服裝銷售的工作總結(jié)報告大全10篇

1、精品文檔Word格式 服裝銷售的工作總結(jié)報告大全10篇 工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，進步工作效益。下面我給大家?guī)黻P(guān)于服裝銷售的工作總結(jié)報告，盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇1 20_年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位指導的關(guān)心下、在同事們的支持和關(guān)心下，我堅持不斷地學習理論學問、總結(jié)工作閱歷，加強自身思想修養(yǎng)，努力進步綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上獲得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下： 一、加強業(yè)務(wù)學習，不斷進步業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做出更大奉獻。 回想在_的這段工作歷

2、程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺。 我的轉(zhuǎn)變與進步，是指導的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才獲得的。我明晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，留意加強政治修養(yǎng)，進一步進步各項熟悉。我也盼望指導和同事們一如既往的給與我指導和關(guān)心，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進步! 二、工作中，嚴以律己，不斷進取。 日常工作中在上級指導的指導下，負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作。令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個

3、活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級指導賜予籌劃工作，努力完成上級指導的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹立良好的效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時進步效勞增加成員之間的團結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力進步效勞程度。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為進步業(yè)績打下堅實的根底，也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與缺乏。 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏，處理問題的閱歷方面有待進步，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學習以進步自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常

4、表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，常常在小問題上消失錯漏，辦事效率不夠快，對指導的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原那么，在走動中去覺察問題，在走動中去查找問題。通過準時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應(yīng)的改良進步方案并能做到準時向上級部門進展信息反響，準時訂正問題。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇2 一、心理狀態(tài)的預備 在銷售過程中，假設(shè)銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種樂觀、布滿活力、樂觀向上的氣氛，所以這種樂觀、樂觀向上的心情總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是

5、選擇適宜的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表如今我們的gfd上。只有具備肯定禮儀學問的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為在對待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素養(yǎng)的進步也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。 二、身體預備 假設(shè)我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作。在這段時間里，店里的站務(wù)讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了。因此，一個強壯的身體是一支布滿活力的團隊所必需的。 三、專業(yè)學問的預備 接待客戶的時候，因為不熟識產(chǎn)品學問，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他

6、們，因為我不知道中號衣服的尺碼。我焦急的時候，店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產(chǎn)品學問。因為你不能給他供給合適他的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品學問在銷售中至關(guān)重要。 四、為顧客做預備 當我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品學問，我們是第一個把握銷售的人。為了進步我們的銷售業(yè)績，我們還需要理解客戶的性格和著裝風格。只有多理解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購置意向，推舉合適自己的衣服。 實習期間，店長的銷售讓我覺得理解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵。顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服

7、，讓顧客覺得自己受到了敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感。那就是先做好人，再做好銷售技能。然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告知他們怎么搭配衣服。假設(shè)他們穿成這樣，他們會告知他們衣服的感覺。然后顧客也覺得很適宜，然后給了他們買的理由，于是毫不遲疑的買了皮衣。 銷售看似那么簡單，其實這里用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法和技巧的。只要專心做，我們的銷售業(yè)績肯定會進步。兩個月的店鋪生活，讓我學到了許多東西，充實了自己;專賣店人員流失很大。但我覺察，的專賣店有五個根底的、堅實的支柱，在五個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶制造價值。供給解決方案。比方作為店長，光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的。

8、你必需雇傭能關(guān)心顧客找到適宜風光衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業(yè)學問，供給專業(yè)學問;比方，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶供給送貨效勞，情愿承受特別訂單。 實習是每一個同學都必需具備的體驗，讓我們在理論中理解社會，穩(wěn)固學問;實習也是對每個畢業(yè)生專業(yè)學問的考驗。它讓我們學到了許多課堂上學不到的學問，不僅開闊了視野，也增長了學問。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的根底，也是我們走向工作的第一步。 通過這幾個月的實習，我熬煉和進步了自己，特殊是開闊了眼界，理解了一個我從來不知道的環(huán)境，受益匪淺。同時，對將來討論的方向和目的也更加明確和確定?？赡芪疫@個沒閱歷沒閱歷的高校生，間隔 成熟還有很長的路要走，

9、這鼓舞我不斷的學習熬煉自己。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇3 時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回憶20_年的工作，在指導的正確指導和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都可以按部就班的正常開展，現(xiàn)就20_年的工作狀況總結(jié)如下： 一、在20_年的工作中努力拓展自己學問面 我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了很多無法在高校校內(nèi)里學到的學問與技能。如今的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必需學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題消失在兩個方面：

10、一方面培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想假設(shè)這樣連續(xù)干下去，十年以后我照舊還是一名平凡的小人物，成功永久與我無緣。在20_年我參與了好幾次組織的專業(yè)培訓，在平常閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化裝品及美容方面的學問來充實自己，如今我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。 作為一名導購除了學習專業(yè)的商品學問外，還要學習一系列與商品相關(guān)的學問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，工作總結(jié)更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參加其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是閱歷就會比

11、別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的學問也應(yīng)是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng) 在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假設(shè)我們想把每一位顧客效勞好，無論買不買東西，都能讓顧客滿足而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 三、專心熬煉自己的銷售根本功 人生何處不行銷，我覺得任

12、何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，出顧客的心理變化及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一個優(yōu)秀的導購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脈，增加顧客回頭率 在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得別人認同的時機。而我，充分把握住了這個時機，通過優(yōu)質(zhì)

13、的效勞把一個陌生的顧客變成一個知心的伴侶，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為將來的成功做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么預備。 當然，我在工作中還存在很多缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會傲慢，我將不斷進步業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改良工作中的缺乏，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作效勞于，效勞好顧客。我們一天的大局部時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我特別喜歡自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中，為奉獻出我的光和熱! 服裝銷售的

14、工作總結(jié)報告篇4 20_年是比擬勞碌的一年，也是動亂的一年。_內(nèi)衣在王總和徐總及各部門指導的帶著下，貫徹公司文化及理念，創(chuàng)始行業(yè)重大創(chuàng)新，為我們共同的目的去奮斗。回憶這一年的工作歷程，作為_內(nèi)衣x品牌的銷售人員，沒能完成公司的既定目的，工作中存在不少的問題，盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成_的營銷工作、實現(xiàn)既定目的，特對階段性的銷售工作進展總結(jié)，讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。 剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至_的大家庭，通過近一年的學習及探索，我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望將來。 1、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。 如：年初的“_行動，年

15、底的“_大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析力量、協(xié)作力量，而且家人們均在行動中互相學習，在工作中互相總結(jié)，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時_內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場上削減我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對我們后期的開發(fā)及維護 2、企業(yè)強大團隊的建立，團隊及人才的培育，不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。 如：不惜血本的逐步完善團隊建立及人員配置，_雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布，讓我感到不會顧此失彼且進步了市場的開發(fā)及維護力量。各方面的培訓，讓我們理解到更多的行業(yè)學問及銷售技巧。同時通過溝通學習理解到自己的缺乏及改良方法，不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。 經(jīng)過

16、這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到特別榮幸。接近年終，展望20_年，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于汲取教訓，進步自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。最終祝_雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下制造財寶。 6.服裝銷售個人工作總結(jié) 今年在公司帶著的關(guān)心下，我從一個粗淺員工生長為柜的柜長，我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學問窘蹙，營業(yè)才能不強，另一方面是我感受堅苦良多，社會經(jīng)受缺少，學歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細，缺少擔當重擔的士氣。 在繁忙的任務(wù)中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的任務(wù)進程，作為服裝超市的一名員工柜構(gòu)成員熱誠的辦事

17、給顧客留下了的印象，在最短的時分之內(nèi)輔佐顧客消退疑慮，壓服顧客采辦產(chǎn)物。 按照看客的需求去進貨，按照季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物，按照天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類，按照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習氣照舊有著較著的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的發(fā)賣就直線下降。 經(jīng)過這段時分的考驗，我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員，有的成為發(fā)賣主干，為完成今年發(fā)賣準備立下了汗馬功勛。 羊絨衫、羊毛外套、羽絨服等主打冬裝，采辦者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料外套，皮夾克等當然價錢不菲，但不少男顧客仍感動大方大方解囊。此后我們要做一些思慮。 我愈加當真敬業(yè)，熱忱為顧客辦事，團結(jié)柜組一班人，勤奮進修服裝發(fā)賣技巧。我

18、深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學問比一般的營業(yè)人員強得多。針對不異的成果，一般的營業(yè)人員可以需求查閱資料后才能回覆，而成功的服裝發(fā)賣人員那么能馬上對答如流，一針見血，切確地供給客戶想知道的動態(tài)，在最短的時格外給出對勁的回覆。 我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門，部門員工，剛到超市時，包羅我，對服裝方面的學問不是很知曉工作，關(guān)于新狀況、新事物比力目生。在公司帶著的輔佐下，我們很快體會到公司的本質(zhì)及其服裝市場，以及消耗對象和潛在的顧客。我組員工步隊整齊，熟識統(tǒng)一，勤奮做好自己的本職任務(wù)。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇5 我代表_全體員工對本年度上半年的銷售、效勞狀況進展總結(jié)，懇請各位指導。下面，我從三

19、個方面進展總結(jié)。 一、銷售狀況。 從銷售數(shù)量上看，_增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，_增長了4%，_增長了5%。從類別上看，成正增長的有：_褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，_上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，_有8%的金額增長。_有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從進展的角度說，這是不抱負的銷售結(jié)果。 二、工作心得： 作為店長和員工，我覺得都應(yīng)當樹立“店興我榮，店衰我恥的思想，仔細落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的樂觀性，樹立信念。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學習

20、，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習理解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學習處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學習周到而細致的效勞。還要橫向理解同業(yè)信息，第一時間把握市場動向等。 對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力缺乏。 因此，加強學習和不斷的總結(jié)是特別必需的，必需轉(zhuǎn)變不適宜的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應(yīng)當努力思索的問題。對情愿留下上班的新員工，我們要急躁地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們?nèi)坷蠁T工都要以

21、仆人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟識業(yè)務(wù)的、和情愿效勞的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績肯定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。 三、工作展望： 下半年，我們有信念： 一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力汲取優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。 二是進一步團結(jié)廣闊員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習閱歷，努力轉(zhuǎn)變自己。 三是從自身找問題，努力反思，轉(zhuǎn)變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。 “長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓舞，有我們這些年輕的“小伙伴們的努力，下半年我們將用業(yè)績告知你們，我們B班是特別棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光

22、的。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇6 如今做服裝銷售，特殊是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡潔的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結(jié)如下： 一、人無我有 這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預判力量，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次打算，你拿貨的目光打算了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群

23、的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要 二、人有我優(yōu) 這句話的理解是在服裝銷售的過程中，消失和你競爭對手消失了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上實行主動，不能變?yōu)楸粍?，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必需以我為主，衣服一樣，但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動場面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的效勞，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，專心去溝通，讓顧客感覺你的店的實在，客人

24、買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服廉價，但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意 三、人優(yōu)我變 同樣，在你進展一個良好的氣氛進展銷售的同時，或許你的對手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，這個時候，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比方在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調(diào)整。 四、人變我快 這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要堅決，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要把握快的原那么，特殊是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。 _月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，

25、我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年_月一號來到_男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。 為了快速融入到_男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習男裝品牌的學問，一邊探索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人討論針對性策略，獲得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確

26、的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習男裝品牌學問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。 同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對_男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 1.在店長的帶著下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具

27、有分散力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目的。 2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 3.養(yǎng)成覺察問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習慣：養(yǎng)成覺察問題，總結(jié)問題目的在于進步我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量進步到一個新的檔次。 4.銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到每天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店

28、內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。 我認為我們_男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇7 工作的時間總是過去的很快，不孩子不覺間，20_年已經(jīng)飛速向后成為了歷史。在此，我回憶這一年來的工作狀況。20_年x月，我有幸來到刻苦_公司，并在銷售部門_

29、指導的培育下，成為了一名銷售內(nèi)勤!作為銷售內(nèi)勤，盡管也是銷售部的一員，但我卻主要負責做好公司內(nèi)部的工作，以及與外出的銷售員工以及客戶們保持溝通聯(lián)絡(luò)，在工作中起到橋梁和樞紐的力量! 20_年是我來到公司的第一年，也是我在工作中努力成長的一年。盡管在工作中，我因力量問題導致還有許多的缺乏，但在大家的關(guān)心的下，我正樂觀去的去克制這些缺乏，讓自己能順當?shù)耐瓿晒ぷ魅蝿?wù)! 如今，值此年末歲初之際，我對自己這一年來的工作狀況也做了局部總結(jié)如下： 一、業(yè)務(wù)力量的進步 在工作上，我自知自身力量缺乏，盡管當前的工作還能處理，但隨著工作的改良，我在工作中會遇到的問題也越來越多。但在這一年里，我也樂觀加強自身在工作中

30、的缺乏! 首先在學習上，我在工作中樂觀的向指導和前輩們學習閱歷，在保持自己能順當?shù)耐瓿晒ぷ魅蝿?wù)的狀況下，一步步的加強自己在工作中的技巧。當然，除了業(yè)務(wù)技能外，前輩們也教會了我很多工作的心得，并給我教誨了很多前進的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的理解工作狀況，一步步的改善了我在工作中的力量。 二、思想的調(diào)整 作為銷售內(nèi)勤，我們在工作中不僅要接收市場客服的信息和資料，更要處理好客的效勞問題。我為此，在思想上的嚴格要求，才能更好，更樂觀的去對待自身的工作! 在思想上，我樂觀的學習企業(yè)文化，穩(wěn)固自身的工作理念，并字工作外的休息時間里，閱讀了不少銷售思想相關(guān)以及和自我管理調(diào)控有關(guān)的書籍。這些學習，都更

31、加完善了我的思想，讓我能在工作中保持更糊涂，更樂觀的頭腦，去熱忱的招呼好每一位客戶。 三、工作的狀況 就工作狀況來說，盡管我這一年來始終都在努力的加強自己，但終究閱歷缺乏，這導致我在工作中還純在效率較低和常常需要請教指導的問題!當然，在日常的工作方面，我始終都在努力且負責的處理好，盡管還有些缺乏的地方，我也始終在加強和改良。 如今，20_年盡管過去了，但在下一年里，我會以如今為起點，更加努力的做好下一年的工作!祝福_公司生意興隆，在新的一年里，我們肯定能獲得更加優(yōu)秀的成果! 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇8 時間過得真快，_年即將成為過去，在_年里我學到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對_年全年工作總結(jié)如下：

32、 1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置愛好，讓顧客到達消費的享受，比方：有許多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明緣由，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客談天，理解顧客的心理，也拉近我們之間的間隔 ，同時也給顧客連接性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴; 2、其次要留意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬過度到“信念，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而明晰

33、，內(nèi)簡單懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成綻開); 3、店里的員工在銷售上也比擬樂觀，大家都為同一個目的，但做得缺乏的地方也還有許多，比方銷售，陳設(shè)等等都還有待進步。 _年是承上啟下的一年，我將會帶著店員深入總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方準時改正，做得好的地方連續(xù)發(fā)揚，為_年的工作做鋪墊。 新的一年掀開新的一頁，_年年度方案如下： 1、品牌形象：這是我們年年每天必不行少的工作，要把我們“_服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌; 2、店鋪形象：要做到店鋪的干凈，商品的陳設(shè)及擺放; 3、效勞：如今服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有效勞方式，效勞

34、質(zhì)量，效勞態(tài)度，要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升; 4、心態(tài)的提升：要常常和員工談天，溝通，理解其想法，準時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量; 5、對新老VIP的維護：這點是我們_年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好; 6、加強自我和員工的銷售力量，加大對新員工的培訓力度; 7、人員管理：覺察問題，解決問題，讓團隊更有分散力; 8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡潔的會議，更重要是鼓勵員工的士氣; 在_年，我們將不斷的學習，不斷總結(jié)，增加各方面的專業(yè)學問，新的一年，新的盼望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在_年中打破目的，再創(chuàng)業(yè)績新高。 時間一晃而過，_年已漸漸離我們遠去。

35、過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年，年初的人員變動。大型特賣活動，還有本人的?_?演講等等，一路數(shù)來有辛酸，有汗水，有淚水，但更多的是喜悅。 _年也是大豐收的一年，在_月份的大型特賣活動獲得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績打破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣，很傲慢也很榮幸有這么個團隊。 在過去的一年里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的“羽絨服客訴大事，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有缺乏的地方，將在以后的工作中更加細心多提示顧客認真檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改良的。 特別榮幸本人能代表我們

36、_部參與公司進展的?_?演講競賽。在此活動中我學習到了許多，也覺察人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的。在一次次的登臺演講中，可以打破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來獲得的的成果。 更值得興奮的是我們被評為“_(地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個確定。在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力，在_年里我將如何獲得更好的成果呢?針對將來的_，我們將重點放在以下幾個方面： 1、樂觀協(xié)作商場促銷活動，進步銷售業(yè)績。 2、充分的貨品，爭取做好貨品的供給，以滿意顧客的需求。 3、進步效勞質(zhì)量，專心效勞，盡量削減客訴的發(fā)生，保持品牌形象。 4、完善顧客資料，重點培育新的顧客群，完

37、善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的急躁和細心，并讓其帶新的顧客進展消費。 5、進步銷售技巧，定期讓公司對導購進展專業(yè)學問培訓，曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。 我信任在今后的工作中，我會連續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我信任只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厲爭取在_年里獲得更好的成果。我信任自己肯定能做好! 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。 去

38、年自己有幸參加了_這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業(yè)的高校生，決然還是有種奇怪和忐忑，因為終究是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假設(shè)讓我總結(jié)這一年的收獲和進步，是闖四關(guān)。 第一關(guān)，面對問題要冷靜而不應(yīng)當急躁。先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點多到達門店后，前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在談天。我(表情有點不興奮)就比擬焦急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發(fā)火。當時多

39、虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們理解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，假設(shè)店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發(fā)生了。 第二關(guān)：學會了與人溝通。我是一個北方人，在以前說話比擬直接，經(jīng)常只把自己的想法表達出來而無視了別人的感受，沒有到達預期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，

40、其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚。在8月份開頭有陳設(shè)小組陳設(shè)后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)當要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習方案以及理論的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。 第四關(guān)：宏觀把握問題的力量。最終要說的是，通過近一年的學習，總結(jié)，自

41、己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達什么預期的效果，假設(shè)錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。 最終盼望在新的一年里，自己以全新的相貌來迎接新的挑戰(zhàn)，盼望自己可以跟同事們共同努力加油，齊心協(xié)力，努力把工作做得更好! 服裝銷售的工作總結(jié)報告篇9 _年，我們商場共有供給商191戶，品牌600余個，品種近萬種，經(jīng)營面積8000多平方米。_年全年純銷819萬元，_年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。

42、全年租金回算是3，363萬元。總銷4，183萬元，_年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元，其它業(yè)務(wù)利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務(wù)綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。獲得這么好的成果，我們實行了如下做法： 1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特殊是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司結(jié)合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了肯定的成效，其中銷售業(yè)績比擬突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶，我商場日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能樂觀與廠家聯(lián)絡(luò)貨源，增加供給商的扣點，經(jīng)理及部主任都做了大量的工作，也得到了供給商的大力支持，根本上98%以上的供給商都能參與每期活動。 2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上實行抓大放小的原那么，調(diào)整了大小品牌56個，確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內(nèi)知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。其中今