面試技巧學習心得

1、面試技巧學習心得篇一：招聘與面試技巧學習心得】招聘與面試技巧學習心得企業(yè)間的競爭，就是人才的競爭。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激 烈的市場競爭中立于不敗之地。 “將適合的人才放在合適的崗位上 ” 是所有企業(yè)共同追求的目標。那么我們?nèi)绾文塥毦呋垩?，為企業(yè)選 拔合適的人才，也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。 通過學習能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職 責，了解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關注意 事項，掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀 性，確保選對人。通過學習使我知道了作為招聘工作者，我們頭腦里至少應有這么一 個大體的框架，并以此作為面試時有

2、針對性的考察點?？梢酝ㄟ^視 覺感官、專業(yè)筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質(zhì)，主 要是在技能和知識方面，這是在考察應聘者從 “會做、能做 ”到 “知道 為什么要做 ”；被應聘者或刻意或無意掩飾起來的種種特質(zhì)，也是我 們要層層深挖的目標，面試時通過包括考察應聘者的事業(yè)心、價值 觀、自我定位、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等等。從回答中可以了解到應聘者對于成 功的定義以及他在排列組合時如何取舍。同時可以了解應聘 者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學歷背景、憂患意識、學習能力、 總結(jié)能力去判斷應聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。通過這次的培訓學習，掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我 今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓學

3、習的機會?！酒赫衅该嬖囆牡眉记伞棵嬖嚬僬衅该嬖囆牡玫谝粋€問題，面試中你的角色招聘方和應聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不 是合作關系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公 司找到合適的人選，又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工 作機會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進呢？所以，作為應聘者的我 們千萬不要從一開始就覺得 hr 是站在你的對立面的，如果你站錯了 隊伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自 身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的 能力展現(xiàn)出來，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避（ to show not to co

4、ver ?。┙^大多數(shù)應聘者在面試之前會做準備，看很多面試經(jīng)驗，我也看 （hr 也不傻，當然琢磨對方會怎么對付面試，呵呵）。這些所謂面 經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處，其實這是一個很 大的誤區(qū)。舉例來說，我面試的很多應屆畢業(yè)生跟我大談自己的工 作經(jīng)驗，甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管理工程； 反過來，那些大專中專畢業(yè)，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自 考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到 *大學*文憑? 實際上，這些 基本上都是無用功，想想吧，公司為什么讓你來面試？如果我需要 一個有工作經(jīng)驗的，看了你應屆畢業(yè)生的簡歷，我要你來面試干什 么？我要找個學歷高的，這年頭，本科生碩士

5、生滿天飛，我約你來 面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了！所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢，而不是彌補你的弱點， 因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學生，不是樣樣都優(yōu)秀 才算人才！第二個問題，展現(xiàn)什么樣的能力 今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力， hr 專業(yè)的說法非常 復雜，什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向 ? 同行之間討論一下沒 問題，真拿到實際工作中，別說應聘者頭暈腦漲，有時候連招人若 渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。、展現(xiàn)你不可被培訓的能力 道理很簡單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓的和難以培訓的，你自 己就完全可以判斷。測試：英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力，了解公司 產(chǎn)

6、品知識，公司所在行業(yè)熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作 主動性、協(xié)調(diào)能力、分析能力 ? 試試看，區(qū)分一下，是不是很容易？ 你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢？當然是不容易培訓 的能力！公司有培訓部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕 琢，所以，不要怕自己在可以培訓的方面有缺點（比如對公司產(chǎn)品 知識不了解等）。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以 被培訓的能力。、展現(xiàn)你不可被替代的能力作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應聘者之間篩選出符合 甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可 以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語四級（六級）、計算機 二級（三級

7、）、成績優(yōu)良（排名 3/50 ）、連續(xù) n 年獲得獎學金、參 加 * 學生組織、在 * 公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少 有多少，換句話說，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功 的機會微乎其微。換個角度看著問題，為什么基層員工好找，部門經(jīng)理、技術專家難 招呢？原因在于替代性，你越容易被替代，你的價值也就越低，這 就是法則。所以無論是簡歷還是面試，你得把自己獨特的不可替代 的能力表現(xiàn)出來，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什么來應聘？hr 招聘面試的 star 技巧作為 hr 經(jīng)常要面對一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像 是一場戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方， hr 如

8、何在短暫的 時間內(nèi)守住陣地，易守為攻，打好一場斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招 聘成功與否的關鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場 面，使之朝著正確的方向進行。在此介紹招聘面試的 star 原則。star 是 situation（ 背景 ）、task（ 任務 ）、action（ 行動 ）和 result（ 結(jié)果 ） 四個英文字母的首字母組合。通常，應聘者求職材料上寫的都是一 些結(jié)果，描述自己做過什么，成績怎樣，比較簡單和寬泛。而我們 面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業(yè)績，做出這樣的業(yè)績都 使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程， 我們可以全面了解該應聘者的知識、經(jīng)驗、技能

9、的掌握程度以及他 的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。 star 原則能幫我們解 決上述問題。例如：企業(yè)需要招聘一個業(yè)務代表，而應聘者的資料上寫著自己在 某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績過百萬等。我們是不是就簡 單地憑借這些資料認為該應聘者就是一名優(yōu)秀的業(yè)務人員，就一定 能適合自己企業(yè)的情況？當然不是。首先，我們要了解該應聘者取得上述業(yè)績是在一個什么樣的背景 （situ-ation） 之下，包括他所銷售的產(chǎn)品的行業(yè)特點，市場需求情況， 銷售渠道，利潤率等問題，通過不斷地發(fā)問，可以全面了解該應聘 者取得優(yōu)秀業(yè)績的前提，從而獲知所取得的業(yè)績有多少是與應聘者 個人有關，多少是和市場的狀況、行業(yè)

10、的特點有關。其次，我們要了解該應聘者為了完成業(yè)務工作，都有哪些工作任務(task) ，每項任務的具體內(nèi)容 是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，以確定 他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好使 工作與人配合起來。最后，我們才來關注結(jié)果 (re-sult) ，每項任務在采取了行動之后的 結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因為什么，不好又是因為什么。這樣，通過 star 式發(fā)問的四個步驟，一步步將應聘者的陳述引向深 入，一步步挖掘出應聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決策提供正確 和全面的參考，既是對企業(yè)負責 (招聘到合適的人才 ) ，也是對應聘者 負責 (幫助他盡可能地展現(xiàn)

11、自我，推銷自我 )，獲得一個雙贏的局面。幫你提前預知面試結(jié)果 你已經(jīng)面試完了。當你等待公司消息的時候，腦子里不斷回放面試 的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知 出來之前就能知道結(jié)果嗎？沒有什么跡象 100% 牢靠，但是下面一些 征兆能說明面試進展順利。預知面試結(jié)果的 7 大線索1 、面試官告訴你明確的決定時限，而不是含糊其辭或不確定。當 我對來面試的人感興趣的時候，我會保證讓面試人員在離開的時候 確切地知道下一步會發(fā)生什么，他們要期待何時收到我的消息。2 、面試官詢問你的時間安排。當我對某位面試者特別感興趣時，除 非我知道會在幾天內(nèi)提供工作機會，否則會擔心有沒有別的雇主挖

12、 走他。我會說： “你有沒有要遵守的時間安排呢？ ”以及 “如果我們的 時間安排和你的有沖突，請告訴我，我看能否加快辦事速度。 ”、面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當我知道自己想聘某 個人的時候，我會花額外時間談論這個職位及我們公司的優(yōu)勢，并 且會努力詳盡描繪出也許會吸引應試者的工作角色或企業(yè)文化。、面試官花大量時間回答你的問題。不論應試者是否是強有力的應 聘人，我總會問他們有什么問題。但是當我對某個人非常感興趣的 時候，回答會深入很多。我經(jīng)常會去核實自己對問題的回答是否讓 他們感到滿意，并鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。、面試超過時限。如果我對某個應試者不是特別感興趣，那么我 會尋找機會

13、結(jié)束面試 不會拖時間。所以如果你的面試時間超時， 那么就是一個很好的征兆。、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。 同樣地，如果我知道自己不會招聘某位面試者，我不會做這些額外 功，浪費任何人的時間（包括應試者）。、從你的推薦人那里聽說雇主曾給他們打過電話。向推薦人核實 情況十分費時，所以如果我對 一位面試者不感興趣是不會去做的。話又說回來了，以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖 地做了其中一兩件事。當然，面試官也許對你的很感興趣，可最終 還是選擇了另一位應試者。但是當你看到類似上面的情況時，至少 會知道自己還沒有被淘汰?！酒好嬖嚰记芍v座心得感受】面試技巧講座心得感受

14、09 級管理二班劉斌堰 對于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)，未來從事的工作一直都感到很迷茫， 也一直抱著走一步看一步的態(tài)度，先學好大學里需要你掌握的專業(yè) 知識再說，但是，不管今后面臨著什么樣的工作，都會有大大小小 各異的面試，因此，掌握面試的技巧非常重要。作為在校大學生，與社會接觸的機會很少，所以我覺得我們更應該 抓住在學校鍛煉的機會。首先，多多參加院里校里的各種活動，尤 其是管理專業(yè)，這是一個軟科學的專業(yè)，更應培養(yǎng)自己的語言表達 能力和膽識，比如參加情景模擬招聘大賽，既是身臨其境，體會面 試的情景，又是一次學習的機會，多了解面試方面的技巧，隨機應 變的能力，在氛圍中體會那種緊張的感覺，多次體味就會使害怕變 成自信；演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺，能在眾人面前談 吐自如也需要時間的錘煉，同時強化自己的寫作能力，逐漸消除緊 張感；相比之下，競選更是一個近似面職業(yè)面試的情景，不管結(jié)果 如何，多多參加各種社團、學生會的只為競選，在學習到面試技巧 的同時，也在給自己積累經(jīng)驗；最后，多聽一些面試求職方法講解 的講座，或向老師、學長學姐請教，與他們交流，收獲經(jīng)