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文檔簡介
1、Word文檔 聊一聊如何開好農(nóng)資訂貨會(huì) 有句話說得好“功夫在詩外”,不要在沒有做好充分的預(yù)備下去開訂貨會(huì),否則你會(huì)很慘。要知道,你的機(jī)會(huì)只有一次!怎樣做好“詩外”的功夫呢?今日這一講我和大家聊一聊如何開好訂貨會(huì)。 一、布置好訂貨會(huì)的現(xiàn)場。專人專項(xiàng)、人盡其責(zé),做好會(huì)前的各項(xiàng)預(yù)備工作,配齊各項(xiàng)宣揚(yáng)物料如易拉寶、條幅、樣品陳設(shè)、宣揚(yáng)單頁、彩旗、彩拱門、音響、宣揚(yáng)照片等要一應(yīng)俱全。尤其是在觀摩會(huì)上拍攝的視頻肯定要高頻率的循環(huán)播放,為大家營造重溫當(dāng)時(shí)的真實(shí)、喧鬧的觀摩現(xiàn)場。 二、制定跟單目標(biāo)和成交額度。至少要保證每一張桌(八、九位客戶)上要有一位我們的跟單員。跟單員的任務(wù)就是做好和客戶的溝通溝通,把握了
2、解客戶信息,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和本次活動(dòng)的政策,勸說客戶參加訂貨。還要制定每位跟單員的訂貨任務(wù),進(jìn)而分解到每位客戶的訂貨數(shù)額,確保完成訂貨任務(wù)實(shí)現(xiàn)訂貨目標(biāo)。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,跟單員要審時(shí)度勢,不但要促使意向客戶盡快下單,而且還要見風(fēng)使舵,化解客戶異議,化不利為有利,爭取搖擺客戶成為我們的準(zhǔn)客戶。 三、邀請觀摩會(huì)上和我們互動(dòng)比較好的客戶。由于在之前的觀摩過程中,他們或親自參加了我們的示范田的建立全過程,或耳聞目睹了我們整個(gè)觀摩會(huì)的過程,對我們的產(chǎn)品特別連接和信任,這類的客戶會(huì)很樂觀地訂購產(chǎn)品。而且在他們的感染下也會(huì)帶動(dòng)更多的潛在客戶參加訂貨。互動(dòng)的客戶越多,參加的基數(shù)越大,訂貨效果也就越佳。 四、在客戶
3、入會(huì)場之時(shí)就要做好做好跟進(jìn)和了解工作。每張桌上必需支配一位跟單員,在客戶進(jìn)場時(shí)就要和客戶溝通談天了解客戶的狀況。內(nèi)容要圍繞客戶的種植經(jīng)營狀況、當(dāng)前存在的問題和困惑、對我們示范田和觀摩會(huì)的認(rèn)可程度、還有哪些疑慮、本次訂貨品類數(shù)量方案等,充分了解把握客戶信息,做好溝通工作。在這個(gè)環(huán)節(jié)中做的越深越透越全面,就越能輕松駕馭客戶,使客戶思維根據(jù)我們既定思路走。 五、甄別客戶質(zhì)量。在和客戶的溝通溝通過程中我們會(huì)發(fā)覺哪些客戶會(huì)是本次訂貨的樂觀者、哪些客戶是搖擺不定者、哪些客戶是來混吃混喝者、甚至攪局者。先快速拿下樂觀者的訂單,然后爭取勸說遲疑不決者下單,同時(shí)也要提防那些心懷不端者的攪局行為。只有客戶質(zhì)量甄別
4、認(rèn)真,才能提前做好各項(xiàng)應(yīng)對措施。 六、主持人肯定要做好訂貨會(huì)現(xiàn)場的互動(dòng)。采訪示范戶使用效果,采訪觀摩者觀摩感受,通過他們之口營造現(xiàn)場的熱鬧氣氛,鼓動(dòng)大家訂貨參加熱忱。每有一個(gè)訂單都要高聲宣揚(yáng)出來,給簽單者以榮耀之感,鼓動(dòng)其他客戶參加。 七、設(shè)置一些訂貨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)和小嬉戲??梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)盤搖獎(jiǎng)、扎氣球、砸金蛋、抓現(xiàn)金等刺激客戶參加。同時(shí)也可以設(shè)置關(guān)于產(chǎn)品的有獎(jiǎng)問答調(diào)動(dòng)客戶參加樂觀性。問題設(shè)置要盡可能地簡潔易答,參加性強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),消遣性強(qiáng)。 八、訂貨會(huì)后的跟進(jìn)。訂貨會(huì)會(huì)后要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),訂貨會(huì)開完只是訂貨會(huì)完成了一半,如何落實(shí)是訂貨會(huì)最終勝利與否的重中之重,因而訂貨會(huì)后一方面要將貨準(zhǔn)時(shí)送達(dá)訂貨客戶的手中,
5、另一方面要做好電話的準(zhǔn)時(shí)跟蹤與走訪追蹤,收取保證金,確保真正達(dá)成意向。還要做好對本次未參加的客戶回訪,弄清客戶未訂貨的真正緣由,以便我們做好調(diào)整改進(jìn),為下一次訂貨會(huì)的勝利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。 在做好以上各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,我們也要留意避開以下狀況的發(fā)生: 1、訂貨會(huì)開成吃喝會(huì) 依據(jù)我的經(jīng)受和了解,有許多的企業(yè)在召開訂貨會(huì)時(shí)都會(huì)預(yù)備豐富的宴席,讓客戶在品嘗美食的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推介訂貨。但往往由于由于表達(dá)感謝等頻頻敬酒,結(jié)果客戶喝的酩酊大醉,訂貨會(huì)現(xiàn)場一片斗酒聲,貨沒訂出多少客戶反而醉倒一片,白花費(fèi)錢不說,也耽擱了訂貨。 2、訂貨會(huì)開成溝通會(huì) 主要是負(fù)責(zé)開訂貨會(huì)的廠家人員或經(jīng)銷商由于對訂貨會(huì)目的不明確,在開訂
6、貨會(huì)時(shí)與客戶過多注意與感情溝通,推介產(chǎn)品拉不下面子或認(rèn)為只要關(guān)系好客戶確定會(huì)要自己的產(chǎn)品,結(jié)果忽視自己要將貨物訂出去的目標(biāo),使訂貨會(huì)成為了經(jīng)銷商與客戶的溝通會(huì)。 還有的跟單人員不會(huì)跟單、不好意思逼單等,客戶一說自己臨時(shí)用不著或者沒帶錢等就沒有下詞了。試想,假如全部的跟單員都這樣的話會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的訂貨目標(biāo)嗎? 3、訂貨會(huì)開成答謝會(huì) 訂貨會(huì)會(huì)前預(yù)備措施不足,通知客戶開會(huì)前對客戶庫存狀況和對客戶資金狀況了解不足,同時(shí)還會(huì)存在通知客戶參與訂貨會(huì)表述不清,告知客戶我們要搞個(gè)活動(dòng),而對活動(dòng)內(nèi)容沒有具體說明,客戶沒有預(yù)備,結(jié)果客戶參與了訂貨會(huì),但由于沒有心理預(yù)備,結(jié)果使貨沒訂出,使訂貨會(huì)成為答謝會(huì)。 4、訂貨會(huì)開成技術(shù)講解會(huì) 所謂訂貨會(huì)就是在客戶對產(chǎn)品有肯定了解的基礎(chǔ)上開展訂貨,提高銷售量,擴(kuò)大市場占有率。由于我們在前兩個(gè)環(huán)節(jié)中已經(jīng)把方案、產(chǎn)品質(zhì)量、使用方法等呈現(xiàn)出來了,就不要再啰里啰嗦進(jìn)行技術(shù)講解了,而是應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在訂貨簽單上。此時(shí)假如再進(jìn)行冗長的技術(shù)講解的話,就會(huì)消退降低大家的熱忱。假如的確有必要的話,最好還是通過試驗(yàn)圖片、視頻等展現(xiàn)產(chǎn)品效果。 每一次勝利或失敗的訂貨會(huì)都是有緣由的,那就是各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作到位與否。開好訂貨會(huì)不但要充分做好
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