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1、WEIMOB國(guó) 內(nèi) 最 大 微 信 公 眾 服 務(wù) 平 臺(tái)World Empathy Imagination Motivation Openness Belief微盟行業(yè)處理方案(整體策劃)第1頁(yè)目錄序言吸粉沉淀交易服務(wù)第2頁(yè)序言讓我們先來(lái)看一下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模到達(dá)6004.1億元。到年,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)將到達(dá)17231.5億元。其中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增加快速,成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要?jiǎng)恿?。至中?guó)PC與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模2311305338859249216404190078112924932943446049111821083PC網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模(億元)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模(億元)第

2、3頁(yè)序言智能手機(jī)讓微信使用門檻不停降低艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:,中國(guó)智能手機(jī)保有量為5.8億臺(tái),同比增加60.3%,價(jià)格不停走低,連續(xù)向全國(guó)滲透。功效機(jī)用戶加速換機(jī)促使智能機(jī)保有量展現(xiàn)高速增加。伴隨移動(dòng)終端更新?lián)Q代加速、模式改進(jìn)、理念創(chuàng)新,“硬件無(wú)償”將成為可能。這將深入加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境演進(jìn)。至中國(guó)PC與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模0.82.03.65.87.89.210.311.3中國(guó)智能手機(jī)保有量(億元)第4頁(yè)5.8小時(shí)104分鐘100分鐘88分鐘39分鐘17分鐘序言微信商機(jī)無(wú)時(shí)無(wú)刻第5頁(yè)序言微信商機(jī)無(wú)處不在92%躺在床上休息40%開會(huì)上課討論53%社交活動(dòng)時(shí)60%上下班途中51%購(gòu)物時(shí)17%在衛(wèi)生間

3、93%等候時(shí)候64%看電視同時(shí)57%陪同家人時(shí)手機(jī)正在成為用戶碎片化時(shí)間段中不可分割主要搭檔第6頁(yè)序言口碑傳輸微信互動(dòng)線上消費(fèi)媒體推廣有效處理以往:同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈管理成本偏高品牌效應(yīng)微弱營(yíng)銷渠道單一服務(wù)特色不足提升業(yè)績(jī)優(yōu)化體驗(yàn)降低成本微盟行業(yè)處理方案整體思緒第7頁(yè)序言智能系統(tǒng)方便用戶交易有效促進(jìn)閉環(huán)流通交易智能系統(tǒng)過(guò)濾客戶資源大幅度提升銷售業(yè)績(jī)沉淀吸粉神器海量吸納粉絲挖掘潛在客戶資源吸粉售后服務(wù)一流優(yōu)化口碑傳輸有力助推二次消費(fèi)服務(wù)微盟行業(yè)處理方案整體規(guī)劃第8頁(yè)吸粉文字強(qiáng)大功效優(yōu)化用戶體驗(yàn)活動(dòng)視頻圖片溝通功效微官網(wǎng)用戶海量傳輸主動(dòng)瀏覽手機(jī)微官網(wǎng)打造完美視聽新境界微官網(wǎng)第9頁(yè)吸粉動(dòng)感界面點(diǎn)亮生活手

4、指滑動(dòng)精彩乍現(xiàn)時(shí)尚配樂邊看邊聽唯美畫面隨心設(shè)置更多驚喜觸屏即現(xiàn)微場(chǎng)景第10頁(yè)吸粉增強(qiáng)互動(dòng)展現(xiàn)產(chǎn)品感受樂趣首款推出經(jīng)典模式久玩不膩形式新奇參加感強(qiáng)操作簡(jiǎn)便便于控制好玩刺激中獎(jiǎng)率高普及產(chǎn)品寓教于樂參加性強(qiáng)微活動(dòng)第11頁(yè)吸粉關(guān)注微信號(hào)用戶抵達(dá)微盟WiFi發(fā)送驗(yàn)證無(wú)償上網(wǎng)微盟WiFi第12頁(yè)吸粉微信墻第13頁(yè)吸粉微拍正面微拍反面微拍側(cè)面關(guān)注關(guān)注微信號(hào)關(guān)注微信公眾號(hào)輸入“發(fā)圖”文字1發(fā)送輸入照片微信發(fā)送照片輸入驗(yàn)證碼2照片制作完成心儀照片出爐啦3輕松打印時(shí)尚美照用戶愛不釋手給廣大消費(fèi)者帶來(lái)自由便利時(shí)尚娛樂新體驗(yàn)時(shí)尚美照微信粉絲經(jīng)過(guò)微拍展示企業(yè)微信二維碼輕松獲取微信粉絲品牌營(yíng)銷展示企業(yè)品牌形象參加時(shí)尚美照

5、制作讓企業(yè)品牌從靈光乍現(xiàn)到深入人心微拍微拍輕松三步走無(wú)法拒絕微拍三大理由第14頁(yè)互動(dòng)Interaction帶動(dòng)資金流吸粉關(guān)注送紅包商城消費(fèi)送會(huì)員送紅包活動(dòng)搶紅包商城抵現(xiàn)金轉(zhuǎn)入會(huì)員卡線下抵現(xiàn)金贈(zèng)予我紅包紅包Red EnvelopeCommunicate傳輸玩轉(zhuǎn)朋友圈吸粉Fans商家派發(fā)紅包交易Transaction提升交易額紅包第15頁(yè)沉淀提升人氣口碑傳輸創(chuàng)造價(jià)值商家完全控制小區(qū)創(chuàng)造完美營(yíng)銷環(huán)境有力促進(jìn)二次消費(fèi)發(fā)帖、發(fā)圖、發(fā)視頻交流更直接溝通更頻繁無(wú)限互動(dòng)社交生態(tài)圈見微知著微小區(qū)第16頁(yè)沉淀Step 1Step 2Step 3Step 4微團(tuán)購(gòu)第17頁(yè)沉淀預(yù)約管理微盟預(yù)約報(bào)名系統(tǒng)預(yù)約統(tǒng)計(jì)訂單管理

6、預(yù)約報(bào)名是商家利用微盟平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約一個(gè)服務(wù)能夠利用于多行業(yè) 給用戶出行辦事、購(gòu)物、消費(fèi)帶來(lái)了極大便利操作簡(jiǎn)單 響應(yīng)速度快 受到業(yè)界一致好評(píng)在線預(yù)約微盟幫您一鍵搞定預(yù)約報(bào)名第18頁(yè)沉淀醫(yī)療購(gòu)物餐飲機(jī)票娛樂酒店微生活第19頁(yè)沉淀流水式操作定位LBS智能定位LBS智能定位系統(tǒng)準(zhǔn)確測(cè)算門店地理位置信息讓您客戶快速找到最近門店確認(rèn)訂單自動(dòng)確認(rèn)一鍵設(shè)置訂單自動(dòng)確認(rèn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您處理全部訂單擺脫人工實(shí)時(shí)處理訂單痛苦支付在線支付支持各種支付方式微信支付財(cái)付通支付支付寶支付銀聯(lián)支付預(yù)定在線預(yù)訂簡(jiǎn)練預(yù)訂界面方便預(yù)訂流程5秒快速完成預(yù)訂打印訂單自動(dòng)打印與云小票打印機(jī)接合實(shí)現(xiàn)秒出單省時(shí)、省力、省心評(píng)分菜品評(píng)分以

7、星級(jí)形式展現(xiàn)提升菜品購(gòu)置熱度完成口碑傳輸微外賣第20頁(yè)交易微盟支付開通僅需三步提交資料簽署協(xié)議馬上開通用戶輕松提現(xiàn)訂單一目了然微盟支付第21頁(yè)服務(wù)統(tǒng)計(jì)客戶每一次關(guān)鍵詞觸發(fā)一鍵導(dǎo)出未命中關(guān)鍵詞快速提升關(guān)鍵詞命中率全方面統(tǒng)計(jì)客戶點(diǎn)擊軌跡得悉客戶需求優(yōu)化自定義菜單排序用戶增減一目了然依據(jù)用戶性別,優(yōu)化裝修微官網(wǎng),迎合買家喜歡實(shí)現(xiàn)地域精準(zhǔn)營(yíng)銷全方面展現(xiàn)圖文點(diǎn)擊率優(yōu)化內(nèi)容吸引更多商家購(gòu)置發(fā)覺流量發(fā)覺好渠道選擇最適合您推廣渠道數(shù)據(jù)魔方第22頁(yè)服務(wù)客戶關(guān)系管理消息群發(fā)訪客識(shí)別慣用語(yǔ)管理文件傳輸獲取用戶信息聊天統(tǒng)計(jì)客服轉(zhuǎn)接標(biāo)簽設(shè)置微客服溝通對(duì)話接入設(shè)置自動(dòng)回復(fù)微客服第23頁(yè)服務(wù)會(huì)員管理1強(qiáng)大信息儲(chǔ)存庫(kù)支持線下

8、會(huì)員導(dǎo)入一鍵綁定微信會(huì)員卡全新小清新界面企業(yè)不可或缺CRM系統(tǒng)會(huì)員營(yíng)銷2經(jīng)過(guò)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)促銷活動(dòng)吸引客戶積分策略3客戶可用積分參加活動(dòng)有效增加粉絲促進(jìn)消費(fèi)會(huì)員交易4輕松實(shí)現(xiàn)交易快速取得消費(fèi)情況管理相當(dāng)高效數(shù)據(jù)分析5數(shù)據(jù)一目了然進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)員卡第24頁(yè)服務(wù)微盟APP動(dòng)態(tài)獲取實(shí)時(shí)聊天訂單處理會(huì)員狀態(tài)賬號(hào)管理接收信息管理多公眾號(hào)消息設(shè)置不一樣權(quán)限進(jìn)行針對(duì)性管理及時(shí)獲取訂單消息實(shí)時(shí)處理抓住每一筆生意跟蹤關(guān)鍵用戶更新消費(fèi)信息及時(shí)了解交易動(dòng)態(tài)提前了解套餐期限掌握增值服務(wù)信息防止造成影響與用戶實(shí)時(shí)聊天打通微客服隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通微盟官方窗口公告公布渠道掌握最新服務(wù)信息微盟APP第25頁(yè)服務(wù)安全集中角色管理僅總賬號(hào)和管理員賬號(hào)含有建立角色權(quán)利提升賬號(hào)安全性132微盟賬號(hào)權(quán)限管理系統(tǒng)高效方便多級(jí)角色管理上下

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