企業(yè)管理商務(wù)計(jì)劃書

1、商務(wù)計(jì)劃書 目 錄ASP及及其發(fā)展展什么是AASPASP的的發(fā)展ASP模模式是如如何為用用戶及廠廠商帶來來利益的的ASP會會給中國國用戶帶帶來什么么租賃性融融資方式式用戶風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大大降降低解決了用用戶維護(hù)護(hù)人員招招聘難的的問題用戶系統(tǒng)統(tǒng)穩(wěn)定性性大大增增加更易于引引導(dǎo)用戶戶更快的的邁進(jìn)電電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)品策略略和市場場策略中國ASSP的狀狀況進(jìn)入ASSP的產(chǎn)產(chǎn)品策略略當(dāng)前ASSP(EERP Serrvicce PProvvideer)的的主要商商機(jī)市場策略略技術(shù)策略略收入支出出預(yù)測計(jì)價(jià)方式式市場預(yù)測測投資預(yù)測測費(fèi)用預(yù)測測利潤表分析及結(jié)結(jié)論ASP及及其發(fā)展展什么是AASPAASP(Apppliccati

2、ion Serrvicce PProvvideer)即即應(yīng)用服服務(wù)提供供商。他他很類似似于過去去的計(jì)算算中心(Commputtingg Ceentrre)，由計(jì)算算中心提提供一臺臺（或數(shù)數(shù)臺）大大型計(jì)算算機(jī)(MMainnfraame)和很多多終端(Terrminnal)，以及及各種外外部設(shè)備備和應(yīng)用用程序，來自各各種機(jī)構(gòu)構(gòu)(Orrgniizattionn)的用用戶通過過終端來來使用計(jì)計(jì)算機(jī)、應(yīng)用程程序和外外設(shè)。不不過他們們必須到到計(jì)算中中心來。計(jì)算機(jī)機(jī)中運(yùn)行行不同用用戶的應(yīng)應(yīng)用程序序，“多道程程序”的概念念即由此此而來。在這種種方式下下，計(jì)算算機(jī)、外外設(shè)、系系統(tǒng)軟件件、應(yīng)用用軟件等等的維護(hù)護(hù)均

3、由計(jì)計(jì)算中心心承擔(dān)，用戶只只帶來數(shù)數(shù)據(jù)，取取走結(jié)果果，并付付服務(wù)費(fèi)費(fèi)或租賃賃費(fèi)，因因按小時(shí)時(shí)收費(fèi)，一般稱稱為機(jī)時(shí)時(shí)費(fèi)。ASP時(shí)間進(jìn)入入Intternnet時(shí)時(shí)代后，用戶就就不必到到計(jì)算中中心來了了，用戶戶可以通通過Innterrnett與Maiinfrramee相連，Maiinfrramee方式發(fā)發(fā)展成為為ASPP方式。當(dāng)然這這一變化化不僅涉涉及傳輸輸網(wǎng)絡(luò)及及結(jié)構(gòu)的的變化，例如由由于Innterrnett上可以以作到在在線的事事物處理理(OLLTP)，其提提供應(yīng)用用的范圍圍也擴(kuò)大大到管理理信息系系統(tǒng)(MMIS)軟件的的范圍。但其基基本的使使用模式式和商務(wù)務(wù)模式?jīng)]沒有根本本的變化化。兩種方式式的

4、比較較如下圖圖：InternetTerminalsNetwork Terminals122 AASP的的發(fā)展最最初的AASP大大都來自自外包公公司，系系統(tǒng)集成成商及IISP或或ICPP,軟件件供應(yīng)商商(Sooftwwaree Veendeer)僅僅作為第第三方，向ASSP提供供軟件使使用許可可。但由由于購買買應(yīng)用服服務(wù)的用用戶們對對這些AASP的的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如如對軟件件商的了了解，因因此缺少少信任。同時(shí)這這些ASSP們對對應(yīng)用軟軟件及其其服務(wù)的的了解更更遠(yuǎn)不如如軟件商商。再加加上ASSP發(fā)展展前景對對軟件商商的吸引引，從119999年開始始，大部部分應(yīng)用用軟件商商開始自自己走進(jìn)進(jìn)ASPP行列

5、。例如在在ERPP(Ennterrpriise Ressourrce Plaanniing)領(lǐng)域，大部分分著名廠廠商均已已進(jìn)入AASP。椐預(yù)測測(Ovvum)，20004年年，全球球ASPP市場將將達(dá)到4440億億美元，自19999年年開始，年平均均增長率率為911%。椐椐PeoopleeSofft預(yù)計(jì)計(jì)，其近近幾年的的收入中中ASPP部分將將達(dá)到440%?？傊?，近1-2年AASP會會有極其其迅速的的發(fā)展。ASP模模式是如如何為用用戶及廠廠商帶來來利益的的ASP的的發(fā)展基基于技術(shù)術(shù)進(jìn)步，技術(shù)進(jìn)進(jìn)步帶來來的主要要是服務(wù)務(wù)成本的降降低。AASP從從某種角角度看很很類似于于服務(wù)外外包模式式，但這這種

6、外包包出的服服務(wù)被AASP集集中在了了一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)上而對對多點(diǎn)提提供。在在不降低低服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的前前提下，大大提提高了效效率，降降低了成成本。可可以下圖圖示意： Technicians EnpertsASP SITEUSERS其提供服服務(wù)的方方式可以以下圖示示意：TTeleephoone/E-mmaill/OttherrsAASP USEERAPP System由于ASSP與用用戶同時(shí)時(shí)面對應(yīng)應(yīng)用，而而技術(shù)服服務(wù)人員員又有相相對穩(wěn)定定的用戶戶組，因因此其服服務(wù)質(zhì)量量是可以以得到保保證的。另外，AASP追追求的是是高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與高回回報(bào)平衡衡前提下下的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最大化化。這是是由技術(shù)術(shù)進(jìn)步所所支持的的一種新新

7、的商務(wù)務(wù)模式，這種商商務(wù)模式式，也會會給用戶戶帶來成成本的降降低和對對ASPP的高回回報(bào)。2、ASSP會給給中國用用戶帶來來什么 211 租租賃性融融資方式式對中國用用戶來說說，所有有債務(wù)融融資均要要有抵押押或擔(dān)保保，而ASP方方式相當(dāng)當(dāng)于由AASP給給用戶提提供無擔(dān)擔(dān)保貸款款。而其其收費(fèi)僅僅約為當(dāng)當(dāng)前國內(nèi)內(nèi)銀行利利息的114倍倍（見本本文的定定價(jià)方式式）。 222 用用戶風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大大降降低目前中國國用戶管管理水平平較低，對ERRP、MMIS軟軟件均缺缺少了解解。國外外及國內(nèi)內(nèi)ERPP軟件實(shí)實(shí)施不成成功的例例子也很很多，因因此而造造成中國國用戶決決策十分分慎重。而ERRP方式式使用戶戶風(fēng)險(xiǎn)大大大

8、降低低。從而而加快了了其決策策速度，這也為為ASPP造成了了很大的的商機(jī)。解決了用用戶維護(hù)護(hù)人員招招聘難的的問題中國傳統(tǒng)統(tǒng)行業(yè)員員工收入入水平與與IT業(yè)業(yè)有較大大差距，因此難難以招到到和穩(wěn)定定住好的的IT員員工，這這一直是是企業(yè)實(shí)實(shí)施ERRP的一一個(gè)大難難題。AASP方方式較好好的解決決了這一一問題。用戶系統(tǒng)統(tǒng)穩(wěn)定性性大大增增加目前用戶戶系統(tǒng)大大都采用用NT系系統(tǒng)，很很少雙機(jī)機(jī)，其容容錯(cuò)、抗抗Hacck、抗抗病毒、安全等等措施都都不十分分充分。而ASSP卻十十分重視視這些問問題的處處理，由由于設(shè)備備利用率率提高，從而可可以加大大可靠性性、安全全性方面面的投入入，從而而使用戶戶得益。這易于使使用

9、戶邁邁進(jìn)電子子商務(wù)產(chǎn)品策略略和市場場策略 311 中中國ASSP的狀狀況目目前中國國大陸只只有極少少數(shù)廠商商開始進(jìn)進(jìn)入ASSP行列列，尚沒沒有真正正的行動(dòng)動(dòng)，如復(fù)復(fù)旦與CCA合資資的公司司。ERRP廠商商方面，“用友” 僅有有一個(gè)試試驗(yàn)性網(wǎng)網(wǎng)站。由由于僅有有很簡單單的應(yīng)用用-財(cái)務(wù)務(wù)處理中中的帳務(wù)務(wù)和報(bào)表表，因此此沒有大大規(guī)模的的市場推推進(jìn)動(dòng)作作。本文2中中所列舉舉的ASSP的優(yōu)優(yōu)勢，即即目前中中國市場場上ASSP的商商機(jī)。誰誰能搶先先進(jìn)入這這一市場場，誰就就能最大大限度的的吸引用用戶，特特別是一一批舉棋棋不定的的用戶。32 進(jìn)入入ASPP的產(chǎn)品品順序 第一批批：a營銷銷分銷銷網(wǎng)管理理系統(tǒng)b采購

10、購、供應(yīng)應(yīng)管理系系統(tǒng)c中中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)及及進(jìn)銷存存系統(tǒng)d大大型企業(yè)業(yè)集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)管理理系統(tǒng)eEERP系系統(tǒng) 第二批批：a由由“營銷-采購購”集成的的B-B系統(tǒng)統(tǒng)bbBBB交易易平臺（面向其其它軟件件用戶） 第三批批：a電電子病歷歷bb辦辦公自動(dòng)動(dòng)化 等其其它軟件件（含第第三方許許可）333 當(dāng)前前ASPP（ERRP SServvicee Prroviiderr）的主主要商機(jī)機(jī)除除了2中中所列中中國用戶戶可以從從ASPP中得到到的好處處以外，中國用用戶的主主要顧慮慮是數(shù)據(jù)據(jù)安全性性和對AASP廠廠商的信信任要有有一個(gè)過過程。針針對這一一問題和和2中所所列ASSP的優(yōu)優(yōu)勢，可可從以下下方面入入手。a

11、 營營銷，特特別是分分銷網(wǎng)（含進(jìn)出出品業(yè)務(wù)務(wù)）管理理系統(tǒng)及及采購供供應(yīng)系統(tǒng)統(tǒng)。 1 分銷銷系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)本本來就是是分布的的、在網(wǎng)網(wǎng)上傳遞遞的，用用戶從心心理上較較容易接接受這些些數(shù)據(jù)放放在ASSP處。 2 通過過電子商商務(wù)的宣宣傳，用用戶已了了解到，采購和和銷售應(yīng)應(yīng)發(fā)展到到網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)行，由由ASPP做很自自然。 3 這兩兩部分軟軟件的先先行，使使ASPP較容易易從行業(yè)業(yè)入手，從大采采購商入入手形成成電子商商務(wù)平臺臺。 4 這兩兩部分軟軟件復(fù)雜雜性不高高，較易易學(xué)易用用，易于于從網(wǎng)上上實(shí)施。b中中小企業(yè)業(yè)的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)這是指系系統(tǒng)造價(jià)價(jià)3000萬左右右，軟件件在1550萬左左右的用用戶 1 由于

12、于各方面面的推動(dòng)動(dòng)，這部部分用戶戶上ERRP心性性很迫切切。 2 這一一投資，對這部部分用戶戶并不算算太小，因此希希望盡快快上，而而又怕冒冒風(fēng)險(xiǎn)的的矛盾心心理很重重，極易易接受避避免硬、軟件投投資的租租賃方式式。 3 Gennerssoftt有分行行業(yè)ERRP的軟軟件基礎(chǔ)礎(chǔ)。對連連續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)類行業(yè)業(yè)，除掉掉采購、供應(yīng)、營銷、分銷以以外，其其它模塊塊并不復(fù)復(fù)雜，易易實(shí)施。c 小小企業(yè)的的財(cái)務(wù)及及進(jìn)銷存存系統(tǒng)如果以上上（a、b）能有有少量典典型用戶戶，會較較容易帶帶動(dòng)一大大批小企企業(yè)上財(cái)財(cái)務(wù)及進(jìn)進(jìn)銷存。d大大型集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)11 其集集團(tuán)本身身在地域域上很分分散，必必須通過過網(wǎng)絡(luò)解解決。 2 可以以在ASSP結(jié)點(diǎn)點(diǎn)上為其其專設(shè)服服務(wù)器。eBB-BB交易平平臺應(yīng)有以上上用戶作作基礎(chǔ)，形成一一定B-B用用戶群后后，促使使其實(shí)用用化，344 市市場策略略a可可同時(shí)開開通幾個(gè)個(gè)站點(diǎn)，如：北北京、上上海、廣廣州等，一是解解決集中中一點(diǎn)帶帶寬及處處理能力力不足的的問題，二是造造成聲勢勢，搶占占規(guī)模第第一的制制高點(diǎn)。b使使用促銷銷價(jià)格，迅速圈圈進(jìn)用戶戶。c較較大的廣廣告投入入。d時(shí)時(shí)間上不不能晚于于20000年第第四季度度。e某某些站點(diǎn)點(diǎn)可引入入一些策策略合作作者，如如：國家家經(jīng)貿(mào)委委下的工工