 決策的描述性范式而言，它暗含了一個(gè)不切實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)厭惡水平，假定人們關(guān)注 最差的情境，而排除了其它任何情況。Bell(1982，1985)，Loomes和Sugden(1982，1986，1987)獨(dú)立地發(fā)展了后 悔和失望理論，用以說明預(yù)期情緒在決策中的作用。這些理論假定：個(gè)體為了避 免體驗(yàn)到后悔和失望，將以一種最小化體驗(yàn)到這些情緒的可能性的方式做決策。 也就是說，在決定不同行為過程的預(yù)期效用時(shí)，個(gè)體考慮到了將來可能的情緒影 響。當(dāng)個(gè)體意識(shí)到實(shí)際的選擇結(jié)果可能不如另一選擇結(jié)果時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生后悔情緒； 而失望則來自

22、于實(shí)際的選擇結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的比較，當(dāng)實(shí)際的選擇結(jié)果沒有達(dá)到 預(yù)期水平時(shí)，決策者將體驗(yàn)到失望情緒。這些預(yù)期情緒將改變效用函數(shù)，決策者 的決策部分地是基于后悔和失望厭惡，因而在決策中他們會(huì)力爭(zhēng)將后悔和失望情 緒最小化。許多研究證明了預(yù)期情緒對(duì)決策的影響。例如，Ritov和Baron(1990) 發(fā)現(xiàn)父母親預(yù)見到孩子因接種疫茁而生病或死I=的后悔情緒時(shí)，將更不愿意給孩 子接種疫苗，盡管疾病引發(fā)的死亡率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于因接種疫苗引發(fā)的死亡率； BarHillel和Neter(1996)發(fā)現(xiàn)當(dāng)學(xué)生預(yù)見到最初的那張彩票獲獎(jiǎng)后的后悔情 緒時(shí)，更不愿意以原來的彩票去交換一張新的客觀上有更高的獲獎(jiǎng)概率的彩票。Zeele

23、nberg等人(2000)將上述預(yù)期后悔和失望理論整合入預(yù)期效用理論 中。預(yù)期效用理論是關(guān)于決策的標(biāo)準(zhǔn)化理論，這一理論假定決策者衡量了行為的 所有可能結(jié)果，并分別賦以效用：這些效用通過各種結(jié)果可知覺的概率被衡量。 預(yù)期效用理論并沒有將決策結(jié)果可能體驗(yàn)到的后悔和失望情緒考慮進(jìn)去。而包古 預(yù)期后悔和失望情緒的預(yù)期效用理論可以以一等式表示：一般化的預(yù)期效用=預(yù) 期效用(傳統(tǒng))土后悔失望，即某一行為一般化的預(yù)期效用等于在傳統(tǒng)的預(yù)期 效用基礎(chǔ)上，進(jìn)行與這一行為相關(guān)的可能的后悔和失望程度的校正。由此，按照 這一預(yù)期情緒決策理論，決策者不僅要追求傳統(tǒng)的預(yù)期效用的最大化，而且要力 爭(zhēng)避免消極的決策后情緒，例如

24、后悔和失望等，并爭(zhēng)取諸如欣喜、愉快等積極的 情緒。盡管預(yù)期后悔和失望理論在決策領(lǐng)域中受到了極大的關(guān)注，但這兩種理論對(duì)所假定的預(yù)期情緒均缺乏直接的驗(yàn)證，且在決策中預(yù)期情緒的作用研究并不僅限于后悔和失望兩種情緒。l-2情感判定理論與主觀預(yù)期愉悅理論繼預(yù)期后悔和失望理論之后，Mellers等人(1997)根據(jù)賭博的金錢結(jié)果， 提出了決策情緒理論(decision affecttheory)。該理論認(rèn)為情緒反應(yīng)是基于獲得的 結(jié)果，相應(yīng)的比較和關(guān)于獲得結(jié)果的可能性的信念而得出的。假定某一賭博有兩 種可能結(jié)果A和B，決策者在進(jìn)行賭博后，獲得了結(jié)果A。決策情緒理論預(yù)測(cè)劉 于結(jié)果A的情緒反應(yīng)可表示為：RA=J

25、AUA+d(UA-Ua)(1一s：O】公式l這里，JA是線性反應(yīng)函數(shù)，UA和uB分別是獲得的和末獲得的結(jié)果的效用， d(UAUB)表示對(duì)兩種結(jié)果的比較，稱為失望函數(shù)，等于uAuB，sA表示結(jié)果A出 現(xiàn)的主觀概率。失望函數(shù)在此可被描述為一種冪函數(shù)，它對(duì)于正性和負(fù)性的效用 差額有不同的指數(shù)，Mellers等假定該失望函數(shù)是通過結(jié)果A出現(xiàn)的驚訝程度被賦 以權(quán)重的。決策情緒理論可以很好的描述根據(jù)賭博的金錢結(jié)果得出的愉悅判斷。 在決策情緒理論中，人們一般僅能得到選擇項(xiàng)的結(jié)果的反饋，即風(fēng)險(xiǎn)選擇的結(jié)果 只得到部分地反饋。之后，Mellers等人繼續(xù)了1997的研究，將決策情緒理論擴(kuò) 展到可應(yīng)用于完全反協(xié)l條

26、件，即假定多種選擇的結(jié)果都能得到反3【c。為口l嘲這一 觀點(diǎn)，假定某人要在具有結(jié)果A，B的賭博13,結(jié)果C，D的賭博2間進(jìn)行選擇，后該決 策者選擇了賭博1，得NA結(jié)果，并得知了賭博2的結(jié)果C。則當(dāng)賭博2的結(jié)果為C 時(shí)，該決策者對(duì)結(jié)果A的情緒反應(yīng)可表示為：RA(C)=JRUA+d(UA-UB)(1一SA)+r(UAUc)(1一SASc)a公式2這一表達(dá)式與部分反饋條件下的表達(dá)式類似，只是包括了一后悔函數(shù)r，后悔的影響大小依賴子A，C的結(jié)合結(jié)果令人驚訝的程度。 在決策情緒理論的基礎(chǔ)上，Mellers等人(1999)提出了一更為完善的JxL險(xiǎn)選擇理論：主觀預(yù)期愉悅理論(subjective expe

27、cted pleasure theory)。根據(jù)這一 理論，決策者通過權(quán)衡每一賭博的預(yù)期愉悅和預(yù)期痛苦，對(duì)每一賭博進(jìn)行了評(píng)估， 考慮到了每一賭博的平均的預(yù)期愉悅程度，并選擇有更大的預(yù)期愉悅程度的賭 博。這一理論簡(jiǎn)化了兩種形式的情感判定理論。在部分反饋條件下，有兩種可能 結(jié)果A和B的賭博I的預(yù)期愉悅可表示為：SARA+sBRB公式3這兒的sA sB表示經(jīng)由情感判定理論評(píng)估而得到的結(jié)果A和B出現(xiàn)的主觀概率， RA和RB的值根據(jù)公式l計(jì)算獲得。而有兩種可能結(jié)果c和D的賭博2的預(yù)期 愉悅可表示為：seRe+spRy公式4假如公式3計(jì)算得出的預(yù)期愉悅大于公式4計(jì)算得出的預(yù)期愉悅，剛決策者將選 擇賭博l，

28、而不是賭博2。完全反饋條件F預(yù)期愉悅的比較與部分反饋條件類似， 該理論均假定決黃者將選擇有更犬的預(yù)期瑜悅的贈(zèng)搏。主剃預(yù)期愉悅理論將預(yù)期 情緒引入決策過程，可以很好地解釋某然決策行為。但這 理論本身也存在困難， 關(guān)鍵在于人們對(duì)情緒的主瘸頸期是否準(zhǔn)確，盡管Metiers通過實(shí)驗(yàn)疆明了預(yù)期憒緒與真實(shí)情緒間存在很高的相關(guān)。 縱觀這一領(lǐng)域的研究，可以發(fā)現(xiàn)預(yù)期情緒是作為諛筻的預(yù)期結(jié)果的一個(gè)組成成分在起作用的。預(yù)期情緒對(duì)決箢的影響可以用以下圖示(圖1)來表示：圈1預(yù)期情緒對(duì)決策影嫡的圖示趣4蠶亟2決策后情緒對(duì)決策的影響 綴明顯，情緒與決策的影響關(guān)系是雙囊的。決策的積極或消極麴結(jié)果能夠引發(fā)決策者的某種情緒，而

29、該種情緒反過來又會(huì)影響隨后的決策。但到目前為止， 人們是如何處理后悔和失望等決策后情緒，這撥情緒又是如何影響決簸和行為 的，并沒有成為許多實(shí)驗(yàn)研究的主題。因此，關(guān)于決策后情緒(post-decision emotion)對(duì)決策的影響的研究，并沒有形成系統(tǒng)的理論只有一些相關(guān)的研究。 強(qiáng)烈的負(fù)性情緒經(jīng)常是由一項(xiàng)重要決策的結(jié)萊掰引發(fā)的。例如，人們?cè)谫I了 一輛新車，但不久就發(fā)現(xiàn)它有很多缺點(diǎn)后，可能會(huì)感覺很痛苦。而日常的些決 策帶來的受性情緒就沒有那么強(qiáng)烈了。在這些情況下，人經(jīng)榷體驗(yàn)到船撕刺-特緒是后悔和失望，不少研究者對(duì)這兩種情緒進(jìn)行了研究。21 Zeelenberg的研究Zeelenberg(199

30、8)對(duì)來自消極決策結(jié)果的兩種情絡(luò)后悔和失望進(jìn)行了區(qū)分。當(dāng)人們得到預(yù)期的結(jié)果但事后卻意識(shí)到舅一行為過程產(chǎn)生的結(jié)集會(huì)更好 時(shí)，他們將體驗(yàn)到后悔這一情緒；當(dāng)某 選擇的結(jié)果比預(yù)期的要麓時(shí)，他們會(huì)感 覺很失望，盡管磊悔和失望都屬于澧極的情緒，兩蠹還是有筱犬的不同之處。Zeelenberg等(2000)主要從前提條件，評(píng)估模式，現(xiàn)象學(xué)三個(gè)方面對(duì)這兩種情 緒進(jìn)行了區(qū)分Zeelenberg等人(1997)通過實(shí)驗(yàn)研究，調(diào)查了體驗(yàn)到的后悔情緒剝隨后的 決策的影響。在實(shí)驗(yàn)中，被試參加了一個(gè)“最后通牒游戲”，這一游戲需兩人參 加，其中一人為提議者，另一人為接受者。提議者假定被給予一筆大約100荷蘭 盾(貨幣單位)的

31、錢，并由他決定這筆錢的分配(例如，25荷蘭盾給接受者， 75荷蘭盾留給自己)。接受者可以接受提議者的分配，隨后兩人得到給定數(shù)目的 錢，游戲結(jié)束；接受者也可以拒絕提議者的分配，那么兩人都不可能得到錢，游 戲也隨之結(jié)束。在Zeelenberg等人的研究中，所有的被試均為提議者，盡管他 們認(rèn)為是在和其他的被試合作，而實(shí)質(zhì)上他們是在和電腦程序博弈。在被試提供 分配方案后，他們得知該方案被接受了；同時(shí)，他們也收到這樣的反饋：即使他 們少提供多少數(shù)目的錢，分配方案仍被接受。比起少提供2荷蘭盾的被試，可以 少提供IO荷蘭盾的被試體驗(yàn)到了更多的后悔。當(dāng)被試被要求與另一名接受者進(jìn) 行第二輪游戲時(shí)，那些在第一輪游

32、戲中多提供了10荷蘭盾的被試分配了更少的 錢給接受者。由此可見，第一輪分配后體驗(yàn)到的后悔情緒影響了第二輪分配，被 試以一種減少他們體驗(yàn)到的后悔情緒，或者是使將來的后悔情緒最小化的方式?jīng)Q 定隨后的行為。22 Ratner的研究 Rather(2005)研究了決策結(jié)果的消極的情緒反應(yīng)對(duì)隨后行為的影響。即使是最好的決策也有可能導(dǎo)致令人不快的結(jié)果。當(dāng)一項(xiàng)好的決策導(dǎo)致了令人不快的 結(jié)果時(shí)，由該結(jié)果所引發(fā)的消極情緒(主要是后悔)將促使人們?cè)谙乱淮螞Q策時(shí) 不去選擇最有可能成功的選項(xiàng)，而是選擇次之的選項(xiàng)。Ratner的研究表明消極結(jié) 果之后的轉(zhuǎn)變行為緣自情緒，而不是認(rèn)知評(píng)估。他的研究同時(shí)也證明：盡管后悔 是種

33、適應(yīng)性的情緒，它能幫助人們從錯(cuò)誤中獲得學(xué)習(xí)，但在某些情況下，它出 使人們遠(yuǎn)離最好的選擇。從Rattler的研究中，可以得出這樣的結(jié)淪：當(dāng)理智與 情感面臨沖突時(shí)，情感很有可能占了支配地位，直接決定了隨后的決簸。23 VanDijk的研究Van Dijk(1999)則檢驗(yàn)了體驗(yàn)到的失望情緒對(duì)決策的影響。失望體驗(yàn)常伴 隨無力感及欲逃離當(dāng)前處境的傾向。體驗(yàn)到失望的個(gè)體不大愿意做出隨后的決 策；而無力感則導(dǎo)致人們覺得做任何決策都沒有什么差別，由此形成一種惰性。 同時(shí)，失望體驗(yàn)還會(huì)導(dǎo)致增加的風(fēng)險(xiǎn)厭惡，體驗(yàn)到失望的決策者有可能對(duì)將來的 失望更為敏感，他們不大可能做出會(huì)導(dǎo)致更大的失望的選擇。3決鐿時(shí)的情緒對(duì)決

34、策的影響決策時(shí)的情緒(decision process emotion)在這兒指得是決策時(shí)體驗(yàn)到的情緒。 在過去的幾十年中，盡管決策時(shí)的情緒沒有成為情緒與決策關(guān)系領(lǐng)域研究的重 點(diǎn)，但決策領(lǐng)域外的研究者，諸如神經(jīng)科學(xué)和社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的研究者已把關(guān)注 焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向決策時(shí)的情緒。近年來隨著對(duì)隋緒和認(rèn)知關(guān)系研究的深入，對(duì)情緒影響 決策過程的認(rèn)識(shí)也逐漸全面和深刻，并形成了不少理論。而本研究的目的就在二 探查決策時(shí)的情緒對(duì)決策的影響，因此對(duì)這一主題將做比較詳細(xì)的倒顧。31相關(guān)的理論311Johnson和Tversky的情緒泛化假說 Johnson和Tversky(1983)的情緒泛化假說(affective

35、generalization hypothesis)研究了情緒在風(fēng)險(xiǎn)判斷中的作用。他們的研究表明：給被試呈現(xiàn)能夠誘發(fā)負(fù)性情 緒的信息增加了對(duì)無關(guān)聯(lián)的，但具有相同情緒效價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的感知頻率； 而呈現(xiàn)能夠誘發(fā)正性情緒的事件則導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率判斷的減少。但情 緒泛化假說的主要關(guān)注點(diǎn)在于主觀概率，它并沒有將情緒對(duì)決策的影響作為最終 觀察目標(biāo)，相反，它將觀察到的這種效應(yīng)看作是情緒系統(tǒng)運(yùn)作的偶然結(jié)果。312Isen和Patrick的情緒維持假說 Isen和Patrick(1983)提出了情緒維持假說(mood maintenance hypothesis)。這一假說認(rèn)為：處于正性情緒狀態(tài)中的

36、人們?yōu)榱俗畲蟪潭鹊鼐S持他們的正性情緒將避免去冒險(xiǎn)；而處于負(fù)性情緒狀態(tài)的人們則傾向于去冒險(xiǎn)，嘗試獲得收益，由此 產(chǎn)生正性的情緒，以改變?cè)械那榫w狀態(tài)。Isen(1988)l拘實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了上述假說。這一實(shí)驗(yàn)的目的是研究正性情緒對(duì)個(gè)體 可知覺的效用函數(shù)的影響。在這一實(shí)驗(yàn)中，被試被隨機(jī)地分入正性情緒組和控制 組，隨后被試被告知在成對(duì)的賭博間進(jìn)行選擇，在了解了被試的偏好后，被試被 要求在10種選擇情境中進(jìn)行選擇。參加實(shí)驗(yàn)的被試每人都會(huì)獲得20張紙牌籌碼， 以代表他們目前所擁有的存款，被試將用這些籌碼進(jìn)行賭博。被試被告失賭14的 結(jié)果有三種，或者是失去所擁有的存款，或者是維持原有數(shù)目?；蛘呤怯兴黾?。 實(shí)驗(yàn)

37、結(jié)果表明，相對(duì)于控制組，正性情緒組在損失上表現(xiàn)出了更為消極的主觀效 用，也就是說，相對(duì)于控制組，處于正性情緒狀態(tài)的個(gè)體對(duì)于損失更為敏感。盡管還有不少研究者的重大發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證了這一假說，但這一研究方法卻有一定 的局限性。首先，提倡這一觀點(diǎn)的研究者之間是通過相互為對(duì)方解釋與假設(shè)棚矛 盾的結(jié)果，來支持人們積極尋求以維持正性的情緒，減少負(fù)性的情緒這一假說； 其次，一些負(fù)性情緒的現(xiàn)象學(xué)并不與假說相一致，有許多調(diào)查表明負(fù)性情緒并沒7有基于相同的效價(jià)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策產(chǎn)生相同的影響。以上兩種理論可以說是情緒與風(fēng)險(xiǎn)決策關(guān)系領(lǐng)域研究的基礎(chǔ)理論，情緒泛化 假說的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為情緒與判斷問會(huì)形成一種效價(jià)上的一致性：而情緒維持假說則

38、 與之正好相反。之后形成的一系列理論或者是緣自上述一種理論，或者是對(duì)上述 兩種理論的回應(yīng)。313Clore和Schwarz的情緒信息等價(jià)說 Clore和Schwarz(1983)提出了情緒信息等價(jià)說(feelings asinformation)，用以描述情緒對(duì)評(píng)估性判斷及其它決策任務(wù)的影響。按照這一學(xué)說，個(gè)體可能使用對(duì)目標(biāo)的明顯的情緒反應(yīng)作為判斷的基礎(chǔ)，即個(gè)體不是基于任務(wù)特征進(jìn)行判斷， 而代之以詢問自己：“我感覺如何”。這里情緒作為一種信息線索直接影響了判斷。 事實(shí)上，按照定義，一些評(píng)估性判斷指得就是對(duì)刺激的情緒反應(yīng)。例如，當(dāng) 我們被詢問對(duì)某人有多喜歡時(shí)，我們有可能就是基于對(duì)這個(gè)人的感覺做出

39、判斷， 而不是回顧一下這個(gè)人的各種特征再做判斷。其它的判斷任務(wù)可能并不屬于號(hào)隋 緒直接相關(guān)的范疇，在這種情況下，我們有可能通過評(píng)估對(duì)目標(biāo)的明顯的情緒反應(yīng)以簡(jiǎn)化任務(wù)，在本質(zhì)上還是通過詢問自己：“我感覺如何?”來做判斷。由此，我們可以得知依賴于個(gè)體的情緒作為判斷的基礎(chǔ)，最有可能在以“F兩 種情境下適用：f1)個(gè)體的情緒與要做的判斷具有高度的相關(guān)，即個(gè)體的情緒是 信息的高度相關(guān)的來源，上述的一類評(píng)估性判斷就歸屬于此種情境；(2)個(gè)體的 情緒作為對(duì)另一項(xiàng)過分苛求的任務(wù)的簡(jiǎn)化。這種情境包括與判斷相關(guān)的信息很難 獲得，例如判斷目標(biāo)是不熟悉的等等。隨著任務(wù)要求的增加與認(rèn)知資源的減少， 對(duì)個(gè)體情緒的依賴也會(huì)有

40、所增加。情緒信息等價(jià)學(xué)說整合了歸因理論，歸因在情緒與當(dāng)前任務(wù)之間超到了重要 作用。這一學(xué)說最為重要的預(yù)測(cè)是情緒對(duì)評(píng)估性判斷的影響是情緒的可知覺的信 息價(jià)值的函數(shù)。如果個(gè)體將他們當(dāng)前的情緒歸因于與評(píng)估目標(biāo)無關(guān)的來源，情緒 的信息價(jià)值就將被破壞，再不會(huì)影響評(píng)估性判斷。Schwarz和Clore(1983)的研究 證明了以上預(yù)測(cè)。在一個(gè) 調(diào)查中，他們要求被試對(duì)生活滿意度和當(dāng)前情緒做 一個(gè)評(píng)估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)相對(duì)于在雨天被調(diào)查的被試，在晴天被調(diào)查的被試報(bào)告了更 商的生活滿意度和更為愉悅的當(dāng)前情緒。但是，倘若在評(píng)估之ijif將撥試的。肚線有 意識(shí)地引向合理的情緒源(天氣)，被試對(duì)生活滿意度和當(dāng)前情緒的評(píng)估的區(qū)

41、別 就消失了。從Schwarz和Clore的研究中可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)被試正確地或錯(cuò)誤地將他們 當(dāng)前的情緒歸因子某一外在來源時(shí)，情緒對(duì)評(píng)估性判斷的影響就消失了。由此可 見，情緒信息等價(jià)學(xué)說的關(guān)鍵就在于情緒與刺激之問的歸因。但由于被試很難將 先前出現(xiàn)的情緒與對(duì)當(dāng)前目標(biāo)任務(wù)的反應(yīng)區(qū)分開來，他們的判斷常會(huì)出現(xiàn)與情緒相一致的效應(yīng)。情緒信息等價(jià)學(xué)說隱含這樣個(gè)前提：僅當(dāng)情緒來源不明時(shí)，情緒才被作為 影響判斷與決策的因素，而當(dāng)情緒得到歸因時(shí)，不管是正確還是錯(cuò)誤的歸因，都 將不再影響決策。這就使這一學(xué)說存在一定的缺陷。首先，被試的情緒反應(yīng)一般 都是通過實(shí)驗(yàn)手段誘發(fā)的，如電影短片。音樂，禮物等等，這些手段不可能不向 被試

42、揭示某些關(guān)于情緒來源的信息。假如這些具有明顯誘因的情緒在評(píng)估性判斷 和其它決策任務(wù)中仍產(chǎn)生了情緒效應(yīng)，那么情緒信息等價(jià)學(xué)說對(duì)此就無法做出合 理解釋。其次，該學(xué)說適用的評(píng)估性判斷有一定的范圍限制，通常適用于與情緒 具有高度相關(guān)的判斷，或者是限制加工資源的判斷，如Siemer和Reisenzein(1998) 的研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)間緊迫或者有其它競(jìng)爭(zhēng)性任務(wù)限制了注意資源時(shí)，被試判斷的情 緒效應(yīng)將會(huì)隨之增加。在這種情況下，除了運(yùn)用“我感覺如何”啟發(fā)式之外，沒 有別的更好的判斷標(biāo)準(zhǔn)，由此可見，情緒信息等價(jià)學(xué)說并非適用于所有的判斷與 其它決策任務(wù)。31。4Mayer的情緒一致性效應(yīng)假說 情緒一致性指得是個(gè)體的

43、情緒與思維在情緒內(nèi)容(效價(jià))上的匹配性。當(dāng)與情緒相一致的思維，諸如原因、特征或結(jié)果等等，比之對(duì)等的與情緒不相一致的 思維更有可能適用時(shí)，就產(chǎn)生了與情緒相一致的判斷效應(yīng)。例如，Bower(1981) 的研究發(fā)現(xiàn)：比之悲傷的被試，心情愉悅的被試預(yù)期了更為晴朗的天氣以出去野 餐，因?yàn)榍缋实奶鞖馀c他們愉悅的情緒相一致。由此可見，情緒的一致性效應(yīng)指 的是當(dāng)被試處于某種情緒狀態(tài)時(shí)，會(huì)有選擇地利用與情緒相一致的信息，做出與 情緒相一致的判斷。在早期的情緒一致性判斷效應(yīng)研究中，情緒的一致性判斷僅出現(xiàn)于某些情境 中，諸如判斷任務(wù)僅限于概率判斷和評(píng)估任務(wù)，僅在某些病理情緒狀態(tài)下(如抑 郁)才發(fā)現(xiàn)一致性判斷效應(yīng)等等

44、。Mayer(1992)對(duì)這一學(xué)說做了擴(kuò)展，他的研究 證明了與情緒相一致的判斷是一種普遍的效應(yīng)，這種效應(yīng)不僅限于實(shí)驗(yàn)誘發(fā)的情 緒與病態(tài)情緒，而且及于自然情緒狀態(tài)；不僅限于特殊或愉快情緒。而且及于所 有的情緒；不僅存在于與自身相關(guān)的判斷任務(wù)及概率判斷中，而且及于所有的判 斷任務(wù)。情緒一致性判斷效應(yīng)的實(shí)質(zhì)是說明情緒對(duì)評(píng)估性判斷的影響，而這種影響ij 以追溯到兩種不同的加工方式，分別是使用情緒作為信息的來源與從記憶中對(duì)效 價(jià)材料做出與情緒相一致的回想，前者形成了上述的情緒信息等價(jià)況，麗后者則 形成了與情緒相一致的記憶模型。這兩種解釋的區(qū)別在于前者情緒直接影響了判 斷而后者情緒對(duì)判斷的影響是經(jīng)由與情緒

45、相一致的汜憶或概念起作川。但死淪9是哪種影響，都是通過影響決策情境的效價(jià)特征的可達(dá)性和評(píng)估而實(shí)現(xiàn)的。按照與情緒相一致的記憶模型，當(dāng)個(gè)體處于愉快情緒而不是悲傷情緒時(shí)，更 易從記憶中回想起正性的材料。Bower(1981)將這些效應(yīng)整合入記憶的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié) 模型中，用以解釋情緒的一致性效應(yīng)。按照這一模型，情緒在聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中處于中 心節(jié)點(diǎn)的位雹，與相關(guān)概念、相應(yīng)效價(jià)的事件、自主神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)及肌肉與表 悄模式州聯(lián)系。征學(xué)習(xí)新的利料時(shí)，在特定情緒狀態(tài)l?爿褂的制料j；lJcI-i棚應(yīng)的悄 緒節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)。隨后，當(dāng)個(gè)體再次處于相同的情緒狀態(tài)時(shí)，該情緒節(jié)點(diǎn)就被 激活，興奮沿著一定的路徑傳播，增加了表征相關(guān)材料

46、的其它節(jié)點(diǎn)的激活水x|，o 當(dāng)激活水平超過了一定的閩限時(shí)，表征的材料就被清楚地意識(shí)到，由此產(chǎn)生了與 情緒相一致的判斷。與情緒相一致的記憶模型具有一定的局限性。首先，與情緒相一致的倒憶是 一種相對(duì)短暫的現(xiàn)象，只有在涉及自我的材料上，諸如自傳體事件等最有可能出 現(xiàn)這類回憶，因而，它無法解釋其它類型的判斷任務(wù)。其次，與情緒相一致的記 憶是不對(duì)稱的，Isen等人(1978)的研究發(fā)現(xiàn)：對(duì)于記憶中的正性材料而言，正 性的情緒是一種有效的回憶線索；而誘發(fā)的負(fù)性情緒并沒有被發(fā)現(xiàn)是回憶負(fù)性材 料的有效的線索。但是在與情緒相一致的判斷上，正性情緒與負(fù)性情緒所起的作 用確是對(duì)稱的，因此與情緒相一致的記憶無法完全解

47、釋與情緒相一致的判斷。315Loewenstein的風(fēng)險(xiǎn)即情緒模型 Loewenstein等人(2001)提出了風(fēng)險(xiǎn)即情緒模型(見圖2)，用以描述決策時(shí)體驗(yàn)到的隋緒對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的影響。該模型假定：決策過程不僅存在受認(rèn)知評(píng)估 影響的預(yù)期情緒(上文己討論)，還存在不受認(rèn)知評(píng)估影響的即刪情緒 (anticipatory emotion)，這些情緒能直接影響決策行為。這兒的即時(shí)情緒是指對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)即刻的內(nèi)臟反應(yīng)(如害怕、焦慮、恐懼等)，也就是決策時(shí)的情緒。來自臨 床、社會(huì)心理學(xué)以及其它心理學(xué)分支領(lǐng)域的大量研究發(fā)現(xiàn)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情境的情緒反 應(yīng)經(jīng)常偏離對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知評(píng)估，當(dāng)這種偏離發(fā)生時(shí)，情緒反應(yīng)經(jīng)常決定行為。風(fēng) 險(xiǎn)

48、即情緒模型正是用于解釋何時(shí)以及為何這種情緒反應(yīng)會(huì)偏離對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知評(píng) 估，以及情緒是怎樣決定決策行為的。10圖2風(fēng)險(xiǎn)即情緒模型圖預(yù)期結(jié)果(包括黔囂陀結(jié)果與概率的l廣一預(yù)期情緒)結(jié)果(包評(píng)估)Il決策壓面畫括情緒)函膛如生動(dòng)性、直I接性、心境r316Slovic的情緒啟發(fā)式 Slovic(2002)提出了一種新的理論框架：情緒啟發(fā)式(the affect heuristic)，用以描述情緒在指導(dǎo)判斷和決策中的重要性。這一理論假定人們使用情緒啟發(fā)式做決策，也就是既，在人們頭腦中，物體和事件的表征隨情緒強(qiáng)度而變化。在許 多重要的判斷中，情緒起到了線索的作用。比之權(quán)衡贊成和反對(duì)的理由或從記憶 中想起一些

49、相應(yīng)的例子，使用綜合的，可利用的情緒印象要容易得多，也有效得 多，特別是在所做的判斷和決策是復(fù)雜的，或心理資源極為有限時(shí)。這理淪與 Clore和Schwarz的情緒信息等價(jià)說相類似，都認(rèn)為情緒可以直接決定決策。按照這些理論提出的先后順序，我們對(duì)決策時(shí)的情緒影響決策的理論做了 一下梳理?？梢园l(fā)現(xiàn)這些理論涉及的決策任務(wù)類型主要是風(fēng)險(xiǎn)決策與判斷任務(wù)； 在內(nèi)容上，盡管各個(gè)理論都有自己的假設(shè)及特色，但總體而言可歸結(jié)入兩大類： 情緒維持假說與情緒泛化假說。前者認(rèn)為處于正性情緒狀態(tài)的個(gè)體為維持良好的 情緒體驗(yàn)，將避免去冒險(xiǎn)；而處于負(fù)性情緒狀態(tài)的個(gè)體將傾向于去冒險(xiǎn)，以獲得 良好的情緒體驗(yàn)，改變?cè)械那榫w狀態(tài)；

50、后一類理論與前者正好相反，它實(shí)質(zhì)上 產(chǎn)生的是一種與情緒相一致的判斷效應(yīng)。32相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究321 Yuen和Lee的研究Yuen和Lee(2003)研究了在重要的生活決策中，不同的情緒狀態(tài)剝冒險(xiǎn)傾 向的影響。在他們的研究中，被試被隨機(jī)分成三組，分別觀看了一段愉快的、中 性的、悲傷的電影片斷，以誘發(fā)相應(yīng)的情緒(愉悅、中性和悲傷情緒)。隨后， 被試被要求完成一份兩難選擇問卷，以測(cè)量被試的冒險(xiǎn)傾向。研究結(jié)果表明：比 之處于中性與正性情緒狀態(tài)的被試，悲傷的被試更不愿意去冒險(xiǎn)；但中性與愉悅的被試在冒險(xiǎn)傾向上并沒有表現(xiàn)出顯著性差異。Yuen等的研究同時(shí)還探討了不 同的情緒狀態(tài)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策影響的不對(duì)稱性。32

51、2 Lerner的研究Lerner和Keltner(2000，2001)指出不同情緒之間的區(qū)別不在于效價(jià)，而在 于它們對(duì)各種認(rèn)知評(píng)估的影響，正是后者導(dǎo)致了個(gè)體冒險(xiǎn)程度上的差異。為檢驗(yàn) 這一觀點(diǎn)，Lerner和Keltner(2000)對(duì)憤怒與害怕兩種情緒進(jìn)行了研究。他們的 研究表明：盡管這兩種情緒都是屬于負(fù)性效價(jià)的情緒，但它們之間還是有很大的 不同。憤怒與高確定性、中度的預(yù)期努力、高控制性及高責(zé)任感相聯(lián)系；而害怕 則與低確定性、高度的預(yù)期努力、低控制性和中度的責(zé)任感相關(guān)聯(lián)。由此，憤怒 的人們可能將負(fù)性的事件知覺為可預(yù)測(cè)的、人為可控制的、由其它事件所引發(fā)的； 而害怕的人們則將負(fù)性事件知覺為不可預(yù)

52、測(cè)的、由環(huán)境控制的。正是這種認(rèn)舸1上 的差異帶來了判斷上的差別，憤怒的人們對(duì)負(fù)性事件的概率做出了樂觀的判斷， 而害怕的人們則正好相反。Lerner等人(2003)的實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)一步證明了上述觀點(diǎn)。這一研究在美國(guó)九一一恐怖分子襲擊事件后進(jìn)行，目的為探查情緒是如何影響市民對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)。研究者首先將被試的注意引向關(guān)于九 恐怖襲擊所引發(fā)的憤怒或害怕情緒上，隨后要求被試對(duì)將來類似事件發(fā)生的概率做一個(gè)評(píng)估。結(jié)果發(fā)現(xiàn)憤怒導(dǎo)致了 更低的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，而害怕則產(chǎn)生了相反的效應(yīng)。323Desteno，Petty和wegener的研究 早期大量的研究表lj只要情緒與事什問具有效價(jià)上的一致性，抵性與負(fù)性的情緒將增加對(duì)將來事

53、件的概率評(píng)估。Desteno等人(2000)的研究與Lerner等的 研究結(jié)果是相一致的，均發(fā)現(xiàn)這種一致性偏差并不限于效價(jià)，麗在于特定情緒的 功能。與Lerner的研究不同的是，Desteno等人誘發(fā)了被試憤怒或悲傷的情緒， 隨后要求被試評(píng)估特定事件發(fā)生的概率。結(jié)果發(fā)現(xiàn)盡管均誘發(fā)了負(fù)性的情緒，但 每種情緒僅僅影響了與給定情緒相聯(lián)系的事件的概率評(píng)估。324 Zajonc和Schwarz的研究Zajonc和Schwarz(1997)的情緒啟動(dòng)效應(yīng)實(shí)驗(yàn)研究得到了情緒一致性效應(yīng)。 在他們的研究中，先以極短的時(shí)間(1250s)向被試隨機(jī)呈現(xiàn)一張笑臉，一張皺 眉的臉和一個(gè)多邊形，隨后立即呈現(xiàn)一個(gè)象形文字(

54、持續(xù)2s)，被試要做的就是 在喜好量表上對(duì)這一象形文字進(jìn)行喜好評(píng)估。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：被試對(duì)在笑臉之后呈現(xiàn) 的象形文字平均的喜好程度評(píng)估要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它兩種情況。325 Hermans，Houmer和Eelen的研究與Zajonc和Schwarz的研究相類似，Hermans等人(2001)的研究也采用情 緒啟動(dòng)形式，以獲得情緒一致性效應(yīng)。與前者不同的是，他們的研究在情緒啟動(dòng) 上采用了語義誘發(fā)情緒的方法，通過向被試呈現(xiàn)正性詞、中性詞和負(fù)性詞，分別 啟動(dòng)被試正性、中性和負(fù)性的情緒，隨后要求被試評(píng)估目標(biāo)詞的詞性。實(shí)驗(yàn)結(jié)果 同樣驗(yàn)證了假設(shè)。在情緒與決策的關(guān)系研究中，相比較而言，預(yù)期情緒與決策時(shí)的情緒受到了 更多

55、的關(guān)注。在過去的幾十年，預(yù)期情緒一直居于這一領(lǐng)域研究的首要位置。但近幾年這一領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)已逐步轉(zhuǎn)向決策時(shí)的情緒，Hastie(2001)指出：研究 決策時(shí)的情緒或心境已成為情緒與決策領(lǐng)域的首要研究主題，相反，對(duì)與結(jié)果相 聯(lián)系的預(yù)期情緒的研究已退居第二。本論文關(guān)注的也是決策時(shí)的情緒對(duì)決策與判 斷的影響?；仡欉@一領(lǐng)域情緒與決策關(guān)系理論的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)它經(jīng)歷了兩個(gè)階 段。最初情緒僅被看作是決策的一個(gè)影響因素，這種影響是通過認(rèn)知評(píng)估這一中 介而實(shí)現(xiàn)的，情緒可以影響決策，但無法直接決定決策：之后，隨著情緒信息等 價(jià)說、風(fēng)險(xiǎn)即決策模型和情緒啟發(fā)式模型的出現(xiàn)，情緒反應(yīng)與認(rèn)知評(píng)估得阻分離， 情緒可以無須借助

56、認(rèn)知評(píng)估這一中介影響決策相反情緒可以反過來影響認(rèn)知 評(píng)估，并直接決定決袋行為。很多時(shí)候，對(duì)刺激物的情緒反應(yīng)比認(rèn)知評(píng)估來搿更 快更及時(shí)，依賴這種即時(shí)的情緒反應(yīng)所做的決策對(duì)于生物體而言有更大的適應(yīng) 性。本研究除了探查決策時(shí)的情緒對(duì)決策的影響外，還欲探查被試在情緒體驗(yàn) 強(qiáng)度和決策行為上是否存在性別差異，如存在，那么兩者之間是否具有一定的關(guān) 系，即被試決策行為上的性別差異是否與情緒體驗(yàn)強(qiáng)度上的差異有關(guān)。因此，接 下來將對(duì)這方面的相關(guān)研究做一下回顧。第三節(jié)情緒與決策關(guān)系領(lǐng)域的性別差異研究1 決策行為上的性別差異研究11Bajtelsmlt羽B(yǎng)crnasek的1iJI=究Bajtelsmit和Bemase

57、k(1996)的研究發(fā)現(xiàn)：在投資決策領(lǐng)域，比之男性，女 性在她們的退休金投資上表現(xiàn)得更為保守，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)更為厭惡。但Bajtelsmit等 的研究更多的是從財(cái)產(chǎn)額、收入和雇用方面存在的性別差異來解釋投資決策上的 性別差異。12Byrnes，Miller和Schafer的研究 Bymes，Miller和Schafer(1999)通過薈萃研究法(metaanalysis)對(duì)150項(xiàng)與性別差異有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)決策研究進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，在他們的研究中，16項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)決策任務(wù)被分為3大類：分別是假定的選擇、自我報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)行為及研究者的觀察行 為。研究結(jié)果顯示：在14項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)決策任務(wù)上，男女被試表現(xiàn)出了顯著性差異， 比之

58、女性被試，男性被試更傾向于去冒險(xiǎn)，尤其是在智力型冒險(xiǎn)與物理技能上， 這種性別差異更為顯著。13Dwyer，Gilkeson和List的研究Dwyer,Gilkeson和List(2002)對(duì)來自一個(gè)全國(guó)性調(diào)查的2000名共有基金投 資者的資料進(jìn)行了分析，試圖尋找投資者的性別與風(fēng)險(xiǎn)投資決策的關(guān)系。研究的 結(jié)果表明：比之男性，女性在最近做出的、最大的和最為冒險(xiǎn)的共有基金投資決 策中表現(xiàn)出了更少的冒險(xiǎn)傾向。但他們的研究從女性與男性對(duì)金融與投資市場(chǎng)掌 握的知識(shí)上的不對(duì)等解釋了風(fēng)險(xiǎn)投資決策上的性別差異。14Lauriola和Levin的研究Lauriola和Levin(2002)的研究主要為探查人格特質(zhì)

59、(大五人格)、年齡與性 別、風(fēng)險(xiǎn)決策三者之間的關(guān)系，其中風(fēng)險(xiǎn)決策上的性別差異研究只是出于其輔助 性的研究目的。在他們的研究中，同樣發(fā)現(xiàn)較之女性，男性更傾向于冒險(xiǎn)。Lauriola 等人同時(shí)發(fā)現(xiàn)大五人格中男性在神經(jīng)質(zhì)、隨和性兩類人格特質(zhì)上的得分顯著低于 女性，而這兩類特質(zhì)被認(rèn)為與風(fēng)險(xiǎn)決策是相關(guān)聯(lián)的。因此，Lauriola等人是以人 格特質(zhì)上的性別差異來解釋男女被試在風(fēng)險(xiǎn)決策上的區(qū)別。15Fessler,Piilsworth和Flamson的研究Fessler,Pillsworth和Flamson(2004)采用一種與以往研究完全不同的視角， 即適用進(jìn)化論的觀點(diǎn)，研究了情緒在風(fēng)險(xiǎn)決策中所起的最終作

60、用。在他們的研 究中，選取了憤怒與厭惡兩種情緒，并比較了它們對(duì)涉及真實(shí)賭金的賭博任務(wù)影 響的性別差異。這兩種情緒盡管具有相似的評(píng)估趨向，但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決筻卻造成了相 反的影響，憤怒增加了粥性的剮!；僉傾向，1|j厭惡則減少丁女性的日險(xiǎn)傾陽。通過以上研究，可以發(fā)現(xiàn)：在決策領(lǐng)域，有很多研究都證明男女被試在決策 行為上確實(shí)具有差異性，一般而言，比之女性，男性更傾向于冒險(xiǎn)。麗在對(duì)這種 現(xiàn)象的解釋上，不同的研究者做出了各異的解釋。而在本研究中，嘗試通過被試 情緒體驗(yàn)強(qiáng)度上的性別差異來解釋決策行為上的性別差異，因此有必要對(duì)男女被 試情緒體驗(yàn)上的差異研究做一下回顧。42情緒體驗(yàn)上的性別差異研究21Fujita，D