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1、Word 在網(wǎng)格化工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的講話 在網(wǎng)格化工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的講話 同志們: 今年,為推動城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作提檔升級,加速推動網(wǎng)格化社會治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化、信息化,市委政法委在全市選聘網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格信息員,組建起一支網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。今日,我們進(jìn)行網(wǎng)格化工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班儀式,主要任務(wù)是去年以來全市網(wǎng)格管理員工作開展?fàn)顩r,分析當(dāng)前網(wǎng)格化社會治理工作面臨的新形勢和目前亟待解決的問題,系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化服務(wù)管理基礎(chǔ)學(xué)問、基層沖突調(diào)解、疫情防控等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。為舉辦好這次培訓(xùn)班,市委政法委特地邀請了市委組織部、市疾控中心、市人民檢察院等市直部門的業(yè)務(wù)骨干為我們大家授
2、課。盼望通過這次集中培訓(xùn),能對同志們今后的工作起到很好的促進(jìn)、推動作用。 下面,我主要講兩方面看法: 一、仔細(xì)總結(jié)工作,為新任網(wǎng)格信息員供應(yīng)可借鑒的閱歷 去年以來,市鎮(zhèn)兩級綜治中心在管理、考核等工作中都進(jìn)行了有益的探究和實踐,網(wǎng)格管理員在實際工作中發(fā)揮了重要的作用,逐步成為基層社會治理工作中的骨干力氣,為維護(hù)村居和諧穩(wěn)定作出了樂觀貢獻(xiàn)。今日上午培訓(xùn)時,各鎮(zhèn)還將選派綜治領(lǐng)導(dǎo)特地針對新選聘的網(wǎng)格信息員工作職責(zé)、平臺功能使用及考核管理制度進(jìn)行講解,盼望與會的全體同志,尤其是網(wǎng)格信息員,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,以便今后更好地開展工作??偨Y(jié)去年以來網(wǎng)格管理員各項工作狀況,主要有以下四方面: 一是注意基礎(chǔ)信息采集錄
3、入工作,網(wǎng)格管理員成為基礎(chǔ)信息采集的主要來源。特殊是在今年疫情期間,我市全體網(wǎng)格管理員樂觀協(xié)作市、鎮(zhèn)兩級開展敲門行動,逐戶走訪、逐戶核實、逐戶動員,用最直接的方式,在敲開群眾家門的同時,敲開了群眾的心門。x年以來,網(wǎng)格管理員已完成采集樓棟x萬座,房屋x萬戶,實有人口x萬人,在信息摸排工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。 二是抓牢巡查走訪大事上報工作,網(wǎng)格管理員成為平安隱患排查和沖突糾紛化解的骨干力氣。各鎮(zhèn)街網(wǎng)格管理員樂觀開展每日巡查走訪工作,準(zhǔn)時將發(fā)覺問題通過手機(jī)終端“網(wǎng)格通”APP進(jìn)行上報。在日常工作開展中,深化群眾,互動溝通,將沖突化解在網(wǎng)格內(nèi),真正發(fā)揮了網(wǎng)格化服務(wù)管理的優(yōu)勢。共上報城市管理、重點
4、工作、沖突糾紛、疫情防控等各類事項x萬件,辦結(jié)x萬件,辦結(jié)率達(dá)到x%,形成了“人在格中走,事在格中辦”的良好局面。 三是開展專項任務(wù)承接宣揚工作,網(wǎng)格管理員成為各類政策文件傳達(dá)群眾的主體之一。網(wǎng)格管理員通過居民微信工作群、懸掛宣揚橫幅、標(biāo)語,在轄區(qū)內(nèi)張貼宣揚海報等方式,多渠道深化宣揚各類法律法規(guī)。通過走訪入戶,網(wǎng)格管理員用群眾喜聞樂見、易于接受的話語,把國家的“聲音”和農(nóng)村好政策、好方針傳達(dá)到最末梢,讓所轄居民能夠充分了解相關(guān)政策,大大提升了轄區(qū)居民對該政策的知曉度。不僅如此,網(wǎng)格管理員還仔細(xì)收集居民反饋的問題,準(zhǔn)時關(guān)心居民解決困難,得到居民普遍好評。工作開展以來,共征集群眾好看法好方法x多條
5、,關(guān)心群眾解決問題困難x多件。 四是擔(dān)當(dāng)群防群治治安巡邏任務(wù),網(wǎng)格管理員成為基層治安防控的重要力氣。在重大活動期間,網(wǎng)格管理員充分發(fā)揮人熟、地熟、狀況熟的本土優(yōu)勢,身穿紅藍(lán)小馬甲,戴上紅袖標(biāo)走街串巷,在鎮(zhèn)街主要街道、重點區(qū)域、重要路口進(jìn)行巡查,著力構(gòu)筑聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的基層社會治理網(wǎng)格力氣。網(wǎng)格管理員準(zhǔn)時發(fā)覺各類隱患,全力化解沖突糾紛,全面加強(qiáng)平安防范,全力服務(wù)人民群眾,加強(qiáng)重點人員管理,準(zhǔn)時傳遞正面聲音。我市群眾平安感和治安滿足度不斷提高,群眾平安感和滿足度均達(dá)到x%,這與網(wǎng)格管理員的工作密不行分。在此,我代表市委政法委向在政法網(wǎng)格工作戰(zhàn)線的全部工作人員表示誠心的感謝! 二、明確工作中存在
6、的差距和面臨的形勢,進(jìn)一步增加做好網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員的堅決信念 過去一年的工作,網(wǎng)格管理員得到了熬煉,成為維護(hù)社會穩(wěn)定的“忠誠衛(wèi)士”。今年我們又根據(jù)市委市政府打造一支“力氣充實、反應(yīng)快速、運行流暢、工作扎實”的基層網(wǎng)格化社會治理隊伍的要求,組建了網(wǎng)格信息員隊伍,與網(wǎng)格管理員一起在新村(居委會)國家委領(lǐng)導(dǎo)下全面開展網(wǎng)格化治理工作,這是市委市政府和村居群眾對我們的支持和信任,盼望同志們珍惜這個崗位,增加使命擔(dān)當(dāng),提升工作力量,更好為社區(qū)居民供應(yīng)精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。今年也是市委提出的“作風(fēng)力量提升年”,我們舉辦本次培訓(xùn)班就是為了給大家講業(yè)務(wù)、講學(xué)問,關(guān)心大家快速適應(yīng)工作崗位,更好的服務(wù)村莊群眾。
7、我提三點要求: 一要提高熟悉,仔細(xì)學(xué)習(xí)。盼望同志們都要珍惜這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,樹立嚴(yán)厲 仔細(xì)、虛心謹(jǐn)慎的良好學(xué)風(fēng),把此次學(xué)習(xí)活動作為學(xué)習(xí)把握網(wǎng)格化社會治理相關(guān)學(xué)問、提高自身業(yè)務(wù)力量重要機(jī)會,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。今后,我們將落實常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,實行“市級培訓(xùn)+鎮(zhèn)街培訓(xùn)”、“集中培訓(xùn)+日常培訓(xùn)”等模式,把網(wǎng)格工作講明白。各鎮(zhèn)街綜治中心也要負(fù)責(zé)組織好網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員的日常學(xué)習(xí)、溝通,原則上每月開展一次,通過集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)等多種形式,寓學(xué)習(xí)于工作之中。各位學(xué)員們也要聯(lián)系自身工作實際,深化思索,把學(xué)習(xí)成果制造性地貫穿到實際工作中去。 二要講究實效,學(xué)以致用。這次培訓(xùn)就是要通過學(xué)習(xí)溝通,提高
8、我市全體網(wǎng)格化工作人員的政治意識、大局意識和宗旨意識,增加網(wǎng)格化工作的責(zé)任感和事業(yè)心,提高處理基層社會治理工作和簡單問題的力量。當(dāng)前,群眾的思想意識、法制意識、維權(quán)意識不斷提高,這就要求我們網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員無論是在動員群眾參加方面,還是為群眾解決實際問題方面,既要敢于依法依紀(jì)辦事,還要注意敬重群眾的意愿,要擅長敏捷地做群眾思想工作,工作中能夠通過采納帶頭示范、以案說法、勸說教育等方式方法,妥當(dāng)處理轄區(qū)內(nèi)存在的各種沖突問題,調(diào)動廣闊群眾支持、參加網(wǎng)格化社會治理工作,精彩完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)。 三要甘于吃苦耐勞,愛崗敬業(yè)。網(wǎng)格化社會治理工作不僅涉及面廣、工作量大,而且很多問題解決難度大、時間隨便性強(qiáng)。我們要抱著對組織負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、也對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,真心實意地投身到這項工作中來。在面對影響村居平安穩(wěn)定大事,甚至違法犯罪活動面前,作為詳細(xì)從事這項工作的同志,要敢于堅持原則,勇于同不正之風(fēng)、違法犯罪行為等做斗爭,在社會大力弘揚邪不壓正的深厚氛圍。 同志們,能夠擔(dān)當(dāng)網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員,既是各
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