西北銷(xiāo)售分部員工考核制度

1、 西北銷(xiāo)售分部西北銷(xiāo)售分部員工考核制度目的 為進(jìn)一步推行規(guī)范化的目標(biāo)管理，體現(xiàn)內(nèi)部管理的公平性與科學(xué)性；切實(shí)實(shí)現(xiàn)本公司員工的人力資源在轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力過(guò)程中的最大化價(jià)值?！捌咂ダ轻劸朴邢薰疚鞅睜I(yíng)銷(xiāo)分部”特在公司總部現(xiàn)行管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)分部的實(shí)際情況制定本定量化的員工考核制度。2、 本考核制度旨在提高員工在工作中的實(shí)效和高效，將公司的制度貫徹和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行量化考核管理，如有與現(xiàn)行管理制度相違之處，以公司現(xiàn)行制度為準(zhǔn)。說(shuō)明 適用范圍：西北銷(xiāo)售分部全體實(shí)行月薪資制的員工。 本考核制度根據(jù)員工所屬部門(mén)及工作性質(zhì)、工作要求的不同細(xì)分為銷(xiāo)售部員工考核量化表、企劃部員工考核量化表和行政部（內(nèi)勤）

2、員工考核量化表三部分，其中在工作態(tài)度與作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作以及日常行政管理方面實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的考核。 本考核制度執(zhí)行以自然月為周期。每月初量化基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為100分，月終以各部門(mén)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行增減分?jǐn)?shù)的評(píng)定。 對(duì)于月評(píng)定分?jǐn)?shù)在基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)以上或以下的員工將根據(jù)公司相關(guān)現(xiàn)行規(guī)章制度和當(dāng)月經(jīng)營(yíng)效益分別進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和行政方式的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；在年中將根據(jù)員工的各月評(píng)定分?jǐn)?shù)和年累計(jì)分?jǐn)?shù)按照公司相關(guān)制度進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 本考核制度自公布之日起實(shí)施。銷(xiāo)售部員工考核量化表評(píng)定分類(lèi)評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分?jǐn)?shù)評(píng)定時(shí)間工作業(yè)績(jī)完成銷(xiāo)售指標(biāo)以公司階段性銷(xiāo)售指標(biāo)為準(zhǔn)以階段性時(shí)限進(jìn)行評(píng)定超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)同上同上未完成銷(xiāo)售指標(biāo)A

3、級(jí)銷(xiāo)售指標(biāo)的75%90%同上未完成銷(xiāo)售指標(biāo)AA級(jí)銷(xiāo)售指標(biāo)的50%74同上未完成銷(xiāo)售指標(biāo)AAA級(jí)銷(xiāo)售指標(biāo)的50%以下同上完成客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)以公司階段性客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)為準(zhǔn)同上未完成客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)同上同上市場(chǎng)維護(hù)達(dá)標(biāo)以市場(chǎng)占有率、客戶穩(wěn)定率為基準(zhǔn)，參照市場(chǎng)銷(xiāo)售額和回款率以每月和階段性時(shí)限進(jìn)行評(píng)定市場(chǎng)維護(hù)未達(dá)標(biāo)同上同上工作態(tài)度滿勤以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定非滿勤同上同上在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作以工作計(jì)劃為準(zhǔn)同上未在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作同上同上提出合理化建議并被采納同上合理化建議被采納并產(chǎn)生效益同上部門(mén)協(xié)作中配合良好以無(wú)其它部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上部門(mén)配合協(xié)作不良以接納配合部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上工作受到客戶表?yè)P(yáng)以客戶表?yè)P(yáng)

4、為準(zhǔn)同上工作受到客戶投訴以客戶投訴為準(zhǔn)同上行政管理能夠主動(dòng)遵守公司各項(xiàng)管理制度以管理制度為準(zhǔn)同上違反公司日常管理制度同上同上按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表以用表規(guī)范總攬為準(zhǔn)同上未按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表同上同上遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范以報(bào)銷(xiāo)管理制度為準(zhǔn)同上未遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范同上同上遵守職業(yè)規(guī)范以職業(yè)規(guī)范管理制度為準(zhǔn)同上違反職業(yè)規(guī)范同上同上企劃部員工考核量化表評(píng)定分類(lèi)評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分?jǐn)?shù)評(píng)定時(shí)間工作業(yè)績(jī)?cè)跁r(shí)限內(nèi)完成市場(chǎng)推廣策劃任務(wù)以工作計(jì)劃期限為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定未在時(shí)限內(nèi)完成市場(chǎng)推廣策劃任務(wù)同上同上市場(chǎng)推廣中策劃計(jì)劃達(dá)到預(yù)期指標(biāo)以工作計(jì)劃指標(biāo)為準(zhǔn)以階段性時(shí)限進(jìn)行評(píng)定市場(chǎng)推廣中策劃計(jì)劃未達(dá)

5、到預(yù)期指標(biāo)同上同上市場(chǎng)推廣中策劃計(jì)劃超出預(yù)期指標(biāo)同上同上在執(zhí)行過(guò)程中為公司主動(dòng)節(jié)省推廣費(fèi)用以預(yù)算為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定在執(zhí)行過(guò)程中造成推廣費(fèi)用的浪費(fèi)同上同上市場(chǎng)調(diào)研真實(shí)準(zhǔn)確，具有指導(dǎo)價(jià)值以銷(xiāo)售部及經(jīng)銷(xiāo)商反映印證為準(zhǔn)同上市場(chǎng)調(diào)研空泛失真，無(wú)指導(dǎo)價(jià)值同上同上企劃工作能夠維護(hù)提升品牌價(jià)值以品牌知名度、美譽(yù)度、認(rèn)可度、認(rèn)同度為參照標(biāo)準(zhǔn)同上企劃工作有損品牌價(jià)值同上同上在培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)中做出成績(jī)？同上在培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)中執(zhí)行不力？同上在危機(jī)公關(guān)中反應(yīng)迅速，挽回減少公司損失以事件后評(píng)估為準(zhǔn)事件發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行評(píng)定在危機(jī)公關(guān)中反映遲緩，造成加重公司損失同上同上工作態(tài)度滿勤以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定非滿勤同上同上

6、在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作以工作計(jì)劃為準(zhǔn)同上未在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作同上同上提出合理化建議并被采納同上合理化建議被采納并產(chǎn)生效益同上部門(mén)協(xié)作中配合良好以無(wú)其它部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上部門(mén)配合協(xié)作配合不良以接納配合部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上工作受到客戶表?yè)P(yáng)以客戶表?yè)P(yáng)為準(zhǔn)同上工作受到客戶投訴以客戶投訴為準(zhǔn)同上行政管理能夠主動(dòng)遵守公司各項(xiàng)管理制度以管理制度為準(zhǔn)同上違反公司日常管理制度同上同上按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表以用表規(guī)范總攬為準(zhǔn)同上未按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表同上同上遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范以報(bào)銷(xiāo)管理制度為準(zhǔn)同上未遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范同上同上遵守職業(yè)規(guī)范以職業(yè)規(guī)范管理制度為準(zhǔn)同上違反職業(yè)規(guī)范同上同上行政部（

7、內(nèi)勤）員工考核量化表評(píng)定分類(lèi)評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分?jǐn)?shù)評(píng)定時(shí)間工作業(yè)績(jī)能夠嚴(yán)格貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行以行政管理制度為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定未能?chē)?yán)格貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行同上同上能夠及時(shí)按要求完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的歸總、呈報(bào)同上未能及時(shí)按要求完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的歸總、呈報(bào)同上維護(hù)辦公設(shè)備，保證日常工作中的正常使用以設(shè)備正常使用為準(zhǔn)同上因非意外狀況，導(dǎo)致辦公設(shè)備影響正常工作以影響正常工作為準(zhǔn)，但非保管維護(hù)責(zé)任除外同上能夠妥善保管公司財(cái)物同上因失職、失誤導(dǎo)致公司財(cái)物受損同上能夠規(guī)范使用電話、接待用語(yǔ)，做好電話的轉(zhuǎn)接和紀(jì)錄同上未能規(guī)范使用電話、接待用語(yǔ)，做好電話的轉(zhuǎn)接和紀(jì)錄同上能夠做好公司例會(huì)的會(huì)議紀(jì)錄同上公

8、司例會(huì)會(huì)議記錄不完整同上工作態(tài)度滿勤以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)每月進(jìn)行評(píng)定非滿勤同上同上在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作以工作計(jì)劃為準(zhǔn)同上未在時(shí)限內(nèi)完成負(fù)責(zé)工作同上同上提出合理化建議并被采納同上合理化建議被采納并產(chǎn)生效益同上部門(mén)協(xié)作中配合良好以無(wú)其它部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上部門(mén)配合協(xié)作配合不良以接納配合部門(mén)員工投訴為準(zhǔn)同上工作受到客戶及一線人員的表?yè)P(yáng)以客戶表?yè)P(yáng)為準(zhǔn)同上工作受到客戶及一線人員的投訴以客戶投訴為準(zhǔn)同上行政管理能夠主動(dòng)遵守公司各項(xiàng)管理制度以管理制度為準(zhǔn)同上違反公司日常管理制度同上同上按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表以用表規(guī)范總攬為準(zhǔn)同上未按時(shí)按要求規(guī)范化填寫(xiě)各類(lèi)工作用表同上同上遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范以報(bào)銷(xiāo)管理制度為準(zhǔn)同上未遵守報(bào)銷(xiāo)程序與規(guī)范同上同上遵守職業(yè)規(guī)范以職業(yè)規(guī)范管理制度為準(zhǔn)同上違反職業(yè)規(guī)范同上同上員工考核表RS17部門(mén)：姓名：職位：年月份考 核 指 標(biāo)計(jì)分權(quán)數(shù)考 核 內(nèi) 容加分減分實(shí)得分評(píng)定分考 核執(zhí)行人行政管理中心備 注本職工作一二三四五六小