萬達(dá)執(zhí)行力教學(xué)文案

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。萬達(dá)執(zhí)行力-王健林揭秘萬達(dá)執(zhí)行力：離開我就不好說HYPERLINK/enterprise/index.php?name=萬達(dá)集團(tuán)萬達(dá)集團(tuán)是全國知名企業(yè)，已連續(xù)5年企業(yè)資產(chǎn)和銷售收入環(huán)比增長超過30%，估計(jì)今年也接近這個(gè)數(shù)據(jù)，在30%到35%之間。作為一個(gè)超過千億規(guī)模的企業(yè)，還能夠保持這么快的速度，在世界上也是不多見的。今年HYPERLINK/enterprise/index.php?name=萬達(dá)集團(tuán)萬達(dá)可能會(huì)達(dá)到4000億左右的資產(chǎn)規(guī)模，大概2000億左右的收入，大概140150億左右的凈利潤。我們的

2、5年目標(biāo)是2015年達(dá)到2000億收入，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我估計(jì)2015年資產(chǎn)將達(dá)到5000億，收入3000億，200億以上的凈利潤。如果按照我們現(xiàn)在的發(fā)展速度，即使打一個(gè)對(duì)折，2015年之后發(fā)展速度降到15%，估計(jì)到2020年大概也能達(dá)到1萬億資產(chǎn)，600億凈利潤，我們給自己的定位就是2020年進(jìn)入世界前100名。萬達(dá)執(zhí)行能力強(qiáng)，在世界商業(yè)史上都很罕見。比如說我們開發(fā)的所有城市綜合體，從開工到開業(yè)都在2年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)，而且都是滿場(chǎng)開業(yè)，不管是500個(gè)商家還是600個(gè)商家，都是一起開業(yè)，這點(diǎn)是非常難得的。到現(xiàn)在為止，萬達(dá)開業(yè)幾百個(gè)項(xiàng)目（包括住宅、HYPERLINK/loupan/xiezilou/li

3、st_0/0.shtml寫字樓），都沒有耽誤一天。我們有一套程序，是多年累積的結(jié)果，也不是領(lǐng)導(dǎo)人拿鞭子抽就能做到，它是一系列能力，還有商業(yè)資源。一、創(chuàng)新制度建設(shè)誰都知道企業(yè)必須要有制度，但需要什么樣的制度呢？我們?nèi)f達(dá)注重兩方面：1、要搞能用的制度萬達(dá)非常重視企業(yè)制度，我剛到這個(gè)公司的第一周就搞了一個(gè)“加強(qiáng)勞動(dòng)管理的若干規(guī)定”。20多年來我們搞了很多制度，現(xiàn)在每兩年制度要修訂一次，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展，有一些要去掉，有一些要添加，每兩年修訂一次。修訂從我開始到總裁，到副總裁，到各個(gè)部門全部參加，一般歷時(shí)3個(gè)月左右，每年9月份開始。200多萬字的制度，我們從四五年前就開始減字，強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)不能增加，還要把事

4、說清楚，全說有用的話，制度一定要做有用，要有操作性。如萬達(dá)的規(guī)劃設(shè)計(jì)制度，我們把HYPERLINK/xinfang/house/101060萬達(dá)廣場(chǎng)、萬達(dá)酒店和現(xiàn)在文化HYPERLINK/旅游項(xiàng)目投資劃分成三個(gè)級(jí)別，A級(jí)店、B級(jí)店、C級(jí)店，劃分幾個(gè)級(jí)別以后，每一個(gè)等級(jí)都會(huì)制定若干條我們自己內(nèi)部的設(shè)計(jì)強(qiáng)制條款和非強(qiáng)制條款。很多同志覺得萬達(dá)的地下停車場(chǎng)進(jìn)去特別敞亮，覺得好，什么原因呢？這是多少年摸索出來，我們要求停車場(chǎng)的高度必須做到4.8米，一般3.6米，為什么要4.8米呢？就是為了若干年以后，能夠安排機(jī)械停車位，現(xiàn)在這種設(shè)備非常成熟，兩個(gè)車位可以做出五個(gè)車位，全部下來大概能增加70%的停車位。再

5、比方說A級(jí)店、B級(jí)店外裝、內(nèi)裝、景觀、HYPERLINK/enterprise/index.php?name=招商地產(chǎn)招商分別有什么要求，規(guī)范非常詳細(xì)。2、不給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)萬達(dá)每年新增投資至少超過千億，加上續(xù)建可能更多了，我們今年全年大概開工總面積5500萬平米左右，明年超過6000萬，每年開業(yè)20個(gè)酒店就有60個(gè)酒店在建，投資非常大。建設(shè)行業(yè)在全世界范圍內(nèi)都是最大的一個(gè)行業(yè)，出事比較多，涉及到招投標(biāo)、安排施工隊(duì)伍、材料采購等等。那么怎么辦呢？我們就在若干年前，現(xiàn)在說起來至少在10年、8年前，著重建立品牌庫制度，招商有商家品牌庫，設(shè)備有設(shè)備品牌庫，工程有工程品牌庫，要求行業(yè)前三名企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)去

6、，入了品牌庫才能投標(biāo)。而且我們所有招投標(biāo)全部網(wǎng)上進(jìn)行。我們也不提倡招標(biāo)部門和商家見面，當(dāng)然也有見面，考察新的商家可以考察，考察完了必須報(bào)告。品牌庫規(guī)定每年跟進(jìn)一次，一旦發(fā)現(xiàn)品牌商家有對(duì)我們行賄，或者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不好，維修不及時(shí)可以踢出去。我們有一個(gè)輪崗制度，財(cái)務(wù)、成本人員三HYPERLINK/xinfang/house/101688年輪崗。當(dāng)然也有到其他城市不愿意去，不愿意去就解聘，慢慢地形成文化，現(xiàn)在就沒有說再調(diào)動(dòng)誰誰不去，大家都知道不去不行，這是強(qiáng)制制度。因?yàn)槟阍賴?yán)，中國社會(huì)大環(huán)境就是如此，肯定有各種各樣的關(guān)系。再一個(gè)是工程，我們?cè)诙嗌倌昵熬徒?zhàn)略合作伙伴關(guān)系，不隨意招標(biāo)。我們現(xiàn)在的工程

7、隊(duì)伍就是中國建筑0.00%資金研報(bào)總公司，主要就是一、二、三、四、八局，建立長期合作關(guān)系，除此之外任何企業(yè)不合作，從2002年到現(xiàn)在，一直堅(jiān)持十多年?，F(xiàn)在萬達(dá)廣場(chǎng)比較火，萬達(dá)廣場(chǎng)就是城市中心，我們有這個(gè)底氣，相當(dāng)部分的店都是一鋪難求，特別是開業(yè)3年調(diào)整商家，很多都想進(jìn)來，怎么辦呢？我們也是一樣，建立商家品牌度，目前5千多商家品牌進(jìn)來了，而且把商家分ABCD四個(gè)級(jí)別，根據(jù)你開的連鎖店數(shù)和我們合作經(jīng)驗(yàn)看，每年一打分，ABCD四個(gè)級(jí)別，A級(jí)店只能使用A、B兩個(gè)級(jí)別，B級(jí)店才可以選ABC，只有第三層店才能選最后級(jí)別商家，為什么這樣做呢？也是為了防止腐敗。當(dāng)然，任何制度不可能100%防腐，我們盡可能做到

8、，靠有用的制度設(shè)計(jì)來堵塞，不給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。二、計(jì)劃作為核心萬達(dá)業(yè)務(wù)板塊非常多元，有商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、文化區(qū)、旅游區(qū)等，如何把這么復(fù)雜多元的企業(yè)統(tǒng)一有序地管理起來？我們主要是抓綱，就是抓計(jì)劃制度。1、抓住四大計(jì)劃萬達(dá)每一年有四個(gè)計(jì)劃：工作計(jì)劃、投資計(jì)劃、資金計(jì)劃、開業(yè)計(jì)劃。工作計(jì)劃是集團(tuán)機(jī)關(guān)各部門做，這一年要干哪些事，如要招聘多少人、設(shè)計(jì)多少產(chǎn)品、考察哪些企業(yè)等，要排得非常細(xì)，要排到每一周。投資計(jì)劃是要有發(fā)展計(jì)劃，買多少地，大概付出多少成本，大概產(chǎn)生多少利潤，包括繳納多少稅收，都要合進(jìn)去，不要給下面有偷稅漏稅的機(jī)會(huì)。這也是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，我們每一年年終總結(jié)都要講哪個(gè)公司交多少稅，要搞評(píng)比。因?yàn)槊駹I

9、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來自兩方面，一是偷稅漏稅，再是其他經(jīng)濟(jì)層面的事情。資金計(jì)劃主要是做現(xiàn)金流分析。不是簡(jiǎn)單地一年預(yù)算收入1000億、成本800億，還要細(xì)到每一個(gè)公司，比如電影城，百貨、商業(yè)廣場(chǎng)，細(xì)化到每一個(gè)下面具體公司的現(xiàn)金流分析表?？偛楷F(xiàn)金流分析到周，具體公司要做到日。每年7月初，半年的時(shí)候開一次調(diào)整會(huì)，在幅度之內(nèi)調(diào)整。這樣做就是把現(xiàn)金流看得重要。現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，我經(jīng)常講這句話，講了20多年，現(xiàn)金流比資產(chǎn)負(fù)債更重要。過去世界500強(qiáng)第七大公司叫安然公司，財(cái)務(wù)造假幾億美元，導(dǎo)致這個(gè)年收入2000多億美元的公司，兩個(gè)月后就宣布破產(chǎn)，什么原因？杠桿太高，現(xiàn)金流量不足。所以，現(xiàn)金流保持穩(wěn)定，公司倒不了，現(xiàn)

10、金流量不好，分析不足，只有20%、30%的負(fù)債率也照樣破產(chǎn)。開業(yè)計(jì)劃一定要細(xì)化到哪年、哪月、哪日，今年年底做計(jì)劃就排到2016年，排3年。這樣才能分析現(xiàn)金流量。有開業(yè)計(jì)劃大家能做準(zhǔn)備，人力資源就知道大概每一年招多少人，財(cái)務(wù)知道需要多少資金。抓住四大計(jì)劃，主要就是做到有備而戰(zhàn)，絕對(duì)不能跟著感覺走。因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在規(guī)模大，民營企業(yè)這種憂患意識(shí)更強(qiáng)。特別是像我們做不動(dòng)產(chǎn)，資金需求量大，是投資型企業(yè)，不像零售企業(yè)，所以更關(guān)心這些。這四大計(jì)劃，從每年的9月初開始做，要經(jīng)過上下博弈的過程，只有博弈過的計(jì)劃才靠譜，沒有經(jīng)過博弈的計(jì)劃是忽悠，要3個(gè)月時(shí)間才能完成。執(zhí)行后每一年的6月再做適當(dāng)調(diào)整，萬達(dá)如此運(yùn)行，其實(shí)

11、就是工業(yè)計(jì)劃模式，非常嚴(yán)密。2、計(jì)劃模塊化軟件萬達(dá)工程這么多，怎樣來管理？我們把計(jì)劃做成模塊化管理軟件，比如萬達(dá)廣場(chǎng)從開工到開業(yè)，我們分成380多個(gè)工程節(jié)點(diǎn)，三級(jí)管理，一級(jí)節(jié)點(diǎn)集團(tuán)層面來管理，二級(jí)節(jié)點(diǎn)是分管副總裁管理，三級(jí)節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目公司和項(xiàng)目公司的執(zhí)行層面關(guān)注。開工第一周干什么，第二周干什么，計(jì)劃到周。模塊化管理軟件上線后，有關(guān)的人都可以看到，你不用管別人，只管按照節(jié)點(diǎn)要求干好自己的。這樣做的好處，等于把萬達(dá)二十幾年、幾萬人工作的智慧，通過信息化體現(xiàn)在工作程序上。人腦袋是會(huì)遺漏的，是誰落了節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)上會(huì)看得非常清楚。而且最大好處是對(duì)新人，新人來了以后就能直接干。萬達(dá)有句名言：不會(huì)干看電腦，上面你該

12、干什么都非常清楚。模塊化管理后，每個(gè)人特別緊張自己的工作，生怕誤了節(jié)點(diǎn)，比計(jì)劃晚一周亮黃燈，黃燈出現(xiàn)一周，工程量沒有補(bǔ)上去或者工作量沒有達(dá)到，變成紅燈，黃燈不扣分，紅燈扣分。按照一、二、三級(jí)節(jié)點(diǎn)扣多少分就是扣多少錢。如果出現(xiàn)一個(gè)黃燈，下一步補(bǔ)上后黃燈會(huì)自動(dòng)消失，變成綠燈；但是一年之內(nèi)有三個(gè)黃燈出現(xiàn)，就等同于一個(gè)紅燈。這樣，每個(gè)人都知道下一步要干什么，一定不能耽誤，耽誤了全系統(tǒng)都能看到，這是很大的壓力。這樣工作就是緊張有序，所以萬達(dá)一年半就能開業(yè)一個(gè)項(xiàng)目，不顯得那么忙亂。這就是把智慧變成電腦程序，計(jì)劃模塊化軟件的結(jié)果。這樣執(zhí)行后，今年上半年，全集團(tuán)只出現(xiàn)了兩個(gè)紅燈，一個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)三級(jí)節(jié)點(diǎn)，所

13、以萬達(dá)不可能工程誤期。出現(xiàn)一個(gè)黃燈大家都一起研究解決，出現(xiàn)一個(gè)紅燈是很大的事，大家一起擺平，搶回來。如果你出現(xiàn)三個(gè)紅燈，按照制度就換人。所以我們不可能出現(xiàn)10月份開業(yè)，到9月發(fā)現(xiàn)工作量根本完不成，絕不允許有這種事。模塊化管理使萬達(dá)管理上了非常高的臺(tái)階，每個(gè)系統(tǒng)都這樣做。三、依靠科技管理萬達(dá)在國內(nèi)超過100個(gè)城市有投資，現(xiàn)在海外投資也有兩個(gè)國家，按照現(xiàn)在的發(fā)展速度，2020年之前就會(huì)發(fā)展到10個(gè)國家以上，20%投資在海外，怎么管理？靠人管理肯定不行，靠制度管人也不一定落到實(shí)處，我們靠科技、靠信息化來完成。抓三個(gè)方面：1、全面信息化管理就是萬達(dá)集團(tuán)所有的項(xiàng)目、資本、資金、發(fā)展、招商等工作，全都上線

14、運(yùn)行。比如我們商業(yè)管理公司，管理商業(yè)廣場(chǎng)大概有上萬個(gè)探頭，這么多車輛人員進(jìn)出，怎么管理？光制度化不行，我們研發(fā)出中央智能化控制系統(tǒng)，把消防、人員等管理集中在一個(gè)房間里，全部在電腦上自動(dòng)化、信息化，內(nèi)部叫一鍵式管理。如某個(gè)區(qū)域的溫度偏高，智能化后會(huì)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)空調(diào)自動(dòng)降溫，不需要你看著。所有這些人、車、能耗等所有的管理信息完全是自動(dòng)的，自動(dòng)調(diào)整，而且所有信息自動(dòng)上傳到總部，總部完全清楚哪一天這個(gè)商場(chǎng)進(jìn)了多少人，賣了多少錢，進(jìn)了多少車。再如施工現(xiàn)場(chǎng)的全自動(dòng)管控，工程干到什么程度蒙不了。2、科技提升管理水平比如成本控制問題是世界性的難題，我們也不可能完全做到把所有項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙全部理順，根據(jù)圖紙招標(biāo)完再干

15、，工期來不及。怎么管理？我們研發(fā)出成本控制管理軟件，從設(shè)計(jì)開始管控，從設(shè)計(jì)角度控制成本，很多人說設(shè)計(jì)不用管，請(qǐng)老外設(shè)計(jì)，看著很漂亮，拿過來干就傻了，成本比你原來預(yù)想超過20%。成本控制最重要是設(shè)計(jì)階段的控制、后期招投標(biāo)的控制。萬達(dá)成本控制管理辦法都是模塊化，一個(gè)店就這么多錢。我們按照ABCD級(jí)別店，分設(shè)若干標(biāo)準(zhǔn)，都細(xì)化下來，把所有店設(shè)計(jì)完了以后，放到信息系統(tǒng)里，使用什么材料一點(diǎn)自動(dòng)生成成本信息。這種信息化水平，可以確保從設(shè)計(jì)階段就成本不超支。3、取得各種專利多年前我們就成立自己的信息中心，到現(xiàn)在我們已經(jīng)做了100多個(gè)信息軟件，或者叫管理軟件或者說專利，僅僅是今年就拿到了15個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)，萬達(dá)

16、被評(píng)為全球信息化百強(qiáng)企業(yè)。我們靠信息化管理企業(yè)，完全都是靠自主研發(fā)，過去用別人總是跟不上我們的需求，我們提出需求以后，一年兩年也拿不出有用的東西，我們才下決心自己研發(fā)。這些自己研發(fā)的管理軟件，可以支持我們快速發(fā)展，提升我們自己的管理水平，還都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以克隆到其他店、其他國家。四、嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲制度定了這么多，科技水平也很高，但是在執(zhí)行層面上，如果獎(jiǎng)懲不明也不行。1、領(lǐng)導(dǎo)以身作則我們多年實(shí)踐證明，海內(nèi)外所有企業(yè)的管理實(shí)踐也證明，一個(gè)單位特別是企業(yè)如何，取決于風(fēng)氣正不正，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的一把手。我是公司創(chuàng)始人員，而且是公司絕對(duì)控股的大股東，可以說是公司領(lǐng)袖，我也依然堅(jiān)持，我要求員工做到，我自己

17、首先做到。我每天7點(diǎn)多到公司，是最勤奮的企業(yè)家。招投標(biāo)我從來不去干涉，在公司里面我也沒有自己任何的親戚，而且對(duì)我自己的親屬也嚴(yán)格要求，我從開始就要建立HYPERLINK/pic/sc/84/1現(xiàn)代的企業(yè)制度，讓大家覺得沒有干擾。所以到現(xiàn)在為止，在公司里我也敢說一句話：向我看齊，作為民營企業(yè)家，這樣做是很不容易的。在公司用人的方面，就是看能力，員工在萬達(dá)工作好就是最好的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)以身作則。2、所有考核量化我要求大家做到所有東西量化，不要憑主觀感覺。經(jīng)營公司完全可以量化，還有非經(jīng)營的部門，像人力資源中心怎么量化考核呢？每一年我們把項(xiàng)目梳理出來，需要多少高管、多少一把手，必須招聘，要求有儲(chǔ)備制度，必

18、須儲(chǔ)備多少人。還有你對(duì)哪一類人提出需求，幾個(gè)月就必須到位，完全量化指標(biāo)，都很嚴(yán)格。像企業(yè)文化中心也是一樣，每年搞多少次員工活動(dòng)等都要量化。所有的考核指標(biāo)量化才能防止主觀感覺，所以萬達(dá)很清楚。3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)矩定了，關(guān)鍵看敢不敢較真，這就看管理水平。比如我們有的影城有一年可能指標(biāo)定高了，有相當(dāng)一部分影城算下來一分獎(jiǎng)金都沒有，干了一年了，敢發(fā)和敢不發(fā)都要較真。在萬達(dá)沒有情面講，都是按制度。所以，在萬達(dá)有的總經(jīng)理比總裁、副總裁拿得多，同樣在一個(gè)公司里你可能薪金比別人少3倍，慢慢就習(xí)以為常了。再比如招標(biāo)，一次電纜招標(biāo)很大額度，我們要求就是前三名單位，有個(gè)主管副總裁想讓排名幾十名的單位中標(biāo)，他找這個(gè)做

19、工作，那個(gè)做工作，而且趁招標(biāo)經(jīng)理出差的時(shí)候，說你不能跟總經(jīng)理說，副總覺得過線了，想來想去也沒報(bào)，后來這個(gè)事暴露出來，二話沒說開除。你帶頭違反這個(gè)制度，副總裁也不行。萬達(dá)就是敢較真，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。4、內(nèi)部審計(jì)制度萬達(dá)有審計(jì)部，所有部門每年一審計(jì)。審計(jì)完了以后有三種意見：第一是管理建議書，沒有任何處罰，提出管理建議你要干什么；第二是整改通知書，罰到什么級(jí)別要罰多少錢如何，非常明確；第三是審計(jì)通報(bào)，基本上是開除。我們審計(jì)非常嚴(yán)格，這些年也開除不少人，每年送幾個(gè)人到司法機(jī)關(guān)。黨的三中全會(huì)提出來，私營經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)同樣不可侵犯，我覺得這非常好。這種內(nèi)部審計(jì)制度對(duì)內(nèi)部人員違規(guī)是很大的震懾，由于獎(jiǎng)懲嚴(yán)格，所以企業(yè)管理

20、執(zhí)行力非常強(qiáng)。很多人說企業(yè)管理像軍隊(duì)一樣，就是令行禁止。精彩問答問：萬科的HYPERLINK/person/index.php?name=王石王石先生去珠峰，萬達(dá)在你領(lǐng)導(dǎo)下高速快速發(fā)展，如果你離開萬達(dá)1到2年，你的企業(yè)也能像現(xiàn)在一樣高速發(fā)展嗎?王健林：這個(gè)不好說，我不敢肯定。這5年來其實(shí)我已經(jīng)不兼任CEO，也不管具體事務(wù)，具體財(cái)務(wù)、定項(xiàng)、銷售我都不參加，我現(xiàn)在是做文化創(chuàng)新，我們下面有一個(gè)文化旅游規(guī)劃院，我是每周兩次跟他們參加一些創(chuàng)意方面的會(huì)議，我們做文化旅游方面完全全新的東西，我不希望美國文化侵略我們，所以在這方面牽扯的精力非常大。我給我自己定的目標(biāo)，到2020年我們資產(chǎn)達(dá)到1萬億，收入1千億

21、美金，我可能就正式退了。但是，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的作用，我覺得不管是在企業(yè)也好，不在企業(yè)也好，這個(gè)關(guān)系不是絕對(duì)的，企業(yè)家對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的作用是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。問：我在網(wǎng)上看到，不知道是不是你說的，叫膽子大，走遍天下是萬達(dá)。你一路高歌猛進(jìn)，我想知道未來你最擔(dān)憂什么事情？王健林：這個(gè)話不準(zhǔn)確，我根本就沒有說。我講過創(chuàng)業(yè)當(dāng)中碰到有些事情要敢于求人，敢于下問，不要臉皮那么薄，沒什么絕對(duì)丟臉的，臉皮厚一點(diǎn)。我講的膽子大，是指創(chuàng)新。守規(guī)矩就是膽子小，為什么強(qiáng)調(diào)守規(guī)矩，萬達(dá)在全國100個(gè)城市投資，我們心里敞亮，因?yàn)槲覀儓?jiān)守自己的底線，不受賄，守規(guī)矩，創(chuàng)新模式，我們?nèi)f達(dá)干得好，我們不存在跟你搞什么亂七八糟的，靠這個(gè)核心

22、競(jìng)爭(zhēng)能力，所以這個(gè)就是守規(guī)矩，反過來膽子要小，保護(hù)自己最好的方法是靠自己。第二，以后最擔(dān)心的問題我現(xiàn)在說兩方面，一個(gè)是就是將來考慮接班人，究竟誰來接班?，F(xiàn)在我有孩子，他在自己創(chuàng)業(yè)，公司還有梯隊(duì)的30、40歲一批總裁、副總裁，大家都在看，我給自己定2020年，幾十萬員工，肯定要本著企業(yè)安全角度出發(fā)，現(xiàn)在都是雙制度，但是也發(fā)現(xiàn)問題，競(jìng)爭(zhēng)、互相不服氣的也有，將來選誰這個(gè)是比較麻煩的，可能這個(gè)是比較擔(dān)心的問題。另外，就是國際化風(fēng)險(xiǎn)，怎么把握好。國際化背景，我們目前走出這四個(gè)項(xiàng)目都是很成功的，比較將來做1千億美元，其中有20%、30%來自海外收入還保證賺錢，這是我特別糾結(jié)的事情，我們給自己定位就是，我們

23、企業(yè)文化四個(gè)層面，老實(shí)做事、精明做事，那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)混亂，五六年前提出“國際萬達(dá)百年企業(yè)”，現(xiàn)在我們給自己定位就是成為世界跨國企業(yè)。問：你怎么看下一步后續(xù)的市場(chǎng)的發(fā)展？特別是三中全會(huì)以后你怎么解讀呢？王健林：房地產(chǎn)現(xiàn)在我個(gè)人覺得10年左右應(yīng)該問題不大，但是我曾經(jīng)在4年前說我一句話，我最擔(dān)心房地產(chǎn)出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，房地產(chǎn)肯定有泡沫，而且泡沫在累積，就是看制度。這一次全會(huì)，包括上一次研究房地產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)候，提出房地產(chǎn)調(diào)控是非常好的，市場(chǎng)歸市場(chǎng)，保障歸保障，市場(chǎng)歸市場(chǎng)以后。但如何保證土地財(cái)政不再擴(kuò)大，逐漸用新的財(cái)政收入，這就是靠智慧了，中央應(yīng)該是比我更清晰看到這一點(diǎn)，房地產(chǎn)有泡沫、風(fēng)險(xiǎn)，但是一下子捏破，風(fēng)

24、險(xiǎn)同樣大。最好的辦法是房地產(chǎn)這幾年穩(wěn)定發(fā)展，出一些措施適當(dāng)發(fā)展，使這個(gè)泡沫不要過大，如果再無序增加今后就麻煩了。問：我覺得萬達(dá)這幾年的發(fā)展跟它的商業(yè)模式創(chuàng)新是密不可分的，創(chuàng)新怎么樣保證，你作為董事長怎么保證創(chuàng)新人才，在這么嚴(yán)格的這種管理上能有創(chuàng)新人才的生存和發(fā)揮能力的地方嗎？第二，1年前和馬云打賭，今年您更有信心還是更沒有信心？王健林：我首先講，創(chuàng)新我們是完全信息化的，創(chuàng)新我們會(huì)給比較高的預(yù)算成本，比如文化項(xiàng)目創(chuàng)新，所以我們是允許自由發(fā)揮的，而且我們文旅規(guī)劃院300多人，超過一半是外籍人員，比如說迪斯尼的國際副總裁，有的是世界上頂尖的大師，拿過好幾次奧斯卡獎(jiǎng)。還有比如秀場(chǎng)，我們做一臺(tái)全世界最創(chuàng)新的舞臺(tái)節(jié)目，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在做，明年第一個(gè)開演，這種創(chuàng)新是允許他