員工培訓計劃模板集合八篇

1、 員工培訓計劃模板集合八篇員工培訓方案 篇1 為確保各項管理工作能按質(zhì)按量完成，取得培訓應有的愜意效果，按培訓的需求，制定以下培訓方案。 （1）管理前期培訓 （2）日常管理期員工培訓方案 （3）緊張大事處理培訓 除了上述在職培訓項目外，我們還將針對XX農(nóng)貿(mào)市場的實際狀況，對管理處員工舉行下述緊張大事處理培訓： A.火警應變； B.電力故障； C.上、下水管道爆破； D.雷暴和防風； E.盜竊與搶劫； F.處理可疑物體與嚇唬電話； G.處理業(yè)戶投訴； H.處理違例或遺落車輛； （4）公眾形象規(guī)范培訓 公眾形象是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場的客觀要求，是企業(yè)文化的必定反映。公司通過以下措施保證企業(yè)的卓越信譽。

2、 A.以企業(yè)精神、經(jīng)營理念和進展目標構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化，使全體員工形成共同的價值觀和團隊意識，實現(xiàn)公司創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)名牌企業(yè)戰(zhàn)略目標。 B.以員工手冊規(guī)范員工的行為，展示公司良好形象。 C.以ISO9001：20 xx質(zhì)量體系確保規(guī)范化的物業(yè)管理服務。 員工培訓方案 篇2 滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的: 1、長久目的，即滿足企業(yè)長久經(jīng)營對人力資源的需要而實行的培訓活動; 2、年度目的，是為滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而實行的培訓活動; 3、是職位目的，是為滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需學問、技能、態(tài)度、閱歷而實行的培訓活動; 4、個人目的，

3、是為滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。 因此，企業(yè)在制定年度培訓方案時，就必需按照這四個方面的需求來舉行策劃，其最重要的一步:需求調(diào)查，即按照培訓的不同目的，綻開培訓需求調(diào)查。 對于企業(yè)長久培訓方案，需向總經(jīng)理一級的領導舉行調(diào)查，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應的培訓目標。 a、對于滿足年度經(jīng)營方案需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作方案的方式，確定各部門通過培訓來協(xié)作和推進的項目。 b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級舉行調(diào)查，以分析績效評估表、舉行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確

4、定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。 c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級舉行調(diào)查，以分析績效評估表、舉行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。 d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓方式。 在按照需求來舉行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟: 其次步:分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素養(yǎng)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決辦法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決方法。 第三步:明確計劃涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的

5、培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點。 需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的辦法，其針對性也十分強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太認識，學習激情調(diào)動不易等毛病.假如邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何挑選專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力氣將成為重點. 第四步:培訓方案的交流與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓方案的落實。第二，要說明報告的內(nèi)容。如培訓的動身點、培訓要解決的問題、培訓的計劃和行動方案、希翼

6、得到的支持等。再次，要注重報告的辦法。報告辦法是否得當，關(guān)系到培訓方案能否在培訓部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的熟悉。也關(guān)系到主管領導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時光、培訓效果追蹤的允諾。 附：工作方案書怎么寫 工作方案是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作決定。寫工作方案要求簡明扼要、詳細明確，用詞造句必需精確，不能模糊。 （一） 工作方案的格式： 1方案的名稱。包括訂立方案單位或團體的名稱和方案期限兩個要素，如“小學團委20 xx年工作方案”。 2方案的詳細要求。普通包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3最后寫訂立方案的日期。 （二）

7、工作方案的內(nèi)容。普通地講，包括： 1狀況分析（制定方案的按照）。制定方案前，要分析討論工作現(xiàn)狀，充分解下一步工作是在什么基礎上舉行的，是依據(jù)什么來制定這個方案的。 2工作任務和要求（做什么）。按照需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。 3工作的辦法、步驟和措施（怎樣做）。在明確工作任務以后，還需要按照主客觀條件，確定工作的辦法和步驟，實行須要的措施，以保證工作任務的完成。 （三） 制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟： 1仔細學習討論上級的有關(guān)指示方法。領悟精神，武裝思想。 2仔細分析本單位的詳細狀況，這是制訂方案的按照和基礎。 3按照上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實狀況，確定工作方

8、針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施，確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。 4按照工作中可能浮現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的方法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。 5按照工作任務的需要，組織并分配力氣，明確分工。 6方案草案制定后，應交全體人員研究。方案是要靠群眾來完成的，惟獨正確反映群眾的要求，才干成為大家自覺為之奮斗的目標。 7在實踐中進一步修訂、補充和完美方案。方案一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅定貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其越發(fā)完美，切合實際。 員工培訓方案 篇3 一、再培訓對象 1、多次違背勞動紀律，且不聽

9、勸說的員工（如：遲到早退、脫崗、離崗、睡崗、生產(chǎn)區(qū)域干與生產(chǎn)無關(guān)的事、打架斗毆、謾罵污辱別人、小偷小摸等與廠紀廠規(guī)相違反的事項） 2、嚴峻違背安全生產(chǎn)操作規(guī)程的員工（不按規(guī)定佩戴防護用品的、在生產(chǎn)區(qū)域違規(guī)用火、用電的、私自動用別人設備沒造成事故的，不按安全操作規(guī)程舉行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規(guī)程相悖的事項） 3私自作主更改生產(chǎn)工藝、不按生產(chǎn)工藝規(guī)程操作的員（私自調(diào)節(jié)工藝配比、私自調(diào)節(jié)反應溫度、真空度、私自調(diào)節(jié)反應時光等） 4、不聽從工作支配的員工（對上級支配的工作挑精揀肥的、對暫時支配的工作不執(zhí)行的、對崗位的調(diào)節(jié)不滿的、在停產(chǎn)期間支配做雜工不干等不聽從支配的） 5、在

10、工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工（在工作上消極怠工、在新工人面前傳揚消極言論、在外詆毀公司形象及領導形象的、對公司的進展產(chǎn)生負能量的一切行為） 6、因其它緣由長久不能勝任其崗位工作的。 二 、再培訓內(nèi)容 1、增加團隊意識和強化執(zhí)行力的思想教導 2、重新學習員工行為規(guī)范，獎罰條例等制度和相關(guān)的工作流程 3、再次明確崗位工作職責，鞏固專業(yè)技能學問 4、完成公司交辦的其他暫時性工作任務 三、再培訓的流程 對需要再培訓員工，由部門主管向人力資源部提出申請并說明需要再培訓的緣由，并報經(jīng)理辦公會報備，由人力資源部組織執(zhí)行，考核由人力資源部組織該部門及安環(huán)部舉行聯(lián)合考核。 四、再培訓期間的相關(guān)規(guī)定 1

11、、人力資源部確定再培訓人員報到日期起，再培訓員工接受培訓管理，人力資源負責制定培訓方案并組織實施，員工再培訓期間違背公司規(guī)定屬于嚴峻違紀，公司將與其解除勞動關(guān)系，不存在賠償。 2、再培訓以“勞訓結(jié)合“的方式舉行，在舉行思想教導，制度強化以及技能教導的同時輔以義務 育，并輔助其他部門完成暫時性工作，原則上半天學習，半天勞動。 3、受訓期間原則上不允許請假，請假一天，延伸兩天培訓時光，一個培訓周期內(nèi)事假超過三天者，延伸培訓期十五天。 4、凡接受離崗再培訓，一個周期結(jié)束后舉行考核，累計倆次不通過再培訓的員工視為不符合工作要求，公司將與其解除勞動關(guān)系，不存在賠償。 5、再培訓員工對自己的錯誤行為舉行反

12、思必需以書面和錄音形式記錄存檔 五 再培訓周期 再培訓周期為半個月時光，在培訓期間有違紀行為，可視狀況延伸培訓期。 六、再培訓期間待遇 再培訓員工培訓期間薪酬按最低工資標準執(zhí)行，即按天天30元，月工資900元。 員工培訓方案 篇4 為進一步貫徹集團公司人才強企戰(zhàn)略，實現(xiàn)“隊伍最優(yōu)”的目標，按照集團人力資源中心組織制定的20 xx年培訓方案，我司將逐步建立、完美員工培訓體系。結(jié)合公司20 xx年培訓工作的實際開展狀況，確定20 xx年培訓工作重點如下： 一、 新員工入職培訓 通過培訓使新入職員工深化理解某某企業(yè)文化、認識企業(yè)基本狀況、盡快融入公司。 二、 專業(yè)技能培訓 通過培訓進展員工的職業(yè)能力

13、，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及將來的工作任務。 三、 高校生培養(yǎng) 通過貫徹導師制度，強化管理，加強內(nèi)部培訓和溝通，使其盡快融入公司，成長為我公司的工作主力。 四、 內(nèi)部講師隊伍建設 建立學習型組織，加快公司內(nèi)部學問、技能的堆積與共享機制，建立、完美公司內(nèi)部講師隊伍建設，逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍。 五、 強化培訓過程管理 強化內(nèi)部培訓過程及檔案資料管理，完美培訓資料歸檔。 按照以上工作重點，詳細方案如下： 一、 新員工入職培訓： 1、 培訓對象：全部通過社會聘請新入職員工 2、 培訓時光：集團培訓每兩個月一次，地區(qū)公司自己培訓每月一次 3、 通用性培訓課程支配：公司基本狀況、公司行政管理制度、人事

14、制度、財務制度、品牌管理、方案管理、項目參觀等 4、 崗位培訓課程支配：崗位職責、工作內(nèi)容等 二、專業(yè)技能培訓： 1、 培訓對象：全體在職員工 2、 培訓時光：結(jié)合集團培訓內(nèi)容，按照各部門培訓方案每月舉行 3、 專業(yè)技能培訓課程支配：按業(yè)務和崗位類別，分為工程、設計、預決算、招投標、選購、營銷品牌、行政人事等 4、 分類培訓內(nèi)容如下： （1） 工程類：房地產(chǎn)開發(fā)建設管理制度、工程質(zhì)量通病及防范整改措施、工程質(zhì)量預控、過程控制管理及案例分析、工程經(jīng)濟類簽證、托付及設計變更管理及案例分析、材料進場驗收、裝修工程管理及典型案例分析等； （2） 設計類：某某地產(chǎn)集團總工室管理制度、施工圖審查重點總結(jié)、

15、歷年設計變更匯總總結(jié)、住所設計要求及標準 （3） 預決算類：某某地產(chǎn)集團工程預結(jié)算管理制度、索賠與反索賠培訓、定標閱歷總結(jié)培訓、各專業(yè)進度、結(jié)算閱歷總結(jié)培訓 （4） 招投標類：某某地產(chǎn)集團招投標管理制度、各專業(yè)招投標學問培訓、廉潔教導 （5） 選購類：某某地產(chǎn)集團地區(qū)公司選購管理制度及相關(guān)方法、各地區(qū)各項類選購閱歷介紹及供給商資源共享、選購專業(yè)技能及工作技巧共享 （6） 營銷類：營銷部相關(guān)管理制度、某某地產(chǎn)集團品牌管理方法、營銷技巧共享、案場管理閱歷共享、客戶管理技巧、媒介關(guān)系及輿情管理 （7） 行政人事類：資產(chǎn)管理培訓、工商事務培訓、勞動紀律及儀容儀表管理規(guī)范、辦公場所管理、考勤管理培訓、薪

16、酬管理培訓、社保公積金制度培訓 三、 高校生培養(yǎng)： 1、 培訓對象：集團統(tǒng)招20 xx屆高校生 2、 培訓時光：按照集團高校生培養(yǎng)相關(guān)要求，按照呼和浩特實際狀況，形成以導師制為基礎的呼和浩特公司特有的高校生培養(yǎng)模式 3、 課程支配：按照集團統(tǒng)一支配，入職后參與為期一周的集中培訓（暫定），分配至輪崗部門后由導師一對一培養(yǎng) 4、 培養(yǎng)計劃： (1) 各部門須選定“一對一”的培養(yǎng)導師，詳細負責高校生輔導工作，包括制定周、月度工作方案、季度工作考核、對工作過程舉行輔導、對結(jié)果舉行總結(jié)，協(xié)助畢業(yè)生融入某某文化、把握工作技能、明確進展方向，導師必需為部門中層或已轉(zhuǎn)正的業(yè)務技術(shù)骨干,如有導師調(diào)節(jié)的須準時報備

17、行政人事部 (2) 高校生須每周填寫周工作總結(jié)（不少于400字）及心得體味，導師簽字后每周一中午12點前匯總至行政人事部 (3) 高校生須每月填寫月工作總結(jié)（不少于1500字）及導師考核表，于每月最后一日前匯總至行政人事部 (4) 行政人事部每月組織全體高校生座談溝通會，針對培養(yǎng)與 進展過程中的問題舉行雙向溝通，指導畢業(yè)生健康進展 (5) 高校須每季度填寫季度考核表，導師、部門負責人簽字后每季度首月10日前匯總至行政人事部 四、 內(nèi)部講師隊伍建設： 1、建設目標：對各部門中層以上干部、業(yè)務骨干自發(fā)參加為主，建立健全呼和浩特公司內(nèi)部講師隊伍 2、建設計劃： （1）各部門負責人（或指定業(yè)務骨干）需

18、在培訓前預備相關(guān)培訓內(nèi)容，需包括課程大綱、培訓講義、案例分析及問題解答等 （2）凡公司組織參與的外部培訓、溝通等，需準時舉行內(nèi)部轉(zhuǎn)化 （3）設立內(nèi)部講師激勵措施，按照培訓評估記錄對講師、導師舉行相應激勵 五、強化培訓過程管理 1、培訓期間管理：由培訓組織部門負責培訓預備及實施，按要求完成簽到及課堂紀律的維護工作，行政人事部將按照培訓方案舉行抽查。 2、培訓檔案管理：各部門需按照要求每月月底將當月培訓課程、培訓紀要、培訓照片、培訓簽到及培訓評估等材料收拾并匯總至行政人事部，行政人事部將不定期對各部門培訓資料舉行抽查。 員工培訓方案 篇5 一、培訓目的： 1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)則制度、組

19、織結(jié)構(gòu)，協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。 2、為新員工灌輸企業(yè)文化、進展理念，使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達成統(tǒng)一，同時明確員工責任和義務，協(xié)助新員工樹立正確的職業(yè)進展方向。 3、讓新員工認識新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的學問以及服務行業(yè)應具備的基本素養(yǎng)。從而協(xié)助員工更快地勝任本職工作，發(fā)揮自身才干，提高工作績效。 二、培訓對象： 公司新進20名員工 三、培訓時光： 1、詳細時光：20 xx年xx月xx日20 xx年xx月xx日 （時長半個月） 2、課時：天天八課時，總共120課時，按正常上下班作息支配。 四、培訓地點 公司會議室 五、培訓內(nèi)容 六、培訓考核： 1、考核時光：20 xx

20、年xx月xx日20 xx年xx月xx日 2、考核方式： 1) 筆試考核 A、組織形式：閉卷、組織統(tǒng)一考核。 B、考核內(nèi)容：講授課程內(nèi)容為主。 C、考核方向：基本業(yè)務學問中理論學問的把握狀況。 2) 答辯考核： A、組織形式：抽題答辯。 B、考核內(nèi)容：以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主。 C、考核方向：系統(tǒng)、平臺操作能力，即學員的動手能力 。 七、新員工培訓實施 1、召集各部門負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實施計劃，征求與會者看法，完美培訓計劃。 2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。 3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓計劃”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，并給每個

21、部門印發(fā)“新員工培訓實施計劃”資料。 4、新員工在通過培訓考核與實習后，需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資歷舉行三級評定，評定通過后方可正式上崗。 5、公司從20 xx年xx月xx日開頭采取此計劃。 八、培訓預算： 此次培訓費用大致包括：培訓設備費用、培訓資源利用、制作費用、款待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。 預計總額： 五萬元 xx房地產(chǎn)集團行政人事部 xx 年xx月xx日 員工培訓方案 篇6 商場新雇員在商場的最初一段經(jīng)受，將對其今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大的影響。因而對新員工的培訓就顯得非常重要。 （一）新員工培訓 新員工不再是企業(yè)的局外人，但還并沒

22、有徹低被企業(yè)接納，此時他們會感到一種很大的心理壓力。為了削減這種壓力感，溝通是十分重要的途徑。企業(yè)在這個階段通過向他們傳遞各種信息，協(xié)助他們完成由非員工向員工的改變，由此打算了以下各項培訓內(nèi)容： 1、企業(yè)文化培訓 （1）文化精神層次的培訓。這類培訓是讓員工熟悉企業(yè)的理念。通過了解進展史，了解企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學、企業(yè)精神和企業(yè)作風。新員工應清晰地知道：企業(yè)倡導什么；反駁什么；應以什么樣的精神風貌投入工作；應以什么樣的態(tài)度舉行人際交往；怎樣看待榮辱得失，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。 （2）企業(yè)文化制度層次的培訓。組織新員工仔細學習企業(yè)一系列的規(guī)則制度，如考勤、嘉獎、財務、福利、晉升制度等等；以及與企業(yè)經(jīng)

23、營活動有關(guān)的業(yè)務制度和行為規(guī)范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接電話、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工研究和練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規(guī)范。 （3）企業(yè)文化物質(zhì)層次的培訓。讓新員工了解商場的內(nèi)外環(huán)境、各部門和單位的地點和性質(zhì)、本商場的經(jīng)營范圍及各種視覺識別物及其含義。 總之，通過企業(yè)文化培訓，使新員工形成一種與企業(yè)文化相全都的心理定勢，以便較快地與企業(yè)的共同價值觀相協(xié)調(diào)。 2、業(yè)務培訓。 （1）參觀商場運營的全過程，請嫻熟的工作人員講解主要的工作流程。 （2）請企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理給新員工上課，講解企業(yè)中最基本的理論學問。 （3）按照各人的不同崗位，分類學習本部門的有關(guān)的業(yè)務

24、學問、工作流程、工作要求及操作要領。 3、案例討論及模擬實習。由企業(yè)領導以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的閱歷和教訓，使新員工把握一些基本原則和工作要求（如售貨員開發(fā)票時，一定要注重商品名稱與實際售出產(chǎn)品的全都性，尤其是貴重商品等）。而后可舉行有針對性的模擬實習。 4、開展對新員工的“傳、幫、帶”活動。無論是售貨員還是職能部門的機關(guān)崗位，都應派素養(yǎng)高、有閱歷的老同志，以師徒的形式對新員工舉行詳細、細致、系統(tǒng)的輔導和指導。如服務技巧、辦事辦法等等。 除了新員工的培訓外，在職員工的培訓也是企業(yè)提高員工素養(yǎng)的基本途徑。 （二）在職員工的培訓 它通常有以下幾種形式： 1、不脫產(chǎn)的普通文化教導。我國商業(yè)

25、系統(tǒng)低文化水平者占相當?shù)谋壤蚨脴I(yè)余時光，通過“五大”形式繼續(xù)完成各種學歷教導尤為重要。 2、崗位培訓。了解每個崗位必需把握的理論學問、專業(yè)學問和實踐學問。許多企業(yè)已在逐步實施“持證上崗”的計劃。 3、轉(zhuǎn)崗培訓。當商場對普通干部、員工舉行內(nèi)部調(diào)動時，針對新崗位的要求補充須要的新學問、新技術(shù)和新能力，以適應新環(huán)境的要求。 4、脫產(chǎn)進修。這種培訓方式主要用來培養(yǎng)商場緊缺人員，或為企業(yè)將來培養(yǎng)高層次的技術(shù)人才、管理人才。 （三）管理人員的培訓 對員工的培訓當然重要，而管理層人員素養(yǎng)的提高也不容忽略，由于他們的決策和工作績效同樣影響著企業(yè)的進展，因而也必需引起足夠的重視。 1、經(jīng)理培訓。其培訓內(nèi)

26、容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能。如管理學、市場營銷學、會計學、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、商業(yè)企業(yè)管理、人力資源開發(fā)與管理、領導科學等管理課程。培訓形式主要有：工商管理碩士班、脫產(chǎn)培訓班、管理干部學院的有關(guān)培訓、出國考察培訓。 2、各層次管理人員培訓。主要形式有管理學問培訓班和企業(yè)內(nèi)部研討活動，對有培養(yǎng)前途或具有較高素養(yǎng)的同志，還可送到大專院校脫產(chǎn)培訓等。 因為經(jīng)濟和技術(shù)的進展，培訓已經(jīng)無可置疑地成為每個企業(yè)日益重視的一項活動。企業(yè)不僅舉行各種不同層次、不同內(nèi)容的培訓，而且加強對人員培訓工作的管理，加強規(guī)劃性和針對性，挑選恰當?shù)霓k法，保證培訓的質(zhì)量。使企業(yè)能通過培訓，切實提高人力資源的

27、素養(yǎng)，增加其競爭力和活力。 員工培訓方案 篇7 一、培訓目的 1、讓新員工了解公司概況、規(guī)則制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境 2、讓新員工認識新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的學問以及服務行業(yè)應具備的基本素養(yǎng)。 二、培訓程序 1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次） 2、人數(shù)較少、簇擁時，由詳細用人部門負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓） 三、培訓內(nèi)容 1、公司崗前培訓 人力資源部預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；根據(jù)公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)則制度和本公司服務行業(yè)基本

28、素養(yǎng)預備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師；解答新員工提出的問題。 2、部門崗位培訓 新員工實際工作部門負責。 介紹新員工熟悉本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工舉行交換看法，重申工作職責，指出新員工工作中浮現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)舉行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。 3、公司整體培訓：人力資源部負責-不定期 分發(fā)員工培訓手冊（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交

29、通狀況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)則制度、員工合理化建議采用的渠道；解答新員工提出的問題。） 四、培訓反饋與考核 1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所舉行人力資源部部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下舉行。人力資源部每培訓一批新員工都必需完成一套“新員工培訓”表格，部門人力資源部的培訓要緊密銜接，不要浮現(xiàn)培訓的空擋。 2、培訓實施過程應仔細嚴格，保證質(zhì)量，全部培訓資料注重保存，并注重在實施過程中不斷修改、完美。 3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司

30、總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓狀況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓實施 1、召集各部門負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實施計劃，征求與會者看法，完美培訓計劃。 2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。 3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓計劃”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣揚開展新員工培訓工作的重要意義。 4、全部新員工在正式上崗前，都必需在公司集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓）；然后再到詳細工作部門舉行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；公司可按照新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時光，普通狀況下，培訓時光為1-3天；按照新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓，