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文檔簡介
1、企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得感悟5篇企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得感悟篇1有效的管理實踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其 做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定 行為的改善目標和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順 序和開展的目標,提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作 為培訓(xùn)的起始點,是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達成共識,避 免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。透過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,到達 培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí) 行系列包括策略管理、策略執(zhí)行力、卓越主管的主角與職責(zé)三 門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先
2、見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者 的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。 中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生 產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力 的評估標準也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該 主角的景況也不相同。組織學(xué)習(xí)與開展系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進一步邁向高 層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航、學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的 塑造、行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向運用 組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新、透過建立真誠信賴的關(guān)系到達真 誠的對話、找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實
3、踐學(xué)習(xí)之路等,透過系統(tǒng)輔第1頁共12頁 業(yè)管理人員,應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高 本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以X董事長報告為指導(dǎo)書, 工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能 力多為工程領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。查找自己的缺點和缺乏,工作中嚴格執(zhí) 行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的開展出一份力,發(fā) 一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的 共同努力下必將蓬勃開展,再創(chuàng)輝煌。企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得感悟篇5企業(yè)融資是企業(yè)開展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠開展務(wù) 必要有清晰的長期開展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營
4、策略務(wù)必放到企業(yè)長期開展戰(zhàn) 略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營 企業(yè)在開展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到 銀行貸款或股權(quán)融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y 難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否那么融 來資金反而會成為包袱。一、過度包裝或不包裝有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務(wù)報表、甚至造假,財 務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自我經(jīng)營效益好, 就應(yīng)很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看 重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期開展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資 金方
5、更為重視的方面。第10頁共12頁二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本 的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時 就就應(yīng)思考融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營 企業(yè)融資前,就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān) 系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓 投資者放心。四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔保、合 作、購并等方式都能夠到達融資
6、目的。五、只認錢,不認人民營企業(yè)急于融資,沒有思考融資后對企業(yè)經(jīng)營開展的影響。民營企 業(yè)融資時除了資金,還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)開展方應(yīng)對企業(yè)是 否有幫助。六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè) 在融資過程種,應(yīng)不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè) 融資潛力。七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終 導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各第n頁共12頁 部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同潛力。八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)很多民營企業(yè)透過融
7、資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。 隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科 學(xué)的道路,透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風(fēng)險。九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望 過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打 個 投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的 融資顧問。第12頁共12頁 導(dǎo)和團隊X找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。企業(yè)管理
8、培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期在近年來的自身培訓(xùn)實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個 方面下功夫:把握先進培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情, 使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的提供和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成 人理解的手法和形式。經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。比方高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果, 展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國 家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競 爭洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科
9、學(xué) 院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊開展、領(lǐng)導(dǎo)力開展各 個具體方面。近年來體驗式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合 是我們一向探索的課題。2005年我們引進MTa-ASTD體驗式培訓(xùn),它的特 色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活 動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)表達不一樣的活動主題;幫助 學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員 從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。比方MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球 的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家
10、以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的第2頁共12頁 各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進行當中極 佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透 過觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓(xùn)師 講述的缺乏。其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取群眾智慧。學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出 發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氣氛中掌握溝通、對話、深 度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一 次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引 導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實創(chuàng)新的
11、行動。企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得感悟篇2前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位 企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的 企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理 促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康開展。目前,電力建設(shè)在飛速開展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下, 多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng) 濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué) 習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想 實現(xiàn)大開展,必須做好以下幾點工作。首先,要毫不動搖的狠抓人力資源
12、管理。第3頁共12頁一個企業(yè)的開展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力, 使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上 將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是 他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定 了一個企業(yè)管理者的開展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭 何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良, 領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就 了一番豐功偉績。多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一 方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素
13、質(zhì)人才;同時對在職職工 要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。 另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),到達鞏固提高的目的,不斷挖 掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的開展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿, 感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略, 就一定能充分調(diào)發(fā)動工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)開展做貢獻。其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。市場,是一個企業(yè)開展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大 的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)開展的實力。所以,如何開拓 市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開
14、 拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和開展的關(guān)鍵要素。它不 僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、 資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須開展一第4頁共12頁 種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能 力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并表達在核心產(chǎn)品上,獲取高于 競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的 分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴 以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激
15、勵全體員工圍 繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo) 向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。 定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的 企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小 的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有 率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多 經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電 力多經(jīng)企業(yè)開展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)開展步伐。在比擬短的時 間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成
16、所有權(quán) 和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制O建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向, 主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和開展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,翻開新 天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的開展中壯大自己,在市 場的變化中否認自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪 淘沙中謀得自己的一席之地。第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)第5頁共12頁清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng) 普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一
17、點還相對容易操 作。最難的還在于主輔人員的別離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本 身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充 滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置 換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決 策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主 義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制 等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資 產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公 司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營
18、人員才會 有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有 明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承當資金風(fēng) 險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的 工程,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將 衰竭。公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法 定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高 度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)別離的情況下如何密切 配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。 即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會
19、和經(jīng) 理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn) 原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)別離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此第6頁共12頁 基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的 設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營 者和職工的制衡機制和約束機制。其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以 上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別 人提供心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理 論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而到達實踐和理論的 有機統(tǒng)一。企業(yè)管理人員培訓(xùn)
20、心得感悟篇3聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個 人都面臨許許多多項選擇擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未 來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的 思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受, 而有人那么選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖 擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個 企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告 訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素 質(zhì)的環(huán)境,這也許是
21、企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到, 什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè) 的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能第7頁共12頁 創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到X公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來 實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的, 而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公 平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓X這個團 隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂
22、堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原 那么,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和 公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是x公司的企業(yè)文化的一種表達,以服從 組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化 為依據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是 x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要 通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié) 合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理 念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成 局部。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和 開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多
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