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文檔簡介
1、辦事處經(jīng)經(jīng)理工作作說明書書一、崗位位資料崗位名稱稱:辦事事處經(jīng)理理 崗位編編號(hào): 崗位人數(shù)數(shù): 職位位等級(jí): 所屬部門門/科室室:銷售售部 直屬上上司職位位:大區(qū)區(qū)經(jīng)理 臨時(shí)替代代崗位:行政主主任、業(yè)業(yè)務(wù)員 可輪調(diào)崗崗位:其其他辦事事處經(jīng)理理 可升遷崗崗位:大大區(qū)經(jīng)理理、銷售售經(jīng)理 二、崗位位在組織織中的位位置 營 銷 總 部 經(jīng) 理業(yè) 務(wù) 員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品開發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師 HYPERLINK / 房地產(chǎn)EE網(wǎng) HYPERLINK htttp:/wwww.ffdceew.ccom/ htttp:
2、/m/ HYPERLINK / 倍訊易 HYPERLINK / htttp:/wwww.ppxyii.neet/三、匯報(bào)報(bào)程序及及督導(dǎo)范范圍直接匯報(bào)報(bào)對(duì)象:大區(qū)經(jīng)經(jīng)理直接督導(dǎo)導(dǎo) 個(gè)個(gè)崗位,共 人間接督導(dǎo)導(dǎo) 個(gè)個(gè)崗位,共 人四、崗位位職責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度 2、完成成公司訂訂立的銷銷售目標(biāo)標(biāo) 3、反饋饋市場(chǎng)信信息及客客戶需求求意向 4、制訂訂辦事處處季度、月度銷銷售計(jì)劃劃和預(yù)測(cè)測(cè)計(jì)劃 5、協(xié)助助公司做做好本區(qū)區(qū)域內(nèi)的的展覽會(huì)會(huì)、產(chǎn)品品推介會(huì)會(huì)等促銷銷活動(dòng)6、考核核辦事處處業(yè)務(wù)人人員,協(xié)協(xié)助客戶戶服務(wù)經(jīng)經(jīng)理考核核售后服服務(wù)人員員,并協(xié)協(xié)助制訂訂和實(shí)施施績效改改善計(jì)劃劃 7、監(jiān)督督
3、并控制制本辦事事處業(yè)務(wù)務(wù)費(fèi)用開開支 8、指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)人人員開展展工作 9、協(xié)調(diào)調(diào)辦事處處內(nèi)部業(yè)業(yè)務(wù)和售售后服務(wù)務(wù)工作 10、本本人負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的業(yè)務(wù)務(wù)開展工工作 11、負(fù)負(fù)責(zé)本區(qū)區(qū)域內(nèi)的的貨款回回收 五、權(quán)限限范圍辦事處處費(fèi)用開開支初審審權(quán) 洽談、簽訂合合同之權(quán)權(quán)力 所轄區(qū)區(qū)域員工工考評(píng)及及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、辭退建建議權(quán) 本區(qū)域域內(nèi)調(diào)整整售價(jià)的的權(quán)力(公司規(guī)規(guī)定范圍圍內(nèi)) 六、使用用設(shè)備 七、任用用資格受教育程程度:大大專 年年齡:223歲以以上經(jīng)驗(yàn):33 年以以上相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。 基本技能能:管理理能力、談判能能力、文文字處理理能力 基本素質(zhì)質(zhì):吃苦苦耐勞、敬業(yè)精精神、誠誠實(shí)守信信 特殊要求求:
4、 八、業(yè)務(wù)務(wù)接觸對(duì)對(duì)象公司外(部門外外):客客戶 公司內(nèi)(部門內(nèi)內(nèi)):銷銷售部、財(cái)務(wù)、售后服服務(wù)部 九、績效效考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 辦事處處經(jīng)理關(guān)關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)考考核表關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)要求目標(biāo)標(biāo)績效遠(yuǎn)超目標(biāo)標(biāo)超過目標(biāo)標(biāo)達(dá)到目標(biāo)標(biāo)未達(dá)目標(biāo)標(biāo)權(quán)重得分月度季度半年年度(1000-900分)(90-70分分)(70-60分分)(60-0分)銷額完成成率100%100%100%100%18%銷量完成成率100%100%100%100%18%產(chǎn)品組合合完成率率100%100%100%8%回款率85%95%99%30%新行業(yè)拓拓展率35%35%35%3%新客戶拓拓展率50%50%50%50%3%銷售預(yù)測(cè)測(cè)準(zhǔn)確率率70%70%70%70%5%業(yè)務(wù)費(fèi)用用率58%58%58%58%8%客戶投訴訴次數(shù)00002%投訴處理理滿意率率100%100%100%100%2%報(bào)表上交交及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%100%100%100%3%撰寫人 初審
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