效能服務(wù)-后勤保障

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 最新資料，word文檔，可以自由編輯！最新資料，word文檔，可以自由編輯！精品文檔下載 【本頁是封面，下載后可以刪除!】發(fā)揮服務(wù)效能，進一步改進機關(guān)后勤保障工作全面推進效能服務(wù)建設(shè)，是開發(fā)區(qū)現(xiàn)階段的一項重要的任務(wù)，對適應國家級開發(fā)區(qū)將來的發(fā)展，高效服務(wù)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有深遠意義。充分發(fā)揮后勤管理職能，扎實做好后勤服務(wù)保障工作，全面推進后勤服務(wù)效能建設(shè)是目前需要認真完善的工作。首先，不斷強化后勤保障意識和加強隊伍建設(shè)一、充分認識后勤保障工作的地位和作用機關(guān)后勤是

2、機關(guān)工作的重要組成部分，是機關(guān)運行的重要保障，是機關(guān)完成職能任務(wù)的重要手段，對保障機關(guān)履行職能，提高工作效率，調(diào)動干部職工工作積極性具有重要的意義。機關(guān)后勤利用市場經(jīng)濟手段，通過勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，滿足機關(guān)各職能部門的活動需求，在產(chǎn)生經(jīng)濟效益的同時也服務(wù)了機關(guān)工作。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)保障意識全面貫徹落實十八大精神，加強后勤隊伍精神文明建設(shè)和思想作風建設(shè)，通過理想信念和職業(yè)道德教育使干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，轉(zhuǎn)變工作作風，改進服務(wù)態(tài)度，調(diào)高工作效率，牢固樹立服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層的理念，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，切實搞好服務(wù)。三、以人為本，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的后勤隊伍完善用人制度

3、改革，建立良好的用人機制，通過競爭上崗，以崗定人，激勵職工良性競爭，增強活力，通過定期和不定期的知識技術(shù)的更新與培訓，不斷提高后勤的服務(wù)水平、服務(wù)能力。其次，加強制度建設(shè)，積極規(guī)范各項后勤管理工作后勤管理制度化是后勤工作的保障和前提，健全制度使管理更加科學，服務(wù)更加規(guī)范，一套行之有效的后勤行為規(guī)范，才能切實提高后勤管理水平，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。加強制度建設(shè)，推進工作規(guī)范化、制度化、科學化勢在必行。 一、規(guī)范辦公大樓的管理，制定辦公大樓管理辦法，通過對大樓的水電、消防、電梯、綠植等的維護，車輛的管理以及保安保潔方面的工作管理，確定工作人員的職責，制定后勤物業(yè)管理辦法。定期進行監(jiān)督檢查工作，確保服務(wù)

4、質(zhì)量和服務(wù)效率，嚴格履行維修、維護流程和手續(xù)，全部實行合同管理，做好跟蹤服務(wù)。 二、切實做好食堂工作的管理工作，機關(guān)食堂工作是關(guān)乎到機關(guān)干部職工的飲食安全及飲食生活。通過聽取及采納不同意見，制定機關(guān)食堂日常管理制度，不斷改善管理。首先保證環(huán)境衛(wèi)生合格，其次是廚房設(shè)備的保養(yǎng)維護以及安全管理，最后是食堂工作人員的管理。食堂工作的改進，能夠進一步改善機關(guān)工作人員的生活，提高工作積極性。再次，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化節(jié)約型機關(guān)后勤建設(shè)全面提高服務(wù)保障水平，加快硬件設(shè)施建設(shè)，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，通過創(chuàng)新服務(wù)方式，包括制度創(chuàng)新和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，突出人性化服務(wù)，微笑服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時，

5、應不斷推進資源節(jié)約型機關(guān)后勤建設(shè)，把它作為一項長期的重要任務(wù)抓好，不斷加強節(jié)能教育，培養(yǎng)和增強節(jié)約意識，樹立節(jié)約觀念，努力營造有利于節(jié)約型機關(guān)后勤建設(shè)的環(huán)境和氛圍；努力降低能耗，重點做好節(jié)水、節(jié)電等工作；提高資金的使用效益，健全節(jié)約能源管理制度，確保節(jié)約型機關(guān)后勤建設(shè)取得實效。最后，發(fā)揮效能，加強機關(guān)后勤能力建設(shè)發(fā)揮實際效能，切實在工作中提高執(zhí)行效率，為實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層提供有力的執(zhí)行能力保障。強化服務(wù)意識，努力提升自己的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防患于未然；強化服務(wù)效能落實，細化工作目標職責，專項專人負責，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，及時做好反饋工作和監(jiān)督檢查工作；強化統(tǒng)一管理，權(quán)責利相統(tǒng)一的原則，注重細節(jié)和過程，做到事無巨細，認真對待，樹立細節(jié)決定成敗理念，力爭通過做好每件細小的工作，實現(xiàn)提高后勤工作整體服務(wù)質(zhì)量的目的。機關(guān)后勤工作是機關(guān)工作的重要組成部分，是機關(guān)工作保持高效、有序、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，事關(guān)機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，其服務(wù)能力和保障水平直接影響著機關(guān)各項工作的順利進行。今后我們將不斷向其他機關(guān)、企事業(yè)單位學習先進的后勤