發(fā)掘企業(yè)差別競(jìng)爭(zhēng)力的V.A.S.E

1、“花瓶”的智慧-論企業(yè)外部管理的V.A.S.E法則 = 1 * CHINESENUM3 一 引 言曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)心理試驗(yàn)：試驗(yàn)人員免費(fèi)贈(zèng)送兩種糖果，分為糖果A、B兩種，糖果A一粒一粒用小袋精心包裝好整齊的放在桌子上，糖果B則零散的放在桌子上的一個(gè)玻璃盤里，兩者都在相同環(huán)境下由過(guò)往的路人免費(fèi)領(lǐng)取，糖果A（100顆）在15分鐘內(nèi)全部被拿光，而后一種糖果B市價(jià)是糖果A五倍的棒棒糖（100顆）在一個(gè)半小時(shí)之后，還沒(méi)有被取光。試驗(yàn)后調(diào)查表明：由于糖果A的小巧包裝而吸引路人領(lǐng)取的占了較大的比重。圣哲們常常教導(dǎo)我我們要透透過(guò)現(xiàn)象象看本質(zhì)質(zhì)，不要要被事物物的外部部的表現(xiàn)現(xiàn)所左右右。但之之所以圣圣哲們又又如此

2、的的“警言”，換而而言之，就是因因?yàn)槿藗儌冏畋举|(zhì)質(zhì)、最實(shí)實(shí)質(zhì)的潛潛意識(shí)是是在于很很注重一一個(gè)事物物的外在在表現(xiàn)。例如很很多公司司企業(yè)在在招聘員員工面試試時(shí)很注注視應(yīng)試試者的外外貌、衣衣著，然然而這樣樣的許多多的公司司企業(yè)是是否注意意到了他他們自身身的“外衣”。在70年年代末期期，也許許沒(méi)有人人會(huì)預(yù)計(jì)計(jì)到新上上市的瑞瑞典伏特特加會(huì)在在十年后后成為美美國(guó)最熱熱銷的伏伏特加酒酒之一。當(dāng)時(shí)形形勢(shì)不利利的Abbsollut公公司面臨臨俄羅斯斯斯托利利赫納雅雅強(qiáng)有力力的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，而后后者在美美國(guó)進(jìn)口口伏特加加酒的市市場(chǎng)上占占有800%的份份額。然而，110年之之后，AAbsoolutt在美國(guó)國(guó)的年銷銷售量從

3、從50000箱上上升到了了2500萬(wàn)箱。80年年代后期期，這一一新興的的瑞典品品牌一舉舉成為美美國(guó)最暢暢銷的進(jìn)進(jìn)口品牌牌，占據(jù)據(jù)伏特加加美國(guó)進(jìn)進(jìn)口酒660%的的市場(chǎng)份份額。Absoolutt是如何何成功的的？產(chǎn)品品質(zhì)量、有效的的分銷、價(jià)格領(lǐng)領(lǐng)先等普普通的操操作術(shù)語(yǔ)語(yǔ)都不足足以解釋釋它的成成功。AAbsoolutt公司深深知傳統(tǒng)統(tǒng)方法早早已不能能使產(chǎn)品品優(yōu)于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，正是是它所實(shí)實(shí)施的美美學(xué)戰(zhàn)略略才使得得Abssoluut達(dá)到到今天這這樣令人人羨慕的的地位。在Abssoluut的美美學(xué)戰(zhàn)略略中，普普通的品品牌名稱稱和獨(dú)具具一格的的酒瓶設(shè)設(shè)計(jì)，成成為極富富藝術(shù)想想象力的的戰(zhàn)略核核心。AAbso

4、olutt的品牌牌識(shí)別是是酷和前前衛(wèi)，但但又不乏乏滑稽和和傲氣。它的產(chǎn)產(chǎn)品始終終與時(shí)尚尚和藝術(shù)術(shù)氛圍緊緊密的相相連。在在酒吧與與商店中中，Abbsollut伏伏特加的的酒瓶顯顯眼地排排放在酒酒柜上，修長(zhǎng)、寬頸的的瓶體上上，用中中等的大大寫字寫寫著ABBSOLLUT VOODKAA。銀色色與藍(lán)色色相間的的包裝設(shè)設(shè)計(jì)，使使得它更更為突出出，進(jìn)一一步強(qiáng)化化簡(jiǎn)潔潔明朗、直截了了當(dāng)、不不同尋常常。在其其廣告戰(zhàn)戰(zhàn)略中也也始終把把它的產(chǎn)產(chǎn)品與創(chuàng)創(chuàng)造性的的文化聯(lián)聯(lián)系在一一起，每每一則廣廣告中，極簡(jiǎn)化化的酒瓶瓶風(fēng)格和和字體與與出乎意意料的感感覺(jué)相得得益彰。安迪沃沃霍爾和和基斯哈林這這兩位藝藝術(shù)家對(duì)對(duì)這些策策略有

5、很很大的貢貢獻(xiàn)，他他們用自自己頗具具特色的的視覺(jué)風(fēng)風(fēng)格，設(shè)設(shè)計(jì)了極極具藝術(shù)術(shù)欣賞性性的酒瓶瓶。時(shí)髦髦的時(shí)裝裝設(shè)計(jì)師師為 AAbsoolutt設(shè)計(jì)了了促銷服服裝，超超級(jí)名模模穿著這這些服裝裝成為了了鮮明的的活廣告告。這一一形象還還利用了了一系列列與名稱稱有關(guān)的的非主流流文化事事件來(lái)進(jìn)進(jìn)行促銷銷，如“Abssoluut協(xié)奏奏曲”系列的的新古典典作品，“Abssoluut騎士士”故事寫寫作競(jìng)賽賽，以及及在紐約約的美國(guó)國(guó)民俗藝藝術(shù)館舉舉行的展展覽?？偠灾珹bbsollut把把一系列列的宣傳傳傳播、外在表表現(xiàn)和影影響目標(biāo)標(biāo)的手法法發(fā)揮到到了極至至，并且且與不同同常規(guī)的的藝術(shù)手手段相結(jié)結(jié)合，同同時(shí)又

6、很很好把握握了創(chuàng)造造“性格”尺度，最終這這種基于于“外部”的美學(xué)學(xué)戰(zhàn)略造造就了一一個(gè)新興興企業(yè)的的神話。1 “外部”管理是是相對(duì)于于內(nèi)部管管理而言言，我們們當(dāng)然不不會(huì)放棄棄生產(chǎn)的的效益、資本的的優(yōu)化、質(zhì)量的的出眾，但是作作為一切切價(jià)值的的來(lái)源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，使使得這一一切變的的越來(lái)越越混亂，企業(yè)很很有必要要注意他他的外在在表現(xiàn)。外表是一一個(gè)人最最公開(kāi)、最外在在的部分分，它是是我們的的儀式，使這個(gè)個(gè)世界認(rèn)認(rèn)為可以以由此而而得知其其內(nèi)在心心靈的人人的自我我。33 = 2 * CHINESENUM3 二 市場(chǎng)場(chǎng)、消費(fèi)費(fèi)者、利利潤(rùn)獲得得的變遷遷我盈利所所以我自自豪，工工商領(lǐng)域域的首要要問(wèn)題便便是盈利利。然而而

7、當(dāng)企業(yè)業(yè)家們嫻嫻熟地運(yùn)運(yùn)用著過(guò)過(guò)去業(yè)界界英雄們們?cè)囈砸詣?chuàng)造輝輝煌的操操作手段段，卻困困惑地發(fā)發(fā)現(xiàn)：盈盈利變得得越來(lái)越越遙遠(yuǎn)。 = 1 * GB1 市場(chǎng)場(chǎng)的變化化許多企業(yè)業(yè)一直忙忙于“質(zhì)量功功能部署署”、“企業(yè)過(guò)過(guò)程再造造”、“節(jié)約成成本”，當(dāng)然然這些業(yè)業(yè)界稱之之為企業(yè)業(yè)內(nèi)功訓(xùn)訓(xùn)練的成成效我們們不必質(zhì)質(zhì)疑，因因?yàn)檫@樣樣更有利利于企業(yè)業(yè)創(chuàng)造最最大化的的價(jià)值。如今企企業(yè)的大大多數(shù)掌掌門人，也多是是這方面面的行家家里手，因?yàn)樗麄兌喟氚胧谴笠?guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)代的的勝利者者。大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)代，市場(chǎng)份份額是最最重要的的尺度，企業(yè)唯唯一的目目標(biāo)便是是生產(chǎn)更更多的產(chǎn)產(chǎn)品，占占有更大大的市場(chǎng)場(chǎng)份額，生產(chǎn)的的越多

8、，創(chuàng)造的的越多，企業(yè)的的價(jià)值獲獲得水平平相應(yīng)的的也更高高，他們們不用去去關(guān)心銷銷售，市市場(chǎng)總是是那么的的供不應(yīng)應(yīng)求，當(dāng)當(dāng)時(shí)的規(guī)規(guī)矩：干干什么都都賺錢，市場(chǎng)的的壟斷者者賺的錢錢最多。所以在在那時(shí)我我們才會(huì)會(huì)看見(jiàn)福福特汽車車公司的的“只要是是黑的便便是好的的”大行其其道。企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值的的基本方方式： 原材料、資金產(chǎn)品/服務(wù)銷售渠道消費(fèi)者 大規(guī)模生生產(chǎn)時(shí)代代許多經(jīng)營(yíng)營(yíng)者懷念念的時(shí)代代！然而，突突然之間間這一切切似乎行行不通了了！這里里就有一一個(gè)關(guān)鍵鍵詞需求求。在第一波波的大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)代需需求為績(jī)績(jī)定的，企業(yè)的的目標(biāo)是是在盡可可能短的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，制造造出更多多的產(chǎn)品品，企業(yè)業(yè)最主要要的功能能便是

9、“生產(chǎn)制制造”，制造造者不必必考慮生生產(chǎn)以外外的銷售售，因?yàn)闉檫@時(shí)需需求是饑饑渴的，稱這時(shí)時(shí)企業(yè)為為生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向的初初時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展市場(chǎng)逐逐漸趨于于飽和，我國(guó)在在80年年代中期期，第一一波的需需求已獲獲得了基基本滿足足，經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢(shì)也也開(kāi)始轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，這這時(shí)產(chǎn)品品導(dǎo)向的的企業(yè)更更多的是是在生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程中中降低成成本、提提高質(zhì)量量，推出出更多更更便宜的的產(chǎn)品來(lái)來(lái)占領(lǐng)市市場(chǎng)，來(lái)來(lái)滿足第第二波的的選擇性性需求高高峰，此此時(shí)需求求已為人人們所關(guān)關(guān)注，消消費(fèi)者更更傾向于于選擇價(jià)價(jià)格便宜宜、質(zhì)量量好的產(chǎn)產(chǎn)品，但但是產(chǎn)品品的導(dǎo)向向仍是主主流，這這是企業(yè)業(yè)處在的的是產(chǎn)品品導(dǎo)向的的后時(shí)代代。這種種產(chǎn)品導(dǎo)導(dǎo)向的策

10、策略，持持續(xù)了數(shù)數(shù)十年之之久，直直到各種種市場(chǎng)規(guī)規(guī)則都已已幡然改改變。尤尤其在我我國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制的的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)體體制的逐逐步建立立與完善善。產(chǎn)品品為導(dǎo)向向的經(jīng)營(yíng)營(yíng)操作方方式已經(jīng)經(jīng)不能為為我們帶帶來(lái)利潤(rùn)潤(rùn)。22在這個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變中我我們應(yīng)該該關(guān)注到到一點(diǎn)，當(dāng)需求求不再是是既定地地存在于于市場(chǎng)的的時(shí)候，產(chǎn)品本本身就不不能有效效兌換為為一般等等價(jià)物，“生產(chǎn)制制造”型企業(yè)業(yè)也就無(wú)無(wú)利潤(rùn)可可談了。是我們們應(yīng)該放放棄產(chǎn)品品為導(dǎo)向向的運(yùn)作作方式的的時(shí)候了了，因?yàn)闉槠髽I(yè)的的目標(biāo)變變了，一一個(gè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者應(yīng)該該由原來(lái)來(lái)的射擊擊冠軍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為一一個(gè)更應(yīng)應(yīng)善于觀觀察的獵獵人。我們的目目標(biāo)是什什么？誰(shuí)會(huì)帶來(lái)來(lái)價(jià)值？究竟是是什么帶帶

11、來(lái)了價(jià)價(jià)值及目目標(biāo)，是是消費(fèi)者者的需要要使得我我們創(chuàng)造造的價(jià)值值得以實(shí)實(shí)現(xiàn)，我我們應(yīng)該該更多地地了解這這個(gè)價(jià)值值帶來(lái)者者消費(fèi)費(fèi)者。是是什么為為消費(fèi)者者帶來(lái)了了滿足，什么真真正使消消費(fèi)者感感到滿意意，從而而給企業(yè)業(yè)帶來(lái)了了價(jià)值，利潤(rùn)也也相應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)生。這這應(yīng)是我我們目前前的相應(yīng)應(yīng)達(dá)到目目標(biāo)的手手段。 所所以我們們很有理理由得到到一個(gè)目目前的價(jià)價(jià)值獲得得方式：服務(wù)/產(chǎn)品原材料、資本銷售渠道消費(fèi)者 = 2 * GB1 消費(fèi)費(fèi)者的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者本本身也是是為了需需求而消消費(fèi)，人人的發(fā)展展變化總總是優(yōu)于于一切事事物的發(fā)發(fā)展變化化，由人人組成的的消費(fèi)變變化，從從馬斯洛洛的層次次需求論論我們可可以知道道其分為為五

12、層：生理需求求 安全需需求 社交交需求 尊尊重需求求 自我實(shí)實(shí)現(xiàn) 我們可以以看到大大工業(yè)化化、大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)化時(shí)，消費(fèi)者者的需求求是最根根本的“使用需需求”，這時(shí)時(shí)也就是是消費(fèi)出出于最原原始的使使用動(dòng)機(jī)機(jī)而消費(fèi)費(fèi)，這也也是我們們上面所所提到的的第一波波大需求求時(shí)代，相應(yīng)的的市場(chǎng)是是供不應(yīng)應(yīng)求，所所以企業(yè)業(yè)目標(biāo)為為產(chǎn)品的的量，而而隨著生生產(chǎn)水平平的提高高，工藝藝結(jié)構(gòu)的的完善，市場(chǎng)漸漸漸趨于于飽和狀狀態(tài)，消消費(fèi)者已已滿足了了“使用需需求”，這時(shí)時(shí)消費(fèi)者者有了更更多的選選擇產(chǎn)品品，有了了更大的的購(gòu)買空空間，消消費(fèi)者更更喜歡“選購(gòu)”，消費(fèi)費(fèi)者在有有意識(shí)的的長(zhǎng)期“選購(gòu)教教育”下趨于于選擇知知名品牌牌，這

13、時(shí)時(shí)我們常常常會(huì)聽(tīng)聽(tīng)到這手手表用了了十幾年年，這款款電視機(jī)機(jī)從來(lái)沒(méi)沒(méi)壞過(guò)，因此企企業(yè)和消消費(fèi)者的的目標(biāo)更更多是放放在了產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)上。當(dāng)我們看看到更多多的消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買買著各式式樣的sswattch手手表，周周期性的的更換手手機(jī)，變變換著發(fā)發(fā)型，我我們有理理由相信信我們進(jìn)進(jìn)入了“享用時(shí)時(shí)代”，這時(shí)時(shí)的喬布布斯（蘋蘋果電腦腦公司總總裁）會(huì)會(huì)告訴你你：“更多消消費(fèi)者選選擇PCC并不會(huì)會(huì)單純的的關(guān)心它它的PCC主頻是是多少赫赫茲。”消費(fèi)者者由原有有需求消消費(fèi)的功功能性向向產(chǎn)品的的虛擬自自我意識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)變，更多的的傾向于于適合消消費(fèi)者的的私人價(jià)價(jià)值體現(xiàn)現(xiàn)。十年前消消費(fèi)者在在一塊手手表上的的消費(fèi)心心態(tài)很可可能

14、是為為了更好好地掌握握時(shí)間，而現(xiàn)在在更多卡卡通表、勞力士士消費(fèi)者者的心態(tài)態(tài)更多是是希望表表現(xiàn)自己己的地位位、個(gè)性性或心情情。很多的企企業(yè)也認(rèn)認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代產(chǎn)產(chǎn)品的概概念是：企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品=產(chǎn)品實(shí)實(shí)體本身身 + 虛擬意意識(shí)實(shí)體體（私人人價(jià)值）產(chǎn)品的實(shí)實(shí)體本身身是來(lái)滿滿足消費(fèi)費(fèi)者最基基本的出出于購(gòu)買買該產(chǎn)品品的功能能需求,它是消消費(fèi)者選選擇消費(fèi)費(fèi)時(shí)的類類項(xiàng)的確確定,這這對(duì)單個(gè)個(gè)的供應(yīng)應(yīng)商來(lái)說(shuō)說(shuō)是不能能改變的的。而在在我們目目前的生生產(chǎn)功能能性的需需求得到到充分滿滿足的情情況下，消費(fèi)者者有著相相同功能能下的多多種產(chǎn)品品的選擇擇，同時(shí)時(shí)上面我我們論述述到的消消費(fèi)者變變化，我我們有理理由相信信私人的的虛擬價(jià)

15、價(jià)值體驗(yàn)驗(yàn)將對(duì)消消費(fèi)者最最終的選選擇性消消費(fèi)起著著舉足輕輕重的作作用。我們很有有理由想想到“藍(lán)色巨巨人”IBMM,“運(yùn)動(dòng)無(wú)無(wú)止境”的耐克克，“新一代代選擇”的百事事可樂(lè)。 表2.11 消費(fèi)費(fèi)者各消消費(fèi)時(shí)代代的對(duì)比比使用時(shí)代代功能、價(jià)價(jià)格產(chǎn)品量選用時(shí)代代性能、質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)享有時(shí)代代私人價(jià)值值感受、體體驗(yàn) = 3 * GB1 視覺(jué)覺(jué)化的消消費(fèi)者如果我們們認(rèn)為消消費(fèi)者的的改變僅僅僅是在在原消費(fèi)費(fèi)者層次次需求上上的提升升的話，那么使使得提及及“外部管管理”的確也也不過(guò)是是個(gè)“花瓶”了。我們來(lái)看看看消費(fèi)費(fèi)者的主主流：作為產(chǎn)品品時(shí)代的的主要消消費(fèi)者他他們目前前的年齡齡大約440歲以以上，更更多的是是口語(yǔ)型

16、型的傳播播者。在在他們的的成長(zhǎng)中中，接觸觸的更多多的是書書籍、廣廣播，接接觸獲得得信息的的方式更更多的也也是由他他人的口口語(yǔ)傳播播而來(lái)，學(xué)校教教育注重重文法、拼寫，教學(xué)以以及思維維的側(cè)重重于書寫寫和閱讀讀的技巧巧。而作為目目前的消消費(fèi)主流流，我可可以想象象得到770-990年代代出生的的一代人人，他們們?cè)陔娪坝?、電視視、MTTV和口口語(yǔ)的熏熏陶下成成長(zhǎng)，他他們對(duì)音音效、符符號(hào)、圖圖形的溝溝通更感感興趣，以導(dǎo)致致他們更更傾向于于視覺(jué)的的傳播和和感應(yīng)的的思維接接受方式式。他們與他他們的父父輩相比比明顯的的一個(gè)認(rèn)認(rèn)知事物物的變化化便是從從口語(yǔ)到到視覺(jué)的的改變。所以從從消費(fèi)者者的角度度，稱后后一種消消

17、費(fèi)者為為視覺(jué)化化的消費(fèi)費(fèi)者。4 = 4 * GB1 為什什么擺放放個(gè)花瓶瓶？花瓶始終終是會(huì)碎碎的，但但我們卻卻知道“花瓶”可以有有效地完完成一個(gè)個(gè)任務(wù)吸引眼眼球。在如今這這個(gè)產(chǎn)品品導(dǎo)向消消亡、視視覺(jué)消費(fèi)費(fèi)者主導(dǎo)導(dǎo)、多樣樣變化的的市場(chǎng)里里。眼球球受眾眾目標(biāo)的的注意力力已經(jīng)成成了一種種稀缺的的資源，而同時(shí)時(shí)引起目目標(biāo)受眾眾的注意意也成為為企業(yè)獲獲得利潤(rùn)潤(rùn)的第一一步，我我們可以以假想在在一個(gè)功功能性物物質(zhì)充裕裕的市場(chǎng)場(chǎng)中，還還有多少少消費(fèi)者者會(huì)費(fèi)上上心思尋尋找質(zhì)量量雖好但但默默無(wú)無(wú)聞的吸吸塵器。同時(shí)，從另外外一個(gè)更更為有現(xiàn)現(xiàn)實(shí)效用用的角度度來(lái)提出出這一花花瓶觀點(diǎn)點(diǎn)的有效效性便是是，有利利于引導(dǎo)導(dǎo)目標(biāo)

18、受受眾的概概念消費(fèi)費(fèi),我們們上面所所提到：企業(yè)的的產(chǎn)品=產(chǎn)品品實(shí)體本本身+虛虛擬意識(shí)識(shí)實(shí)體（私人價(jià)價(jià)值），概念消消費(fèi)也及及在引導(dǎo)導(dǎo)營(yíng)造“私人價(jià)價(jià)值”。如果果我們把把功能消消費(fèi)看作作一種消消費(fèi)的非非條件反反射，那那么概念念消費(fèi)就就是一種種消費(fèi)的的條件反反射了。你今天消消費(fèi)了多多少概念念？我們通常常會(huì)把萬(wàn)萬(wàn)寶路香香煙和男男子漢、牛仔聯(lián)聯(lián)系在一一起，而而當(dāng)你選選擇萬(wàn)寶寶路香煙煙的同時(shí)時(shí)就選擇擇男子漢漢這種消消費(fèi)觀念念，但單單純的來(lái)來(lái)說(shuō)消耗耗幾個(gè)卡卡洛里的的尼古丁丁和一個(gè)個(gè)西部牛牛仔根本本沒(méi)有任任何關(guān)聯(lián)聯(lián)。我們們同樣有有理由會(huì)會(huì)選擇“百事可可樂(lè)”的同時(shí)時(shí)聯(lián)想到到它的“教育”出的理理念：新新一代的的選擇

19、。 = 5 * GB1 該“噱頭”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)現(xiàn)象存在在的理由由引用上海海方言中中的一個(gè)個(gè)俚語(yǔ)“噱頭”意思指指的是沒(méi)沒(méi)有實(shí)際際意義的的本身，而只會(huì)會(huì)在表面面上做文文章，嘩嘩眾取寵寵。也許很多多經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者不愿愿看到這這樣的經(jīng)經(jīng)濟(jì)畸形形，但對(duì)對(duì)目前我我國(guó)大環(huán)環(huán)境下的的經(jīng)濟(jì)結(jié)結(jié)構(gòu)有很很強(qiáng)的實(shí)實(shí)用性和和針對(duì)性性。正如美國(guó)國(guó)二戰(zhàn)時(shí)時(shí)期，為為了鼓舞舞士氣而而推出了了許多低低格調(diào)的的影視作作品，很很多的主主題在于于搞笑、娛樂(lè)、性，但但對(duì)美國(guó)國(guó)后來(lái)發(fā)發(fā)展龐大大的影視視產(chǎn)業(yè)起起了極大大推動(dòng)性性作用。 = 6 * GB1 我國(guó)國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)導(dǎo)向的變變化 = 1 * GB3 由賣賣方市場(chǎng)場(chǎng)轉(zhuǎn)向?yàn)闉橘I方市市場(chǎng)； = 2 * GB

20、3 市場(chǎng)場(chǎng)中由于于經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展和工工業(yè)驅(qū)動(dòng)動(dòng)的情況況下市場(chǎng)場(chǎng)飽和； = 3 * GB3 市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)于企企業(yè)的空空間越來(lái)來(lái)越小，而對(duì)于于消費(fèi)者者的空間間愈來(lái)愈愈大，所所導(dǎo)致的的市場(chǎng)升升級(jí)，功功能性消消費(fèi)漸漸漸被概念念性消費(fèi)費(fèi)所弱化化。同樣存在在于市場(chǎng)場(chǎng)中的問(wèn)問(wèn)題有，同類產(chǎn)產(chǎn)品眾多多、品牌牌眾多、消費(fèi)者者注意力力相對(duì)稀稀缺，需需要制造造亮點(diǎn)以以贏得市市場(chǎng)，把把握消費(fèi)費(fèi)者獲得得利潤(rùn)。 = 7 * GB1 市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中中價(jià)值區(qū)區(qū)間的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，導(dǎo)導(dǎo)致必須須以客戶戶為中心心價(jià)值區(qū)間間是給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)價(jià)值獲獲得利潤(rùn)潤(rùn)的真實(shí)實(shí)區(qū)域，而價(jià)值值區(qū)間的的方向由由于企業(yè)業(yè)普遍存存在慣性性的因素素，多半半方向感感的洞悉悉要由

21、消消費(fèi)者中中獲知，這需要要以消費(fèi)費(fèi)者為中中心。然而這里里很需要要著重強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的一一點(diǎn)，這這里提到到的以消消費(fèi)者為為中心與與以往的的客戶為為中心的的運(yùn)作的的主要不不同在于于都承認(rèn)認(rèn)并尊重重企業(yè)以以客戶作作為上帝帝，但在在這里我我們?cè)侔寻焉系圩髯鳛橐粋€(gè)個(gè)消費(fèi)者者來(lái)看待待的同時(shí)時(shí)，我們們?cè)谶m應(yīng)應(yīng)了相應(yīng)應(yīng)的需求求的，更更重要的的從上帝帝的潛意意識(shí)中引引導(dǎo)相關(guān)關(guān)的更深深層需求求，所以以我們需需要通過(guò)過(guò)“花瓶式式”作為一一個(gè)前導(dǎo)導(dǎo)來(lái)創(chuàng)造造“上帝的的偶像”。我國(guó)的市市場(chǎng)與國(guó)國(guó)外的發(fā)發(fā)達(dá)市場(chǎng)場(chǎng)相比，企業(yè)規(guī)規(guī)?；徊粡?qiáng)過(guò)于于零散，資本不不夠雄厚厚，過(guò)以以分散，但作為為我國(guó)特特性的總總體需求求量，以以及總資資本量比

22、比較的大大，所以以需要通通過(guò)制造造亮點(diǎn)、強(qiáng)化亮亮點(diǎn)、吸吸引眼球球，提升升優(yōu)勢(shì)引引導(dǎo)某一一次級(jí)市市場(chǎng)的整整合。 = 8 * GB1 消費(fèi)費(fèi)者的更更加成熟熟消費(fèi)者的的更加成成熟，對(duì)對(duì)產(chǎn)品服服務(wù)的更更高層消消費(fèi)，而而這一切切營(yíng)造給給予用戶戶的“私人”價(jià)值概概念，美美學(xué)感官官體驗(yàn)是是必要的的第一步步。消費(fèi)者應(yīng)應(yīng)該較為為的“成熟”，他們們的消費(fèi)費(fèi)的已經(jīng)經(jīng)滿足了了基本的的功能需需求，他他們對(duì)消消費(fèi)以及及各種類類型的產(chǎn)產(chǎn)品有了了一定概概念和習(xí)習(xí)慣。生產(chǎn)供應(yīng)應(yīng)商的生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)達(dá)到了了一定的的水平，可以提提供較成成熟、較較完善功功能的產(chǎn)產(chǎn)品。市場(chǎng)的總總體結(jié)構(gòu)構(gòu)為買方方市場(chǎng)，市場(chǎng)達(dá)達(dá)到了較較為飽和和的階段段，市場(chǎng)

23、場(chǎng)中的產(chǎn)產(chǎn)品種類類較為的的齊全，產(chǎn)品的的功能較較為的完完善，并并且同類類產(chǎn)品的的功能區(qū)區(qū)比不大大。 = 3 * CHINESENUM3 三 主要要產(chǎn)品更更新加速速市場(chǎng)的完完善，科科技的進(jìn)進(jìn)步，使使得市場(chǎng)場(chǎng)中的行行業(yè)周期期、產(chǎn)品品周期變變得更加加的急促促，原本本的一件件產(chǎn)品從從導(dǎo)入期期到衰退退期可以以買上十十幾年，但現(xiàn)在在我們可可以感覺(jué)覺(jué)地到也也許你剛剛配的一一臺(tái)電腦腦，剛買買的一部部手機(jī)回回家的時(shí)時(shí)候就已已經(jīng)過(guò)時(shí)時(shí)了。 = 1 * GB1 導(dǎo)致致產(chǎn)品更更新加速速的原因因數(shù)字化加加速新市市場(chǎng)的導(dǎo)導(dǎo)入！20世紀(jì)紀(jì)90年年代以來(lái)來(lái)，美國(guó)國(guó)有成千千上萬(wàn)家家公司僅僅僅用幾幾年的時(shí)時(shí)間就創(chuàng)創(chuàng)造了以以往企業(yè)

24、業(yè)用幾十十年以及及于百年年才得以以積累的的財(cái)富，擁有2200多多年歷史史的杜邦邦公司，它積累累的資金金僅為今今日微軟軟公司的的1/220，而而后者僅僅用了220年的的時(shí)間。可以設(shè)想想20年年前微軟軟的蓋茨茨嗅析到到了軟件件業(yè)的市市場(chǎng)，牢牢牢抓住住了這個(gè)個(gè)機(jī)遇步步步為營(yíng)營(yíng)的發(fā)展展，有了了20年年后的微微軟。而而正當(dāng)人人們還在在品味微微軟奧秘秘的時(shí)刻刻，以雅雅虎、亞亞馬遜為為代表的的網(wǎng)絡(luò)奇奇跡讓精精算師們們大掉眼眼鏡。經(jīng)經(jīng)濟(jì)的高高速發(fā)展展，新的的市場(chǎng)機(jī)機(jī)遇周期期變的更更為的急急促。經(jīng)濟(jì)數(shù)字字化信息息化導(dǎo)致致加速！19799年100月第一一個(gè)財(cái)務(wù)務(wù)軟件VVisiiCallc 的的第一次次推出，需要2

25、20個(gè)小小時(shí)人工工的預(yù)算算編制被被縮減到到15分分鐘，并并且人工工計(jì)算中中司空見(jiàn)見(jiàn)慣的錯(cuò)錯(cuò)誤也被被消滅了了，計(jì)算算機(jī)數(shù)字字化第一一次被應(yīng)應(yīng)用到經(jīng)經(jīng)濟(jì)處理理領(lǐng)域。正是由由于經(jīng)濟(jì)濟(jì)數(shù)字信信息處理理化的引引入，使使得人們們有更多多的時(shí)間間來(lái)觀察察財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)本身身的數(shù)據(jù)據(jù)化，相相應(yīng)的發(fā)發(fā)展起有有效的金金融體系系，有效效的控制制、處理理經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展中的的資源，有效的的提高了了財(cái)務(wù)交交易的信信息處理理。經(jīng)濟(jì)濟(jì)得力于于有效的的經(jīng)濟(jì)處處理結(jié)構(gòu)構(gòu)，而高高速發(fā)展展。同時(shí)，更更多的消消費(fèi)者在在消費(fèi)使使用電子子貨幣，持卡消消費(fèi)使得得交易過(guò)過(guò)程更加加的方便便快捷，經(jīng)濟(jì)交交易流通通結(jié)算中中引入了了數(shù)據(jù)處處理，是是經(jīng)濟(jì)數(shù)數(shù)字

26、化的的又一大大優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)交易易變的更更加適宜宜時(shí)，發(fā)發(fā)展也更更為的迅迅速。 更高速是是因?yàn)橛杏幸粋€(gè)高高速的初初速度！著名的物物理學(xué)家家牛頓有有句名言言：“我看的的更原因因?yàn)槲沂鞘钦驹诰蘧奕说募缂缟稀！蔽覀兛偪偸歉袊@嘆這瞬息息萬(wàn)變的的社會(huì)變變化、進(jìn)進(jìn)步之快快。在工工業(yè)革命命、工業(yè)業(yè)化大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)之后、加之二二戰(zhàn)后的的科學(xué)化化管理以以及信息息化管理理的應(yīng)用用，經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展已已經(jīng)有了了一個(gè)較較高的初初速度。 = 2 * GB1 面臨臨產(chǎn)品更更新加速速下的市市場(chǎng)機(jī)遇遇經(jīng)濟(jì)的高高速發(fā)展展必定帶帶來(lái)更急急促的市市場(chǎng)機(jī)遇遇，同時(shí)時(shí)，我們們知道當(dāng)當(dāng)市場(chǎng)達(dá)達(dá)到一定定的規(guī)模模該市場(chǎng)場(chǎng)才有利利可圖，而在這這個(gè)到達(dá)達(dá)規(guī)

27、模市市場(chǎng)時(shí)期期也是相相對(duì)客觀觀的，我我們可以以設(shè)想一一下，十十幾年前前一個(gè)企企業(yè)或是是一個(gè)個(gè)個(gè)人面對(duì)對(duì)一個(gè)認(rèn)認(rèn)為的未未來(lái)市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)遇，他們更更多的會(huì)會(huì)把握市市場(chǎng)或產(chǎn)產(chǎn)品的期期轉(zhuǎn)變?yōu)闉橐?guī)?；袌?chǎng)的的時(shí)間區(qū)區(qū)間默默默的耕耘耘。而現(xiàn)在的的發(fā)現(xiàn)者者如何面面對(duì)這樣樣的市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)遇呢呢？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)可以說(shuō)說(shuō)是最新新生代的的經(jīng)濟(jì)形形式，從從這我們們可以感感覺(jué)到一一些新的的經(jīng)濟(jì)操操作思維維、手法法。這時(shí)時(shí)執(zhí)行者者扮演起起授道者者和生產(chǎn)產(chǎn)者的角角色更為為直接主主動(dòng)拉動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)，他們更更為主動(dòng)動(dòng)強(qiáng)化概概念、教教化市場(chǎng)場(chǎng)以資本本帶動(dòng)進(jìn)進(jìn)程，壓壓縮導(dǎo)入入期的時(shí)時(shí)間，同同時(shí)在有有限的時(shí)時(shí)間內(nèi)突突出該公公司一個(gè)個(gè)有效的的概念市

28、市場(chǎng)亮點(diǎn)點(diǎn)，以形形成未來(lái)來(lái)市場(chǎng)的的強(qiáng)勢(shì)品品牌。打打上一個(gè)個(gè)不恰當(dāng)當(dāng)?shù)谋确椒?，企業(yè)業(yè)比作一一個(gè)劇組組的話，以往劇劇組是通通過(guò)精心心的排練練以求推推出最完完美的劇劇目，之之后吸引引觀眾來(lái)來(lái)觀看演演出，劇劇組的成成敗在于于是否完完美的演演出。而而今未來(lái)來(lái)機(jī)遇建建筑了一一個(gè)虛擬擬的大舞舞臺(tái)，劇劇組并不不會(huì)克意意的來(lái)排排練劇目目，而是是更關(guān)切切的注意意未來(lái)劇劇目的類類型方向向，同時(shí)時(shí)主動(dòng)的的拉動(dòng)觀觀眾進(jìn)入入這個(gè)劇劇組，更更傾向于于觀眾也也成為劇劇目的一一部份，而成為為一個(gè)成成功劇組組的首要要便是拉拉動(dòng)影響響觀眾，所以更更傾向于于“暴力”的拉動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)。 = 3 * GB1 當(dāng)前前面臨產(chǎn)產(chǎn)品更新新加速下下的

29、“暴力”手段 我我們上面面已經(jīng)提提及了幾幾個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展、經(jīng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字字化的進(jìn)進(jìn)程、人人們面對(duì)對(duì)新機(jī)遇遇的角色色使得價(jià)價(jià)值移動(dòng)動(dòng)的加速速，新的的市場(chǎng)機(jī)機(jī)遇顯的的更為得得急促。市場(chǎng)只有有達(dá)到一一定的規(guī)規(guī)模企業(yè)業(yè)才有利利可圖。市場(chǎng)從導(dǎo)導(dǎo)入期到到成熟期期的時(shí)間間區(qū)間是是必然存存在的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展展導(dǎo)致時(shí)時(shí)間區(qū)間間的縮短短，但仍仍然客觀觀存在。著名的經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)家彼彼得杜拉克克提出一一項(xiàng)新技技術(shù)、一一個(gè)新領(lǐng)領(lǐng)域從其其進(jìn)入市市場(chǎng)到最最終獲利利成熟，最少需需要255年的時(shí)時(shí)間，而而目前更更多的企企業(yè)者為為了在將將來(lái)的市市場(chǎng)中占占據(jù)，人人為的采采用更為為主動(dòng)的的拉動(dòng)市市場(chǎng)。人為的這這種主動(dòng)動(dòng)牽引市市場(chǎng)，

30、強(qiáng)強(qiáng)化概念念，以金金錢換時(shí)時(shí)間壓縮縮導(dǎo)入時(shí)時(shí)間區(qū)間間的操作作方式稱稱之為經(jīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)場(chǎng)上的暴暴力也不不是為過(guò)過(guò)的了。表3.11 新舊舊運(yùn)作機(jī)機(jī)遇市場(chǎng)場(chǎng)的對(duì)比比舊特征新出現(xiàn)的的特征以產(chǎn)品目目標(biāo)為指指導(dǎo)以產(chǎn)品概概念為指指導(dǎo)用較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間步步步為營(yíng)致致力于完完善的質(zhì)質(zhì)量以較短的的時(shí)間，亂中取取勝建立立行業(yè)品品牌標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)資本來(lái)源源于長(zhǎng)期期的積累累逐步擴(kuò)擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)投資資，概念念貸款發(fā)發(fā)動(dòng)消費(fèi)費(fèi)者的參參與市場(chǎng)推廣廣有意回回避新的的不成熟熟的產(chǎn)品品，推廣較為為的激進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品的的概念價(jià)價(jià)值以最好的的產(chǎn)品占占領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)以最突出出的產(chǎn)品品引導(dǎo)市市場(chǎng)單從新市市場(chǎng)、新新產(chǎn)品的的推廣看看來(lái)，“暴力”的驅(qū)動(dòng)動(dòng)的確有有其優(yōu)勢(shì)勢(shì)所在，但

31、這種種“力”的表現(xiàn)現(xiàn)形式在在資本上上，對(duì)目目前資本本的控制制轉(zhuǎn)化為為對(duì)未來(lái)來(lái)市場(chǎng)的的控制，以達(dá)到到資本的的更大化化。而我們也也可以從從這個(gè)最最為代表表性的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)解解這這其中的的問(wèn)題：高屋建瓴瓴，我們們不可否否認(rèn)得網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展之之迅速，有效的的推出一一個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)，但是是其經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)體的的資本多多來(lái)自于于風(fēng)險(xiǎn)投投資以及及其它領(lǐng)領(lǐng)域的填填充，并并不是其其市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)域自身身所創(chuàng)造造，一但但以小博博大的投投資商失失去了耐耐心該經(jīng)經(jīng)濟(jì)根基基也失去去了有效效的資金金流，所所謂成也也蕭何，敗也蕭蕭何。“暴力”驅(qū)動(dòng)的的同時(shí)的的確可以以如愿的的建立起起一個(gè)虛虛擬的市市場(chǎng)舞臺(tái)臺(tái)，但在在這個(gè)舞舞臺(tái)上企企業(yè)過(guò)分分關(guān)

32、注于于吸引消消費(fèi)者的的參與，以至于于認(rèn)為眼眼球作為為根本，而不是是有效的的作為吸吸引眼球球的作用用來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)。中國(guó)有句句古話“墻倒眾眾人推”，當(dāng)所所謂的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)黃金金時(shí)代，人們爭(zhēng)爭(zhēng)相追捧捧由于“暴力”的驅(qū)動(dòng)動(dòng)使得這這種狀態(tài)態(tài)的加劇劇，當(dāng)這這種力度度適度時(shí)時(shí)有效于于市場(chǎng)的的推進(jìn)，但當(dāng)力力度過(guò)度度時(shí)使得得市場(chǎng)的的推廣程程度與消消費(fèi)者的的消費(fèi)程程度以及及消費(fèi)的的接受強(qiáng)強(qiáng)度失調(diào)調(diào)，資本本也造成成必然的的多于浪浪費(fèi)，從從而引起起一連串串的不信信任態(tài)度度，所以以“噓”聲一片片，爭(zhēng)相相大呼泡泡沫經(jīng)濟(jì)濟(jì)。4 “暴暴力”手段產(chǎn)產(chǎn)生的原原因價(jià)值區(qū)間間的轉(zhuǎn)移移在經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值誕誕生之時(shí)時(shí)就已客客觀存在在了，只只不過(guò)它它

33、以經(jīng)濟(jì)濟(jì)生產(chǎn)力力的發(fā)展展?fàn)顩r為為參數(shù)作作為加速速度在目目前表現(xiàn)現(xiàn)的極為為突出。在早期價(jià)價(jià)值的流流動(dòng)速率率比較緩緩慢，在在需求的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)、量為為目標(biāo)的的時(shí)代，企業(yè)占占主導(dǎo)地地位的同同時(shí)，控控制了市市場(chǎng)，也也控制了了價(jià)值。隨著經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展，結(jié)結(jié)構(gòu)的完完善，價(jià)價(jià)值流動(dòng)動(dòng)依照以以經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展為參參數(shù)的加加速度高高速流動(dòng)動(dòng)，這使使得很多多沒(méi)有及及時(shí)調(diào)整整的企業(yè)業(yè)處于被被動(dòng)地位位，以至至于產(chǎn)生生消費(fèi)者者控制價(jià)價(jià)值流的的假象。這猶如如股市運(yùn)運(yùn)作中的的莊家和和散戶，由于信信息的不不對(duì)稱莊莊家理所所當(dāng)然的的可控制制大盤，但是我我們有理理由相信信如果散散戶做出出行動(dòng)一一致時(shí)，散戶也也可控制制大盤，當(dāng)然這這種現(xiàn)象

34、象在金融融界不大大可能出出現(xiàn)，但但在變化化加速的的價(jià)值市市場(chǎng)領(lǐng)域域下，企企業(yè)由于于其的價(jià)價(jià)值流慣慣性而迷迷失了方方向，而而直接利利益者“散戶”切身消消費(fèi)者更更加貼近近價(jià)值流流的變化化，所以以統(tǒng)一的的反應(yīng)下下產(chǎn)生“信息的的弱者”控制了了價(jià)值流流的假象象。而當(dāng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)生產(chǎn)力力的發(fā)展展，經(jīng)濟(jì)濟(jì)生產(chǎn)者者的更為為成熟。各大公公司如此此樂(lè)衷于于這個(gè)以以小博大大的“游戲”，用大大量的資資金投入入一個(gè)前前所未有有的概念念市場(chǎng)來(lái)來(lái)進(jìn)行“暴力”驅(qū)動(dòng)，因?yàn)樗麄冋⒒⒁曧耥耥裰乱灰粋€(gè)價(jià)值值區(qū)間。目前，更更多的企企業(yè)關(guān)注注這個(gè)價(jià)價(jià)值流是是因?yàn)樗碇磥?lái)的的財(cái)富，在這里里用圖示示來(lái)進(jìn)一一步說(shuō)明明這個(gè)現(xiàn)現(xiàn)象： 圖

35、33.1 虛擬的的市場(chǎng)分分布價(jià)值值移動(dòng)說(shuō)說(shuō)明圖餅圖A代代表過(guò)去去某一時(shí)時(shí)間期內(nèi)內(nèi)某一行行業(yè)的總總體情況況，A表表示該時(shí)時(shí)間的價(jià)價(jià)值區(qū)，甲、乙乙、丙分分別代表表三者在在該行業(yè)業(yè)中的市市場(chǎng)份額額以及實(shí)實(shí)力之比比。在價(jià)價(jià)值流通通過(guò)過(guò)渡渡期通道道之后餅餅圖B代代表目前前的市場(chǎng)場(chǎng)分布情情況，由由于甲的的隨機(jī)導(dǎo)導(dǎo)入仍然然保持領(lǐng)領(lǐng)先地位位，同時(shí)時(shí)還有新新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手丁丁、辛取取得成功功，這也也及是丁丁、辛在在開(kāi)始時(shí)時(shí)進(jìn)入價(jià)價(jià)值區(qū)間間抓住了了機(jī)會(huì)，提前通通過(guò)D區(qū)區(qū)，而當(dāng)當(dāng)價(jià)值流流繼續(xù)從從E通道道流過(guò)時(shí)時(shí)，E通通道由于于經(jīng)濟(jì)的的總體發(fā)發(fā)展而縮縮短，并并希望介介入新領(lǐng)領(lǐng)域C者者也有意意縮短介介入時(shí)間間，而餅餅圖C

36、的的分布情情況也將將是個(gè)未未知數(shù)。如果我們們把餅圖圖C比作作CDMMA市場(chǎng)場(chǎng)的話，難怪有有人會(huì)說(shuō)說(shuō)：“如果沒(méi)沒(méi)有CDDMA聯(lián)聯(lián)通也永永遠(yuǎn)只能能排在第第二。”如果我我們把餅餅圖C比比作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的的話，難難怪有人人會(huì)“頭腦發(fā)發(fā)熱”的為ddotccom大大把砸錢錢。這也也是為什什么網(wǎng)絡(luò)絡(luò)這樣的的泡沫經(jīng)經(jīng)濟(jì)為什什么會(huì)吸吸引如此此多的才才俊。因因?yàn)槠囓囆袠I(yè)的的餅圖AA并不會(huì)會(huì)有多大大意義上上的本質(zhì)質(zhì)變化。如果我們們把價(jià)值值流比作作水流，價(jià)值區(qū)區(qū)間是我我們要占占據(jù)的流流量通道道的話，這如一一段川流流不息的的水管，水管器器皿中流流過(guò)的水水液為企企業(yè)的有有形資本本，企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)是在于于使流過(guò)過(guò)水液的的器

37、皿做做大做好好，并有有效調(diào)整整角度、傾斜度度使持續(xù)續(xù)流通量量增大，新的秩秩序下更更多將認(rèn)認(rèn)識(shí)到一一個(gè)企業(yè)業(yè)的資金金財(cái)富在在于每時(shí)時(shí)每刻水水管器皿皿中的流流通量，而不在在于一個(gè)個(gè)水杯中中盛有多多少多少少的水液液。 = 4 * CHINESENUM3 四 主要要的行業(yè)業(yè)操作現(xiàn)現(xiàn)象CDMAA，沒(méi)有有哪幾個(gè)個(gè)英文字字母的組組合能像像它一樣樣，在220022年初被被眾人這這樣的念念叨，讓讓聯(lián)通們們歡喜讓讓移動(dòng)們們憂，讓讓憂國(guó)憂憂通信產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的人人士長(zhǎng)出出口氣，讓普通通的老百百姓再多多一次選選擇機(jī)會(huì)會(huì)的體驗(yàn)驗(yàn)，讓118家國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)機(jī)生產(chǎn)廠廠商樂(lè)得得想蹦，讓諾基基亞、愛(ài)愛(ài)立信等等忙轉(zhuǎn)身身去思量量中國(guó)移移動(dòng)的G

38、GPRSS，而摩摩托羅拉拉卻如騎騎在墻當(dāng)然然，最不不高興的的可能就就是中國(guó)國(guó)移動(dòng)，而最高高興的當(dāng)當(dāng)屬美國(guó)國(guó)的高通通。但當(dāng)我們們真正感感受CDDMA所所形容的的美好前前景的話話還有一一定的距距離，CCDMAA與其說(shuō)說(shuō)是因其其技術(shù)的的先進(jìn)而而進(jìn)入中中國(guó)，勿勿寧說(shuō)是是由于中中國(guó)對(duì)通通信產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略考慮慮的一種種結(jié)果。中國(guó)想想在GSSM領(lǐng)域域超出國(guó)國(guó)外廠商商，幾乎乎不可能能。唯一一的辦法法就是抓抓住產(chǎn)品品升級(jí)換換代的機(jī)機(jī)會(huì)，加加快移動(dòng)動(dòng)通信設(shè)設(shè)備以及及技術(shù)支支撐的國(guó)國(guó)產(chǎn)化。而800年代誕誕生的CCDMAA技術(shù)日日漸成熟熟，為中中國(guó)提供供了一個(gè)個(gè)超出的的機(jī)遇。當(dāng)我們冷冷靜下來(lái)來(lái)考慮CCDMAA的推出

39、出，給我我們更多多的是一一個(gè)美好好的前景景和相應(yīng)應(yīng)的消費(fèi)費(fèi)概念，并沒(méi)有有相應(yīng)的的實(shí)體。更多的的是一種種概念的的炒作。概念之所所以稱之之為概念念，因?yàn)闉樵诒姸喽嗟娜藗儌冾^腦中中形成為為“真理”，造成成了相應(yīng)應(yīng)的思維維定勢(shì)，所以形形成概念念的前導(dǎo)導(dǎo)條件需需要傳播播、教化化、引導(dǎo)導(dǎo)。市場(chǎng)場(chǎng)之所以以能成為為一個(gè)繁繁榮的市市場(chǎng)，因因?yàn)槲吮姸喽嗟纳a(chǎn)產(chǎn)者、消消費(fèi)者的的參與，而形成成規(guī)?；袌?chǎng)的的前導(dǎo)條條件也需需要傳播播、推廣廣、引導(dǎo)導(dǎo)。所以以可以說(shuō)說(shuō)市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓和概概念推廣廣有相似似之處，企業(yè)目目前也希希望通過(guò)過(guò)概念炒炒作開(kāi)拓拓新市場(chǎng)場(chǎng)贏得新新的發(fā)展展機(jī)遇和和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。1 產(chǎn)產(chǎn)品概念念20022年

40、春節(jié)節(jié)，“非常可可樂(lè)”的促銷銷戰(zhàn)打得得如火如如荼，大大聲疾呼呼“中國(guó)人人自己的的可樂(lè)”，實(shí)則則怡然早早在19997年年娃哈哈哈集團(tuán)660%的的股份已已被法國(guó)國(guó)農(nóng)業(yè)食食品公司司達(dá)能用用4億元元買走，由此看看來(lái)，“非常可可樂(lè)”韻味中中的“中國(guó)人人自己的的可樂(lè)”也不過(guò)過(guò)是為自自己產(chǎn)品品給消費(fèi)費(fèi)者創(chuàng)造造了一個(gè)個(gè)更近親親和力的的概念。在密集的的市場(chǎng)中中企業(yè)總總是希望望先贏得得一個(gè)亮亮點(diǎn)，創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)于同類類產(chǎn)品類類比的區(qū)區(qū)間，所所以目前前更多的的企業(yè)選選擇炒作作概念，把原本本客觀冰冰冷的產(chǎn)產(chǎn)品加上上一些感感性的概概念。這這時(shí)，企企業(yè)給出出了一個(gè)個(gè)說(shuō)服消消費(fèi)者的的理由（v700世界因因你不同同）還為為消費(fèi)

41、者者準(zhǔn)備好好了一個(gè)個(gè)購(gòu)物“沖動(dòng)”的自我我解釋（有家就就有聯(lián)合合利華）。但購(gòu)購(gòu)物消費(fèi)費(fèi)進(jìn)入一一個(gè)選擇擇態(tài)勢(shì)的的時(shí)候，我們更更有理由由會(huì)選擇擇一個(gè)“有理由由的答案案”。概念-促促銷！概念作為為促銷過(guò)過(guò)程中的的一種利利器，已已越來(lái)越越為人們們所接受受，當(dāng)概概念炒作作運(yùn)用在在促銷上上是建立立在銷售售的短期期戰(zhàn)略基基礎(chǔ)上的的，舉廣廣泛運(yùn)用用促銷手手段的房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)，以北北京紅石石房地產(chǎn)產(chǎn)為例，大玩概概念從“sohho現(xiàn)代代城”到“建筑師師走廊”、“第二居居所”，新概概念接踵踵而至，不僅在在行業(yè)內(nèi)內(nèi)引起陣陣陣轟動(dòng)動(dòng)，其“sohho現(xiàn)代代城”的爆炒炒，出現(xiàn)現(xiàn)過(guò)夜間間排隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)號(hào)購(gòu)物物，創(chuàng)下下了北京京銷售樓樓盤

42、的最最高紀(jì)錄錄。產(chǎn)品概念念運(yùn)用于于促銷給給希望大大打營(yíng)銷銷戰(zhàn)的企企業(yè)一個(gè)個(gè)響亮的的理由和和口號(hào)。概念-純純粹是概概念！產(chǎn)品概念念運(yùn)用上上純粹作作為一種種概念時(shí)時(shí)，這種種和企業(yè)業(yè)所謂的的品牌概概念的建建立較為為的相似似。目標(biāo)標(biāo)在于產(chǎn)產(chǎn)品以及及企業(yè)的的長(zhǎng)期定定位和給給消費(fèi)者者的私人人價(jià)值。從某種種意義上上來(lái)說(shuō)前前手機(jī)巨巨子愛(ài)立立信公司司在中國(guó)國(guó)市場(chǎng)上上做到了了這一點(diǎn)點(diǎn)，以港港星劉德德華為形形象代言言人“一切盡盡在掌握握”以配合合大氣的的廣告推推出，給給出了一一副成功功人士運(yùn)運(yùn)籌帷幄幄決勝千千里的氣氣度，以以至愛(ài)立立信的TT28因因質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題而怨怨聲載道道的同時(shí)時(shí)還是在在熱賣暢暢銷。但但是實(shí)際際上消

43、費(fèi)費(fèi)一部手手機(jī)與事事業(yè)上的的成功與與否并沒(méi)沒(méi)有必然然的聯(lián)系系，但其其營(yíng)造出出來(lái)的私私人價(jià)值值給了消消費(fèi)者更更多的成成功的設(shè)設(shè)想。 概念-說(shuō)服服！從醫(yī)學(xué)角角度來(lái)說(shuō)說(shuō)當(dāng)早晨晨一個(gè)人人刷過(guò)牙牙之后，當(dāng)再進(jìn)進(jìn)食時(shí)后后牙膏的的牙齒已已經(jīng)沒(méi)有有多少的的保護(hù)作作用，所所以在用用過(guò)早餐餐之后再再刷牙相相對(duì)更科科學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)。但是是更多的的人還是是在早晨晨一起床床便刷牙牙。這便便是通過(guò)過(guò)了一個(gè)個(gè)很好的的概念教教育，起起到了一一個(gè)說(shuō)服服作用而而這種說(shuō)說(shuō)服最終終成為了了消費(fèi)者者的一種種習(xí)慣。類似的的還有情情人節(jié)送送玫瑰、巧克力力，過(guò)生生日消費(fèi)費(fèi)生日蛋蛋糕，則則重在改改變?nèi)藗儌兊挠^念念?！敖裉炷隳阆搭^了了沒(méi)有？”一句鮮鮮

44、明的廣廣告詞，注意它它正在給給出一個(gè)個(gè)概念，你應(yīng)該該天天洗洗頭。概念-標(biāo)準(zhǔn)！IT業(yè)界界有句話話：“得標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)者，得得天下。”這如微微軟擁有有全球個(gè)個(gè)人操作作系統(tǒng)的的標(biāo)準(zhǔn)，ORAALCEE公司建建立了關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的形成成取決于于多數(shù)用用戶對(duì)一一種事物物的認(rèn)可可，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是人為為的，概概念也是是一種認(rèn)認(rèn)可，當(dāng)當(dāng)一種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為大大多數(shù)人人認(rèn)同它它形成為為真的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，而而當(dāng)一種種概念為為大多數(shù)數(shù)人認(rèn)同同時(shí)他成成為了真真理而與與之相斥斥的概念念也便成成了一種種假的。概念的傳傳播有利利于行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的形成，當(dāng)消費(fèi)費(fèi)者形成成一種概概念引導(dǎo)導(dǎo)下的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該企業(yè)業(yè)也獲得得了一個(gè)個(gè)受保護(hù)護(hù)的、

45、獲獲利豐厚厚的價(jià)值值流。如果說(shuō)與與產(chǎn)品概概念最為為接近的的經(jīng)濟(jì)術(shù)術(shù)語(yǔ)應(yīng)該該是促銷銷，我們們知道促促銷是建建立在短短期經(jīng)濟(jì)濟(jì)目的上上的一種種經(jīng)濟(jì)手手段，所所以企業(yè)業(yè)的長(zhǎng)期期建設(shè)來(lái)來(lái)說(shuō)的它它存在有有一定的的不利因因素。產(chǎn)產(chǎn)品概念念與之相相似的缺缺陷便是是企業(yè)的的無(wú)目的的，無(wú)計(jì)計(jì)劃性的的來(lái)迎合合短期利利潤(rùn)的同同時(shí)，勢(shì)勢(shì)必造成成企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的重重心偏移移單純的的從產(chǎn)品品的概念念出發(fā)，企業(yè)一一段時(shí)間間的銷售售額不景景氣便舉舉起概念念大旗，同時(shí)大大量的概概念引進(jìn)進(jìn)也會(huì)帶帶來(lái)企業(yè)業(yè)的形象象的混亂亂，不利利于企業(yè)業(yè)長(zhǎng)期的的形象建建設(shè)和企企業(yè)的長(zhǎng)長(zhǎng)期利潤(rùn)潤(rùn)增長(zhǎng)。2 行行業(yè)概念念企業(yè)傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)值的的追

46、求是是對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額的的狂熱追追求。假假設(shè)一個(gè)個(gè)行業(yè)中中有100個(gè)供應(yīng)應(yīng)商，根根據(jù)定義義它們的的市場(chǎng)份份額加起起來(lái)應(yīng)該該是1000%，而它們們?cè)O(shè)定的的戰(zhàn)略目目標(biāo)都是是增加自自己的市市場(chǎng)份額額，這時(shí)時(shí)它們計(jì)計(jì)劃市場(chǎng)場(chǎng)份額加加起來(lái)可可能是1150%1700%，這這當(dāng)然是是不可能能的，也也是沒(méi)有有意義的的，這正正如試圖圖一塊正正在縮小小或不變變的蛋糕糕上要吃吃到更大大的一個(gè)個(gè)部分。 22我們也很很難說(shuō)這這種做法法對(duì)于單單個(gè)企業(yè)業(yè)而言是是好是壞壞，但是是有一種種新提法法值得我我們的關(guān)關(guān)注，把把蛋糕做做大或做做做一個(gè)個(gè)全新的的比薩。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)素有新新經(jīng)濟(jì)之之稱，從從而有人人為派生生出的眼眼球經(jīng)濟(jì)濟(jì)、e時(shí)時(shí)

47、代經(jīng)濟(jì)濟(jì)，實(shí)則則矣然，但從概概念上好好似各有有各的山山頭。一句“農(nóng)農(nóng)夫山泉泉有點(diǎn)甜甜”的廣告告語(yǔ)使“農(nóng)夫山山泉”成為國(guó)國(guó)內(nèi)飲用用水品牌牌中的后后起之秀秀；20000年年4月，“農(nóng)夫山山泉”又單方方面宣布布：將不不再生產(chǎn)產(chǎn)純凈水水，原因因是純凈凈水對(duì)健健康無(wú)益益。一言言既出，再一次次引起國(guó)國(guó)內(nèi)飲用用水生產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)的的震動(dòng)，更引發(fā)發(fā)了一場(chǎng)場(chǎng)全國(guó)性性的“水戰(zhàn)”，國(guó)內(nèi)內(nèi)69家家純凈水水商集體體聲討“農(nóng)夫山山泉”，還發(fā)發(fā)表了聯(lián)聯(lián)合聲明明，稱其其行為是是不正當(dāng)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 純凈水出出事了，問(wèn)題就就出在“純凈”上，純純凈得連連人體需需要的微微量元素素也沒(méi)有有。 這一“小小辮子”被農(nóng)夫夫山泉抓抓個(gè)正著著，他們們宣布

48、，長(zhǎng)期飲飲用純凈凈水對(duì)人人體健康康無(wú)益，并放棄棄純凈水水，轉(zhuǎn)而而開(kāi)發(fā)天天然水，儼然一一副為消消費(fèi)者著著想的樣樣子。繼繼而，農(nóng)農(nóng)夫山泉泉的電視視廣告訴訴求點(diǎn)也也從原來(lái)來(lái)的“有點(diǎn)甜甜”進(jìn)行了了相應(yīng)的的調(diào)整。 憑借農(nóng)夫夫山泉自自身的資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)（千島島湖的水水資源），站在在維護(hù)消消費(fèi)者利利益的立立場(chǎng)上，借助于于一個(gè)有有爭(zhēng)議的的營(yíng)養(yǎng)學(xué)學(xué)知識(shí)，進(jìn)行了了一個(gè)新新聞策劃劃，直接接的收獲獲是調(diào)動(dòng)動(dòng)了新聞聞媒體，為自己己的戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)移，為自己己關(guān)心消消費(fèi)者利利益的品品牌形象象，為自自己新產(chǎn)產(chǎn)品的特特色進(jìn)行行了一系系列裂變變式的免免費(fèi)宣傳傳，形成成了轟動(dòng)動(dòng)效應(yīng)。更為重重要的是是，重創(chuàng)創(chuàng)了競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手純凈凈水，以以嶄新

49、的的形象挺挺進(jìn)天然然水市場(chǎng)場(chǎng)。事實(shí)上，飲用純純凈水一一直是一一個(gè)有爭(zhēng)爭(zhēng)議的話話題，有有專家比比喻，這這好比是是吃蘋果果削皮不不削皮的的問(wèn)題，果皮中中含有維維生素，但也有有殘留農(nóng)農(nóng)藥，二二者不能能分開(kāi)。但這對(duì)對(duì)于一個(gè)個(gè)既無(wú)污污染又含含微量元元素的天天然水品品牌，與與純凈水水相比，如果價(jià)價(jià)格相差差不大，每個(gè)消消費(fèi)者都都會(huì)做出出理性的的選擇。 也難怪農(nóng)農(nóng)夫山泉泉的宣布布會(huì)引起起如此大大的反響響，為還還自己一一個(gè)清白白之身，純凈水水廠商們們進(jìn)行了了激烈的的反擊，甚至訴訴諸法律律。但這這將進(jìn)一一步把農(nóng)農(nóng)夫山泉泉和純凈凈水區(qū)別別開(kāi)來(lái)，反而重重塑競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的產(chǎn)品特特色，這這恰恰是是農(nóng)夫山山泉所希希望的。行

50、業(yè)概念念可以有有效的形形成概念念上的市市場(chǎng)領(lǐng)先先，以及及增加產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)務(wù)的區(qū)分分度，更更有利于于企業(yè)的的特性表表現(xiàn)。但是，在在這里我我們也要要看到農(nóng)農(nóng)夫山泉泉的行業(yè)業(yè)炒作有有它的特特殊性。從開(kāi)始始的宣傳傳“農(nóng)夫山山泉有點(diǎn)點(diǎn)甜”，到今今天的推推出純凈凈水市場(chǎng)場(chǎng)的提出出是從消消費(fèi)者角角度來(lái)考考慮之說(shuō)說(shuō)，可以以說(shuō)的上上是對(duì)一一個(gè)行業(yè)業(yè)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，甚至至農(nóng)夫山山泉的這這一舉動(dòng)動(dòng)也多少少讓我們們想到考考慮一個(gè)個(gè)商業(yè)道道德的問(wèn)問(wèn)題。行行業(yè)概念念的提出出有很大大風(fēng)險(xiǎn)性性，它可可說(shuō)是一一種比較較極端的的操作方方法。他他要面臨臨更多的的市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、資資本風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)知知風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還還得面對(duì)對(duì)相近行行業(yè)巨頭頭

51、的阻撓撓。3個(gè)人人概念曾經(jīng)有位位營(yíng)銷策策劃大師師說(shuō)過(guò)一一個(gè)優(yōu)秀秀的公司司是由英英雄和神神話組成成。天安門前前玩滑板板、大學(xué)學(xué)校園里里蹦迪、而更多多的人稱稱他為新新財(cái)富、新經(jīng)濟(jì)濟(jì)的數(shù)字字英雄，他便是是搜狐網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司司CEOO張朝陽(yáng)陽(yáng)，而當(dāng)當(dāng)人們想想到張朝朝陽(yáng)這個(gè)個(gè)名字的的同時(shí)，也會(huì)聯(lián)聯(lián)想到他他的搜狐狐網(wǎng)絡(luò)公公司。無(wú)論從任任何一個(gè)個(gè)角度來(lái)來(lái)說(shuō)，消消費(fèi)者接接受一個(gè)個(gè)感性的的人比接接受一個(gè)個(gè)理性的的公司來(lái)來(lái)的更容容易些，另外從從數(shù)據(jù)上上顯示推推出一個(gè)個(gè)新人大大概在人人民幣1100萬(wàn)萬(wàn)左右，而推出出一個(gè)人人們認(rèn)可可的強(qiáng)勢(shì)勢(shì)品牌的的費(fèi)用便便要多得得多。深萬(wàn)科不不能算是是最好的的房地產(chǎn)產(chǎn)商，但但許多的的行業(yè)

52、精精英的加加盟是出出于對(duì)深深萬(wàn)科王王石的敬敬佩，人人們對(duì)聯(lián)聯(lián)想多少少有幾分分感情色色彩，因因?yàn)槁?lián)想想有這IIT業(yè)界界的老前前輩柳傳傳志，我我們接受受一個(gè)英英雄人物物和神話話的時(shí)候候，我們們更容易易的接受受了這個(gè)個(gè)公司。許多成成功企業(yè)業(yè)已經(jīng)很很早的認(rèn)認(rèn)識(shí)到這這一點(diǎn)。知道微微軟是先先認(rèn)識(shí)到到比爾蓋茨，而了解解比爾蓋茨是是通過(guò)小小說(shuō)未未來(lái)之路路。人們更關(guān)關(guān)注奇跡跡和神話話，奇跡跡雷同于于神話而而神話要要由英雄雄來(lái)創(chuàng)造造。在我們知知道個(gè)人人概念的的種種好好處的同同時(shí)，我我們也知知道過(guò)這這樣一則則消息當(dāng)當(dāng)新浪的的創(chuàng)始人人王志東東離開(kāi)新新浪之后后，當(dāng)時(shí)時(shí)人們會(huì)會(huì)說(shuō)沒(méi)有有王志東東的新浪浪還能稱稱之為新新浪嗎

53、？當(dāng)然，其新總總裁汪延延的頻頻頻露面以以及相關(guān)關(guān)的有效效的計(jì)劃劃推廣才才使人們們漸漸淡淡忘了新新浪的王王志東。但是我我們不能能想象沒(méi)沒(méi)有比爾爾蓋茨的的微軟，沒(méi)有張張朝陽(yáng)的的搜狐會(huì)會(huì)是怎樣樣？這正正是因?yàn)闉樵诮⒘€(gè)人概概念的同同時(shí)人們們已經(jīng)把把該人和和該企業(yè)業(yè)劃上了了一個(gè)無(wú)無(wú)形的等等號(hào)，甚甚至個(gè)人人的效應(yīng)應(yīng)超出了了該企業(yè)業(yè)本身。如果該該個(gè)人的的一旦離離職或其其他的一一些負(fù)面面公眾事事件的產(chǎn)產(chǎn)生，將將會(huì)給該該企業(yè)帶帶來(lái)無(wú)法法彌補(bǔ)的的重大損損失。所所以這種種手法在在企業(yè)中中的較為為適合的的應(yīng)用在在企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)始階段段，但是是我們提提到樹大大招風(fēng)的的負(fù)面效效果也可可能相應(yīng)應(yīng)的產(chǎn)生生，同時(shí)時(shí)，也與與企業(yè)“

54、掌門人人”自身的的處事方方式、執(zhí)執(zhí)行風(fēng)格格有很大大的關(guān)系系不能一一概而論論。4.最新新的產(chǎn)品品 不可否認(rèn)認(rèn)的一個(gè)個(gè)企業(yè)或或一個(gè)制制造商最最終推出出的必然然是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品或或是一類類服務(wù)所所以我們們的討論論有必要要回到這這個(gè)原點(diǎn)點(diǎn)上來(lái)，現(xiàn)在一一個(gè)企業(yè)業(yè)對(duì)它的的產(chǎn)品已已經(jīng)有了了全新的的認(rèn)識(shí)，人們通通常所理理解的產(chǎn)產(chǎn)品，僅僅指實(shí)體體或物質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品，這是是生產(chǎn)觀觀念的傳傳統(tǒng)的看看法，是是對(duì)產(chǎn)品品的一種種狹義的的理解。從市場(chǎng)場(chǎng)觀念來(lái)來(lái)看，產(chǎn)產(chǎn)品的概概念內(nèi)容容很廣泛泛。即為為我們?cè)谠谏厦骟w體到的現(xiàn)現(xiàn)代產(chǎn)品品概念：企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品=產(chǎn)品實(shí)實(shí)體本身身 + 虛擬意意識(shí)實(shí)體體（私人人價(jià)值）同時(shí)在我我們又要要強(qiáng)調(diào)的的是

55、這種種虛擬意意識(shí)實(shí)體體意義與與目前所所提的市市場(chǎng)觀念念下產(chǎn)品品的概念念具有三三個(gè)層次次的含義義的不同同： 企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品=產(chǎn)品核核心+產(chǎn)產(chǎn)品形式式+產(chǎn)品品延伸含含即：核心心含義、形式含含義及延延伸含義義。這種種三層結(jié)結(jié)構(gòu)下的的核心含含義、形形式含義義及延伸伸含義中中，分別別產(chǎn)品的的核心含含義是指指產(chǎn)品提提供給顧顧客的基基本效用用或利益益，是消消費(fèi)者需需求的中中心內(nèi)容容；產(chǎn)品品的形式式含義指指產(chǎn)品向向市場(chǎng)提提供的實(shí)實(shí)體或勞勞務(wù)的外外觀，是是擴(kuò)大化化了的核核心產(chǎn)品品，也是是實(shí)質(zhì)性性的，由由產(chǎn)品的的質(zhì)量、款式、特點(diǎn)、價(jià)格以以及包裝裝五個(gè)要要素構(gòu)成成；產(chǎn)品品的延伸伸含義指指顧客購(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品品時(shí) 所所得到

56、的的其它利利益總和和，是由由企業(yè)另另外附加加到產(chǎn)品品上去的的，能給給顧客帶帶來(lái)更多多的利益益和更大大的滿足足，如維維修、咨咨詢、貸貸款、交交貨安排排、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)服務(wù)等等吸引人人的項(xiàng)目目。首先，我我們不可可否認(rèn)以以上的幾幾點(diǎn)產(chǎn)品品概念化化。虛擬擬意識(shí)實(shí)實(shí)體更多多的是側(cè)側(cè)重在把把產(chǎn)品實(shí)實(shí)物和文文化、和和時(shí)尚相相結(jié)合找找到并建建立消費(fèi)費(fèi)在該產(chǎn)產(chǎn)品之外外消費(fèi)者者心理，它的側(cè)側(cè)重點(diǎn)更更多的在在于文化化、心理理、氣質(zhì)質(zhì)本身的的思考發(fā)發(fā)覺(jué)與營(yíng)營(yíng)建，并并且，其其中夾雜雜更多的的感性處處理的因因素。 5.產(chǎn)品品定位當(dāng)我們確確定好了了需要的的產(chǎn)品之之后，一一個(gè)良好好的產(chǎn)品品性質(zhì)、對(duì)象、位置的的確立是是我們面面對(duì)外部部

57、傳播影影響的有有效方式式。這便便是營(yíng)銷銷戰(zhàn)略中中的產(chǎn)品品定位。當(dāng)“蒙娜娜利斯克克記憶公公司”(Moonollithhic Memmoriies)剛創(chuàng)立立時(shí)，總總裁卓理理(Zeeef Droort) 去找找著名的的廣告策策劃大師師麥金納納，要他他提供營(yíng)營(yíng)銷建議議。卓理理認(rèn)為他他的公司司應(yīng)該做做些企業(yè)業(yè)形象廣廣告，建建立起“可靠的的供應(yīng)商商”的信譽(yù)譽(yù)。卓理理解釋說(shuō)說(shuō)：“我們不不希望別別人認(rèn)為為我們才才剛開(kāi)張張 ?！丙溄鸺{納聽(tīng)了大大笑：“但是你你們確實(shí)實(shí)才剛開(kāi)開(kāi)張啊!” 為了了尋求強(qiáng)強(qiáng)有力的的產(chǎn)品定定位，公公司必須須使自己己的產(chǎn)品品與市場(chǎng)場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的產(chǎn)品有有差異，同時(shí)極極力主動(dòng)動(dòng)的推行行優(yōu)勢(shì)化

58、化這種差差異，目目標(biāo)是要要在市場(chǎng)場(chǎng)上創(chuàng)造造一個(gè)獨(dú)獨(dú)一無(wú)二二的定位位。 舉例來(lái)來(lái)說(shuō)，香香煙廠商商對(duì)香煙煙的定位位就可以以有好幾幾種：可設(shè)法法使售價(jià)價(jià)低于其其它同業(yè)業(yè)對(duì)手 價(jià)格格定位；使香煙煙只針對(duì)對(duì)于某一一特定消消費(fèi)層次次，如弗弗吉尼亞亞苗條牌牌香煙只只針對(duì)于于女性 煙民功能能定位；或者嘗嘗試新的的促銷方方式，比比如郵寄寄方式賣賣香煙營(yíng)銷銷渠道定定位。公司如何何贏得強(qiáng)強(qiáng)有力的的產(chǎn)品定定位呢。麥金納納提出了了以下四四條建議議： 首先，公司需需要了解解市場(chǎng)趨趨勢(shì)與動(dòng)動(dòng)態(tài)。公公司自己己無(wú)法賦賦予產(chǎn)品品一個(gè)定定位，事事實(shí)上是是市場(chǎng) 來(lái)為許許許多多多的產(chǎn)品品來(lái)定位位；但是是，倘若若公司了了解市場(chǎng)場(chǎng)的運(yùn)用用

59、，就可可以用看看不見(jiàn)的的手影響響市場(chǎng)來(lái)來(lái)為自己己的產(chǎn)品品定位。 其其次，公公司應(yīng)該該集中致致力于無(wú)無(wú)形的定定位因素素。太多多的公司司試圖以以價(jià)格或或技術(shù)上上的規(guī)格格做 為為銷售上上的基礎(chǔ)礎(chǔ)，其實(shí)實(shí)更有效效的方法法是把定定位建立立在品質(zhì)質(zhì)或技術(shù)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地地位等“軟性”的因素素 上。 第第三，公公司應(yīng)該該針對(duì)特特定的顧顧客層次次設(shè)定產(chǎn)產(chǎn)品。一一家公司司不必嘗嘗試討好好所有的的顧客，產(chǎn)品或或許只銷銷售給一一個(gè)特定定的行業(yè)業(yè)，也或或許只能能運(yùn)用到到一個(gè)特特定的用用途上。不論選選擇的利利益基礎(chǔ)礎(chǔ)是什么么，公司司應(yīng)該針針對(duì)這一一群選定定的目標(biāo)標(biāo)顧客，提供比比別人更更好的服服務(wù)。 最后后，公司司應(yīng)必須須有勇于

60、于實(shí)驗(yàn)的的意愿。對(duì)于新新型產(chǎn)品品而言，沒(méi)有人人能事先先確知最最好的定定位，公公司應(yīng)該該試驗(yàn)新新產(chǎn)品，并密切切注意市市場(chǎng)的反反應(yīng)。假假如從顧顧客的角角度看過(guò)過(guò)去，發(fā)發(fā)現(xiàn)必須須改變某某些策略略，公司司就應(yīng)該該改變方方針，調(diào)調(diào)整自己己的策略略。 6.調(diào)整整位置 有效的調(diào)調(diào)整產(chǎn)品品所處的的外部環(huán)環(huán)境的位位置，也也許可以以收到意意想不到到的效果果。 假設(shè)有有兩種牌牌子的葡葡萄酒，用同樣樣的葡萄萄釀成，貯藏在在同一個(gè)個(gè)酒庫(kù)里里，用同同種類型型的瓶子子盛裝，在任何何方面都都是一樣樣的條件件，看起起來(lái)似乎乎難以在在兩者之之間找到到任何差差異。但但是假如如其中一一個(gè)牌子子的酒放放在超級(jí)級(jí)市場(chǎng)里里販賣，而另一一個(gè)